М.Видео
351 отзыв
23 ноября 2022
Отличный магазин . Вежливые продавцы . Делала вчера покупки в интернет магазине , собрали заказ за 10 минут . 7CBM
1
15 марта 2021
Пользуемся магазином в ТЦ Барс на Московском. Приветливые продавцы, всегда доброжелательны и приветливы, готовые оказать помощь в любой ситуации, как при замене товара так и при выборе. Особо хотим отметить специалиста Дмитрия, который оказывает безотказно консультацию даже дистанционно. Рекомендуем всем данный магазин.
4
4
2 августа 2022
мошеничество, гарантийные обязательства не исполняются, много раз с талкивался с этим здесь, последний раз просто переполнило чашу терпения реши написать отзыв. купил безпроводные наушники, через 2 недели отклеилась резинка на правом наушнике, обратился по гарантии, сказали не гарантийный случай, а ещё через 2 недели отклеилась на левом а правый перестал ловить телефон, по гарантии не меняют.
3
1
25 марта 2023
Грамотные продавцы но не всё можно найти если нужно что-то определённое определённой марки то не обязательно что это будет
1
27 июля 2021
Ну что,можно сказать про этого "лидера по продаже электроники и бытовой техники" просто кошмар. Выбрали товары,а именно 3 кондиционера,заказали,оплатили все,что требовалось от покупателя было выполнено.Нам сообщили ,что все 3 кондиционера находятся в наличии и с этим не возникнет никаких проблем,но не тут то было.Ждем назначенного дня и ничего,пытаемся дозвониться и тишина. Вскоре дозвонились и нам сообщают,что в наличии всего 2,а третий нужно ждать. Спрашивается зачем давать ложную информаю? Через несколько дней в магазин доставили третий кондиционер.Хорошо. Но потом начались проблемы с доставкой, она была назначена на 17 июля,а кондиционеров нет по сей день. Такого ужасного сервиса мы еще не встречали.
4
23 ноября 2022
Убодное расположение .Быстрая выдача интернет заказов. Большой выбор товара.Частые акции. XWAP
1
25 августа 2024
Пожалуй один из не многих магазинов с адекватными ценами на технику.
12 мая 2023
Хороший магазин, удобное расположение кассы выдачи интернет заказов. NJ!C #MBM
3
31 января 2022
Ужасное отношение курьеров!!!На сегодня доставка назначена,причем указали что нужна доставка после 16 ч!!Курьер звонит в 11 утра говорит нам удобно сейчас к вам ехать.Хотя нас нет дома.Он ответил либо сейчас либо прям поздно вечером.Мы сказали ок.лучше поздно вечером т к доставка все равно до 22 ч у них.Звонят они нам снова через 2 часа и говорят мы либо сейчас едем либо вам не привезем сегодня.Хотя время 14 ч было а у нас указвно в примечании доставки что после 16 мы можем.В итоге они отправили машинку стиральную обратно в Москву сказав что мы были у них последние и ждать они нас не будут!Хотя за 2 часа до этого нам доставщик говорил что могут поздно вечером! Если доставка до 22 ч значит они должны привезти когда можем мы а не они!Люди работают и из за них я должна месяцами их доставку чтоли ждать??По выходным мы тоже например можем только вечером.Хоть отказывайся от товара покупки в М видео и закажу лучше в эльдорадо.Там слышала можно время согласовать хоть с курьерами
7
23 ноября 2022
Покупал электробритву, все объяснили, показали, как разбирать для чистки, обслуживанием очень доволен.
68U5
1
12 мая 2023
Классный магазин. Отзывчивые продовцы. Супер. 9W&8 #МВМ
1
5 марта 2023
Обходительный персонал. Очень подробно рассказывают о товаре, скидказ
1
24 ноября 2022
Отвратительный сервис. 10 минут стоял разглядывал умные колонки - ни один консультант не подошёл. Когда на выходе сказал об этом первому свободному консультанту, получил ответ - "Бывает."
4
1
14 апреля 2023
Большой выбор. Продавцы вежливые. Очень уютно, чисто
1
30 сентября 2024
Магазин на пять с плюсом
6 февраля 2022
Зашла посмотреть планшет маме в подарок, на входе охранник спросил покупала ли я что нибудь. Нет, не покупала, только пришла. Говорит , что на входе , какой то сканер сработал и он просит , чтобы я свою сумочку с кошельком и планшетом оставила в камере хранения, чтоб ему было спокойнее.
В камере хранения, за которую они не отвечают. Это что то новое
Ну вообщем, желание купить, что то у вас отпало.
6
1
24 октября 2023
Всё отлично, девчонки с сервиса красотки
30 июля 2021
3.07 совершили покупку на крупную сумма. Далее начался аншлаг. Доставка 7.08, но привезли не весь товар. Никто не извинился. На следующий день обещали довезти, но привезли не вовремя и снова не весь товар. Пришлось ещё день ждать. В итоге привезли, но стиральная машинка не исправная. Сделали заявку на вызов мастера. Прождали его ещё неделю. А самое отвратительное, что купили кондиционер с бесплатной установкой. Покупка 3.07, а установка 26.07. Ма согласились подождать. В итоге 26.07. на установку никто не приехал. По указанным номерам не отвечают. От слова СОВСЕМ!!! Вывод:товар вроде не плохой, но сервисное обслуживание никакое!!! Не советую этот магазин в любом городе нашей страны.
ждать ещё день. Далее покупали кондиционер за 50 тысяч+бесплатная установка от магазина. Установку запланировали на 26.07, но и в этот день никто не приехал. Стали звонить, но по указанным номерам не подымают трубку. СОВСЕМ. В ИТОГЕ потратили кучу нервов. Будем возвращать товар.
5
17 июня 2021
Все быстро, грамотно консультируют, отдельное спасибо менеджеру Илье (который с косичкой) очень грамотный консультант, все разложил по полочкам, все супер
3
1
29 января 2022
Спасибо за телевизор Очень долго выбирала пока не пришла в магазин и парень смог мне все разложить по полочкам Сделала выбор и не просчиталась Спасибо Алексею
1
1
6 ноября 2023
Выбирала смартфон, получила грамотную консультацию. Товаром осталась довольна. 728665 #МВМ
2
2
23 ноября 2022
Заказываю через мобильное приложение не первый раз! Выдача товара всегда происходит вовремя, без ожидания! Рекомендую! 78QP
1
23 ноября 2022
Хороший магазин, почти всегда покупаю тезнику здесь, пока никаких проблем не возникало.
V1E5
1
21 сентября 2021
Отличный магазин. Если продавцы не заняты с покупателями, то подходят сразу. Консультанты грамотные, всегда помогут. Могут и подарочек дать. Многие пишут, что что-то сломалось и т.д., но это не вина магазина, а вина производителя. Мне всё нравится 👍
1
12 мая 2023
Персонал на всех этапах покупки просто супер! Спасибо вам! %CNU #МВМ
1
22 января 2022
Делали 2 заказа через интернет для списания бонусов. При покупке товар есть в наличии, через неделю оператор отменяет заказ (нет на складе). Успеваем сделать 2й заказ на другую модель. И через 3 недели опять его отменяют. Не дают списать накопленные балы. Магазин не советую.
5
1
24 ноября 2022
Хороший магазин, грамотные консультанты, удобное расположение. EQCM
1
2
20 ноября 2023
Магазин хороший. Но ценники кусаются завышены.
1
1 января 2022
Приобрёл электрическую зубную щётку Oral-B Smart 6000 + Oral-B Pro 500 в подарок. Oral-B Pro 500 в комплекте нет зарядного устройства и насадки.
Покупал через интернет.
Выглядел очень не красиво когда подарил.
4
31 декабря 2023
Хороший магазин,адекватные продавцы.
28 февраля 2022
Уважаемое руководство, донесите, пожалуйста, до сотрудников информацию является ли ваш магазин партнёром Сбербанка (начисляются/списываются бонусы спасибо). При покупке телефона 28.02.22 в 18:24 решила уточнить у консультанта данный вопрос, на что получила резкий ответ, что он не обязан вообще об этом знать, т.к он не сбермегамаркет. Сотрудник должен быть вежливым с клиентами.
6
1
14 июля 2024
Самый лучший в городе
21 марта 2024
Самый лучший магазин на свете!!!
1
9 июля 2021
Отвратительный магазин. Продавцы, которые ничего не знают. Ждёшь товар по 40 минут... Странная фишка, сначала оплати товар, потом открой коробку и посмотри что там!!!! Купили хлебопечь, приехали домой, открыли... Вроде все отлично, но нет ни инструкции, ни гарантийного талона, ни книги с рецептами... Поехали обратно, пол часа искали и из 2 таких единиц в наличии, нет документов... Делают возврат денег, когда сделали, отдали чек и только после этого предупредили, что деньги могут появиться на счету в течении 2 недель... Вот так купили подарок, остались без подарка и денег. Больше в этот гадюшник ни ногой!!!! Кассир на кассе просто хамло!!!!
7
8 мая 2021
Лучший магазин бытовой техники в Рязани. Был во многих магазинах, либо никто не подходит, либо ничего не знают. В барсе, Мвидео отличные специалисты, знают толк в своём деле. Помогли выбрать телевизор. Выбором доволен.
4
3
19 февраля 2022
Не советую связываться сэтим магазином. Заказ оплатила онлайн, доставку назначили на 18 февраля с 16 до 22. В итоге прождала 6 часов. И мне в 21.30 сообщили, что заказа даже нет на складе. И что установка, которую я оплатила не подходит к моему кондиционеру. За свои слова там никто не отвечает.
5
26 июля 2022
Не магазин, а бардак. Курьеры с вечно сломанными машинами и не умением нажать две кнопки, чтобы перенести доставку на другой день по их же вине. И операторы, не умеющие перенести сгоревшие бонусы с отмененного заказа.
6
1
21 ноября 2022
Нет фильтров для вертикальных пылесосов, персонал в магазине не сыщешь, а найдëшь кого, так не грамотные, толком ничего не скажут...
2
1
10 августа 2022
нормальный магазин, все устраивает.не понравилось как осуществлен забор купленнлго товара(через подвал)долго ждал.
23 ноября 2022
15JN Очень хороший магазин, всю технику покупаю именно там!
1
1
22 мая 2023
На сайте заказал часы, через 2 дня забрал.
Что может быть лучше и проще?
@OAJ
#МВМ
22 марта 2021
Покупал товар по акции на крупногабаритную кухонную технику. Скидка составила около 10 000, которая должна была просто пройти минусом в чеке. Позже когда оплатил, увидел, что на данную скидку мне менеджер накидал втихую услуг. Около недели ушло, что бы забрать свои 10000 наличкой. Перед этим хамили, пытались ввести в заблуждение, что акции нет и всё в подарок. В чеке все услуги были пробиты не 1 рублем, а 2300, 4200 и т.д.
11
2
11 ноября 2024
Телефон там купил прямо из Вьетнама вроде норм
27 февраля 2022
Ужасное отношение персонала магазина, товар купили еще в декабре месяце, то и дело привозят брак, написали жалобу, ждем ответа уже 17 дней, да еще трубки не берут и не перезваниваю
Эт что за отношение такое? Товар куплен в декабре повторюсь, кто нибудь перезвонит?
Долго ждать то?
6
17 июля 2021
Хочу выразить благодарность консультанту в отделе ремонта техники - Станиславу!! Сдавала в ремонт по гарантии iPhone. Станислав вежливый, грамотный специалист! Уделил должное внимание при обращении к нему за помощью! Вы лучший! Добра вам!!
3
15 мая 2021
Хороший магазин электроники, часто пользуюсь его услугами. Внимательные и вежливые консультанты, всегда помогут выбрать нужный товар.
1
2
30 ноября 2021
Заказала холодильник, доставка была назначена на вчера. По итогу курьер позвонил и сказал что не успевает привезти и попросил перенести заказ на сегодня. Я перенесла и не ответа ни привета. В службе поддержки ничего не знают. Сколько ждать неизвестно, на мои обращения ответа нет. Просто хамское отношение к клиенту
7
18 ноября 2021
Оплатили товар и доставку 16.11.21. М.Видео Рязань Московское шоссе 5А. Согласовали доставку на 18.11.2021. Прождали целый день, доставки нет, звонков не поступало. В магазине и на горячей линии вопрос решить не могут. Телефон курьера недоступен. Сервис на 0! Позор!
7
9 февраля 2022
Спасибо профессиональному продавцу, смог ответить на все мои вопросы сориентировать по цене и подобрать то что давно искала. Рекомандую м видео
3
2
24 марта 2023
Мне этот прадавец Валерий Котов продал бракованный товар... Хочу, чтоб все видели мой отзыв.
5