М.Видео
254 отзыва
8 ноября 2024
Постоянной разводят, хитрят, впаривают ненужные допы и т.д.
1
23 ноября 2022
Отличный магазин , отзывчивый и радушный персонал. Помогли быстро и качесвенно выбрать чайник . Рекомендую! 9S4X
2
1
24 ноября 2022
Покупали телевизор, понравилось обслуживание в магазине. Ребята работают очень быстро и четко. Взяли талон, сразу же вызов. Подошли к стойке выдачи товара (интернет заказ был предварительно оформлен ), вынос товара занял всего несколько минут, тут же вскрыли с сотрудником упаковку, все проверили, дополнительно проговорили все условия заказа, возможного возврата и информацию по товару. В общей сложности в магазине пробыли минут 10-15. Спасибо, с удовольствием посетим магазин еще раз. XQ9P
26 декабря 2021
Старый добрый М-Видео. Всегда все есть. Компетентные, внимательные очень приятные консультанты. Удобное приложение. Хорошая система бонусов. Сегодня половину покупки оплатила бонусами - все подсказал продавец.
1
1
3 января 2023
Огромное спасибо лично директору магазину Алексею Горленко. За помощь в решении вопроса!!! Все оперативно, профессионально!!! СПАСИБО!!
3
20 апреля 2023
Большой магазин с большим ассортиментом. Адекватный и высококвалифицированный персонал. Рекомендую
1
27 февраля 2023
ассортимент унылый. почти ничего нет. некоторые смартфоны стоят в витрине за стеклом... из даже не потрогаешь до покупки! персонал уставший и ленивый, впаривают воткрытую то, что им нужно продать по плану. моя готовность купить телефон мужу в подарок улетучилась из-за нетактичного мужчины, склоняющего меня к другой покупке.
18 октября 2024
покупал кабель для телефона
хороший был кабель
10 сентября 2021
Нормальный магазин , такой же как и все остальные м видео
Большой ассортимент техники, скидки по карте
Консультанты работают отлично- все что нужно подскажут, расскажут
Пока ходила выбирала наушники, попросила подзарядить свой телефон- без проблем
6 августа 2021
Был тут пару раз. Приветливые ребята и хороший ассортимент. Удивительное дело - последний раз приехал сюда после посещения МВидео в ТРК «Радуга», где продавец уверил меня, что ни в одном розничном магазине сети я не куплю квадрокоптер (нужен был подарок ребёнку). Здесь, как и ожидалось, квадрокоптер нашелся. И не один, а несколько моделей на выбор. Консультант быстренько мне рассказал, что к чему и помог с выбором. Отличный магазин!
2 февраля 2023
В январе в этом магазине купил себе холодильник, стиралку, духовку и посудлмойку(подарок). Спасибо менеджеру Артёму за грамотную консультацию по технике
1
23 апреля 2023
Благодарим Минаева Максима продавца магазина М.видео за профессионализм и доброжелательное отношение.
1
1
7 сентября 2023
Соответствует стандартам сети. Менеджеры готовы помочь достаточно грамотно и не навязчиво. А главное, что магазин небольшой и их легко найти:)
9 ноября 2023
Удалили товар из готового заказа. Оказалось, товар закончился, хотя все это время был в наличии. Не актуальная информация на сайте
1
11 августа 2024
Всегда подскажут и проконсультируют
20 февраля 2023
Спустя 20 минут хождения по магазину таки нашли консультанта, сказали что нет видеорегистраторов на витрине и пошли советоваться с кем то, потом сказали смотрите в приложении, потом приходите в 9 вечера. Потом что их нет вообще. Как то разброд и шатания, никто не может помочь в зале никого. Сервис так себе
2 марта
Не понравилось.
9 ноября 2022
Очень груборенебрежительно разговаривали продавцы, просто отправили домой, не подсказать, где найти нужный товар. Я уверена, могли найти на складе или в другом магазине. Просто нет и всё, хотя точно раньше у них было.
7 мая 2020
Очень хорошо отношусь к магазинам этой сети. Неоднократно делал покупки крупной и мелкой бытовой техники и различных мелочей, включая аксессуары для гаджетов и расходники для принтеров (картриджи, фотобумагу и т.д.).
Апофеозом взаимоотношений была замена посудомойки, сломавшейся за день до окончания срока гарантии. Заменили на новую без звука.
У сети есть скидочная программа, работающая с привязкой к номеру телефона, работает система cash-back .
Сам магазин находится в ТЦ "Электра". Шаговая доступность от метро Электросила. Для автомобилистов бесплатная парковка на несколько часов.
3
6 ноября 2023
Отличный магазин, грамотный персонал 970024 #мвм
1
23 ноября 2022
Покупал телевизор, воспользовался информациейна сайте, заказ оформил без затруднений, в магазине быстро собрали , сервисом доволен.
25 ноября 2022
Хороший магазин, ассортимент вполне, продавцы вежливые. Интернет заказы выдали быстро.
XURN
1
7 февраля 2023
Продавцы всегда заняты. Надо было для офиса купить телефонные аппараты- бюджет руководство выделило ограниченный- как узнали, что надо дешево- нос отворотили- если вам надо дешевка заказывайте в интернете.
20 января 2022
Попала в неприятную историю. Взяла айпад в рассрочку, вечером обнаружила, что он заблокирован (был введен ID М Видео). В магазине пароль найти не смогли, не стали заниматься проблемой и отправили в службу поддержки Apple... Пришлось идти. Там сказали, что планшет не разблокировать, поскольку стоит полная привязка к чужому устройству. Вернулась в М Видео. Услышала от продавцов, что айпад давно заблокирован, и что часть сотрудников об этом знала, но мне его все равно продали!!! Оформила возврат, расторгла кредитный договор. Теперь пытаюсь добиться возврата средств от торговой точки, ибо скоро первый взнос в банк, но тщетно. Обслуживание отвратительное, связываться и решать проблему никто не хочет. В колл-центре на тебя оформляют заявку, но никто не перезванивает. Служба поддержки вк - просто цирк. Мямлят одно и тоже, увиливают от ответа. Куда звонить, с кем связаться по этому вопросу - ничего не говорят. Пришлось обратиться к юристам... До этого момента не сталкивалась с таким отвратительным отношением к клиенту. ПРОСТО МРАК
4
1
12 июня 2022
Добрый день! М. видео приличный магазин, много что приобрели в нём для квартиры, сотрудники компитентные, да вообще ТЦ Электра весьма комфортное заведение!
2
6 июля 2022
Сегодня 06.07.22 работал отвратительный обслуживающий персонал. Ждал около 30 минут когда ко мне подойдут и сам искал консультантов продавцов и это после моей просьбы пригласить консультанта. За все время в магазине ни кто не подошёл и не помогли с выбором. После получасового ожидания уехал покупать технику в другой м.Видео где персонал более приветлив
3
26 апреля 2023
Отличный магазин, приветливые продавцы и большой выбор товаров.
15 мая 2023
Айфоны с ветрин уже собрали, по крайней мере в последний раз, когда я ходил, их там уже не было, но до сих пор угараю с такой скидки 😂😂😂
23 ноября 2022
Покупал кухонную машину, персонал очень помог с выбором, покупкой остался доволен 3C3B
3
6 сентября 2024
Много техники! Людей не много)
1
15 октября 2021
Месяц назад оставили там больше 100.000. Начислили баллы. Сегодня смотрим,что если баллами не воспользоваться то сгорят. Решили потратить на фен. Все которые понравились, нет возможности купить по этим баллам,из-за какой-то «финальной цены», что это вообще?
А разве ваши балы не должны распространяться на всё? А то,принеси наличку -мы рады начислить баллы,а купить за ваши бесполезные баллы,уже нельзя!
Бред полный! Это такие же деньги! И раз вы их начисляете, то и распространятся они должны на все ваши там сделанные скидки, финальные цены и.т.д! Раздражают «агрессивные продажи»!
А если у меня нет возможности доплачивать, то что? Как и у большинства, эти ваши баллы-сгорают нафиг.
3
23 ноября 2022
Хороший выбор техники , помогли с выбором , все быстро и четко !!!
KH3A
24 ноября 2022
Бывал в магазине неодногратно! Грамотный персонал! быстрое обслуживание! Уровень сервиса на высоте! никаких очередей!
все понравилось! KM1K
1
1 мая 2024
Норм магаз люди добрые. Сломал телефон они не заметили
10 января 2024
мне в телегу написали от м.видео, предложили оценивать товар за деньги.
20 июня 2021
Большой ассортимент. Покупала смартфон Moto Edge+. Во всем городе он был в трёх магазинах, в том числе и в этом. Понравился консультант. Понравился персонал в других отделах. Не понравилось, что процесс покупки и наклейки защитной пленки растянулся на два часа. Причем пленка облезла через 35 дне после покупки. Удобно парковаться.
1
9 июня 2021
Хороший ассортимент, большой выбор товаров, персонал выполняет свою работу быстро и качественно. В помещении чисто и опрятно.
3
9 мая 2021
Очень внимательное отношение к покупателям, понимание того что не каждый знает что он хочет выбрать среди изобилия электронной и бытовой техники, видно что продовцам и консультантом нравиться это направление в торговли. Спасибо и с Праздником Великой победы.
3
6 ноября 2023
Хороший магазин, всегда захожу сначала в него))423324
25 августа 2023
Продавцы появляются только при выборе дорогих позиций, плохой выбор товаров
6 января 2022
Делал заказ - книга электронная Digma. При получении вскрыл и проверил внешний вид, включить не получилось, т.к. она была разряжена, а на столе самостоятельной проверки отсутствуют USB разъемы. При включении дома выяснилось, что имеется дефект дисплея. Через день отнес обратно - и мне после проверки было отказано в возврате, из-за дефекта дисплея (скрытого, т.к. повторяю - внешние отсутствуют). Политика компании понятна - клиент всегда виноват. Обходите стороной.
2
30 мая 2022
Купил монитор, выключается, кнопки работают плохо, приехал на следующий день и в итоге без подменного монитора забирают на экспертизу на 20 дней!!!!! А мне что делать без монитора, пришлось покупать второй! Пока жду экспертизу.
2
21 января 2023
Мвидео сеть с плохо обученными сотрудниками, абсолютно не культурный персонал, там не приятно находится
1 июня 2022
Наушники брала здесь, сломались через 2 дня, чуть смогла их обменять. Много техники бытовой здесь, кстати приятные цены есть, если по купонам покупать)
1
1
20 сентября 2022
Хотите, чтобы вам за ваши же деньги хамили, тогда добро пожаловать.
Крайне не рекомендую. Полнейшая некомпетентность сотрудников.
А ценники не меняют с прошлого года.
1
2 июля 2021
Отвратительное обслуживание!!!! Заказ по экспресс доставке за 2 часа так и не приехал спустя 5(!!!) часов. Техподдержка никакая, трижды за это время обращалась, кроме отписок-ничего, даже не смогли дозвониться до магазина на Московском 137, откуда должен был быть доставлен заказ. Сейчас жду обратно свои деньги за недоставленный заказ, и не дай Бог они не придут вовремя. Не поленюсь уведомить о Вашей "работе" вышестоящие органы.
Никому не советую сюда обращаться! Мвидео-позорная компания!
4
11 ноября 2022
Много всего есть полезного и цены адекватные. Минус только один. Я бы и купил бритвенную машинку, если бы охранник не ходил за мной по пятам. Очень неприятное ощущение.
1
12 мая 2023
Отличный магазин
Спасибо за работу
MZS8 #МВМ
29 ноября 2021
Пришла купить Эппл воч и айпад, полчаса паслась у витрины с яблоками, так никто и не подошел, кроме охранника, который пас меня полчаса и не додумался позвать консультанта. Как вы понимаете, просто взять коробку и пойти с ней на кассу нельзя, надо, чтобы кто-нибудь тебе эту коробку со склада принес. В итоге деньги ушли в ДНС. Удачи, ребят.
1
11 мая 2023
Магазин нормальный, а вот товары «в наличии» не совпадают с теми что указаны на сайте.