М.Видео
190 отзывов
16 мая 2023
Очень большой выбор товаров . Доброжелательный персонал который может помочь и подсказать при выборе техники.Скидки и акции дают возможность сэкономить и купить понравившийся товар
Олег #МВМ
21 мая 2023
Оперативно собрали заказ, удобное расположение, всегда заказываю в этот магазин. Товары имеются в наличии, вежливый персонал, по всем вопросам консультируют.
XB44 #MBM
16 февраля 2024
Магазин большой , но когда пришел забрать интернет заказ , никто не только не подошел , но когда я сотрудника попросил и ждал более 20 минут , мне так и не нашли упаковку , товар имел ещё и повреждения и не включился , отказался от него !
7 ноября 2023
В целом магазин не плохой,пользуюсь только как забрать самовывозом,так как местополжение удобное,много товара в наличии,если что привозят под заказ. Бывабют не плохие распродажи 671726 #МВМ
6 ноября 2023
Удобное расположение, всегда много товаров, консультанты всегда помогут выбрать нужный товар, расскажут о нем всё274657#МВМ
12 мая 2023
Большой выбор, квалифицированные консультанты, акции при покупке, удобное расположение магазина.
При заказе может не оказаться товара, часто разбирают технику, из за удоьноготраспоолодения магазина.
1
12 мая 2023
Отличный магазин с огромный выбором! Периодически заказываю товары в приложении и в магазине на Нагибина они всегда есть в наличии , что очень удобно ! NR#9 #МВМ
1
9 января 2024
Был тут не давно, хотел купить через мегамаркет стиральную машину, заказал, приехал забирать, а она треснутая и ее забыли списать. Проехал через пол города, чтобы сказали, что они забыли ее списать
1
12 мая 2023
Постоянно очереди на кассе при получении. Работает всего одна касса и все очень долго.. Интернет-заказы надо забирать предварительно взяв талон на терминале, однако если перед этим клиент простоял в очереди, не зная о терминале, его вновь отправляют на терминал и заставляют по новой ждать в очереди, при этом кассир может и нагрубить сказав что в очереди он вас не видел... В общем именно в этом магазине сервис - ужасный. G2#R #МВМ
12 мая 2023
Отличный магазин, очень нравится. Нужный товар практически всегда есть в наличие. Проблем с парковкой нет. С товаром вопросов не возникало. Персонал вежливый. $DKN #MBM
19 мая 2023
Отличный магазин в замечательном торговом центре. Хорошие цены, гарантия, акции и бонусы, ещё и часто гарантия цены, что может быть лучше МВидео? #МВМ KT*U
12 мая 2023
Хороший магазин, удобное расположение, достойный выбор предложений. Отличная бонусная программа. Обслуживание на уровне. G8Q@ #МВМ
9 августа 2023
Отличный магазин. Оформляю интернет-заказ - получаю в данном магазине, т.к. самый удобный по местоположению. Один раз, правда, была какая-то странная ситуация - категорически отказывались принимать оплату картой - только наличные или СБП. Пришлось оплатить в приложении. %XZ! #МВМ
13 мая 2023
Прекрасный магазин. Приятный и грамотный персонал. Большой выбор. Радуют бонусы за покупки. Рекомендую всем этот магазин. #МВМ FK%L
1
23 ноября 2022
Отличный магазин, всегда там заказываем, большой выбор и хорошие цены! Персонал отзывчивый, что не мало важно, ну и скидки конечно бывают очень приятные, спасибо вам!
B5UH
1
1
12 февраля 2024
Персонал быстро и качественно реагирует на запросы. Я осталась довольна от посещения магазина.
13 ноября 2022
Позорище среди магазинов Ростова! Рыба гниёт с головы! Пришли получить деньги по СУДЕБНОМУ РЕШЕНИЮ, но парень развел руками и сказал что компетентного человека нет! Продают некачественный товар с 10-22, а деньги ПО СУДЕБНОМУ РЕШЕНИЮ можно получить когда им будет удобно! Позвали старшего, который тоже развел руками. Пока писали жалобу о том, что кто компенсирует проезд и время приезда когда царям будет угодно - открыли книгу жалоб и в позвонили директору Градничему, указанному в этой книге. Время было 21:15, о том что номер указан для понтов и что после скажем 18 часов царя не беспокоить не указанно! Директор слушать не стал и сказал что я д звоню и нарушаю его покой...
"Да здравствует наш суд, самый гуманный суд в мире!", на который данная компания в лице директора наплевал!
Отныне буду покупать в других фирмах и советовать всем!
2
12 мая 2023
Магазин удобно расположен в ТЦ Горизонт, есть парковка.
Консультанты вежливые, если надо могут подсказать и помочь.
MBM#CYZA
13 мая 2023
Удобное расположение магазина, часто забираю здесь интернет заказы. Всегда быстро и вежливо.Никаких очередей. Приятный персонал. #МВМ S$4N
1
14 февраля 2024
Зачастую заказываю товары на сайте, удобно получать в данном магазине по расположению, есть терминал куда можно вбить номер заказа, рядом столы с розетками для проверки только что полученной техники. Но и в зале большой выбор товаров, консультанты рады помочь.
5072219837 #МВМ
1
15 сентября 2023
Понравилось обслуживание, менеджер подробно объяснил и подсказал. Система скидок понравилась. Выбор большой
31 октября 2023
Ставлю две звезды, продавцы беспонтовые хамы , максимально разочарован, вчера девушка была отличной, только из за нее поставил не одну звезду ,29.10.23 но продала блок не рабочий на айфон, сама того не зня, теперь пришел сделать обмен отказались делать , деньги не вернули сразу тоже, поставил карту ждите три дня
Максимально разочарован, на вопрос почему не сделали обмен , сказали потому что не внятно говорите, а продавец обьязан уточнять если не понимает, ну и плюс один блок оказывается на весь магазин 30.10.23
Купил в ReStor , проверили ребята на месте сразу год дали гарантию
Плюс
3 октября 2023
Минусы, работники торг.зала на клиентов не обращают внимания, стоят друг с другом разговаривают, что нибудь спросишь, не охотно отвечают, нет у них заинтересованности. Очень плохо, больше туда не пойдём, и другим не советую.
12 мая 2023
Заказал на сайте нужный товар, выбрал этот магазин, т.к имеет удобное расположение и недалеко от дома, быстро без очереди получил на стойке выдачи, еще и баллы получил 1C#C
14 января 2024
В этот магазин не ногой, сотрудники пытаются впихнуть оплаченый ноутбук без зарядного устройства, разбираться, либо просто заменить зарядное устройство не хотят.
11 апреля 2023
Заказали через сбермегамаркет саундбар,от магазина пришло сообщение, что заказ с витрины, готов к выдачи в магазине. Приехали за товаром, а по факту товар не то что не готов,он даже не собирался, так и стоял на витрине.Более того, сотрудники магазина сообщили,что потеряли провода.В данной ситуации не захотели разбираться(отказались искать провода)Сказали нам, что проще отменить данный заказ...Очень не довольны таким отношением сотрудников.
1
3 марта
Удобное расположение adD9f
12 августа 2023
Позвали консультанта высокий парень с хвостиком,он спрятался так и не подошёл к нам,хотя видел что мы его ждём,ушли без покупки
"Хорошие у вас консультанты"
Клиентоориентированность как в ларьке на остановке!!!
1
23 ноября 2022
Постоянно делаю онлайн заказы в этом магазине. Привозят без задержек, в самом магазине всегда чисто. Заказ выдают быстро, персонал перманентный, сколько уже сюда хожу, не хамит, всегда поможет с консультацией.
Очень люблю магазин за скидки и бонусную программу.
2AQG
1
5 ноября 2023
При покупке лампочек вам из не проверят, аргументируя тем, что не работает - привезёте поменяем. Пипец, я ещё должен ездить туда сюда если мне продали заведомо не рабочий товар! А
17 июня 2023
Консультанта в этом филиале надо найти и уговорить помочь. И то они это делают с таким видом, будто им не платят, они одолжение лично нам делают, а не работают. Невозможно оплатить картой. Табличку с этой информацией сразу же достали и поставили, когда нам уже об этом сообщили. Ткнули пальцем на qr код и сказали платить так. Мы как бы за новым телефоном пришли, потому что разбился экран и кодом оплатить не имели возможности. На что сотрудники продемонстрировали абсолютное безразличие, пожимая плечами(парень и девушка на кассе). Ладно, они не обязаны нам предлагать пройти к банкомату и тд, но здороваться то они должны? Мы ушли в другой магазин, но увидели банкомат около Ашана. Смогли снять наличные, вернулись и оплатили. Коробку со смартфоном выдали также без слов и ОЧЕНЬ пыльную. Я понимаю, конечно, что эта упаковка выкинется сразу, но все же брать это в руки неприятно. Такое чувство, будто мы пришли выпрашивать что-то или бесплатно забирать. Отношение сотрудников к покупателям 👎🏻👎🏻👎🏻 к товару такое же. В пыли абсолютно все на витринах и в ней все отдается покупателям со склада
2
31 марта 2024
Хорошие продавцы, всё подсказали. Быстро оформили. Так держать
8 ноября 2023
Савченко Ирина Дмитриевна ! Мастер развода ! Никогда не берите у нее рассрочку , куча доп услуг в договоре и вам об этом не скажут ! Увидите уже только когда будете платить!!!
26 ноября 2022
Нравиться абсолютно всё. Магазин расположен в очень удобном месте. Хороший выбор товара от бюджетных цен до приемлемых. Вежливый персонал. Всегда подскажут и ответят на вопросы. Обслуживание на высшем уровне . ZTN6
9 сентября 2022
Магазин превратили в помойку ! Грязные полки с подратым товаром который продают по полной стоимости ,хотя его нужно уценят , менеджеры ползают по магазину как сонные мухи и шарахаются от клиентов , лишь бы не напрягаться , второй раз прихожу в этот магазин и второй раз комплектующие товара чудесным образом куда-то исчезают, ещё и наглости хватает в замену им предлагать дополнительно покупать аналоги !! Отвратительные впечатления , крайне не рекомендую приходить конкретно в этот магазин
1
23 ноября 2022
Магазин небольшой, выбор товаров соответственно тоже, но всегда можно офрмить доставку любого товара в этот магазин для самовывоза, что очень удобно.
BH31
1
1
23 ноября 2022
Пыталась получить товар с витрины, предварительно сделав заказ в интернете. Спасибо консультантам и моей настойчивости! Удалось приобрести качественную вещь с большой скидкой. Я была, разумеется, в этом заинтересована больше, чем консультанты. Но благодаря отзывчивости персонала, я получила желаемое! Код AR7F
2
1
24 мая 2023
Электронику стараюсь заказывать в Мвидео, гарантия, всё без проблем Большой выбор, много что в наличии.
R5*I#МВМ
1
24 ноября 2022
Неплохой небольшой магазин, удобен своим расположением в ТРЦ Горизонт. В наличии товара немного, часто заказываем в него доставку. XA3C.
2
1
24 февраля 2023
Благодарю за помощь менеджера ,Артёма! Грамотная консультация, все по полочкам разложил, покупаем 2й телевизор, оч.довольны. Рекомендую
7 мая 2022
№ 1533266630
Попросил друга забрать мой заказ который я предварительно оплатил. Указал его ФИО.
Меня удивило что сотрудники как минимум не спросили имя на кого оформлен заказ, просто отдали без лишних вопросов.
Товар был вскрыт. Пломба открыта, документация помята, коробка надорвана.
Мышь то работает, но когда ты покупаешь вещь- ты хочешь чтоб она была новой. Нигде не написано что товар с витрины. Хотя такое ужасное состояние коробки даже до уровня витринного образца не тянет, ощущение что взял БУ.
Кто знает, может в коробке подмена была, забрали оригинальную мышь и подложили подделку.
Ну, что сделано то сделано. выводы я свои сделал. спасибо мвидео за "сервис"
23 ноября 2022
Магазин в целом не плохой. Заскочить забрать заказ, или взять какую то мелочевку подойдет. Если хотите походить , по выбирать - то нет. Маленький ассортимент. Про консультантов ничего не могу сказать, их услугами не пользовалась. Обслуживание на кассе быстрое и вежливое.4SSR
23 ноября 2022
Постоянно заказываю в этом магазине мне нравиться всё четко. Товар который покупал в магазине всегда качественный, у меня лично не разу не было проблем. GY8C
1
1
5 ноября 2022
очень долго выходят на выгрузку товара. и пока они тебя не открыли будут сто раз просить отъехать от пандуса чтобы стала другая машина забрать самовывоз как они говорят. вобщем ты будешь в последних рядах. крайний раз было именно так. и им совершенно всё равно что у тебя не один магазин а три четыре и может даже пять
6 ноября 2023
Прекрасный магазин,продавцы учитывают все пожелания.Всем советую 793580 #МВМ
12 мая 2023
Получал товар, заказанный онлайн.
Никаких проблем: по номеру заказа распечатал талон - отдал продавцу-кассиру - получил заказ. По времени заняло максимум минут 5.
N2F*#МВМ
1
28 ноября 2022
Заказала товар и в тот же вечер можно было его забрать. Очень удобно. Никаких проблем с заказом не возникло. Зашла, забрала, пользуюсь. Спасибо М Видео, все быстро и понятно :)
GY53
1
1
23 ноября 2022
Ужасное обслуживание консультантов, пренебрежительное отношение, незнание наличия своего товара, нежелание подойти хотя бы проконсультировать людей. Радуют только скидки на товар, но даже его не хотят продавать, говоря, что его нет в наличии и не будет вообще))
D4SN
1
1
23 мая 2023
Мой любимый магазин Мвидео ! Всегда вежливые и компетентные сотрудники . RSIF #МВМ
1
30 мая 2023
Сотрудник Дмитрий Перекатиев самый лучший сотрудник . Магазин отличный !! Сказать больше нечего.