Луч
184 отзыва
21 сентября 2024
Часы огонь, купила женственные, красивые, качественный материал. Обслуживание огорчило, парень консультант знает свое дело, был вежливым. Администратор девушка растерянная, эмоциональная и на вопросы отвечает не компетентно. У не было времени ждать мастера для укорачивания браслета часов и я предложила оплатить, оставить у них на ресепшене и вернуться через несколько часов, на что девушка ответила «так нельзя, нужно ждать». Много заняла моего времени доказывая свою позицию, это было странно для меня.
Я все равно оплатила, оставила часы и через пару часов приехала их укоротить и забрать. Мастер сделала все быстро.
Это тот случай, когда часы очень рекомендую, но выбирать их приятнее будет в другом отделении Минска.
12 января
Расположение кафе в одном помещении с торговой точкой продажи часов мешает выбору. Модели часов представлены все, персонал приветливый и компетентный приобрёл в это месте часы эго2.
30 сентября 2024
На днях приобретала часы в этом магазине , очень благодарна консультанту Веронике за помощь в выборе , так как шла с запросом «хочу то не знаю что» , очень доброжелательна и терпелива так как мучала я ее долго
1
25 мая 2024
Купили двое женских часов, одни мужские и одни детские.
Выбор на любой вкус.
Продавцы молодцы! Терпеливо показывали и объясняли про каждые часы. Бесплатно поменяли ремешок!
Приятная гарантия 2 года!!!))
18 июня 2024
Захожу в этот магазин, чтобы выпить кофе - в здании расположена кофейня 1801 с очень вкусным кофе. Можно заодно посмотреть на новые коллекции часов, а в магазине есть на что почмотреть, очень интересные часовые новинки.
15 июня 2024
Отличный шоурум, доволен тем, как подсказали по выбору. И в целом большое количество интересных экземпляров, аутлет с моделями прошлых лет. Покупал здесь несколько раз - смело могу рекомендовать
21 сентября 2024
Очень хороший магазин в стиле бутика. Хорошие консультанты, продавцы. И рекомендую кафе в магазине.
25 июня 2024
Очень хорошее кафе. А чашечка кофе после Музея часового дела Беларуси - очень здорово! Экспозиция музея очень интересная, представлены часы разных времен.
17 мая 2024
Недавно выбирала часы в подарок. Очень доброжелательный менеджер все показал, рассказал, помог выбрать по моему запросу. Там же в кофейне при магазине можно подкрепиться и выпить кофе 🙂
14 августа 2024
Руководству необходимо донести до продавца-консультанта, что когда приходят покупатели надо заниматься полностью ими а не бегать с тряпками и натирать кассу, стол и тд., изредка отвлекаясь на вопросы покупателей. А так магазин приятный.
23 ноября 2023
Сервис просто супер, нацелены на клиента на 100%, часы тоже отличного качества, доволен очень, есть из чего выбрать, ассортимент прекрасный, каждый найдет для себя подходящую пару часов на свой вкус и кошелек)) только приятные впечатления. Луч превзошел мои ожидания, спасибо))
1
27 марта 2024
Моя история про внимание к деталям и к покупателям в "Луче". Сначала я купила мужу механические часы с одной стрелкой, с " открытым сердечком" ( когда виден работающий механизм) и корпусом под розовое золото. А потом обнаружила, что нигде в Минске нельзя купить ремешок с пряжкой того самого розового золота(. Вроде мелочь и пряжку "не видно", но мы же про детали...))) Обратились в магазин на Независимости 95. Заведующая магазина озаботилась тем, чтобы сходить на производство, подобрать цвет пряжки, заказать закупку нужного варианта, выписать 1штуку !!! на магазин, оставить продавцу и позвонить нам с приглашением прийти забрать нашу пряжку!)) Парень-продавец даже не очень понял, почему я так хочу их отблагодарить...пряжка же стоит всего 3р. Поэтому оставляю здесь отзыв и свою благодарность Елене - человеку на на своем месте!)
3
1
7 мая 2024
Представлен наверное самый полный ассортимент чалов Луч, но работа консультантов оставляет желать лучшего. Сначала девушка стала открывать-закрывать перед нами витрины без видимого повода, мешая тем самым рассматривать часы, а когда мы обратились к ней за помощью, стала предлагать именно те часы, которые мы описали как нежелательные к покупке. Не знаю с чем это связано, возможно, что устала за день, возможно, что по другим причинам. В общем, благодаря "помощи" консультанта, ушли без покупки.
16 июля 2024
Флагманский магазин отличного часового завода. Очень интересные олнострелочники на собственном калибре. Да и кофе хороший.
3
17 января
Обслуживание оставляет желать лучшего...всю информацию нужно тянуть клещами, компетентности никакой, плохо владеют законодательством, связанным с возвратом и гарантийными обязательствами...точне никак не владеют.
22 июля 2024
Зашёл за сменными ремешками для часов. Часы подарил дочери 4 месяца назад,модель не помнил. Так получилось,что именно эту модель продавец держала в руках🙂. Благодарен,что помогли подобрать ремешки по фактуре и цвету, а не оставили один на один с витриной
24 марта 2024
Магазин 5,0, классная кофейня внутри.
Мне понравилось. Куча китайцев, которые покупают часы луч, и счастливы.
Очень приятна и уютная кофейня.
1
14 мая 2023
Известное здание с часами. Внутри не супер современно, но сделан ремонт в фойе. Удобное расположение для офиса: рядом метро, парк Челюскинцев, бульвар на Толбухина. В фойе стоит кофейня самообслуживания с вкусным кофе.
Вдоль проспекта Независимости и ул.Толбухина платные парковки в рабочее время, которые постоянно заняты днём.
1
23 января 2024
Отличный магазин. Очень понравился сервис. Всё рассказали, показали. Максимально приятные и вежливые сотрудники. Приобрёл себе часы. Визит оставил только положительные впечатления.
27 октября 2023
Отзыв совсем не о часах будет: Сам до некоторого времени не знал, что Часовой завод может изготавливать изделия различные.(понятное дело что не больших размеров)
Хочу выразить огромную благодарность отделу который занимается приемом заявок по изготовлению деталей по чертежам Заказчика.
Обратился на Минский часовой завод, мне необходимо было изготовить большое количестве металлических деталей по моим чертежам, специалисты запросили всю информацию, заключили договор и обозначили сроки изготовления. Все было на высшем уровне. Детали сделали качественно и в срок.
Потом узнал что у них есть отдел по изготовлению Непрофильной продукции. Правда что, по пару штук они не изготавливают, нужно хотя бы некий обьем. Ну все индивидуально.
Спасибо еще раз!!!
Буду обращаться.
1 февраля 2023
Фирменный магазин при заводе + кофейня. Как магазин, не особо впечатлил. Ассортимент в «флагманском» магазине (в центре) больше, сотрудники более приветливые, да и для туриста центр более удобен. Можно было поставить и 3 звезды, но из-за уважения к истории предприятия накинем еще одну). Туристам все равно рекомендую магазин в центре ( не помню точный адрес).
1
1
24 января 2024
Очень большой выбор часов, ремешков для них, большой выбор цветов. Компетентные продавцы. Все подскажут и расскажут. Советую очень отличный магазин !;)
7 января 2024
Небольшой магазинчик. По сути это кофейня, вход в которую проходит через небольшую прихожую с несколькими витринами... Выбор скромный, в основном, низкий ценовой сегмент.
3 ноября 2023
Удивительно, но этот завод еще существует и выпускает широкую коллекцию часов. Очень круто и современно, кому опостылили вотчи всех мастей и хочется рестамодного стиля)
1
10 ноября 2023
Часы из коллекции "Классик" были приобретены около трех лет назад. За весь период использования ни разу не произошло поломок, но это, конечно, не так увлекательно). В настоящее время они находятся в туре на Дальнем Востоке. Вчера занимался параглайдингом, и в процессе они сорвались с руки. Потратил пару часов на поиск, и к удивлению обнаружил их! Часы остались абсолютно неповрежденными, несмотря на падение с такой высоты. Однозначно рекомендую к покупке!
1
1
28 декабря 2023
Обожаю это кафе, здесь вкусные пироги и пирожные. Приятный персонал, уютно. Вкусные час и кофе на любой вкус
1
14 марта 2024
Часы замечательные, но, к сожалению, нужно быть готовым к тому, что сопутствующие товары вы не купите. Износился ремешок, но такой же уже не купить, а при общении и просьбе помочь подобрать что-то похожее, если я скажу какой у меня, меня отфутболили самостоятельно искать.
1
29 марта 2024
Удобное расположение интересно интегрировали салон продаж часов с кафе , хороший персонал качественные товар
4 марта 2023
Выбор часов просто велик, на любой вкус и цвет и карман. Выбрали самые дорогие мужские часы. Со щвейцарским механическим мезанизмом и автоподзаводом. Буквально через пару дней сломалась втулка, на которой держался ремешок. Втулка аж выгнулась. Некачественный дешевый китайский метал. Повезем менять. Сами часы выглядят очень стильно, выбрали молочно белый циферблат и коричневый ремешок. Смотрятся очень стильно. Время читается очень легко и просто. Автоподзавод радует. Дальше посмотрим как себя будут вести. Модель по моему - Sirius. Надеюсь решим проблему в сервисе с втулкой и ремешком.
При магазине интересное кафе 1812. Хороший кофе, и десерты.
1
1
16 марта 2023
В последнее время появилось очень много интересных и не сильно дорогих моделей часов. Грамотный консультант. Есть уютное кафе с вкусными десертами и кофе, где можно отдохнуть от сложного выбора часов)
2
1
1 сентября 2023
После хорошего и сытного перекуса на лучшей улице зашла в магазин луч посмотреть на часы))) Вышло всё интереснее и я купила вот такие классические часики))) Удобные, крутые, уже пол года ношу)))
2
17 мая 2024
Отличный выбор, вежливый консультант. Если нужны настоящие белорусские часы - стоит зайти.
8 августа 2024
Кафе - магазин. Продавцам потенциальные покупатели не интересны. Ушли без покупок.
3 июля 2023
Место хорошее, цены приемлемые, но часы себе мы не нашли, к сожалению модели, которые были нам интересны, на руке смотрятся не красиво и женственно (рассматривали мужские варианты)
5 сентября 2024
Есть интересные модели часов. Японцы скупают модели с одной стрелкой.
15 августа 2023
Ассортимент совсем не большой, продавцы доброжелательные , с парковкой все не просто, лучше добираться на метро, что не для всех удобно.
1
6 июня 2024
Посетили музей завода и производство. Познавательно и увлекательно.
29 декабря 2023
Покупал жене часы в качестве подарка на новый год. Боюсь, до нового года не дотерплю и подарю сам себе))
Ну очень классные, чувствуется, что не китайские какие-то.
2 октября 2023
Мой мужчина просил на день рождения что-то простое и не вызывающее (от прошлого подарка не отошёл). Хоть он и носит только фитнес браслеты, подумала и купила ему часы))
Как и он просил - простые, хорошие
Муж в восторге, говорит что неубиваемые, теперь только их и носит)
2
19 февраля 2024
Тройка скорее интернет- сайту "луч". Товар был в наличии на сайте, а когда я приехал его там не оказалось. После проверил, на сайте как было, так и осталось.
2 мая 2021
Замечательное месторасположение магазина, есть возможность парковки.
В магазине широкий ассортимент товара, качественное оформление, есть скидки и разнообразие.
Прекрасное, вежливое обслуживание.
Приемлимые цены.
Настоящий swatch по-белорусски, о котором никто не знает, потому что за рекламу мирового уровня надо платить. Здесь же используют "местничковый" маркетинг без предварительной оценки ЦА, поэтому результаты соответствующие)
5
24 декабря 2024
Очень дорого, сервис на три балла - не выше, увы...
22 мая 2023
Вежливый персонал. Красивые витрины. Выбор большой. Не дорогие красивые часы. Особенно понравились серии из дерева и однострелочники. Суперр!
22 апреля 2023
Ну хоть и продали марку, но я считаю, что луч это наш брэнд. Мои родители работали на этом заводе еще в 1974, когда я и родился. Жаль распад СССР и так называемая рыночная экономика, свобода границ и любовь моих соотечественников к "лучшему" зарубежному, убили завод. Все хочу поехать и приобрести себе часы, обязательно куплю себе.
1
2
22 октября 2023
Интересное решение
Фирменный магазин часов - и отличная кофейня. Интересный музей часов Луч.
14 августа 2023
Понравилось! Продавцы знают свое дело! Модели на любой вкус и кошелек, так что пятерка👍выбор сделан в пользу механических версий!
18 августа 2024
Отличный магазин, квалифицированный персонал. Часы Амфибия - просто бомба!
20 августа 2023
Оригинальные часы с нетривиальным дизайном. Хорошо подойдут любителям коллекционирования наручных часов.
2
28 ноября 2024
Красиво ,модно,стильно .
20 февраля 2024
Как то задавал в ремонт и чистку часы ....
Приветливость и отзывчивость в отделе оставила весьма не приятные впечатления .....
🥴