Хороший магазин,ни разу ничего не сломалось,консультанты хорошие,действительно говорят что лучше,рекомендую)))
3
3
barabira
Знаток города 22 уровня
29 апреля 2019
Сегодня заехали в этот магазин купить электрический чайник. Я в шоке..... потовина представленной техники ветринный вариант( допускаю из-за низкой проходимости), но то что товар без упаковки такое я вижу впервые. Подошли с чайником к стойке выдачи товаров и я попросила посмотреть упаковку. Упаковки не оказалось, я выразилв свое удивление. Как элементарно товар нести? А если в подарок? На что мне девушка ответила: «Идите и выберите другой, с коробкой!»
В магазине где покупательная способность в час по чайной ложке клиент обсолютно не важен....
Когда я возмутилась, мне предоставили скидку со словами: «Ну вообще-то я и собиралась ее Вам делать!»
Более того никому в голову не пришло предложить упаковку хотя бы бумагой. Когда нам пробивали чайник на кассе, было уже даже забавно смотреть как моя покупка стоит на коленях девушки верх ногами носик чайника юлозит по ногам, и она ищет штрих код....
ощущение от покупки осталось такое, что вроде бы даже сами виноваты в своем выборе. Секонд хенд какой-то. Чайник стоил без малого 2000.
Продавцы не заинтересованы в покупателях: найти консультантов проблематично, информацию получить по интересующему товару затруднительно. Ощущение создается, что пришедшие в магазин только мешают.
В отличие от эльдорадо , продавцы не ходят как зомби по пятам . Как только вас заинтересует товар стоит посмотреть и вы увидите продавца консультанта . Он посоветует действительно хороший товар а не самый дорогой
3
V19z
Знаток города 5 уровня
2 апреля 2020
Магазин хороший, продавцы всегда подскажут и посоветуют, даже если не собираешься покупать. Спасибо, что относитесь приветливо к посетителям!
Не плохой магазин, консультанты есть хорошие, а иногда не дождёшься что бы подошли и проконсультировали. На кассе вообще трешь из за этого и не понравился.
Безобразный магазин. Отношение к покупателям хамское. Выдают товар с витрины не удосуживаются представить упаковку и прочие документы. А о проверке качества выдаваемого товара и говорить не хочу...вам надо, вы и проверяйте.
Купила утюг и он через месяц вспыхнул у меня в руках. Собралась идти за другим. Внук настоял взять с собой сгоревший утюг с чеком и коробкой. Честно скажу, сомневалась, но взяла и пошла в М.Видио . Утюг взяли и дали возможность доплатить за другую модель. Я очень благодарна продавцам.
Стандартный магазин этой сети. Продавцов бы побольше, а то иной раз ждать консультации достаточно долго приходится.
4
1
Артур Романик
Знаток города 4 уровня
8 июня 2020
Заказал телефон, пришло сообщение о готовности к выдаче после 19 00. Приехал иииии магазин работает до 18 00. На следующий день приехал к 11 часам, а оказалось, что телефона ещё нет в магазине и неизвестно когда будет. Хммм, интересно, а что не так?
Вечно не дождешься консультантов. Надо побегать по залу, чтобы хоть кого нибудь найти. Та же история с кассой. Ходят где то, пока не соберется километровая очередь.
Приветливые продавцы, широкий ассортимент современной техники
4
2
Денис Д.
Знаток города 4 уровня
13 июля 2020
Отвратительное обслуживание, особенно в части возврата товара. Без объяснения причин товар не принимают обратно. Хамское отношение, высокомерие, предвзятость к покупателю - Политика МВидео? Из-за подобных сотрудников складывается нелестное мнение о магазине.
Работники теряются по магазину , никого не найти🤨 или делают вид что тебя нет. Приходили забирать заказ так вот эти * работники 100 раз мимо прошли занимаясь своими делами, то покурить то поболтать. Так себе
покупателей в магазине кроме нас не было, но консультанты были все чем то очень заняты. К нам так и не соизволил никто подойти. Мы сами выбрали микроволновку, после чего я попросила одного из консультанов хотя бы открыть ее проверить, он сказал что не будет, другой молодой человек со склада сказал девушке кассиру чтоб мы проверяли ее дома (в грубой форме). Только из-за того что мы спешили, мы не поехали в Поиск и или Эльдорадо и забрали эту микроволновку. Больше желания возвращаться за новыми покупками в М-Видео нет. Сталкиваться с не прикрытым хамством сотрудников. Непонятно куда смотрит их начальство!