Звонила, чтоб записаться на мойку. Говорю, что приеду через 20 минут. Прошу забронировать время. В ответ в хамоватой форме получаю «я не буду держать место полчаса». сейчас есть пустые боксы, если повезёт, когда приеду, машину помоют - это если будут свободные боксы, иначе ждать мне как минимум час. И объясняют это грубо и возмущённо. А ведь мойка эта не самая бюджетная. В - вежливость.
Lux - плохое обслуживание, неопытные работники.
Качество работы отвратительное. Полировали фары: 0 старания. как были пятна, так и остались. работник сказал, что не оттирается. попросили его постараться ещё. За 2 минуты работы результат стал заметно лучше. Что говорит о наплевательском отношении.
Клиентов встречает хам. Грубо отвечает на вопросы. Один раз думали, что мы вытащили его из туалета, и он этим фактом огорчен. Но нет. При других с ним фактах общения, он вёл себя так же негативно. Последний раз мы подъехали к сервису, припарковались. Он наорал , за то , что мы мешаемся тут своей машиной.
И работники сомнительные и менеджер очень плохой.
Не советую. Мы не раз пользовались их услугами, ссылаясь на человеческий факто(плохое настроение, мало-ли что бывает) Но тенденция говорит сама за себя. Стабильно плохое впечатление.
Хорошая мойка. Предварительная запись. Заехал минута в минуту (может просто повезло). Помыли быстро. Единственное, что не понравилось (а я не проконтрооировал) не продули зеркала и как следствие, капли по всей бочине разводами. В целом нормуль.
1 го ноября мыл машину. Мойка платинум, самая дорогая. На вопрос, продули ли зеркала - ответ да. Открываю крышку бака, единственное что я могу проверить, - льётся вода. Ок. Вытерли. Аккуратно отъехав метров на 500 до магазина, вышел посмотреть и машину, весь кузов с обоих сторон в потёках Воды до заднего крыла. Мыл машину по записи, обычно на эту мойку, например на 10 Линии, уходит не меньше часа, тут справились за 45 минут. В акте принятия как на 10 Линии ничего подписать не предложили, его вообще не дали. Не рекомендую данную мойку, особенно если это хотите получить сухую машину. Комната ожидания выше всяческих похвал, жаль это никоим образом не отразилось на качестве оказываемых услуг.
Позвонил на мойку записаться и уточнить время мойки автомобиля. Совершенно не адекватный персонаж ответил на телефон. Общался с пренебрежением. С ходу сказал что ничего не понимает. Ничего объяснить не мог. Постоянно торопил, далеко не в вежливой форме.
Мыла машину на этой мойке 29го июля. Результат «мойки» на фото. Диски в принципе не моют, зеркала тоже. Грязь на капоте и подтеки на стёклах. Выслушала хамство со стороны мойщика, когда попыталась объяснить, что меня не устраивает. Администратор развёл руками, сказал что выбранный пакет мойки предполагает такое качество. Более отвратительного обслуживания пока не встречала. Повторно не приеду.
Мыл машину 23.03.2020 ночью.
Кузов с обезжиркой. Как отехал в салоне, на подлокотнике обнаружил песок и грязь, видимо летело когда мыли пороги. Как приехал домой решил осмотреть салон. Заднее сиденье с левой стороны было залито водой!!! Начал протирать салон, и на подлокотнике левой пасажирской двери обнаружил задиры!!!
По поводу задиров не могу на 100% утверждать, что дело рук автомойщиков, но неделю назад там точно этого не было, если это последствия мойки, то вопрос как? Или чем то задели или попала химия.
Просьба админа прокомментировать.
Красные ребята! Делали долго (ну так и машина с осени не мыта была и химчистки не было года полтора), но вымыли на ура: что снаружи, что внутри весь пластик отдраили, весь мусор пропылесосили, все протерли, стекла тоже. Я довольна в высшей степени. Буду на постоянке к ним ездить.
Взял пакет услуг Голд. Карманы на дверях не протерли, к багажнику даже не притронулись, хотя он входит в пакет. Не рекомендую, соотношение цена качество неадекватное.