Замечательное месторасположение магазина, есть возможность парковки.
В магазине широкий ассортимент товара, качественное оформление, есть скидки и разнообразие.
Прекрасное, вежливое обслуживание.
Приемлимые цены.
Настоящий swatch по-белорусски, о котором никто не знает, потому что за рекламу мирового уровня надо платить. Здесь же используют "местничковый" маркетинг без предварительной оценки ЦА, поэтому результаты соответствующие)
Тройка скорее интернет- сайту "луч". Товар был в наличии на сайте, а когда я приехал его там не оказалось. После проверил, на сайте как было, так и осталось.
Ну хоть и продали марку, но я считаю, что луч это наш брэнд. Мои родители работали на этом заводе еще в 1974, когда я и родился. Жаль распад СССР и так называемая рыночная экономика, свобода границ и любовь моих соотечественников к "лучшему" зарубежному, убили завод. Все хочу поехать и приобрести себе часы, обязательно куплю себе.
Отличный кофе, как 100% арабика, так и микс с робустой, абсолютно на любой вкус! Всегда есть несколько свежих десертов, для лёгкого перекуса. Уютное местечко, для деловых и не очень встреч. Го на кофе!
Выражаю большую благодарность консультанту магазина при заводе) Очень приятный молодой человек, профессионал своего дела. Помог с выбором, все рассказал/объяснил, при этом поддерживал все время беседу. Осталась очень довольна его обслуживанием и своей покупкой! Такие люди дают самое лучшее представление о бренде)
Прекрасный магазин. Замечательные консультанты. Широкий выбор и всегда помощь и полная консультация персонала. Ни одни часики луч, буду и дальше пополнять свою коллекцию и обращаться в данный магазин.))) рекомендую посетить и выбрать для души часики)! Однозначно 5 звёзд!
Здравствуйте, заезжали в магазин, купили двое часов, вот напишу честно, как мне человеку не проживпющему в Белоруссии! Поехали сразу туда потому что мага
Большой выбор часов отечественного производителя, на любой вкус, от - скромно и со вкусом, до - дорогих и многофункциональных моделей. Дизайн так же радует разнообразием, классика, подростковые, молодёжные, под майку с джинсами и под строгий костюм. Главное знать, что хочется, а то глаза разбегаются. Внимательный продавец, задав пару вопросов, сузил круг моего выбора, чем очень помог и сэкономил время.
Стабильная пятерка👍👍👍👍👍
4
Посмотреть ответ организации
Юлия Р
Знаток города 10 уровня
17 апреля 2024
Много часов, продавцы всё покажут и помогут примерить, там же в магазине кафе и можно посидеть попить кофе
Персонал отличный, особенно заведующая. Но вот с часами получилось плохо. Дома обнаружила, что купленные часы не идут. Пришлось вернуться в магазин. Продавец Аня сделала всё, что бы мне сделали обмен на часы из интернет-магазина. Обещают привезти завтра... посмотрим... Подумайте 100тыс. раз, прежде чем покупать часы Луч. Звёздочки только персоналу.
Прекрасная продукция, отличные часы. Особая благодарность консультанту Виталию в Тц галерея. Всё чётко и основательно объяснил, помог подобрать хорошие часы на подарок.
Обратился 20.07.2022 в сервисный центр Луч на Независимости, 95. Для замены батареи в своих часах. После того, как "мастер" покрутила их в руках, принялась подбирать подручный "инструмент" для открытия паза - МОНЕТОЙ. Усердно пытаясь подобрать ширину и царапая корпус.
Был крайне удивлен использованием подобной методики в Сервисном центре при заводе Луч. Ужасное обслуживание. Сразу же забрал свои часы после того, как получил ответ, что никаких инструментов в сервисном центре для открытия задней крышки весьма стандартных часов корпуса нет.
Самое удивительное, что такой сервис в головной мастерской при заводе - в столице. Даже мастерскую на Независимости, 18 закрыли. Несколько лет назад я там успешно заменил батарею. Теперь же все стало совсем плохо с обслуживанием.
Магазин и сразу кафе. Выбор часов хороший, персонал вежливый и компетентный, помогли с выбором, всё рассказали и объяснили. Насчёт кофе не знаю- не пробовал, но судя по обилию посетителей, с этим тоже порядок.
Ребята стараются изо всех сил делать часы. Неплохо, бред известный, старайтесь все получится. Неплохие часы средней ценовой категории. Кто хочет недорогие часы которые нормально работают - в принципе можно брать
1
2
Посмотреть ответ организации
В
Валентин Журидзе
Знаток города 12 уровня
17 июня 2024
Очень грамотные и вежливые консультанты. Большой выбор часов. Рекомендую.
Отдел сервисного обслуживания просто «на высоте». Покупали не дешевые часы с автоподзаводом. Кончилась гарантия и понеслось, сначала отвалилась цифра с циферблата (ответили, что это нормально по прошествии гарантии, не нужно было ронять/бить, хотя не роняли и не били), из-за этой отвалившейся цифры отвалилась секундная стрелка(попала цифра между 2 стрелок)
Отличное качество, конечно. Как только гарантия сходит отваливающиеся элементы это норма - нет.
Не советую вообще здесь покупать.
Какой-то дефект - покупатель сам дурак.
3
Посмотреть ответ организации
Александр Кобзев
Знаток города 8 уровня
18 августа 2024
Отличный магазин, квалифицированный персонал. Часы Амфибия - просто бомба!
Нужны часы хорошего качества по приятным ценам? Тогда идём туда!
Вы не найдёте раритет или часов с бриллиантоами. Но найдёте механизм который прослужит долгие годы!
Спасибо большое мастерам часового сервиса "Луч". Отдаю им старые и почти убитые часы, а получаю новые!!! Сервис великолепный, очень отзывчивые люди там работают, всегда можно получить ответ на любой вопрос.
А так же спасибо за работу консультанта из инстаграм!!!!
Очень довольна часами как из новых коллекций, так и старыми, отличное качество!
Вобщем и целом всей команде Минского часового завода "Луч" выражаю огромную благодарность!
Купила часы с металлическим браслетом из латуни. Консультант утверждала, что латунь минимум через год только нужно будет почистить. В итоге часы облезли через 2 недели и выглядят хуже китайских часов. В сервисном центре сказали, что это декоративное покрытие и оно слазит. По итогу часы за 200р. на 2 недели, т.к. гарантия только на механизм, который произведен в Японии. Лучу нужно было сделать всего лишь качественный браслет, но они и с этим не справились
Добрый день!Давно хотела купить именно часы луч,сегодня купила и была растроена,принесла домой ,начала мерять сразу порвалось крепление ремня.На ремень горантии нет.Считала что именно луч качество хорошее ,но ошиблась ,стоило купить часы зорка.модель1656м.
Отличный магазин часов при заводе «Луч», представлены часы в них коллекций, продавец все подробно объяснил и показал, спасибо!
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 18 уровня
11 апреля 2023
Заехали в мастерскую в субботу, снять пару звеньев с часов, но мастер не работал. Так же сказали, что ремонтируют только часы своего завода. Ничего о качестве сказать не могу (воспользовались услугами в другом месте, где более гибкий график). Просто учтите эту информацию при планировании посещения мастера. )
Посмотреть ответ организации
Игорь А.
Знаток города 9 уровня
1 мая 2023
Хороший ассортимент часов. В магазине есть кафе, где можно полюбоваться своей покупкой за чашечкой ароматного кофе :)
Посмотреть ответ организации
Евгений Широкий
Знаток города 16 уровня
20 августа 2023
Оригинальные часы с нетривиальным дизайном. Хорошо подойдут любителям коллекционирования наручных часов.