М.Видео
254 отзыва
24 ноября 2024
Сокрытие фактов при покупке на сайте, радуют в момент выдачи. При отмене время возврата 5-7 дней. Сотрудник на предварительный вопрос, как быстро вернут деньги при отмене - отвечает очень быстро возвращают.
1
14 октября 2023
Здоровый М-Видео на втором этаже ТЦ Электра. Стандартный для ретейлера ассортимент товаров. На момент посещения - вполне доброжелательный, клиентоориентированный персонал.
19 февраля 2024
Часто бываю в этом магазине, так как живу рядом, продавцы вежливые, готовы помочь , товара много и все в наличии! #727485352
1
3 марта 2024
Нужен был маленький холодильник, выбрала на сайте по наличию в магазине, в зале его не было, спросила у консультанта говорит нет такого, все в зале, после настоятельной просьбы все таки проверить наличие оказалось, что есть на складе, оплатили, отправили забирать на склад и уже 40 минут ждем((( ужасное отношение к клиенту!
1
27 декабря 2023
Купила сегодня два планшета для детей на сумму 26 998 наличными . Чек за покупку мне продавец Максим не дал . Когда я попросила отдать чек он сэватил со стола первый попавший чек ( на сумму 675 р) и всучил мне , якобы это он и есть .
Придя домой я поняла что он ошибсяи вернулась обратно .
Чек мой пропал , все искали и не нашли его ,,, я позвонила Максиму , он сделал мне дубликат с неточной суммой( 27000) т выслал на тел . На разговор со мной он не вышел . Что за отношение , явно пахнет мошенничеством …
Друзья ! Внимательно проверяйте все ,
А Максиму пусть булет стыдно , такие хитрые люди не должны работать с наподом . Прошу администрацию разобраться ! , ,,
26 ноября 2023
Ужасное обслуживание,2 консультанта и то не один не подойдет пока ты сам не подойдешь и позавешь его лично,я считаю так не должно быть.
Купили приставку,консультант Даниил нечего не рассказал,не предложил,не довольный чем то,это твоя работа,первый раз виду такое отношения консультанта,не уважение.Выдал нам коробку,вся в пыли грязная,помятая с дефектами,так же без единой пломбы почему то,из за того что нам нужно было срочно,забрали в таком ужасном виде.
Так же не предупредили о том что нужно купить отдельный провод что бы она работала хотя бы.Оставили не маленькую сумму,и ушли с ужасным и испорченым настроением.
2
6
22 июля 2024
Не рекомедую данный магазин
Доставка организована отвратительно, два раза подряд не смогли доставить товар по надуманным причинам. Служба поддержки абсолютно некомпетентна и не может ничего решить и помочь с возникающими проблемами.
1
16 апреля 2024
Удобно что рядом с домом. Персонал доброжелательный, если что то с браком без проблем меняют. Не большой магазин, но товара в принципе достоточно.
11 ноября 2023
Находится в торговом центре Электра,соответсвенно рядом метро Электросила.Расположение достаточно удобное,магазин находится на втором этаже. 896238 #МВМ
26 февраля 2023
Отличный выбор, вежливые консультанты , уютный и опрятный магазин в целом !
Спасибо за помощь в выборе кухонной техники! И кэшбек полученный после покупки!!!!!
Приду сюда ещё не раз и друзьям посоветую !!!!!супер!!!!!!!!!
3
12 февраля 2024
Для меня это один из удобных магазинов, ассортимент как и везде, персонал компетентный. Что не нравится так это то, что при отсутствие товара в конкретном магазине нет возможности привезти в нужный, но это беда всех М.Видео. 2448669172 #МВМ
24 февраля 2024
Забирал интернет заказ, сотовый телефон. Огромное спасибо менеджеру, который помог установить на устройство приложение сбербанка. Не пришлось ехать в отделение сбера. Магазин ухоженный. Сотрудники приветливы. Однозначно лайк
4 июня 2024
Одни минусы. Дали рассрочку на сайте, но не пришел договор и никак не уведомели о том, что его нужно подписать. Вам вообще все равно на клиентов. В итоге рассрочка слетела и товар не получен вовремя. Есть телефон! Вы как нибудь могли уведомить звонком или нет?
25 марта 2024
Долгое обслуживание, затупление персонала. Не внимательные, долгодумающие, не понимаю в ассортименте. В общем будь касса самообслуживания, на ней бы обслужился лучше как по чеку, так и ассортименту..
24 февраля 2024
Очень понравилось обслуживание.
Ребята вежливые, не впаривают ненужное. Хотела купить достаточно дорогой телефон, направили на другой, дешевле,но по характеристикам не хуже. Не жалею о покупке.
1
21 апреля 2024
Работает обсалютно некомпетентные продавцы. Сделали интернет заказ мясорубки, был последний экземпляр из зала. Получили собщение что можно забирать, в итоге персонал не смог найти всю комплектацию и попросил чтобы мы отказались от заказа. Очень жалко своего впустую потраченного времени.
12 мая 2023
Большой магазин, огромный выбор товаров. Продавцы-консультанты, которые предлагают свою помощь. Очень удобно забирать ранее сделанный интернет-заказ. Все просто и быстро
D@$S #МВМ
3
23 июля 2024
безобразное отношение к клиентам ничег не могут и не умеют! магазин ТК ЮГО-ЗАПАД хотел наклеить стекло защитное на телефон мы незнаем не умеем у нас нет специалиста такого! Супер гнилая компания!
6 февраля
В зале работники отсутствуют. Полчаса можно ждать и никто не подойдёт.
12 ноября 2023
Ассортимент товаров достаточно широкий, но не оказалось карты памяти для фотоаппарата. А так персонал вежливый, готовый помочь с консультацией по товару
12 мая 2023
Магазин находится в пешей доступности. Покупали TV продовцы подсказали какой лучше. Мы довольны телевизором. Удобно что можно забирать интернет заказы выдают быстро.
5UV% #МВМ
6 ноября 2023
Отличный магазин! Всегда радуют скидки и акционные предложения. Качество товаров всегда на высоте.
301495 #MBM
12 мая 2023
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Удобное расположение. Грамотный персонал, всегда помогающий сделать выбор товара. I4!! #МВМ
3
18 марта 2024
Во всех магазинах мвидео безразличные продавцы? Получить консультацию практически невозможно. Нужно искать Менеджера, никто не хочет работать. Кассы постоянно зависают
15 января 2024
Здравствуйте. Сотрудники плохо работают. Оформил заказ получил подтверждение ✅ Через два дня приехал забрать телевизор. в итоге я подхожу на кассу идем проверить телевизор. Включаем а там матрица сломана. В итоге из за них ехал я 2 часа , безответственно относятся к работе.
24 ноября 2022
Магазин с широким ассортиментом товаров, квалифицированный и вежливый персонал. В шаговой доступности от метро. Обычно заказываю через сайт, получение без очередей. Рекомендую!Z5XV
23 ноября 2022
Удобное расположение, рядом с метро. Большой ассортимент, конкурентные цены + регулярно идут акции почти по всем группам товаров. Вежливый персонал.
NHJH
3
12 февраля 2024
Неплохой магазин, всё основное можно найти. Получаю здесь заказы, проблем никогда не возникает.
7624113406 #МВМ
1
13 февраля
Персонал на высоте. Прекрасные люди.
5 декабря 2023
Ждали кассира на кассе для оплаты товара 30 мин! Не можете обеспечить постоянное присутствие кассиры ставьте кассы самообслуживание! С таким подходом думаю мвидео как сеть разорится очень очень скоро!
26 августа 2023
Отличный магазин, огромный выбор техники и к тому же отличный, вежливый персонал, который не оставит Вас одного и всегда помогут !!!👍
2
17 октября 2024
Отличный магазин.
Большой ассортимент.
Персонал доброжелательный и приветливый.
19 января 2022
Отличный магазин, приветливый персонал!
Очень удобное и продуманное мобильное приложение.
Несколько раз покупал крупногабаритную бытовую технику, заказывал в приложении, оплачивал часть покупки бонусами.
Очень понравилось общение с сотрудниками в магазине, доходчиво обясники , как проехать в зону загрузки крупной техники.
2
1
6 марта 2024
Товар пришел с браком. Приложение не дает оставить отзыв о товаре. В обмене отказали, отправили на оценку качества, что увеличивает время ожидания
1
1
28 февраля 2024
Сломалась машинка, которая служила нашей семье более 15 лет. Пришлось выбирать новую. В интернете выбор огромный, но я больше люблю общаться с живыми людьми. В магазине продавец максимально подробно рассказал о современных стиральных машинах и подобрал то что нужно! Оформили быстро без лишних проволочек.
24 марта 2024
Самое плохое обслуживание какое я видел. Привезли газовую печку, бросили без распаковки и не установили ножки. Ушли ничего не сказав. Теперь паркет испорчен. Больше никогда ничего не куплю в мвидео спб в тц Заневский
3
26 ноября 2022
Удобное расположение, хороший ассортимент, квалифицированное и доброжелательное обслуживание. Очень удобно при оформлении и получении заказа через Интернет.
7V9A
1
14 мая 2021
Рядом с офисом! Очень удобно и, главное, что есть выбор, практически, всего самого необходимого для дома, для семьи! Очень часто используем сертификаты магазина, как подарок! Единственное пожелание, убрать ограничение по срокам действия сертификатов! В конце концов, мы вам отдаём свои деньги, без %, в пользование! Взамен, получаем кусочек пластика! Почему ограничено всё 2-мя годами??? Почему должны теряться деньги, на каком основании???
25 ноября 2022
Приобретала в данном магазине Миксер Redmond. Со скидкой вышел чуть дороже тысячи рублей. Миксер отличный, мощный. Данный магазин нравится, народу тут не так много, очередей нет. Сотрудники вежливые, все быстро. В общем без претензий, рекомендую
Код
ZBCB
13 мая 2024
Отличный магазин. Вежливые и квалифицированные сотрудники.
1 августа 2021
Всё отлично! Магазин большой, много техники и приборов.Даже электроавтомобили для детей есть и квадроциклы ! Много тв , ноутбуков , бытовых приборов. Хорошие , ненавязчивые ,но отзывчивые продавцы. Быстро оформили заказ и бонусом 👍 сами предложили и наклеили плёнку на смартфон стоимость 2000р СДЕЛАЛИ ЭТО БЕСПЛАТНО.
3
13 августа 2024
Мало консультантов, иногда приходится ждать получения достаточно долгое время.
#fWvpn
1
1
30 мая 2023
На весь магазин всего 1 консультант, который залипает где-то в углу, не отслеживает клиентов, сам помощь не предложит, хамит. Оказалось, что у выставочного образца нет упаковки, из альтернативы - пакет за 18 рублей. И на вопрос "А где тогда инструкция к товару?" чудесный ответ "Ну скачайте из интернета". После такого "чудесного" обслуживания не хочется возвращаться ни в конкретный магазин, ни в торговую сеть.
3
1
22 ноября 2023
Очень плохой сервис Я 3 ноября обратился сервис поменять пауэрбанк он не соответствует моему требованиям мне сказали через 10 рабочих дней мне позвонят никто не звонили плохой качества обслуживание
1
6 ноября 2023
Хорошее расположение, вежливый и отзывчивый персонал! Рекомендую.417294#МВМ
23 ноября 2022
Один из часто посящяемых мною магазинов техники или электроники. Ассортимент. Обслуживание не всегда на уровне, но что поделать, приходиться самому воспитывать. Бонусы каждый месяц почти присылают)
VKDZ
6 ноября 2023
Отличный магазин, очередей нет, продавцы вежливые и очень шустрые) 680018#МВМ
23 ноября 2022
Отличный магазин, приветливый и отзывчивый персонал! Рядом с домом и кучей других магазов в ТЦ. Все оперативно!
T1A5
1
24 ноября 2024
Товары в хорошем качестве. Цены полагающии.
10 января 2024
Большой магазин, но за 8 минут меня так никому и не передали.) в зале был один человек, который был занят. Ушла без покупки.