Такси не приехало. Вызывала за 2 часа до прибытия. За полтора часа начались звонки о том, что на успевают к назначенному времени. Когда я позвонила спустя 2 часа сама, мне ответили, что я такси не заказывала.
Ужасное такси !!!! Не пользуйтесь им. Видят что в школу надо с ребенком ехать при заказе, не приезжают по той цене что указывает приложение ,а пытаются нажиться (навариться ) !!! Также и в поликлинику и.т.д.,там где с ребенком ,а особенно в плохую погоду !!!!
Приезжают быстро 3.5 минут но очень долго идёт поиск водителя было что и вообще не приехали водители вежливые
1
1
Посмотреть ответ организации
G G
Знаток города 15 уровня
18 июля 2023
Вызвала такси к отелю , а оператор ,который видимо по русски очень плохо понимает, спросил у меня к какому подъезду? Я ему очень долго объясняла , что в отеле нет подъездов. Такси так и не дождалась.
Отвратительный сервис!!! Водитель взял с меня за поездку 230 рублей, хотя с карты списалась сумма заказа, сразу не заметила. Писала в службу поддержки, не отвечают. Звонила оператору, девушка мило сказала ждать три дня. Признаю, что сама виновата, что не посмотрела сразу. Я не обеднею, а таксист не разбогатеет. А как же рейтинг такси, как же клиент всегда прав?! Честность в конце концов должна быть какая-то 🤔 больше не буду с с вами ездить. Мелочные и бессовестные люди. Вот вам и паршивые овцы, которые портят всё стадо.
Ужасный водитель, отчитывал нас всю дорогу, в конце поездки назвал сумасшедшими и неадекватными. Самое ужасное такси, на котором мне приходилось ездить. Ни в коем случае не рекомендую
Ужасное такси!!!!! Решили вызвать такси в аэропорт. Ждали 40 минут. После неудачных попыток объяснить девице, а по другому назвать её не решусь, куда надо ехать, вызвали другое такси. С нами были маленькие дети. Когда другое такси приехало, за пару минут, приехала и эта девица. Перегородила нам выезд и начала хамить, что пока мы ей не дадим денег, она нас не выпустит. В итоге после того, как мы позвонили в службу такси максим и в полицию, девица уехала. В печатление такое, что и само такси не против такого отношения к клиентам.
12
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 июня 2021
Такси конечно хорошая тариф не дорогой...у меня просьба к начальству если вы не уволите одного водителя по имени Сосо Иванишвили у вас будут изо него много проблем это я вам обещаю у вас он работает на такси или намёки и пытается фильтровать в клиентами потом берет телефон и не видит дорогу и разговаривает по телефону и обсуждает свои семейные дела !
Я гость города Сочи. Качество обслуживания водителями такси "Максим" хорошее,цены тоже радуют, только вот диспетчера, принимающие заказ не всегда хорошо понимают куда нужно направить машину
После поездки водитель сказал, что из-за того что он поехал в объезд пробки цена увеличилась. В приложении это не было зафиксировано. Водитель просто отжал 50р,потому что захотел.
Всегда пунктуальные и насколько приятные водители, не то что в Красноярске. Никогда не проблема,что ты едешь со шпицом,но в Красноярске,это всегда доходит до выяснений. Ставлю 5 баллов.
С Максимом я перенеся в прошлое очень старая машина приехала ждал долго приложение работает плохо водитель орет матом на других водителей один плюс дешевле но не намного
Цены действительно очень демократичные. Но ждать можете припатеть. 3 раза раказывал, первый польора часа, второй час, третий около часа. Причем по хосте. Руководству следует принимать какие то меры, а то даже несмотря на ценник люди уйдут к конкурентам. Еще один нюанс. В один из дней приехал черный брат на таком ржавом корыте, без переднего бампера, что я думал это наверно родственние хозяина, если он может себе такое позволить. Так что рекомендую лучше обратитесь в другое такси
Заказала такси, не скажу что дёшево, ехать 8 км, без пробок, стоимость 290р и сервис не может найти машину.. Хотя стоят рядом толпой. Ужасное такси, никому не советую! Сама водитель, и с удовольствием отвезла бы человека за 300р- 10 мин работы+ литр бензина от силы
почитала некоторые отзывы, прям себя вчера увидела: очень долгое ожидание, хамство и беспардонность водителя. вдобавок ко всему вымогательство двойной оплаты при закрытых дверях автомобиля. статью, видимо, еще никому не впаяли, вот они и беспредельничают. полное отсутствие понятия о сервисе!!!
Серьёзно? Мы чуть не умерли, а вы говорите, что просто напомнили водителю правила??? Ещё и водитель заставил платить! Конечно мы с ним доехали до конца! Не пешком же нам идти с дикой болью! А если бы мы умерли? Вы об этом не подумали??? Не нас убьёт, так других! Как по скользкой мокрой дороге можно ехать 140???
4
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Абрамёнок
Знаток города 3 уровня
28 декабря 2021
Самое отвратительное и ужасное такси что может только быть.Во-первых сколько бы раз не заказывала такси никогда в последнее время не приезжает машина.Сегодня 28.12.21 сделала заказ, откликнулся водитель,ждала минут 20-25 ,в итоге в приложении так и осталось висеть окно : "Водитель скоро приедет"
Но никто так и не поиехал.Повонила оператору девушка не выслушав и ничего не объяснив просто заткнула мне рот : "Ждите " и после чего бросила трубку. Раньше такого не было,а сейчас просто ужас,издевательство над людьми.Люди не пользуйтесь этим такси,это не такси,а чёрт знает что.
Это дно, а не такси, постоянно какие то проблемы, берут на работу людей, которые по русски то не общаются, не то, что по нужному адресу доехать. В случае проблем вы не узнаете ни автопарк, ни идентифицируете водителя, так как они ссылаются на то, что это конфиденциальная информация. Не смотря на то, что это гражданско-правовые отношения. В общем обходите стороной услуги данной конторы.
Списали с карты 1955 руб за придуманный маршрут. Заказ был с Черноморской 6 на Пасечную 47. Стоимость 270 руб. Когда водитель написал в сообщении что будет на пасечной через три минуты, я ему ответил что заказ не с пасечной а на пасечную. Спустя минуту с карты списали 1955 руб, якобы водитель совершил поездку с черноморской на пасечную и на красную поляну. Статус заказа выполнен. Реактивно летают видимо за 6 минут от формирования заказа проделать такой путь. Операторы разводят руками, оставил претензию чтоб разобрались, в итоге обещаный срок в течении 3 рабочих дней истёк а в ответ тишина. Прекрасно работаете 👍👍👍 Подготовил все скрины поездки и водителя, буду писать заявление в правоохранительные органы за мошенничество на данную организацию
Как они до сих пор на рынке такси меня вызывает большое удивление, ведь это одно сплошное недоразумение и неуважение к клиенту. Кто это придумал вообще торговаться с клиентом?
За сутки вызвали такси, была заказана услуга «встретить пассажира на жд станции»
Услуга стоимостью 50₽
От себя, сказали что заплатим 500, но чтобы обязательно встретили, так как маленький ребёнок.
Такси нет, никто не встретил!
Ужасное такси
Та же ситуация,что у человека из комментариев!! Первый раз в жизни с таким мошенничеством сталкиваюсь в такси!!я значит не одна такая! За несуществующую поездку списали с карты 1800 рублей. Так же писала претензии и звонила, они не реагируют. Уже 5й день пошел. Сегодня позвонила снова,даже дали номер водителя, чтоб с ним разобраться. Но номер недоступен. Офис находится в нашем же городе. Ребят, вам что проблем не хватает?? Так обращаюсь в полицию с заявлением по факту мошенничества в этой организации!! И нас много уже,я отзывы видела и на маркетах и в соц сетях я так же везде написала отзывы.
когда ехала в машине под номером "381" в городе сочи водитель сказал что-то типо "за рулём сто пудов баба. вместо того чтобы учиться только маникюры и педикюры делают. лишь умеют ноги раздвигать"
сексизм чистой воды. я требую назначить водителю штраф
Отвратительный сервис! Заказала такси Комфорт класса в аэропорт, приехала развалюха Nissan Almera без кондиционера! В чем спрашивается комфорт? Написала претензию в приложении, ответили, что в их сервисе данный автомобиль подходит под Комфорт класс(((.