М.Видео
345 отзывов
3 мая 2022
Ссылаются на отсутствие интернета в магазине и не могут выдать уже оплаченный онлайн-заказ. Предлагают отменить заказ и покупать только за наличные. Оператор колл-центра обещал дозвониться в магазин и уточнить что же за проблема, но в итоге прервали звонок и прислал СМС "к сожалению с магазином не удалось связаться,предлагаю вам перезвонить нам через некоторое время, чтобы мы снова попытались связаться."
Спасибо, сами друг другу перезванивайте, а я туда более не поеду. Ещё и за парковку 100 рублей пришлось заплатить.
2 января 2021
Покупала в подарок утюг Braun, перед Новым годом купила с хорошей скидкой в 50%. Отличный магазин и хорошие скидки . Заказ 2003555205
1
2
31 августа 2023
Заказал телефон через интернет, приехал получать в магазин телефон оказался витринным да еще и с браком. Продавцы телефон искали минут 40.
1
10 ноября 2023
Ужасное обслуживание, не клиентоориентированный персонал. Очень долгое ожидание. Такое ощущение, что персонал специально игнорирует.
1
1
30 ноября 2022
Не смотря на то, что много продавцов, очень медленная работа, на кассе всегда задержки. По консультациям специалисты по некоторым товарам есть. Сам магазин просторный.
Код
ZT88
2
25 июля 2023
Доброжелательные и приветливые сотрудники! Постоянный клиент именно это магазина)
1
6 ноября 2023
Шикарный магазин !!! Купили телевизор с Алисой ) изображение шикарное 653826 #МВМ
1
23 ноября 2022
Хороший магазин и сотрудники-внимательные, отзывчивые, вежливые! Всегда приятные эмоции от посещения!
862N
1
21 мая 2023
Сервис 1/10
1 сотрудник используя детские манипуляции пытался втюхать кучу доп. услуг .
При печати чека , компьютер заглючил , на просьбу дать чек , сотрудник пошёл к старшему , тот ему говорит отдай без чека , я объяснил что идея так себе ….
Прошло 40 минут получил чек наконец-то получил .
Ни воды , ни чая не предложили , зато подышал духотой и потом сотрудников , что произошло с магазином не ясно , больше не ногой .
29 ноября 2022
Не достаточное количество товара в самом магазине , в целом на 3 звезды есть куда расти , консультанты не очень заинтересованы в поиске товара ..
J5DN
2
2 июля 2024
Проблемы с доставкой. Отвратительная поддержка.
1
12 мая 2023
В этом магазине наиболее приветливые сотрудники кредитного отдела. Все проходит быстро, четко, без лишних вопросов.
S#91 #МВМ
9 апреля 2021
В европолисе.
Из всех касс работает одна, за остальными не работающими парами и тройками стоят и общаются, не обращая внимания на покупателей, продавцы. При этом консультанта в зал не дозваться. Купленный товар предложили проверять самой, никак не упаковали, пакет не предложили.
3
17 декабря 2022
Спасибо за консультацию! Сотрудник Тимур очень компетентный и доброжелательный. Предложил все решения, а также оформить программу быстросервис!
26 октября 2022
Отличный магазин! Обслуживание на высшем уровне. Покупали с бабушкой там пылесос, консультант все обьяснил и показал
1
23 марта 2024
Отличные менеджеры. Проконсультирую и помогут
29 сентября 2023
Магазин полное дно, больше никак назвать не могу, раскрутили своей подпиской яндекс плюс якобы в подарок на 3000р.
18 ноября 2022
Очень хороший магазин . При покупке телефона девушка проконсультировала всё очень доступно и вежливо.
1
20 августа 2022
Пришёл в магазин по просьбе своей жены, просила купить выпрямитель для волос, консультант Дарина очень помогла в выборе, жена осталась довольной
1
14 сентября 2022
Проверяйте чеки, покупали технику на кухню, чек не проверили, Дома обнаружили в чеке батарейки и ароматизатор для холодильника ( на 1 тысячу рублей), продавец сказал это подарок за покупку и ,, подарок,, оплатили мы!
2
15 мая 2021
Приехали в вечернее время (за час до закрытия) за покупкой холодильника, посмотрели варианты, выбрали и когда дело дошло до оформления и оплаты, то ни одного менеджера найти не удалось. В телевизорах "поймали" одного менеджера, который убегая в подсобку (15 мин до закрытия) сказал, что сейчас позовет менеджера. Мы с женой простояли 15 минут в ожидании, но подошел охранник и сказал, что магазин закрывается. На выходе ещё один менеджер оправдался, что их всего 4 человека (зал пустой, где эти 4 человека). Видимо менеджерам в магазине не очень нужны деньги. Я все понимаю, пятница, хочется пораньше домой, у нас просто нужно было принять деньги и оформить доставку, (50к за холодильник, оставим в другом магазине, где будет "нормальное" обслуживание). Спасибо
3
26 мая 2023
Очень большой выбор техники на каждый бюджет. Отзывчивые консультанты и удобное расположение.
17 ноября 2022
Спасибо большое Тимуру за помощь в подборе ноутбука. Смогла быстро подобрать выгодный и классный вариант😍
1
28 февраля 2022
За что персонал получает зп не понятно. Покупала чайник. Консультант в выборе не помог, проверяла работу техники сама, чайник был в открытой упаковке, его никто не запоковал, пакет на кассе просто отдали в руки, даже не положили туда сам чайник.
1
4 августа 2023
Огромный магазин , кассир один он же и онлайн он же физические.. зато остальные сотрудники кучками без дела стоят
1
12 мая 2023
Хороший магазин, большой ассортимент.
Покупала здесь телефон, сотрудники приветливые
#FDXY
5 сентября 2023
Все хорошо, только если по комплектующим для компьютера, сразу идите в Днс.
4 декабря 2022
Прекрасный продавец-консультант,Максим Агапов!!М Видео в Европолис!!
Спасибо за нашу прекрасную технику!!
Помогает нам второй год👍
6 ноября 2023
Отличный магазин,покупаю именно в основном тут. #МВМ 233645
1
1
19 декабря 2020
Спасибо Анастасии Михеевой!!! Помогла выбором телевизора, объяснила!!!! Спасибо большое!!!
1
1
10 января 2021
Целый час простоял, чтобы получить онлайн заказ, так и не получил, очень все "заняты' были!!! С заказом меньше 10тыс рублей, на тебя даже не смотрят, ведь процент маленький с продажи!!!
4
6 ноября 2023
В целом неплохо, но на выдачу заказов кассиры иногда подзабивают 108754 #МВМ
2
18 июня 2023
Отличный магазин! Помогли выбрать пылесос. Спасибо!)
1
1 июля 2023
Обманули с подарком к планшету huawei mate pad 2023
В подарок по акции хуавей идет стилус. Но прдарок приходит не сразу.
И черному планшету через три дня после покупки прищел белый стилус. Получается планшет уже вскрыт и не вернуть ни оьменять нельзя
23 октября 2021
Где мой оплаченный заказ? Специально подбирал по наличию в магазине, оплатил. В итоге клавиатуры в магазине не оказалось деньги вернуть нельзя. И вообще, приходите завтра. А если мне сегодня на поезд? Мне через суд деньги возвращать?
2
19 июня 2023
Просто невероятный магазин, продавцы хорошенькие, милашки!
3
17 декабря 2022
Продавец Максим идеально понял бред, который я как женщина пыталась объяснить - нужны были колонки с виниловому проигрывателю. А так миллион подводных камней, но Максим вчитался и помог! Благодарю!
1
22 апреля 2021
Магазин приятно удивил, особенно по сравнению с мвидео в заневском каскаде. Онлайн заказ был заранее снят с витрины, упакован, а в зоне погрузки вообще ждать не пришлось.
1
2
30 сентября 2021
Ассортимент в зале не весь, нужно узнавать что есть на складе. Некоторые консультанты слишком навязчивые, что неприятно. Очереди на кассу есть, иногда можно встать надолго.
2
7 сентября 2024
Сделали нам одолжение, что мы пришли
1
10 декабря 2022
Всегда покупаю технику в этом магазине ,все на уровне.Спасибо консультанту Нэли за помощь в выборе телефона
1
21 ноября 2022
Спасибо, за хорошую консультацию продавцу Светлане за выбор холодильника, мы довольны.
1
27 ноября 2022
Удобно расположен. Хорошие акции, выбор товара. Вежливые продавцы.
RSMF
1
26 сентября 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Пришёл забрать интернет-заказ, оплатил, сказали ждите. Через 20 минут пришлось пинать персонал чтобы как-то ускорились. Не нашли коробку от товара, обернули в целофан, обмотали скотчем и сказали несите как хотите.
2
14 мая 2023
Хороший магазин, консультанты всегда подскажут и помогут с выбором) 8PHD #МВМ
20 июня 2021
Хам!!! в зоне выдачи интернет заказов, в частности сотрудник Слава (лысый и полный такой)
На вопросы через губу отвечает. Не приятно хамит, ощущение что вообще работать не хочет и включаться
А вот продавцы в зале, красавчики!
19 декабря 2022
Парковка есть на территории Европолиса.
Хотела узнать о беспроводных наушниках.
Сотрудники отзывчивые, ответят на вопросы, мягко проведут =)
7 июня 2023
Всегда приходится ждать по полчаса , а то и больше , чтобы просто получить свой оплаченный заказ
1
1
6 ноября 2023
Отличный магазин! Очень вежливые и отзывчивые консультанты. 562083#МВМ
1
14 февраля 2021
Хороший персонал, много товаров. Не плохая бонусная программа. Интернет магазин работает на уровне.