М.Видео
438 отзывов
10 сентября 2022
привозил туда товар . выгружают как на какую смену попадешь. бывает быстро а бывает прям видно что не спешат. и ни кого из них не волнует что тебе ещё ехать в другие города выгружать товар.
1
31 июля 2022
Нужен был диктофон для записи семинара - продавцы не приветливы... Нет ощущения чистоты в магазине, ранее это был хороший магазин, но не сейчас, расстроилась этому факту...
23 октября 2022
Отличный магазин техники! Большой ассортимент, продавцы всегда помогут.
2
25 июня 2021
Искала стиральную машинку. Меня встретил продавец консультант,спросил, что и какие параметры ме интересуют. Рассказал и посоветовал мне стиральную машинку учтя все мои пожелания к технике.
Приятно когда персонал магазина очень дружелюбный.
2
2
9 августа 2022
Хороший выбор товаров,удобная парковка,консультанты внимательные,отзывчивые.
2
10 декабря 2023
Очень понравилась атмосфера. Приятный дружелюбный коллектив!
1
26 декабря 2021
Магазин как магазин.. Ничего выдающегося, всё как везде. Консультанты дно, обслуживание такое себе, цены высокие даже с желтыми ценниками. Очень редко попадаются действительно выгодные ценовые предложения. Но выполнение гарантийных обязательств там - это просто ад.
3
23 февраля 2023
Мне очень нравится это магазин. Есть выбор. Есть акции. 👍👍👍👍👍
23 ноября 2022
часто заезжаю сюда, чтобы найти нужные мелочи, через интернет тоже очень удобно
JH4K
1
16 декабря 2023
Хороший сервис, вежливые сотрудники!!!
1
10 февраля 2023
Если бы можно было оценить меньше оценил бы ещё меньше! Ужасное обслуживание! Ждали около полу часа, хотя заказали товар уже давно!
4
1
10 декабря 2021
Не очень удобная парковка. В целом, нормальный ТЦ для нашего небольшого города, тем более в шаговой доступности от дома.
2
22 июня 2022
Всё хорошо, но продавцы не поворотливы! Приходится кричать на весь зал чтобы кто то подошёл. А потом ещё и ждать когда они там решат какие-то саои внутренние межличностные отношения…
4
12 мая 2023
Отличный магазин. Удобная парковка. ENUL#MBM
1
1
17 декабря 2023
Отличный магаз бытовой техники 🫶
1
23 ноября 2022
Хороший ассортимент, консультации на уровне, на кассе бывают очереди при выдаче товара. QWPM
1
1 мая 2023
Отвратительный персонал, ничем помочь не могут, на вопрос о техники, впадают вступор, причем все такие
4
15 мая 2024
Доброжелательный персонал
25 октября 2022
Никто из сотрудников не заинтересован продавать товары с 1 звездой. Нет консультации никакой! Промоутеры пытаются навязать товар своей фирмы! Ужасно!
4
12 мая 2023
нормальный магазин.но есть момент когда навязывают платные услуги при кредите.6VW&
3
24 ноября 2020
Магазин все хуже, убеждаюсь с каждым посещением. Причем другие магазины сети на КМВ такими проблемами не страдают. Два месяца назад родители выбирали стиральную машину. Зашли в этом магазин, вышли с четкой уверенностью здесь покупать не будем. Попался им консультант-грубиян. Я переубедил родителей, вернулись. Ну мало ли, бывает всякое, один сотрудник не показатель, сеть вроде хорошая много покупок уже сделали. Вернулись через несколько дней за стиральной машиной Bosh. Консультировал уже другой сотрудник. Прямо попросили оформить конкретную модель Bosh. В ответ услышали длительный неприятный диалог о том, что вы "не понимаете", "bosh самая ненадежная техника", "bosh обязательно сгорит от перепада напряжения", "вам советует человек непонимающий", а "решение всех наших проблем и эталон качества конечно "Haier". Да карманный бренд сети конечно "эталон". Ну да ладно, допустим. Две недели назад заказал через Интернет блендер за 10т.р. Пришел забирать в этот магазин. Пришел без маски, виноват, нарушитель. На выдаче сообщили "без маски не обслуживаем". Ок давайте маску. Бесплатных одноразовых нет. Можете приобрести у нас 5 шт. за 150р.! Спрашивается "А как вы мне продадите маку если я без маски. И почему также нельзя продать блендер?" Кстати дезинфицирующего средства на входе тоже нет. Маску пришлось надевать грязными руками. Это забота о безопасности? Или это дополнительный доход? На выдаче получил блендер, на упаковке следы вскрытия. Попросил открыть и продемонстрировать товар. Сотрудник стал препираться "коробку не вскрывали". Прошу всё же открыть и продемонстрировать. Он надрезал скотч и стоит, дальше типа сам... Прошу снова продемонстрировать открыл коробку и стоит......... После такого отношения в этот магазин идти не хочу. Через неделю поступил звонок от мвидео. Робот интересовался впечатлением от магазина. Я поставил низкую оценку. Робот предложил чтобы позже перезвонил человек, я согласился, прошла неделя звонков не поступало! Проблема с магазином? Или со всей сетью. Жаль альтернативы в нашем маленько городе мало.
15
27 января 2021
Большой магазин и хороший ассортимент. Не дёшево. Консультантов не так просто найти😅, придётся побегать и поискать🤦♀️🤷♀️😅 Раньше впечатления от посещения данного магазина были более приятными😏, сервис очень страдает.
9
1
24 ноября 2022
Хороший магазин, быстро помогли в выборе товара.
T4VA
1
5 марта 2024
Хорошее качество обслуживания.
31 марта 2024
Эскалатор работает не всегда
14 ноября 2021
Попала в магазин во время ограничений в связи с коронвирусом, поэтому не удалось выбрать телевизор, выбрать предложили через мобильное приложение, меня это не устроило, хотелось посмотреть товар, пощупать, как говориться.
2
3
31 января 2023
Заказывал xbox series s, пришла на 4 дня раньше, все отлично 👍
18 июня 2021
Взяли за доставку деньги, обещали доставить до места назначения! Не доехали 300 метров, пришлось тащить холодильник самим. Сказали что в горку машина не поднимется, сгорит сцепление, и что она работает на метане. Так что надо уточнять как у них с машиной! В порядке ли сцепление, может ли она ездить по бугоркам, (не буграм и горам) а бугоркам, и какое топливо использует! Какое настроение у доставщиков!
9
1
7 июня 2022
Второй раз оформляю отказ от товара по причине того что он вовремя не приходит в этот магазин.Теряю бонусные рубли,которые ко времени отказа сгорают
1
10 февраля 2021
Хороший магазин, большой выбор техники, а главное - совестливый персонал. Бывали случаи, когда нужно было поменять товар. Шли навстречу, восстанавливали чеки, меняли без проблем. Всем советую!
3
3
24 августа 2020
Даже и думала, что придется писать такой отзыв!!!! Моя мама купила телевизор в этом магазине , не прошло и недели как изображения не стало, звук есть, а изображения нет!!! Мало этого ей ВТЮХАЛИ страховку за 3000рублей которая сегодня "ИСПАРИЛАСЬ", когда она на такси привезла его обратно в магазин. Внешних повреждений не было, упаковка и все остальное тоже она предъявила. Не пойму если существует гарантия производителя зачем навязывать страховку, существует множество вариантов как обменять не качественный товар и все это на усмотрение продавца. Почему пенсионерка должна катать на такси телевизор, который неисправен, нервничать, слушать какие-то отговорки и ссылки на "сложную технику" . Вывод один,- вы так наживаетесь на людях!!!!
11
1
14 января 2021
Грамотная консультация специалистов, отзывчивость персонала. Несколько раз бывало, промокоды слетали с заказов, сотрудники быстро решали этот вопрос в мою пользу. Покупками доволен!
2
6
9 мая 2024
Консультанты не какие
26 ноября 2022
Отличный магазин. Очень опытные консультанты. MQ1B
1
28 декабря 2022
Распродажа здесь лукавая, цены гораздо выше чем в интернет магазинах.
3
3 октября 2023
Долгое обслуживание, ненужные услуги навязывают.
3
9 октября 2020
Преобретал в магазине "М.Видео" телефон в марте 2018, покупкой остался доволен, персонал вежливый, помогли быстро, качественно, сделали скидку на аксессуары.рекомендую👍
3
2
17 октября 2020
Горожане, скажу так. Купив квартиру в новостройке и сделав ремонт, начал её обставлять. 2012 год. При наличии тогда магазинов, выбор пал на этот М-видео. В итоге- холодильник Hair, LG микроволновка , печка с вытяжкой Siemens, телевизор Philips, электробритва Philips. Хотите верьте, хотите нет, но до сих пор всё работает, да стиралка самая обычная indesit 4 кг. 8 лет, полёт нормальный, я думаю дело не в магазине, а в других критериях.
3
1
17 сентября 2023
Отзывчивый персонал, вернусь :))
12 мая 2023
Сотрудников на кассе маловато из-за чего долгая очередь. FQQ# #МВМ
3
9 июня 2020
Люблю этот магаз, как и сетку в целом. По технике есть из чего выбирать, да и скидончики приятные бывают. Приветливый и дружелюбный персонал, не лишённый чувства юмора. Получаю эстетическое удовольствие от посещения.
3
3
23 февраля 2021
Компетентный персонал.
Хорошее обслуживание.
Оперативность работы сотрудников магазина.
Грамотно построенная выкладка товара.
1
4
7 августа 2022
Покупая телевизор, нельзя посмотреть, как он работает. В лучшем случае вам покажут записанный рекламный ролик.
2
7 мая 2021
М.Видео находиться по улице Ермолова,2. В здании бывшей швейной фабрики. На швейной фабрике работали сотни работнтков г. Ессентуки. А теперь третий этаж занимает сетевая торговля импортной электроникой и бытовыми приборами М.Видео. Обслуживание приличное. Ассортимент большой. При покупке сложной бытовой техники, предлагают гарантию на 3 года, за доплату. Но от этого можно отказаться. Неоднократно пользовался услугами этой торговой марки М.Видео.
1
2
24 октября 2021
Мне кажется магазин стал хуже. что бы получить консультацию за менеджером нужно погоняться. Собирался купить телефон однако ожидание возле витрины заставило принять решение совершить покупку у конкурентов
5
1
5 мая 2023
Магазин хороший. А обслуживание оставляет желать лучшего(
2
23 июня 2023
Лучший выбор техники в Ессентуках
1
7 июня 2022
Ужасный магазин, ужасный персонал, который ни в чем и ни в ком не заинтересован. Найти консультанта в зале огромная проблема.
4
1
24 августа 2020
Конечно обслуживание на нуле. Уже второй раз приходим за покупками, к нам не подходит ни один консультант. Например сегодня пришли за пылесосом и микроволновой печью, стояли 30 минут, за это время никто не подошёл! Я уже уже пошла сама и просила проконсультировать нас, но так кинам и не пришли. Поехали в другой магазин и все купили! И это не в первый раз. Наверное нет мативации у продавцов-консультантов, но все же! Очень неприятно! Больше нет желания ездить в магазин и-видео в Ессентуках.
6
19 июня 2021
Купили холодильник, оказался не рабочим, трубка пропускает фрион, по идеи, можно вернуть или обменять товар по чеку в первые 14 дней, но увы, здесь это не работает!!! Тянут время!!! Заявление написали на возврат техники, но его даже не отправили, просто приняли бумагу! Ужасно!!!
8
2