Поиск
Маршруты

Максим

Обзор
Новости
2
Фото
11
Отзывы
433
Филиалы
Особенности
Рейтинг 1,8
1024 оценки
Оцените это место

433 отзыва

По умолчанию
Людмила О.
Знаток города 5 уровня
11 сентября 2023
Водитель такси Маким, гос номер О468ОХ, узбек, подрезал меня всю дорогу, создавал аварийную ситуацию, выгоняя меня на встречную полосу, останавливался внезапно, затем продолжал ехать, СИГНАЛИЛ ВСЕ ВРЕМЯ, В службу Дпс я сообщила и фото выслала, надеюсь его накажут. Это произошло в районе спуска за сфетофором магазина Три кота, в районе Баляева. Очень надеюсь, что за такую езду его лишат прав
3
Посмотреть ответ организации
И
Илья К
Знаток города 2 уровня
9 марта 2024
Это Такси никогда не назначается, уже год точно вызываю несколько разных такси через три приложения, всегда уезжаю на каком-то другом, пока в Максиме идёт поиск водителя
4
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Костенко
Знаток города 13 уровня
18 августа 2023
Доступная среда? Только не во Владике! Если у Вас ребёнок, а, о ужас, если больше одного, то Вы никогда никуда не уедете во Владике. В принципе, и не уйдёте, т.к. город малость не предназначен для прогулок, разве что набережная.
2
1
Посмотреть ответ организации
Валера Работяга
Знаток города 2 уровня
24 января 2024
Сделал предварительный заказ на 08:00, машина так и не приехала, в связи с чем опоздал, хотя в приложении видно было, около 5 машин поблизости
4
1
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 1480
Знаток города 3 уровня
8 июля 2023
"Maxim" -это нормальная компания. Я постоянно пользуюсь услугами компании. Спасибо всем водителю (русские, узбеки, таджики и др.) Каждый отвечает за свою работу (кроме нескольких). Желаю всем удачи !!!
1
12
Посмотреть ответ организации
Степан Александрович
Знаток города 5 уровня
10 июня 2024
Такси испортилось полностью. В приложении водители заявки не берут, сидишь ждешь пол часа, потом вызываешь другое
2
Посмотреть ответ организации
Тамара Ширяева
Знаток города 3 уровня
27 сентября 2024
8 сентября,такси 720 синий привез на не по адресу назначения ,высадил на ул. Горького 6 и уехал , бросив на в чужом городе ночью.
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Данилина
Знаток города 7 уровня
31 января 2024
Хуже не придумаешь... Пробила резину на Щитовой. Ждала помощи полтора часа и... не дождалась...Трудно женщине поменять колесо на запаску при минус 16...Спасибо, что на дорогах ещё есть насточщие мужики...
3
1
Посмотреть ответ организации
Владлен Александров
Знаток города 19 уровня
29 июля 2024
Заказал такси прождал 30мин так никто и не приехал пришлось воспользоваться услугами другого сервиса
2
Посмотреть ответ организации
Г
Горячева Лиза
Знаток города 3 уровня
28 сентября 2023
Ну вы сынки конечно 😐 Заказала такси в 5:40 на 7:40, в 7:47 мне приходит уведомление о том, что заказ отменён, так как не нашли водителя. Какого? Либо водителей тупо нет, либо водители есть, но провезти клиента 20 км за 330 эр (!!!) тупо не хотят, и это не редкий случай.
5
Посмотреть ответ организации
Игорь
Знаток города 10 уровня
5 октября 2023
Во Владивостоке вообще сложно вызвать такси , так как вызываешь потом звонят что машина будет через 5мин , а потом звонит оператор и говорит что б перезаказали другую машину , и несколько раз .. Можно еще попасть когда кооперативное такси развозит людей после работы , это где то с 22-23 часов , машину вызвать проблематично
1
1
Посмотреть ответ организации
Антон Филимонов
Знаток города 7 уровня
7 сентября 2023
Достойный конкурент "янд***go" цены на 15-20% ниже и это радует. Водительский состав исключительно из приезжих с плохим знанием русского языка 4 балла за некомпетентность водителей.
1
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 4 уровня
16 ноября 2023
Сделали заказ заранее, предупредили, что ехать в больницу, нельзя опаздать. Такси так и не приехало. После жалобы, перезвонила сотрудник фирмы, и сказала, что у них водители сами выбирают какой заказ брать. Т. е. никакой гарантии выполнения заказа нет. Очень разочарована в этой фирме. Ненадёжные, необязательные.
3
1
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 9 уровня
9 сентября 2022
Заказали такси из аэропорта Кневичи в г. Владивосток. Машину подали очень быстро и ценник нас приятно порадовал. Таксист решил взять еще одну женщину, спросил у нас, мы были против, но он все равно ее усадил в машину. Доехали до адреса и спросили стоимость, он озвучил 100%. Мы отказались и заплатили чуть больше 50%. Он возмущался, но когда мы сказали, что позвоним в службу диспетчеров, сразу сник и согласился. Не очень приятно, когда вас хотят так грубо надуть. Если бы он не взял ,,левака,, то оплата была бы 100%. К слову сказать барышня смолчала.
22
1
Посмотреть ответ организации
Маргарита
Знаток города 6 уровня
6 августа 2024
Пыталась заказать такси в аэропорт заранее, но зря)))))телефон не отвечает и вообще сбрасывает вызов!
Посмотреть ответ организации
Игорь Олефиренко
Знаток города 21 уровня
18 ноября 2021
Все быстро, недорого. Хороший приветливый водитеь, знающий город, любящий его, приятно было поболтать о Владивостоке. Спасибо.
3
5
Посмотреть ответ организации
Раиса Чендарева
Знаток города 8 уровня
10 июля 2023
Такси конечно становится всё и хуже и хуже, берут кого попало. Тот водитель приедет, который совсем не знает русского, то с перегаром. Владельцы, надо что-то с этим делать! Конечно же там работают и отличные парни, но как же их поймать?
4
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Ф.
Знаток города 4 уровня
28 июля 2023
Ужасное такси после того как вызвала такси на 2 адреса. По второму адресу не довез до места. Оскорбил и приказал покинуть такси. Позвонив в службу такси мне пообещали что разберутся в данном моменте там, но водителя так и не остановили с маршрута. Получается компания врёт наглым образом
7
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Базлов
Знаток города 10 уровня
20 сентября 2024
684 рубля за 11 километров и за 20 минут не нашлось машины во Владивостоке! Я просто в шоке!
Посмотреть ответ организации
Боря
Знаток города 3 уровня
13 июля 2021
Такси гавно редкое, если по городу еще как то с горем можно заказывать и то не всегда дождешься машину, то если ехать в пригород или заказыва из пригорода машину то тут вообще всё ужасно, машину можно прождать сутки и так никто и не приедит, функция заказа такси на определенное время (за ранее) вообще лажа полнейшая, заказываешь машину тебе говорят машину, номер, а когда подходит время ехать говорят что машина не найдена, для чего вообще тогда у них эта услуга, непонятно.
11
1
Посмотреть ответ организации
Галина Бикиняева
Знаток города 4 уровня
20 января 2024
Невозможно вызвать утром,принимают заявку,тянут до назначенного времени,а потом бесконечные поиски водителя,отврат.В чем причина отклонения отзыва?
3
1
Посмотреть ответ организации
Olga P.
Знаток города 3 уровня
8 августа 2021
Сегодня утром я не очень молодая, не очень здоровая женщина, обратилась в такси Максим, чтобы добраться на городской пляж Патрокл. Приехавший "иностранец" довез меня до дома Басаргина 17 и сказал чтобы к морю я шла сама, пешком. Я просила его завезти меня на пляж. Говорила что у меня не здоровые ноги. Он заявил, что у него низкая машина и он боится поцарапать ее о грунтовую дорогу. Хотя все машины прекрасно туда заезжают и выезжают. И не разбиваются. Я там бываю регулярно. Каждый солнечный день, И с таким хамством столкнулась впервые. Он просто издевался надо мной. Он довел меня до слез и сильно испортил настроение. Я позвонила диспетчеру у которого делали заказ. Она сказала, что такого заказа у них не было. Люди! Отказывайтесь от чурок! Берите машины только с русскими водителями. Они нас не уважают. Зачем будем им свои деньги давать?!!!!
26
8
Посмотреть ответ организации
Марина Утенкова
Знаток города 7 уровня
6 августа 2022
Очень отвратит. Сегодня ехала с эгершельда. ТАКСИСТ НОМЕР 376черный радиус, повёл себя очень грубо. Когда таксист приехал, загрузил сумку в багаж, но не сказал, что у них багаж платный. По пути следования на остановке Маяк, водитель собрался посадить ещё одного пассажира, сказал, что это его дядя. Я возмутилась, что не потерплю стороннего человека, этот "дядя" вышел. Водитель на меня стал возмущаться, что он за меня за багаж не взял, а я ему не разрешила взять попутчика, типа ему по пути, тогда, водитель психанул, обрушился на меня с криками, как баба базарная, чтобы я платила за багаж. Я позвонила в компанию и меня уведомили, что да, багаж у них платный. Водитель стал возмущаться, почему я не указала в приложении, что у меня багаж. Ну извините, такой строки в приложении не было. И вообще клиент не обязан доплачивать за багаж, за исключением, если это кругногабаритный. Сам водитель даже не понимает,что приложение, в данном случае такси Максим, принадлежит определённой компании, а не просто приложение, где можно увидеть заказ и поехать "рубить деньги" с клиента. В связи с чем вопрос: водители иностранцы, на каком основании работают в данной компании (есть ли у них патент, и официальная регистрация в г. Владивостоке)? Почему иностранные водители позволяют себе подобное поведение с пассажирами? Почему компания не предпринимает никаких мер. Данным такси больше пользоваться не буду.
34
2
Посмотреть ответ организации
Лидия Волынкина
Знаток города 3 уровня
17 сентября 2023
Очень грубые водители, приезжают не месту вызова, а к соседнему дому или метров на 50-70 от места вызова и это делают запланировано. Такое мнение, что заработок для них не извоз, а другие виды деятельности.
2
1
Посмотреть ответ организации
Груша Владимир
Знаток города 4 уровня
1 сентября 2023
Ждал 25 минут мимо проехало три пустых такси, дважды продлял вызов. Отменил. Максим слися. Отстойная фирма. За день до этого та же история. В результате отменил доставку товара. Обошлось в 2600 рублей. Забудьте про максим, не пожалеете!!!
3
Посмотреть ответ организации
StaSя!!!@
Знаток города 13 уровня
17 декабря 2021
Такси Максим очень сильно испортилось. Сервис ни какой. Обращение водителя к клиенту грубое, т.е как и операторы общаются с клиентами. Оставляешь чаявые, даже спасибо в ответ не услышишь. Сегодня заказала машину, на руках ребёнок годовалый , на улице -17 ветер жуткий . Приходит сообщение что машина подъехала, выхожу с ребёнком а машины нет нигде. Звонит водитель данного автомобиля Toyota Vitz серый госномер 078 Семён, и в грубой форме спрашивает вы где??? Всмысле где Я !!!??? Я стою на месте, при этом всём учесть что въезд один, других нет... Он мне тут же говорит что он уже 3 минуты стоит меня ждёт. При этом уточнил точный адрес. Я вообще ничего не понимаю, тут он мне уже говорит что стоит чуть ниже. Смотрю ниже, его вообще нигде нет. Отвечаю обратно что нет его на месте, он обрывает нашу связь, через пару секунд приходит сообщение что водитель отменил заказ...Блин ну как так, ребёнок плачет навзрыд , потому что очень холодно. Я вообще в шоке. Да ладно если была бы одна, я бы проглотила это всё. Но когда дело касается заявок с детьми, да ещё и такие погодные условия. Это просто ужас. Отвратительное отношение. Мало того что они поднимают цену в приложении на рублей 100, не меньше. Приезжают на вызов без детского кресла, хотя указываешь что с ребёнком до 7 лет.Так ещё по свински себя ведут. (Я не обобщаю, есть и нормальные хорошие водители но их очень мало в этой фирме). Позвонила оператору, на что мне ответили. Это их не касается она мне может оформить новую заявку. Спасибо, ездите сами. Я поняла одно, лучше я переплачу 150 рублей в Яндексе так как тариф у меня детский, и не буду ждать водителя по пол часа на морозе с ребёнком на руках. Что самое интересное, заказала Яндекс такси, водитель звонит и говорит: Я подъехал к подъезду, так как незнаю где лучше припоркаваться. Я выхожу и машина стоит вот перед глазами. И не надо бегать и искать... Примечание: Можно было и по карте посмотреть где водитель находится, но сразу не сообразила. Ребёнка быстро одела и вышла, а на улице смотреть в телефон не очень удобно. Когда ребёнок на руках, сумка в зубах и на улице ветер что глаза аж слезятся. И руки коловые от мороза. Оставила сообщение в приложении, позвонила оператору но никто даже не извинился. Хамство полнейшее. Город Владивосток.
15
2
Посмотреть ответ организации
Дарья Пешкова
Знаток города 3 уровня
13 июля 2023
Сотрудники даже если и отвечают по правилами в течении 3 дней, как написали здесь чуть ниже в ответе мужчине. Но скажите, что они отвечают? Они решают проблему? Нет, соответственно смысл писать в поддержку, если не будет никаких действий. Будет только сообщение извините, просим прощения. А на кой нам ваши извинения? Написала на днях по поводу заказа, прикрепила его к тексту, водитель был не в себе, увез меня не по адресу, домогался, при этом я ехала с маленьким ребенком, он сидел со мной сзади. Я попробовала к вам устроиться в такси, как бы это странно не звучало, просто эксперимент. И устроиться настолько просто, у меня нет стажа, да что уж тут, я даже без прав. Ниже прикрепила фото, каков был ответ, по видимому если не совершил и все отрицает, не виноват. Так думают сотрудники максима.
9
1
Посмотреть ответ организации
Irina P.
Знаток города 2 уровня
3 сентября 2020
Это что такое твориться во Владивостоке??? Это что за беспредел в сфере такси? Водители из стран зарубежья просто ад какой то. Сегодня просто был не передаваемый конфликт между водителем и мной. Мчит со скоростью 120, пытается обогнать по встречке большегрузные самосвалы, а по встречной полосе своё движение. Я попросила водителя быть осторожнее. Так он как стал просто орать на меня и на мою дочь. Я просто не верила своим ушам. Ломанный русский, его не остановить никак. Он просто унижал и оскорблял нас. Мы как две идиотки сидели и моргали. Я стала тут же звонить диспетчерам, а он просто остановился, открыл дверь Машины и пытался нас высадить ( это было на трассе, где нет ни населённых пунктов, ни остановок-просто трасса). Вы не представляете какой мы шок пережили. И всё это безнаказанно. Где их руководство, где кто не понятно. Почему мы это должны проглатывать???????
42
2
Посмотреть ответ организации
юлечек парчайкина
Знаток города 2 уровня
13 сентября 2021
11.09.2021 ехали из аэропорта в чернышевку, анучинский район, час ждали такси, приехал, водитель русский Константин, мы с самолета уставшие, у него музыка на всю катушку, я попросила сделать потише, он ответил это, чтобы ему не уснуть, шок, ехать 300км , а он засыпает?стемнело, пошёл дождь, дорога скользкая, 160- 170км в час, это жесть, на просьбу ехать потише, ответ: боитесь ходите пешком, и вообще сейчас высажу и отдам половину денег, не адекват, всю дорогу орал на проезжающие машины, то ни так его обогнали, то не так фары переключили, НИКОГДА!!!! МАКСИМ НЕ ЗАКАЖУ!!!
12
1
Посмотреть ответ организации
Ирина ********
Знаток города 4 уровня
2 апреля 2022
Испытала шок от работы водителей 01.04.22 г нужно было попасть на приём к врачу в ПрофиКлиник.Водитель непонятно какой национальности, завез непонятно куда и высадил не понятно где. По русски плохо понимает. Я город не знаю иногородняя. К врачу не попала, жизненно необходима была консультация этого врача.Заказала другое такси выбрала где то у черта на куличках, более менее большой ТЦ им.Толстого, чтобы от него заказать такси до автовокзала. Приехал опять водитель с плохим знанием города и непонятной национальности, все время говорил по телефону и спрашивал у меня адрес куда. Водитель не знает,где в городе автовокзал? Вёз целый час....на автобус успела, но получила ,,огромное впечатление,, от эксскурссии по окрестностям города Владивосток. Где вы берете водителей, не знающих и русский язык и город?! Шок!!!
22
Посмотреть ответ организации
Галина
Знаток города 6 уровня
26 мая 2024
Цены на поездку предлагают низкую, но никогда не находят машину. Ни раз подводили, даже предварительный заказ не исполняют. Ужас.
2
Посмотреть ответ организации
Дарья Ожогина
Знаток города 3 уровня
22 марта 2021
Спасибо огромное!!! Опаздывали на поезд, но оператор быстро нас понял, такси в час-пик удивительно быстро приехало, женщина-водитель удачно выбрала маршрут, не стояли даже на светофорах особо) беседа тоже классная была с ней, позитивный человек) очень хочется отблагодарить как-то водителя дополнительно, только не знаю, как) спасибо ей ещё раз!
4
6
Посмотреть ответ организации
Юрий Семёнов
Знаток города 7 уровня
16 мая 2022
Пять лет прошли в качестве водителя.. Спасибо пассажирам в частности особое спасибо Женщина за настроение.. И прожитые в поездках годы 🙂,,, Спасибо такси Maxim,,, за возможность увидеть разные стороны жизни и массу весёлых моментов. Спасибо любимому такси за новые знакомства и новый, опыт.. Взрослели, учились и росли вместе со своими пассажирами и сотрудниками офиса, и диспетчерской службы... Не одна тысяча километров пройдена вместе.
4
3
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Попиль
Знаток города 2 уровня
5 октября 2022
Вызвал такси, таксист приехал не туда, какое-то время мы друг друга искали, таксист очень плохо говорил по русски, когда я сел в такси там уже был пассажир, оказалось, что этот пассажир и есть водитель а за рулем его ученик, всю дорогу им звонил телефон с бесящей узбечкой песней, тише или беззвучно они не делали, я слушал песню всю поездку, мы выехали на встречку, чуть не врезались лоб в лоб, водитель даже не понял, что он едет по встречке, оставил отзыв в поддержку, им очень жаль.. А я мог разбиться, или мог ехать кто-то другой, девушка или ребенок, с двумя неадекватными узбеками ? У меня два вопроса, вы людей нанимаете с документами ? И вы несете хоть какие-то ответственность ? Как насчет компенсаций вместо слов, «нам очень жаль» ? Я очень жду когда появится достойный конкурент, что бы не Я, не мои знакомые, никогда не пользовались вашими услугами ! А ваша контора разорилась ! Так как вы работаете нельзя работать и таких как вы нужно выживать с рынка ! Ужаснейшая организация. Я вам описал только одну ситуацию, а их полно !
3
Таисия П.
Знаток города 2 уровня
8 января 2021
Это просто жесть. Я приехала во Владивосток с посëлка, мне порекомендовали вызывать именно это такси.Ну, заказала с автовокзала машину, мало того, что водитель приехала на три минуты позже, чем мне упомянула приложение о его прибытии, и с меня взяли ещё деньги за ожидание , пока я дошла до его машины. И, оказывается мои две сумки, спокойно вмещающиеся на одно задние сиденье являются "багажом".А как Я это узнала? НЕТ, НЕ ОТ САМОГО ВОДИТЕЛЯ, а от снятия с моей карты добавочных тридцати рублей за эти сумки. БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА СНЯЛИ. Я бы так не сердилась, если бы водитель сказал, что за них нужно платить. Я бы заплатила эти деньги. Я такси очень редко заказывала прежде, и никогда не видела минусов в МАКСИМе, но что-то мне подсказывает, что все эти негативные отзывы-правда.
14
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Макаров
Знаток города 2 уровня
13 марта 2023
Проблема не в персонале, а в руководстве... При заказе такси из аэропорта класс бизнес, дважды были списаны суммы 1495 и 1650 руб. и указано, что уже заказ был выполнен, хотя я еще находился в здании аэропорта. сейчас уже вторые сутки выясняют... Считаю, что если через сервис украли деньги, то сначала верните, а далее разбирайтесь с воришками. Ну и как минимум бейтесь челом и убеждайте, что такого более никогда! Точно, скажу, что рука более не нажмет на этот сервис при необходимости. А то что при случае, еще долго буду язвить про честность и порядочность руководства компании . Пусть эти деньги пойдут на могилку этого сервиса).
7
2
Посмотреть ответ организации
АЛЕКСАНДР В.
Знаток города 2 уровня
2 августа 2021
Отвратительное качество сервиса, заказывал такси 5 раз подряд и отменял из-за долгого ожидания, ждал в общей сложности более 35 минут. Водитель по заказу находился несколько раз подряд, но сразу же скидывался, впоследствии водитель не находился, несмотря на повышенный спрос, стоило только заказать кокурирующую компанию, водитель тут же нашёлся по завышенной цене, у конкурента цена была ниже значительно, однако этот заказ с повышенной ценой я уже отменить не мог, просто исчесла в меню такая возможность. Пришлось удалять приложение, сейчас оно и вовсе не запускается. Не советую никому использовать услуги этой архаичной конторы: сервиса ноль, приложение сомнительное, водители в большинстве своем даже языком не владеют.
8
1
Посмотреть ответ организации
galina p.
Знаток города 2 уровня
1 марта 2023
Девушки, женщины, дамы! Если вам дороги жизнь, здоровье, нервы, НИКОГДА не ездите на такси Максим. Неадекватные водители пытаются завезти одиноких пассажирок в промзону, хамят, оскорбляют. До сих пор с ужасом вспоминаю поездку от 22.02 с водителем Шухратом (белая королла № 305), от которого с трудом вырвалась. Написала жалобу руководству компании через личный кабинет и на эл. почту компании - ни ответа, ни привета. Наверняка этот подонок до сих пор ездит по городу и высматривает себе новую жертву. Никогда не считала себя расисткой, но теперь смотреть не могу на молодых узбеков - а вдруг они тоже маньяки, как этот Шухрат? А руководителям компании нет никакого дела до качества обслуживания, подбора персонала, безопасности пассажиров. Давайте бойкотировать такси Максим - в городе достаточно других агрегаторов. Галина П.
28
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Т.
Знаток города 3 уровня
1 октября 2020
Ужасное такси!!!!!! Никакого порядка, водители творят, что им вздумается. Заказав сегодня такси на определённое время приняли, мою заявку, но отменили за 10 минут до того, как мне выходить. Заказала заново, заявку приняли, такси подъехало, я вышла, а заказ отменен и никого нет!!!! Позвонив по телефону, мне ответили, что не компетентны в этом вопросе....... Итог в том, что я опаздала на важную встречу и лишилась немалой суммы денег из-за этих сволочей. Не рекомендую. P. S. И вообщем таксисты почти все не русские, машины в ужасном состоянии в основном, заказывая такси указываю, что с ребёнком до 7 лет, приезжают без кресла и удерживающего устройства. Очень много неприятных ситуаций с этим такси. Больше пользоваться их услугами не буду и всем друзьям и знакомым сделаю антирекламу.
17
3
Посмотреть ответ организации
Smith
Знаток города 2 уровня
30 сентября 2022
Постоянно еду на работу и с работы этой компанией. Нас иногда 4 пассажира. Приезжают водители с ближнего зарубежья и начинают качать права что он не везёт 4.. А как нам быть?? что вызывать две машины?? У них губа не треснет??? Раньше такого не было, а сейчас поголовно . В машине 4 посадочных места. Приезжают в Россию и качают свои права , потом возмущаются по чему их ненавидят.!! Господа приезжие вы у себя дома права качайте.. И у себя на родине старшим грубите.!! При вождении автомобиля нарушают ПДД. Машины вонючие .. грязные. Хоть один начальник данной компании их проверяет перед рейсом??. Если руководство не пересмотрит все замечания, и не примет меры, то с этой компанией никто ездить не будет.
12
2
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Никольская
Знаток города 2 уровня
30 января 2023
Просто безобразная компания. В субботу28.01.23 ехала со снеговой пади на тихую, Была вся на нервах, потому как попали в аварию, муж остался ждать ГИБДД, а я с маленькой собачкой поехала домой. Во время расчета с таксистом, не глядя положила сдачу в кошелек. Дала 2050рублей, он мне сдачу 550. Дома хватилась, что тысячу он недодал, сразу перезвонила таксисту, он трубку трижды не взял, отправила ему смс. Тишина, позвонила диспетчеру, сегодня, т.е. в понедельник 30 января со мной связалась менеджер, соединила с водителем, он еле говорит по русски, утверждает что он недодал мне 90 рублей. В итоге менеджер мне сказала, что я сама виновата, что не посчитала сдачу и посоветовала обращаться в полицию. Вот пойду из принципа. А на фирму Максим никогда больше обращаться не буду.
13
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Простев
Знаток города 3 уровня
24 июля 2021
Заказал я такси, не себе, оплатил картой в приложении, водитель взял с пассажира еще и наличными деньги за поездку, написал в службу поддержки, решали вопрос неделю, решили только после того, как я позвонил спустя неделю. Но как решили! Вместо того чтобы вернуть мне деньги за поездку, они зачисли мне деньги на лицевой счет в приложении, и зачем мне это? Сервисом вашим, я, по возможности больше не буду пользоваться, так как за последний год качество скатилось ниже не куда. Дождаться, чтобы водитель принял заказ вообще практически не возможно. Видимо потому что ехать с центра на тихую или в обратном направлении им не хочется. Операторы не компетентны, водители по большей части не ставят клиента ни во что, могут отменить заказ, могут обматерить в чате, могут увидеть друга по пути на заказ, остановится и забыть про то, что их ждут. Сколько бы обращений по этому поводу ни оставлял, ни разу я не был удовлетворен результатом обращения, как правило в службе поддержки просто делают все чтобы как можно быстрее отделаться от клиента. Служба поддержки решает вопросы неделями.
10
2
Посмотреть ответ организации
Jack Daniels
Знаток города 2 уровня
15 января 2021
Просто отвратитительное такси, никогда, слышите, никогда ими нн пользуйтесь. Сегодня я езал в такси, до езах без проблем, не считая того момента, что водитель и его брат курил в машине, это мы опустим. Когда я доехал до пункта назначения, я переводил деньги на номер сбера, а по словам водителя это не его реквезиты были и мне прешлось потом ему еще раз переводить деньги, я не знаю как так получается либо он меня обманул либо само такси не верные реквизиты дали. Я ушел в минус в 525 рублей, а это не мало. А поддержка молчит как всегда. Вообщем не пользуйтесь ими,не допкскайте ошибок как я.
11
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Заяц
Знаток города 13 уровня
3 марта
Отличая контора
Посмотреть ответ организации
Марго Злата
Знаток города 6 уровня
21 сентября 2021
Почему диспетчера такси Максим когда принимают заказ, то в точности не объясняют водителям где ожидать пассажиров? У, меня был случай, вызвала Максим с тысячекоечной больницы, в точности описала, диспетчеру, где буду ждать. 40 минут прождала, сначало якобы одна машина пришла не дождалась, заказ отменили, хотя я ничего об этом не знала, потом опять позвонила, уточнила и второй раз вызвала, снова жду, хорошо с водителям связалась, друг друга отыскали... Почему такая невнимательность? И ещё, почему стоимость на одну и ту же поездку вдруг через 20-30 минут увеличивается порядка на рублей 80? Зачем поднимать ценник, не от хорошей жизни люди такси вызывают, а, по необходимости.
5
1
Посмотреть ответ организации
Lizzie Red
Знаток города 13 уровня
5 октября 2020
Это нормальный сервис, когда за 900 рублей, ты не можешь добраться домой? 17 сентября вызвала такси со Столетия 115 до Подножья 30. 900 рублей. Водитель Евгений (не знаю какой национальности, но, видимо, ездит по чужой учётной записи в Максим) на серой Toyota Corolla axio 936. Водитель запретил гововить по телефону в автомобиле. На мою просьбу выключить народную музыку, отказался ее выключить. Высадил меня из машины через три остановки в глуби незнакомого района. Не довез никуда. Вел себя, как будто он не на работе, а делает мне одолжение. Такси Максим, примите меры. Я оставила отзыв в приложении, позвонила диспетчеру - реакции ноль.
17
4
Посмотреть ответ организации
Katya Vetal
Знаток города 9 уровня
25 июня 2023
Ужас! Сегодня курьер приехал, орал на всю улицу что ему не наличными оплатили а перевод , просто кошмар, как такие в такси работают! Их вообще проверяют , он был явно не в нормальном состоянии!
5
1
Посмотреть ответ организации
N
nikolay gridin
Знаток города 2 уровня
16 июля 2023
Отвратительное такси где водителями воруются личные вещи а администрация не принимает никаких мер кроме как обмана.Зарёкся пользоваться их услугой и предостерёг всех знакомых.
3
1
Посмотреть ответ организации
Олег Олегович
Знаток города 2 уровня
8 августа 2023
Вечно ожидание машины, хотя во круге их полным полно, ценник с неба, не рекомендую пользоваться этим перевозчиком, сам с сегодняшнего дня отказываюсь от их услуг.
4
1
Посмотреть ответ организации
Александр Русский
Знаток города 8 уровня
20 декабря 2022
Это нечто! От слова "ОТВРАТИТЕЛЬНО"!!!! Заказал за сутки грузовое такси по городу. диспетчер убедил меня в том, что не надо 2 грузчика, так как одним грузчиком является сам водитель. Назначил цену 1000 рэ за машину и 500 рэ за грузчика. Далее просто цирк с конями - на час позже, мне диспетчер говорил еще в течении часа, что машина не выехала! Потом звонок с левого телефона, и чел говорит, что да, приеду, сейчас, есть грузчик-помогайка, но цена будет 2000 рэ. Далее цирк уже без коней - приехали, спрашивают, а где второй грузчик? Я, говорит, водитель, а не грузчик, и надо за второго грузчика заплатить еще 500 рэ. Итого 2500 рэ, вместо 1600 рэ. В общем, это ОТСТОЙНАЯ фирма с вымогателями! Обходите ее стороной, друзья!
19
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8