Макси дом
1800 отзывов
18 февраля 2022
Здравствуйте!Хочу поделиться с вами, своим впечатлением о магазине "Castorama" г. Казань купили в большой рулон линолеума очень тяжёлый, но мне даже не помогли его погрузить в результате сорвал себе спину. Сервис оставляет желать лучшего...
1
10 июня 2021
Раньше всегда ездил только в Кастораму, сейчас уровень падает на глазах. Кассы то работают по 2 шт, то кассиров выводят всех сразу не обученных. Пробивают долго и много ошибаются. Сотрудников в магазине не найти. Купил сменную насадку на газонокосилку, сломалась через 10 мин. Менять не хотят, пришлось претензии писать. Вообщем если у вас много свободного времени, то можно заехать, а так лучше сразу в другой магазин
3
15 июля 2021
Раньше был классный магазин. Можно было купить отличные материалы по неожиданно низкой цене. Недавно магазин перешел в собственность максидом. Пока распродают остатки. Посмотрим как будет дальше
10 июня 2023
Ужасный магазин с ужасным персоналом,в особенности старики в форме охраны.
Больше туда не ногои
9 августа 2022
Хороший гипермаркет, много необходимых товаров, радует наличие разных акций.
2
2
30 января 2022
Хороший ассортимент. Часто бывают акции и товар со скидкой. Большая парковка. Товар можно вернуть или обменять в течении года.
1
20 августа 2019
Всем советую этот магазин. Просторный, большой выбор товаров, очень грамотный и отзывчивый персонал, не нужно искать консультантов все на своих местах! Так как я женщина и не знаю в каком отделе выставлен мой товар, обращалась к первому попашему сотруднику, ни кто не оказывал в помощи, провожали лично в нужный ряд, даже если сотрудник оказывался не с этого отдела, показывали нужный мне товар! Спасибо за сервис! Осталась очень довольна! Приятный бонус бесплатный автобус, бесплатная доставка при покупке от 15000.
8
3
14 марта 2021
Большой выбор всего :купили плитку, довольны выбором и ценами. Огромный выбор обоев на любой вкус и кошелёк, нравится что разложены обои по цветовой гамме а не раскиданы по залу
2
23 мая 2021
Строительный магазин, удобно собирать товары при ремонте. Формируешь чек на бумаге, и тебе потом продавцы сами все собирают и привозят домой. А не как в Леруа таскаешь "весь магазин в своей телеге". Товар качественный, был опыт возврата (дно унитаза было неровное). Заменили без проблем, главное сохранить чеки. Даже после длительного срока можно. Сервис хороший.
1
11 июня 2023
Хотелось бы, чтобы был больше ассортимента и возможность выбора
2
1
4 ноября 2021
Радует,что попадается то ,чего нет в других строительных. Я искал БП и элемент управления для светодиодной ленты и вентиляции ,везде посмотрел ,в основном было по 1 дорогому экземпляру ,а тут был широкий ценовой выбор обоих устройств, порадовало.
3
7 августа 2019
В Кастораме была не раз. Магазин нравится большим выбором товара, демократичными ценами, без покупок не уходила ни разу. Могла бы поставить магазину заслуженную пятёрку, но снизила балл за покупку в интернет-магазине. Заказывала недорогой карниз, который в тот момент в магазине закончился. Когда же приехала за заказом, эти карнизы снова появились в магазине. Но я все же прошла за своим заказом и мне вынесли откровенный брак, защитная пленка была порвана, карниз поцарапан. Я отказалась от него и работница магазина пошла на склад за новым карнизом, отсутствовала полчаса! и вынесла карниз с какими-то пузырями под пленкой. Я решила, что это пленка от тепла такая стала. Но дома увидела, что карниз просто бракованный, эти пузыри от вздувшейся краски. хотя в отделе в этот день я видела хорошие, не бракованные карнизы. В магазин снова не поехала, далеко добираться и не совсем удобно. Пришлось повесить карниз так, чтобы эти пузыри смотрели вверх на потолок. У меня такое чувство, что работница эти полчаса выбирала мой карниз из таких же бракованных карнизов вместо того, чтобы взять хороший карниз. Только не понимаю, зачем ей это было нужно. Вот так человеческий фактор влияет о оценку магазина.
8
3
19 января 2021
Отличный магазин. Большая парковка. Низкие цены и большой ассортимент. Нравится график работы, можно заехать до 11 вечера. Покупала семена- все свежие.
3
4 января 2020
хороший магазин. большая и удобная парковка. открываются с 7 утра. разнообразный ассортимент. но хотелось бы больше вариантов плитки напольной и настенной по приемлемым ценам. персонал внимательный. можно сделать ремонт в квартире от начала до конца. Рекомендую.
8
1
18 мая 2021
Не информируют о текущих акциях и скидках. Очень длительно оформляют заказ. Охраник пытался запретить выезд с тележкой из магазина к месту парковки авто для выгрузки товаров. Отказались от покупки кухни только по причине отношения: Вам надо-сами смотрите товар, сами комплектуйте. Если чего-то нет в наличии (хотя выставлены образцы на стендах), даже не утруждаются предложить альтернативу пркупателям. Поиски сотрудников по магазину, чтобы выписать товар. И все это при полупустом зале в разгар рабочего дня.
3
1
19 сентября 2022
Цены как везде, что-то подешевле что-то дороже. На кассе сразу дают карту дисконтную, по которой сразу можно получить скидку
3
1
1 июля 2022
Дорого: тот же ассортимент, что и в других магазинах, но при этом цены дороже. Очень мало посетителей: думаю, это тот вывод, что делают покупатели на основе вышеизложенного..
3
19 октября 2019
Магазин очень нравится, всегда все есть в наличии и по приемлемым ценам. В сравнении с другими строительным гипермаркетами по ценовой категории, на ряд товаров, часто выигрывала именно Касторама. Отличные консультанты, особо хочется отметить, консультантов работающих с водонагревателями, инженерной сантехникой.
7
4
28 июня 2023
Товаров много, качество как всегда на высоте!
3
1
15 марта 2021
Магазин не на высшем уровне, вечно отсутствуют консультанты в отделе ,купив товар без консультация так как небыло продавца консультанта ,пришла домой обнаружила то что не хватает запчастей, обратилась в магазин в день покупки ,мне отказали дополнить комплект, и возврат не делаю и не обменивать ,хамят,сказали товар надо было раскрыть около кассы ,и посмотреть хватает там запчасти или нет ,об этом мне кассир этого магазина не предупредила ,я девушка и не как не разбираюсь сантехнике.Очень разочаровалась и в качестве товара и так же в обслуживание .больше в этот магазин не ногой
3
15 мая 2022
Большой , но пустой по посещаемости магазин .На что - то цены ниже по сравнению с Леруа и Мегастроем , но в целом дороже.
28 ноября 2020
Да,сегодня впервые посетила этот магазин и осталась очень довольна! Особенно,понравилось большой выбор обоев!!! И себе выбрала те обои,которые мне нужны были!!! В этом магазине есть всё,что нужно для ремонта своей квартиры,не выходя из магазина,можно купить всё!!! Рекомендую!!!
3
1
21 ноября 2021
Слабый сервис, высокие цены. Оооочень долгий возврат. Даже восстановление чека очень долгое. До меня не работал час интернет и люди ждали. Есть куда расти. Цветовая палитра приятная глазу, но сервис очень слабый. Давайте улучшайтесь
1
4
8 мая 2022
Не понятно почему этот магазин у нас остается не популярен, есть интересные товары которых нет в других магазинах. Купили раковину в ванну, литая со столешницей сразу, очень удобно!
1
4 ноября 2020
Касторама интересный магазин, здесь есть почти все. Мне здесь нравится предложение и цены по светодиодным продекторам, лампам и тому подобному. Отмечу внимательных консультантов- продавцов.
3
27 апреля 2021
Во время ремонта квартиры, ходили сюда как к себе домой. Много выбора, всё разложено по полочкам, отделы не разбросаны по всей торговой площадке, время не тратится на заблуждения. Цены отличные. Лично для меня идеальный магазин, как товары для дома, так и для строительства и ремонта. Рекомендую!
3
26 января 2022
Магазин с небольшим ассортиментом и персоналом, которому вообще наплевать на покупателей((( в отделе плитки вообще некомпетентные консультанты…. Цены особо не отличаются от аналогичных крупноформатных магазинов, если только чуть завышены🤷🏻♀️
3
1
7 ноября 2021
Отказались пробивать товар в 21:50. Девушка за нами также не была обслужена. Якобы, у неё доставка - это долго оформляется. Могли принять хотя бы заявку у неё. Конечно, никто не рассчитывал, что ей доставят день в день. А у нас был образец с витрины. Когда будете обновлять таблички с графиком работы - пишите что обслуживаете не до 22:00, а до того времени, до которого хотите. Лично мы были в шоке от такого отношения.
4
3
20 августа 2022
Говорят будет закрываться и откроют Максидом.
Хороший был магазин, мы тут елку покупали на новый год. Цены как у всех.
4
2 ноября 2021
Пришёл купить мойку, хотел взять тележку, но для этого нужно 10₽ , проблема в том что у меня нет с собой мелочи, я оплачиваю картой!
А теперь самое главное, товар можно кинуть только в течении 14 дней, а в других магазинах типа Леруа в течении года, парковка пустая, людей нет, и думаю не будет!
3
30 марта 2021
Ещё один достойный магазин строительных материалов. Хорошее расположение, есть парковка. Много касс, приятное обслуживание.
9 августа 2020
Выбор по богаче чем в Леруа, это точно! Купили лаки по дереву, инструменты покраски, получили качественную консультацию в отделе красок! В отделе инструмента с консультацией сложнее оказалось. Мальчик совсем не понимает ничего в представленных торцовочных пилах. Пришлось самостоятельно разбираться🙄 Спасибо, что есть интернет на территории магазина-в Леруа его нет.
5
1 декабря 2021
Ассортимент печальный. Пришла туда с большим списком необходимого для ремонта по мелочи и ушла ни с чем т.к. выбора вообще не было. Поехала в аналогичный магазин конкурента и подобрала там всё, что нужно было
1
21 февраля 2020
Магазин несколько отличается от Леруа и остальных.
- Недорогая доставка (на момент открытия была самой выгодной)
- Можно найти некоторые позиции дешевле (например строительные смеси)
Что больше всего понравилось, так это готовые дизайн-решения на стендах, просто зайдите и посмотрите.
Вобщем здорово, что отрылись, вас не хватало, ребята ;)
7
2
31 июля 2020
Мне очень нравится Косторама в Казани. Часто бывают скидки. Мы делали ремонт в новой квартире дечери и абсолютно все покупали именно в Косторама. Отличный ассортимент, хорошее обслуживание, цены. Есть скидки новоселам.
6
1 февраля 2022
По сравнению с другими магазинами такими как мегастрой или оби цены дороже. Качество товаров одинаковое. А скидки бывают меньше
7 июня 2022
Всегда пустая парковка) цены норм, есть цены на некоторые товары ниже, чем в других подобных магазинах
3
16 октября 2021
Подчас именно в данном магазине можно найти требуемые стройматериалы, комплектующие и отсутствующие в наличии в других магазинах. К примеру купили достаточное редкое половое покрытие, оригинальные жалюзи (есть в продаже хорошый набор горизонтальных жалюзи, на тот момент) и Т.д.
1
2
14 декабря 2019
Отличный магазин, есть собственные бренды - подешевле, и уж конечно Китай, но хотябы на гарантии. Есть общераспространенные брендовые товары. По ценам плюс-минус лерой, но мне нравится больше. Сеть ждународная поэтому и ассортимент радует. Огромная парковка, отдельный летний торговый павильон. Ну и конечно весь спектр сопутствующих услуг. Так держать!
9
1
12 апреля 2019
Очень хороший гипермаркет! Мы здесь постоянные покупатели! Батут для детей, качели, тент- шатер, шланги, агроспан, обои, тюли, краски! Цветы и семена, земля для рассады! Всего и не перечислить! Живем в своем доме, поэтому все магазины такого класса нам знакомы очень хорошо. Наш выбор - только Касторама! Нет толкотни, очень удобная парковка, персонал вежливый, цены устраивают на все пять с плюсом, кафе хорошее, выезд с двух сторон. Обратно сдать излишний товар проблем нет. Огромное спасибо всем, кто здесь работает! И не уходите от нас, нам ещё вы нужны!!!!!
3
3
12 мая 2021
В целом понравился. Был впервые. Ассортимент побольше в отличие конкурентов. Пока не изучил все отделы. Расположение отделов как в другом известном супермаркете строй мат.
1
10 марта 2020
Отличный магазин, цены что-то выше, что-то ниже Леруа. Удобный заезд и выезд. Приезжаем сюда, потому что консультанты ненавязчивые, но грамотные, если попросить помощи. Людей мало, очень удобно ходить. Может довезти бесплатный автобус. Возвраты всегда без проблем и очередей.
7
3
30 января 2022
Очень понравился магазин. Вежливые сотрудники, знающие свою работу. Достаточный ассортимент.
4
12 октября 2021
Приятная атмосфера. Есть то, чего нет в др магах. Ну и народа нет почти. А цены норм. В общем, если не хочешь быть в толпе людей и быстро затариться без помех, сюда!
3
28 марта 2019
Удобное расположение. Большая парковка. Широкий ассортимент товаров. Цены средние, на некоторые товары ниже чем у конкурентов. В основном цены аналогичные "леруа", "мегастрой" или "максидом". Вместе с тем хотелось бы больше скидочных программ. В помещении магазина имеется и точка общественного питания и туалет. Специалисты магазина в целом владеют знаниями по ассортименту и качественных характеристиках товаров.
6
4
19 февраля 2020
Большой магазин с большой парковкой. Ассортимент в магазине огромный. Была на открытии Castorama,заранее в интернет- магазине заказала товар и приехала,чтобы забрать. Конечно это не продуктовый магазин,каждый день ходить не будешь. Но все нужное для ремонта и строительства там есть. Вот и я сегодня там была,приобрела ламинат и плитку напольную. Можно забрать как самовывозом,так и оформить доставку.Я оформила доставку,буду делать ремонт. А цены там ,как и бюджетные ,так и высокие. Смотря у кого,какой кошелек. Так что любому клиенту найдется товар.
6
3
25 июня 2021
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику магазина по имени Альберт, он был в пункте выдачи товара, покупали плитку , увидели разбитую уже в машине. Он нас выслушал , успокоил и заменил все без проблем.
Мы давние клиенты Касторама, хороший магазин, работают для людей.
3
22 июня 2021
Хороший магазин с адекватными ценами. Товары расположены удобно , чисто и приветливые сотрудники.
3
24 февраля 2021
Ужасное обслуживание. Взяли уцененный товар - сухую смесь, написано 30% скидка. Отстояли очередь на кассе несколько человек, так кассир не может пробить товар, звонит в отдел - там никого. Идите говорит обратно, пусть менеджер сделает скидку - полная "клиентоориентированность". С выдачей товара со склада тоже замучались. Ожидали 20минут, большое душевое ограждение из стекла - никто не поможет открыть и проверить, ножи без лезвий, пистолеты без скотча. В итоге ножовкой вскрывал коробку. Никому ничего не надо и неинтересно. Загружали это тяжёлое стекло в машину конечно же сами с женой. Обслуживание абсолютно никакое. С Леруа и Мегастрое не сравнить. Потому здесь и народу практически никогда нет. Десять раз подумаю в след раз перед тем как придти сюда
2
1
7 июня 2021
По ассортименту и качеству товара не скажу, что он значительно лучше других магазинов подобного рода, но здесь я ни разу не видела толкучки или очереди на кассе, как и отсутствия парковочных мест, да и персонал оч отзывчивый
3
1