Ужасное такси. Долго ждать. Водители работают по принципу хочу поеду, хочу-нет.удалил приложение как только списали, 75 руб. За подачу такси. Которое даже не доехало, а Яндекс в это время меня уже вёз. Не ведетись! Тарифы выше чем Яндекс. Но первые 2-3 поездки. Будут дешевле.
Не надёжное такси в Сочи. Если на большое расстояние возможно приедут, если по городу, даже находясь рядом, водители не берут заказ, можно ждать минут 40. Да ещё, как попрошайки предлагают увеличить сумму.
Цены действительно очень демократичные. Но ждать можете припатеть. 3 раза раказывал, первый польора часа, второй час, третий около часа. Причем по хосте. Руководству следует принимать какие то меры, а то даже несмотря на ценник люди уйдут к конкурентам. Еще один нюанс. В один из дней приехал черный брат на таком ржавом корыте, без переднего бампера, что я думал это наверно родственние хозяина, если он может себе такое позволить. Так что рекомендую лучше обратитесь в другое такси
Хорошее такси ,цены разумные практически в любое время, водители адекватные. Немного не комфортно с одной стороны ,что в отдаленных местах водители могут торговаться по цене,но с другой стороны благодаря этому можно уехать с любого места
Ужасный сервис такси! Стоят пустые машины и не реагируют! Зато подходишь и называют заоблачные цены! Сижу с детьми жду такси 20 минут! Увеличила стоимость на 120 руб! Видимо надо сразу за 5 минут езды 1000 ставить! Просто ОФИГЕВШИЕ!
Не дорогое такси. Водитель просто шумахер. Опаздывали в аэропорт и думал что все надежды были уже напрасны. Но водитель довёз через пробки с ветерком и доставил вовремя. Рекомендую
Довелось обратиться в эту контору в Адлере, так как узнал, что у них есть услуга подвоз бензина к авто. Оператор приняла заказ на доставку бензина и прождав 2 часа я его так и не получил. Вопрос - зачем предоставлять услугу которую не можешь выполнить? Не логично! За это такая оценка.
Жаль, что нельзя поставить меньше одной звёзды. Не пользуйтесь услугами этого такси. Заказали за час. Никого в назначенном месте. Два с минусом за такой сервис.
Сервисом данного такси воспользовался впервые и видимо в последний раз. Вызывал машину на определённую дату к определённому времени в аэропорт. Приехала старая, машина с неисправным замком багажника (за что водитель накричал на меня т.к я хотел положить чемодан в багажник) на панели прибора не работали датчики, в машине было грязно, про манеру вождения даже писать не буду кто был в Сочи и так это знают... По приезду мне нужно было оценить поездку в личном кабинете, что я собственно и сделал. После этого от водителя такси посыпались угрозы и оскорбления как по телефону (звонки) так и в личных сообщениях в личном кабинете. Я часто пользуюсь услугами такси но с таким сталкнулся впервые. Рекомендую подумать как следует прежде чем воспользоваться услугами такси maxim.
p.s служба поддержки меня проигнорила.
На весь Сочи один классный таксист попался. Вежливый, культурный, пока ехали устроил небольшую устную экскурсию о районе по которому ехали. Сумки сам сложил, сам вытащил. Сам протянул сдачу, но рука не поднялась забрать, ещё чаевых накинули. На белой весте такой ездит, такая типа универсала. На весь Сочи наверное один такой, такси вызываю не часто, но вот, попался такой уникум. Осталтные ребята были тоже ничего, но какие то унылые...
Отвратительнейшее такси "максим" в городе Сочи. Сделали заказ, указав два адреса прибытия, "управляющий машиной", больше его никак не назову 👎, михаил, посчитал, что необходимо добавить ещё один адрес, так как он видилите проехал на пару км больше, как ему показалось,указал, точнее исправил сам маршрут, естественно цена увиличилась. Звонила при нем оператору, женщина ответила, что сумма фиксированная, и водитель не имеет права исправлять. Говорила она на громкой связи. Так этот михУил, выкинул меня на дороге, ещё и матом покрыл🙈 шикарный сервис, ехать на работу, думая о своём, даже не подозревая, что сейчас какой то хам, за мои же деньги, выльет на меня весь "груз своей тяжёлой жизни" 👎👎👎. Заказ был поставлен оплатой онлайн, но естественно так как он выкинул меня на дороге, я не платила, но сервис "максим" умудрились списать деньги со счета. Не рекомендую, лучше переплатить за "Убер", "Яндекс", хотя там очень часто бывают тарифы дешевле "максима" этого, и получить нормальный сервис.
Цены ниже чем у других операторов. Всегда возмущало то, что при ожидании водителем пассажира, последний оплачивает простой, но когда водитель едет 3 минуты по факту 20 минут - бонусы пассажиру не начисляются.
Добрый день . 6 лет езжу на вашем такси 2/2. Но с чем я столкнулась вчера не описать словами . Водитель довёз меня до места назначения . Стоимость поездки составляла 290 рублей. Мною была передана 1000 рублей( даже не 5000, с которых действительно тяжело сдать сдачу) на что Водитель сказал что у него нет сдачи и предложил перевести на телефон . Да без проблем если бы мои Карты не были арестованы и заблокированы. Я выгребла из кошелька всё что было 200 рублей, оставалось 90, которые я предложила перевести утром с работы . Его это не устроило . Предложила ему самому съездить поменять деньги и привезти мне сдачу( живу в частном доме с одним центральным входом ) на сто он тоже отказался . Насильно заблокировав двери сорвясь с места он помчал меня неизвестно куда, при этом угрожал оскорблял унижал и хамил. Незаконное удержание передвижения это статья 127 часть первая. При этом я испытала стресс шок негодование и вообще я в ауте. Почему в вашем такси работают бандиты и уголовники? Я была с работы время 23.00 уставшая и вообще это не мои проблемы что у него не нашлось сдачи . Почему меня удерживали против моей воли,? Я опасалась уде даже за свою жизнь. Цена вопроса? Разве у вас не предусмотрена связь с водителем где из предложенных ему 2 выходов из положения оставался ещё один, написать ему в службу поддержки что клиент не оплатил или оплатил частично. Это не разовая поездка в такси насколько я знаю как клиент я на высоком рейтинге ?что за беспредел ? Это даже не административка а уголовное преступление. Как такой человек может работать в такси Сочи ? Много отдыхающих , выпивших и т. Д. В следующий раз он кого нибудь прибьёт за 15 рублей ! Буду обращаться в полицию .город Сочи
Доброго времени суток!
Хочу предостеречь людей от обращения в данную организацию. Не знаю, по какому принципу отбирают водителей в такси Максим. Но такие люди не должны работать в сфере услуг, по крайней мере с отсутствием адекватности столкнулась именно в Сочи, р-н Империтенской. Казалось бы, туристическая зона, конкуренция по идее должна стимулировать к хорошему сервису, но не такси Максим. Один раз приехал школьник (с его слов). Хорошо, что приехали живыми, т.к. ПДД в принципе не соблюдались, ехал, глядя в телефон, врубая в ВК музыку на полную. Сегодня приложение показало, что водитель приехал и дальше ожидание платное, но водителя не было. Когда связалась с ним по телефону, услышала крик на тему, что он стоит в другом месте и я могу подойти сама. Но я стояла с тяжёлыми сумками и ребенком, собственно поэтому и вызывала такси. Когда он подъехал, уже орал на всю улицу на меня. Я отказалась ехать с ним, в итоге выслушала проклятия и отборный мат! И это при ребенке, на женщину. Шок контент, так сказать. Написала на сайте обращение к администрации, но в ответ тишина. Удалила приложение данного вида передвижения. Разочарована - это мягко сказано. Удивительно, как до сих пор работает эта фирма. Будьте бдительны, берегите свою нервную систему, товарищи, пользуйтесь другими видами транспорта.
Вызвала машину через приложение к аэропорту. Первому водителю дважды по телефону сказала где стою и где меня забирать, подъехал не туда, когда понял что он не там где нужно сказал «ну я туда не могу подъехать», я говорю «ну и как ним быть? Давайте я подойду туда где вы?», в ответ на это молчание в трубку, потом сбросил и отменил заказ. Вызвала второй раз, там какой-то мужчина в возрасте, плохо говорящий и понимающий по-русски тоже не смог меня забрать прямо от входа в аэропорт, мимо которого за 40 минут, что я ждала это такси проехало машин 100 такси. А эти ребята мне рассказывали что туда нельзя подъехать. Второй водитель попросил отменить заказ, я отменила, за что мне ВЫСТАВИЛИ СЧЕИ НЕУСТОЙКУ! Я написала обращение, объяснила ситуацию, неустойку отменили на следующий день, за что спасибо, конечно. Но пришлось тогда все же пройти аж до автобусной остановки и вызвать такси другой фирмы.
Добрый день. Очень получила плохое впечатление от вашего обслуживания. Пришлось ждать 55минут.за что мы должны платить такие деньги. Не посоветую такси максим не кому. Очень обидно не оправдались ожидания.
Водитель авто белый ниссан о362ое сегодня в районе15 00 по адрессу 46/18 разворачиваясь во дворе ударил припаркованную машину, оставив небольшую, но царапину на заднем бампере уехал с места.
Уважаемые жители и гости города Сочи. Категорически не советую пользоваться данным сервисом, который оказывает только информационные услуги (как оказалось). Заказывал такси, уехать с Мамайки в Адлер. Приехал водитель, сели с женой и поехали. Минут через 10 жена открыла окно, я сидел позади нее играл на телефоне. Минут за 5 до окончания поездки начал чесаться, думаю не мылся что ли? Вышли из машины я начал покрываться пятнами. Жена бегом отвела к врачу, поставили два укола. Оказалось что у меня начала развиваться крапивница, в медкабинете сказали минут 30 и у Вас был бы отек Винки. Мораль - при обращении службу поддержки, мне сказали ну бывает мы с ним поговорим. (Не знаю о чем правда, только выгонять надо было). Смотрите на моем месте можете оказаться Вы сами, водитель продолжает работать.
Раньше очень часто пользовалась этим такси. Сейчас редко. На дальние расстояния в этом такси очень демократичные цены. За это всегда заказываю на дальние расстояния Такси Максим. Рекомендую
Обратился за помощью так-как сдох аккумулятор. Довольно быстро приехал человек с проводами. Перегородили немного проезжую часть за пять минут прикурили завелись и будь здоров. Стоимость услуг 200р. Обращайтесь.
Жуткие водители! Не обращайтесь к это такси.
На дороге подрезал водитель и дальше подрезал других водителей. Был с клиентами в машине! Сочи. Номер его авто м829рт123
Дорогие друзья будьте осторожны , у водителей появилась брать двойную оплату, деньги не возвращают, это мохинация водителей, они на опыте, будьте аккуратне, никого качество с клинтами быть не может
Списали с карты 1955 руб за придуманный маршрут. Заказ был с Черноморской 6 на Пасечную 47. Стоимость 270 руб. Когда водитель написал в сообщении что будет на пасечной через три минуты, я ему ответил что заказ не с пасечной а на пасечную. Спустя минуту с карты списали 1955 руб, якобы водитель совершил поездку с черноморской на пасечную и на красную поляну. Статус заказа выполнен. Реактивно летают видимо за 6 минут от формирования заказа проделать такой путь. Операторы разводят руками, оставил претензию чтоб разобрались, в итоге обещаный срок в течении 3 рабочих дней истёк а в ответ тишина. Прекрасно работаете 👍👍👍 Подготовил все скрины поездки и водителя, буду писать заявление в правоохранительные органы за мошенничество на данную организацию
Жесть, а не такси - не связывайтесь с этим сервисом. Опоздали на вокзал на поезд, водитель назначенной машины не знает город, навигатор или программа отсутствует. То сбрасывал заказ, то предлагал нам с вещами поискать его по району. Диспетчера снимали его и снова его назначали. Шесть утра и такая ситуация. Заказали другое такси - конкурента, приехали сразу, без проблем нашли дом. Как так то? И тут и этот водитель нарисовался - после отмены очередной. Итог - нервы, опоздание и поиск решения более дорогого, абсолютное непонимание как в таком большом городе можно так подставлять с услугами такси.
Та же ситуация,что у человека из комментариев!! Первый раз в жизни с таким мошенничеством сталкиваюсь в такси!!я значит не одна такая! За несуществующую поездку списали с карты 1800 рублей. Так же писала претензии и звонила, они не реагируют. Уже 5й день пошел. Сегодня позвонила снова,даже дали номер водителя, чтоб с ним разобраться. Но номер недоступен. Офис находится в нашем же городе. Ребят, вам что проблем не хватает?? Так обращаюсь в полицию с заявлением по факту мошенничества в этой организации!! И нас много уже,я отзывы видела и на маркетах и в соц сетях я так же везде написала отзывы.
Вызывали такси в Адлере на вокзал 6 октября 2023 г., водитель приехал, нахамил, ужасный хам, пришлось вызвать другую машину, водитель оказался немногим лучше. Ужасное обслуживание.
Быстро приезжают. Цены пока демократичные. Возят тоже аккуратно. На данный момент это лучший выбор. Надеюсь потом не удивят ценами, как некоторые агрегаторы.
Отвратительное отношение как диспетчера, так и водителей. Вызвала после больницы с ребёнком такси. Таксист приехал и не смог меня найти на общественной остановке, куда мы уже сами подошли с ребёнком, тк вход в больницу он также не нашёл. Полчаса ему звонила, адрес напротив остановки ему уже все пассажиры остановки диктовали, тк я говорила на громкой связи. А он говорит я приехал куда меня навигатор привёз и вас тут не вижу. В итоге нахамил и скинул заказ и уехал. Перезвонила диспетчеру- спрашиваю как это вообще возможно? На что диспетчер тоже нахамил. Вот такой классный сервис. Не советую
Сейчас чаще стала заказывать «Максим». Иногда дешевле, иногда дороже Яндекса. Но главное - не берут дополнительно 100 руб за детское кресло и не отказывают в услуге, если не предупредили о ребёнке, как делает Яндекс
Заказал машину заранее на определенное время. В указанное время машины нет. На звонки отвечает робот. В итоге я подвел людей. Да цена низкая, но и отношение к клиенту наплевательское
Всё ужасно!!!!!!! Заказали такси с Енисейской и до Львовской, сказали всё хорошо ожидайте, поездка будет 380 рублей, звонит таксист, говорит в горку не поедит, сказал что бы мы спустились, мы сказали что не можем, поэтому вызвали такси, он взял и отклонил заказ, дали вторую машину, водитель позвонил уточнил адрес и сказал что щас подъедит, всё сели, едем всё хорошо, доезжаем, даём 500 рублей,и он говорит ещё 140рублей, мы не поняли почему, позвонили оператору он с водителем ругались, в итоге оказалось что вместо Енисейской поставили Грушовую 6, водитель 20 минут не выпускал из машины, в итоге не додал сдачу, и водитель просто кинул в нас деньги и сказал что мы за его деньги разбогатеем.
Время: 1.20 мы ушли. Итог я весь на нервах, сын расстроен, не может уснуть, через 5 часов на работу!
Так ещё и водитель пытался унизить меня перед сыном!!
Ну и как после всего с ними ездить!?!??!!
Ужасное такси!!!!! Решили вызвать такси в аэропорт. Ждали 40 минут. После неудачных попыток объяснить девице, а по другому назвать её не решусь, куда надо ехать, вызвали другое такси. С нами были маленькие дети. Когда другое такси приехало, за пару минут, приехала и эта девица. Перегородила нам выезд и начала хамить, что пока мы ей не дадим денег, она нас не выпустит. В итоге после того, как мы позвонили в службу такси максим и в полицию, девица уехала. В печатление такое, что и само такси не против такого отношения к клиентам.
Подъехало такси и туда со взрослыми сели дети, которые должны ехать в кресле(бустера), но, видимо, такая перевозка детей почему-то разрешена.
Номер машины записала
Катастрофа! Мы часто на Новый год отдыхаем в Адлере, приезжаем 1 января и с Максимом пипец… берут заказ из аэропорта и до отеля, но машину не подают! Скидывают номер, но ее нет, ждём минут по 20 и хрен!!! Звонишь оператору, типо соединяют с водителем, но Водитель мёртв! Сегодня-01.01.2022 года ждали, но увы!!! Хотя ценник обьявили 480, ехать реально 12 минут, вызвали сити Мобайл, машину подари через 12 минут и доехали за 220
Заказала такси за полтора часа до поезда. За 4 мин до назначенного времени водитель не был найден, затем приходит сообщение, что водитель не найден и заказ отменен, но заказ отменен не мной. Звоню оператору с претензией, а она мне заявляет, что это я сама отменила заказ. Я была в бешенстве. Со мной больная, 80 летняя мама, мы ехали в онкодиспансер и в центр грудной хирургии. Мы еле еле успели сесть в поезд, через 7 мин поезд тронулся в Краснодар. Как можно так отвратительно относиться к людям. Больше пользоваться такси Максим я и мои близкие не будем. Лариса.
Город Сочи! Ужасный сервис! Заказала такси за сутки, нужно было ехать в аэропорт!!! в итоге такси не приехало, при звонке автоответчик говорил, что мы ищем вам автомобиль, свободных машин в вашем районе нет! За сутки так и смогли найти мне машину и не оповестили меня об этом. Оператор ничего толком сказать не смогла, предложила ждать, сколько она не знает, когда освободится машина не знает, сколько будет ехать до меня не знает! В итоге сами отменили мой заказ!
Заказали заранее за сутки по телефону из Адлера в аэропорт Сочи.Ребенок,багаж,на 11.00.В итоге такси не приехало вообще,после многочисленных звонков в бюро-Не Помогло!!!Просто игнор.Хорошо что отвезли отдыхающие где мы жили,просто повезло!!!Час пик,другое такси вызвать невозможно.Представляете ситуацию опоздать с ребенком на самолет из Сибири!Послушайте совета,такси не надежное,не рискуйте.Отзывы читала,предупреждали,но подумала что предварит.заказ это гарантия-НЕТ.Руководство задумайтесь!
Отвратительные грубые водители, хамят, ругаются, не соблюдают нормы безопасности
Если хотите остаться живыми никогда не используйте этот сервис, проверено несколькими поездками
Добрый день! Воспользовались данным сервисом и были разочарованы! Такси заказали заранее,за час до поезда. За 5 минут до назначенного времени позвонили и сказали, что не нашли нам машину,и так ещё минут 20. С горем пополам решили эту проблему,пообещали приехать через минуту. Через некоторое время звоним,машины нет,заказ наш отменён и вновь поиски. По итогу ничего не решили,чуть не опоздали на поезд,пришлось воспользоваться услугами иной компании. Не советую,просто -10/10
Заказывала маме такси с Мамайки до аэропорта. Водитель Александр приехал во время, помог маме спуститься по лестнице, донес чемодан, довез по приятной цене и проводил ее с чемоданом до здания аэропорта. Огромное человеческое спасибо!
1
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 июня 2021
Такси конечно хорошая тариф не дорогой...у меня просьба к начальству если вы не уволите одного водителя по имени Сосо Иванишвили у вас будут изо него много проблем это я вам обещаю у вас он работает на такси или намёки и пытается фильтровать в клиентами потом берет телефон и не видит дорогу и разговаривает по телефону и обсуждает свои семейные дела !
Отвратительный сервис!!! Водитель взял с меня за поездку 230 рублей, хотя с карты списалась сумма заказа, сразу не заметила. Писала в службу поддержки, не отвечают. Звонила оператору, девушка мило сказала ждать три дня. Признаю, что сама виновата, что не посмотрела сразу. Я не обеднею, а таксист не разбогатеет. А как же рейтинг такси, как же клиент всегда прав?! Честность в конце концов должна быть какая-то 🤔 больше не буду с с вами ездить. Мелочные и бессовестные люди. Вот вам и паршивые овцы, которые портят всё стадо.