м.Тайм
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
598 отзывов
11 декабря 2022
Спасибо большое за консультацию, все доходчиво объяснил нам что и как правильно надо сделать . советую 👌🏻👌🏻
3
1
4 февраля 2021
Работают давно,покупали там телефон.Быстро и доброжелательно,грамотно все рассказали и показали.Мы довольны-сервис на высоте,неплохая программа трейд-ин.Удобно добираться,большой выбор эппловской продукции.Рекомендую.
4
30 сентября 2022
Обратилась в сервис с 13 pro max, после падения пошёл дефект камеры, думала, что по гарантии ремонт проводить не будут, оказалось наоборот, сделали быстро и качественно.
3
3 декабря 2022
Очень, очень дорого !!! Дурят по полной. Почистить динамики у них стоит 3600 руб, без разборки. В соседней нормальной мастерской почистили за 300. Цены себе не сложат. Одни понты.
3
1
13 ноября 2021
Отличное место персонал приветливый быстро помогут объяснят все большой спектр услуг и нет очередей всем советую примерно доить именно сюда
1
19 ноября 2021
Коротко : быстро , качественно , иногда дорого. Но гарантия на высоте. Многим крупных брендам стоит перенять отношение к клиенту и выполнение гарантийных обязательств именно отсюда.
Пользуюсь много лет. Ни разу не было негатива. Рекомендую !!!
22 декабря 2021
Подключала новый iPhone. Со мной работал специалист Илья, услуга выполнена быстро, качественно, понятно. Удовлетворена максимально! Спасибо за профессионализм!
4
12 июля 2022
Ремонтировал мак бук, все отлично , дали гарантию на свою работу, он опять отказал работать мне ещё раз починили бесплатно! Классный сервис! Рекомендую!
3
10 февраля 2023
Отказали в гарантийном ремонте,из-за нахождения влаги в телефоне,хотя сразу говорил,что он не попадал под воздействие воды. Стерли все данные с телефона и вернули его. Не рекомендую
1
28 апреля 2022
Отличный сервисный центр. Поломался один наушник Airpods Pro, бесплатно обследовали, рассказали и показали в чем была проблема. По итогу поменяли оба наушника и дали гарантию на 2 года. Сотрудники очень вежливые работа выполнена быстро и качественно)
3
2 марта 2023
Вежливый персонал. Достаточно быстро решили мой вопрос, выдали новый шнур для зарядки-спасибо 🙂
3
18 ноября 2019
Спасибо !!!
Была в этом сервисе пару лет назад ,помогли тогда оперативно и качественно .Доброжелательные и ответственные консультанты ,вежливые менеджеры уже при входе !
Поэтому сегодня ( когда случилась катастрофа по меркам моей вселенной )пришла именно сюда .
Огромная благодарность Филиппу!!за терпение ,понимание масштабов «моей катастрофы»,доброжелательное и внимательное отношение и профессионализм !
Желаю вашему центру процветания ,улерживая ту же планку превосходной работы и ответственности !!!
С уважением к вам всем!
7
21 ноября 2021
У М-Тайм всегда все на высоте. Больше всего радует, что не смотря на то, что компания одна из самых старых на рынке, стандарты качества обслуживания не только не падают, но продолжают расти из года в год. За приятной покупкой и за лучшим сервисом только к ним!
3
25 января 2022
Отличное сервис, не много мест для ожидания очереди, внутри имеется магазин с фирменными товарами Apple. В целом остался доволен обслуживанием.
3
5 апреля 2022
Всем добрый день!Вчера была на обслуживании у ребят , сказать ,что я в восторге -это не сказать ничего. Очень благодарна М-тайм .Сделали все быстро и качественно .Работают одни профессионалы .Рекомендую .
3
25 ноября 2021
Сервис отличный. Предварительная запись, без очередей. Культура обслуживания на высоте. В последнее время, правда, все чаще приходится обращаться. Но тут виновата компания Apple, продукты которой все менее качественные.
3
15 августа 2022
Отдал в чистку и замену термопасты в 13 дюймовый макбук про 2010. Удовольствие недёшевое, но старый ноутбук стал меньше шуметь=греться.
Из официальных сервисов в Ростове только Мтайм согласился принять его.
Поставил дебиан 11 на него и ноутбук получил новую жизнь.
3
11 декабря 2021
Отличный сервис по технике Apple!!
Вежливый и компетентный персонал!
Качество и скорость ремонта на высоте!
Так держать ребята!!
Сотрудник RBT.
3
15 марта
Пять баллов
3 декабря 2021
Был сломан экран у макбук эир 18г. Созвонился с сервисом, заказали курьера из г. Сочи в Ростов. Все треки прекрасно отслеживались, сервис держал в курсе о происходящем. Ремонт произвели хорошо. Я не технический специалист, но работает все прекрасно. По телефону всегда вежливое обслуживание. По времени все вышло около 10 дней. От курьера до курьера.
20 августа 2024
Все делают быстро и зорошо
3
18 августа 2022
Сделают все возможное и невозможное чтобы вы наслаждались вашими любимыми игрушками от Apple! Лучшие люди в городе по этой теме!
3
21 января 2023
Не соответствует качеству Apple!
Отказ от предъявлении информации о неработоспособности смартфона, так же отказ в устранении неисправности
3
2
28 февраля 2023
Лучший сервис техники, с которого все берут пример. Всё быстро, качественно, без лишних вопросов и волокиты. Молодцы
2
3 сентября 2021
Принесли аймак 11 года выпуска. Эти "мастера" даже не стали разбирать его и диагностировать. Сказали что это невозможно потому, что комп слишком старый. За то, чтобы вытащить из него жесткий диск (там нужные мне файлы) нужно было заплатить 4500 рублей. Когда они поняли, что для нас это дорого, то послали нас в другую контору (в неофициальный сервис) в 300 метров от своей. Там сказали то же самое про комп, только цену назвали в два раза меньше. В результате муж сам разобрал наш аймак. Убрал "коврик" из пыли. Вынул жесткий диск (делов на пять минут), подключил внешний диск с операционкой, и, о чудо, комп ожил. Никакой видеочип там не сгорел (как нам говорили в обоих посещенных мастерских) а просто жесткий диск умер. Мы купили новый диск за три тысячи и компьютер опять работает.
От сервиса в мактайме сплошное разочарование. Народ не хочет работать а возможно и не умеет.
5
4
8 декабря 2021
Самое оперативное решение проблемы. Выжливые и отзывчивые сотрудники. Очень часто приходится обращаться с сервисменами в других отрослях, заучиные умные фразы просто выводят из состояния спокойствия, здесь же полная противоположность, объяснили на пальцах что и как. Огромное спасибо за оказанную помощь
3
26 июля 2022
Просто лучший сервисный центр в Ростове! Всё сделали быстро и чётко! Однозначно рекомендую!
3
17 сентября 2021
Всем привет, отличный сервисный центр, отдавал на гарантийный ремонт MacBook Pro m1, с дефектом полоса на экране, в сервисном центре заменили дисплей в сборе с крышкой. Весь ремонт занял чуть больше недели. Сотрудники сервиса как люди очень приятные в общении.
Из минусов они сотрудничают с отвратительной компанией dhl которая забирает и привозит технику, эти ребята вымотали мне все нервы.
4
27 августа 2022
Отдал телефон в ремонт по гарантии. Пришёл отказ в сервисном обслуживании ещё и гарантию сняли. Телефону два месяца!!!
На ответ по какой причине просто развели руками. Потраченное время и деньги. Работа сервиса 🔥
2
2
2 февраля 2024
Оттичный сервис. Ремонт телефонов и макбуков доверяем только им.
3
1
6 марта 2024
Все отлично ,вопрос мой решили сразу
1
23 июля 2022
Замечательное обслуживание! Не ожидал такой сервис в России, грамотно проконсультировали и заменили наушники на новые по гарантии
2
2
1 февраля 2022
Отличный сервис, все быстро и грамотно сделали, была замена Apple Watch, спасибо сотрудникам mtime на Пушкинской 215
4
6 февраля 2022
Везде обман. Казалось бы проще некуда - обменять зарядку по гарантии на новую, так 2 недели ждали! Откуда-то возникли проблемы: пришли через 10 дней, отдают зарядку для другой модели телефона (то не ту модель телефона записали их мастера в заявке), а другой зарядки нет, то приходите через 2 дня, оставьте свою(!), как будто от этого быстрее новую пришлют. Короче, бардак! Я возмущена. Уж если в Apple такое творится....
2
25 июля 2023
отличный сервисный центр,сделали на 5 дней быстрее,чем сказали
1
5 сентября 2024
Спасибо за вашу работу 💕
1 мая 2023
Починили телефон, спасибо, недоволен тем что была снята моя защитная пленка,которую я установил перед поломкой
3
1
2 октября 2021
Очень грамотные специалисты , всегда помог в решение проблемы с поломкой телефона , а самое главное предлагают несколько решений поломки , свой девайс всегда обслуживаю только у этих ребят
3
6 декабря 2022
хамство на каждом шагу. Ценник завышен. Не красиво и не приятно было у вас находиться. Жаль что авторизованного ремонта больше в Ростове нет.
2
3
19 ноября 2022
Отличный официальный сервис Яблочной компании. Без каких либо проволочек заменили мне AirPods Pro! Рекомендую!
1
2 июля 2022
***. Сказали нужно менять батарею, прихожу забирать, говорят, контроллер, мы его поменять не можем, но с вас пару тыщ за чистку не исправного телефона. Не понятно зачем чистить не исправный телефон. Причём менеджер ведёт себя как директор зоопарка! Не рекомендую!
5
2
12 июля 2023
Очень приветливый и профессиональный консультант.
3
2
17 января 2023
Все на уровне.
Удобная электронная очередь
Вежливые специалисты
2
31 января 2022
Да уж перехвалили ! Пришёл динамик хрипит телефон на гарантии , сказали что через несколько дней всё заделаем в замен тел на дают , если срочно то 1500р если не уничтожат что есть в телефоне 2400, да что я покупал за страховал его 9000,так страховка это не к ним . А как в магазине что бы не случилось под замену . Кончиный сервис придётся судиться телефону и года нет !
2
4
16 октября 2022
Идеально, поменяли стекло без всяких вопросов за 1 час! Хоть и за доп плату, но если не хотите платить за скорость сделают уже на следующий день
3
22 июня 2020
Отличный сервисный центр. Иногда бывают долгие очереди, но все автоматизировано, удобно и понятно. Персонал хорошо объясняет, старается помочь. Вроде бы даже кофе можно выпить, если долго ждать свой номер.
3
2
26 июня 2022
Всегда только здесь , по вопросу обслуживания айфонов. Быстро, качественно. На уровне
16 мая 2024
Очень клиентоориентированный сервис
19 октября 2022
Отзывчивый и общительный персонал, поменяли по гарантии наушник, сделали в кратчайшие сроки
3
11 июля 2023
Людям самое главное не решить проблему, а списать с вас деньги за ускоренное обслуживание.
4
1