Lou Lou
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
685 отзывов
23 октября 2024
Стильное, красивое и интересное место. Грамотные, вышколенные и услужливые официанты( нас обслуживала Анна - 100% качества). По еде: холодные закуски у них однозначно лучше горячих ( гребешки оказались сухими, осьминог тоже восторга не вызвал, а вот карпаччо из костного мозга - супер, угорь на гратене неплохой, но на одного порция большая, карпаччо из креветки пресное и неинтересное, улитки в панцире вкусные, без панциря с пармезаном и вялеными томатами - интересные, но не очень, а вот хлеб, который к ним подается - изумительный;в лапках лягушек самое вкусное это белый соус, интересная подача запеченого костного мозга (с устрицами) и хлебом, на мой вкус - несочетаемое что то, но опыт- есть опыт.
Хорошая работа сомелье: 5 из 5 попаданий по вину.
Десерт шок.фондан с первого раза не загорелся, но мы вышли из положения и докупили доп. Порцию рома, чтобы эксперимент удался. На вкус фондан- бомба!!! Десерт сумочкой и конфеты в форме губ тоже очень достойные.
Интересный соус с манго для ежей, но опять же, под настроение, вчера для него его не было, поэтому выбор был на ежей с перепелиным яйцом и запрошенным дополнительно соусом табаско.
Карпаччо из утки очень вкусное- рекомендую.
Не хватило в туалетной кабинке места под сумочку + свет у зеркал очень тусклый.
Летняя веранда уже не работает, а по факту, покушать можно не хуже и в других местах.
3
1
11 декабря 2024
Шикарный интерьер, стильно, изысканно, прекрасная сервировка столов. Ресторан для особого случая, свидания, вечера в приятной компании. Внимательное обслуживание. Есть меню завтраков, небольшое, но найдется блюдо на любой вкус, от сытных до сладких. Сервировка на красивой посуде. Цены выше среднего, что вполне оправдано сервисом и качеством кухни. С удовольствием посещу заведение снова, хочется попробовать знаменитый десерт-сумочку, уверена и другие произведут впечатление.
2
1 марта
Невероятно уютный и красивый ресторан.
Вкусная и изысканная еда.
Красивая посуда .
Живая музыка.
Приветливый персонал.
Особенно хотелось бы выразить свой восторг официанту Довлету.
За обслуживание на высоком уровне!Умение помочь в выборе блюда.Невероятная вежливость,умение вести диалог с гостем .
Если вы решите выбрать ресторан lou lou ,чтобы позавтракать ,пообедать,либо поужинать,выбирайте столики ,которые обслуживает Довлет.
1
9 октября 2024
Уютно, красиво, вкусно.
Горячее ванильное суфле с клубничным соусом - пожалуй, лучший десерт, который я где-либо пробовала
Дополнение к отзыву, 09.10.2024: мы действительно приходили ещё пару раз, но вот уже год к Вам ни ногой. А всё благодаря официантке Екатерине (полноватая блондинка с ярко-красной помадой). Впервые в жизни столкнулись с таким неуместным поведением. Девушка очень явно оказывала знаки внимания моему мужу, хотя мы были даже с детьми. Сначала решили, что нам показалось, но в конце когда она принесла счет и просто протиснулась между мной и им (хотя я специально подвинулась, чтобы она могла подойти с моей стороны), сомнений уже не было. Воспитание не позволило устраивать сцены, ситуация всё-таки довольно пикантная, но вечер наш был испорчен. А осадочек остался вот так надолго.
16
1
5 декабря 2024
Не первое посещение, пожалуй самая шикарная открытая кухня в Петербурге, тут вам и "Да, Шеф!" и эстетическое удовольствие от созерцания идеальной работы. В остальном это первоклассный ресторан с доброй долей креатива, постоянные коллабы очень классно развлекают и разбавляют довольно классическую "а-ля карт". Не могу не отметить и высокий уровень сервиса - идеальная работа с гостем, прекрасное знание меню и очень внимательный подход. Конечно, блюда тоже на высоте, очень понравилось все из raw/крудо секции. Отдельно отмечу тартар и карпаччо из говядины, а также бургер с фуагра и трюфельным соусом.
1
15 октября 2024
Недавно проводил здесь свадебную вечеринку, и гости до сих пор обсуждают это событие! Ресторан невероятно уютный, но при этом просторный, места хватило для всех танцев и интерактивов. Меню впечатлило разнообразием, а качество блюд заставило многих гостей просить добавки! Особенно хочу отметить работу персонала: ребята были везде и незаметно решали все вопросы — это всегда очень важно для ведущего. С уверенностью могу сказать, что здесь создаются идеальные условия для самых ярких и незабываемых событий!
3
21 марта
Ресторан Lou Lou превзошел все ожидания! Интерьер поражает своей элегантностью, подача блюд выше всяких похвал, а уровень сервиса заслуживает самых высоких оценок. Персонал всегда внимателен к гостям, создавая атмосферу уюта и комфорта. Без колебаний рекомендуем посетить этот ресторан всем ценителям качественной кухни и отличного обслуживания.
24 октября 2024
Обслуживание официанта 👌🏻 5 ⭐️
Девушка hostess 1⭐️
Кормили на 4,99 ⭐️
Поясню ) завтрак по меню супер , но в дополнение я заказала помидоры и сыр страчателла! И вот помидоры были розовые и на вкус трава . Но приятно удивили убрав помидоры из счета , я не просила !
Встреча и как проводили 2⭐️
Встретили хорошо, но когда мы уходили нас провожала другая темненькая девушка с ярко красными губами , закрылась с нашими номерками от одежды в гардеробной и по одному выносила нашу верхнюю одежду уже без вешалок и давала ее с недовольным лицом типо на это твое сам наденешь , казалось еще чутка и она бросит их в нас 🫣🤣
Такого не должно быть !
Посещали с супругом 05.11.2024 примерно в 11:00, уходили примерно в 12:00
Дополню отзыв, предложила супругу пойти в Lou Lou на 🥳 день рождения на что он ответил что бы я выбрала другое заведение 🤔 что бы не испортить настроение ! Вот как поведение сотрудника влияет на гостей !
3
2
21 октября 2024
Обслуживание на высоте, персонал очень дружелюбный и внимательный. Оформление ресторана приятное. Время ожидания блюда небольшое, никаких задержек не случалось.
Качество блюд на 3/5, не могу сказать что стоят своих денег. Завтрак на двоих вышел на 9к, в том же самом Тетто еда гораздо вкуснее, а цена ниже.
Распиаренные десерты по типу чизкейка в виде сумочки так же сложно назвать съедобными (вся сумочка выполнена из шоколада посредственного качества, начинка на вкус как самый дешевый десерт из кофейни)
Общее впечатление на 4/5, лишь благодаря сотрудникам и интерьеру. Сюда можно сходить один раз, сделать фотографии, но есть на постоянной основе я бы тут не стал, на крестовском предостаточно ресторанов в такой же ценовой категории с гораздо лучшим качеством блюд
4
28 октября 2024
Шикарный ресторан с изысканной кухней и незабываемой атмосферой. Не на каждый вечер, но если хотите произвести впечатление на партнёра - замечательный вариант. Интересное меню, доброжелательный персонал. Не дёшево, но и не дороже других подобных заведений. Рекомендую.
1
1
14 марта
Прекрасное место! Отметил свой день рождения тут, очень доволен! Очень приятный персонал, особенно официантка! Тихо и спокойно, прямо обстановка тихой роскоши. Кухня превосходная, в конце вынесли нежнейший десерт в качестве подарка! Точно будем возвращаться!
10 февраля
Отличный ресторан французской кухни, приятная атмосфера, внимательные официанты. Вкусная еда. Порции соответствуют ожиданиям от формата заведения, но всегда хочется побольше)). Рекомендую к посещению!
29 июля 2024
Ресторан французской кухни в авторской интерпретации
Сразу понравилась атмосфера: все нарядно весело и интрьер и публика чуть напомнило клуб Очень приятная веранда
Кухня понравилась все вкусно и очень красивая даже эстетская подача
Цены довольно высокие есть несколько позиций по средним ценам
Меня атмосфера и эстетика привлекла и планирую еще сходить
5
1
21 августа 2024
Ресторан оставил неоднозначные впечатления, но оценку ниже 4 звезд поставить не могу.
Плюсы: заведение располагает великолепной террасой с видом на реку, что создает отличную атмосферу для вечера. Персонал вежливый и внимательный, а девушка на входе оставляет приятное впечатление.
Винная карта обширная, и нам порекомендовали превосходный французский креман, который идеально дополнил наш ужин.
Минусы: еда вызвала смешанные чувства. Салаты с крабом и авокадо и с сезонными фруктами были на высоте, с идеальным балансом вкусов. Однако горячие блюда разочаровали: ризотто не хватило насыщенности, лангустины были передержаны и потеряли мягкость, а осьминог оказался пересушенным, что отразилось на его текстуре, хотя картофель, поданный с ним, был великолепен.
Посетить это заведение стоит хотя бы один раз, но повторный визит под вопросом.
6
1
18 ноября 2024
Одно из лучших мест в городе. Самое лучше обслуживание, самый внимательный и заботливый персонал. Изысканная кухня, быстрая подача, всегда комплементы от заведения. Рекомендую от души
24 октября 2024
Данное «пафосное» заведение посетил 24.10.2024 , в 22:10
Хочется отметить : из плюсов - вкусные напитки и блюда , на этом все .
Из минусов : очень надменный персонал , смотрят с высока , Обслуживание требует доработки
Возмутила след.ситуация ….
Был очень приятный антисептик - спросил сколько он стоит : один официант сказал , что данный вид товара приобрести нельзя ч. В то же время, его напарник показал второму с , 3 пальца - т.е. 3000 рублей …. Данная ситуация меня очень удивила , что в данном заведение сумма определяется , как на рынке…
Не рекомендую данное место . Вечер был испорчен
6
1
19 января
Стильно, модно, молодёжно) понравилась открытая кухня. Завтраки подают вкусные и красивые. Официант профессионал, подход очень дружелюбный. Есть приватные залы. Хочется вернуться.
24 сентября 2024
Прекрасное место с вкусной едой, хорошим обслуживанием и атмосферой. Была на завтраке. Очень вкусно. Был представлен большой выбор блюд, глаза разбегаются, что заказать. На любой вкус. Место идеально подойдет для встречи с подругами или свидания. Вернусь и не раз для завтрака и хорошего настроения и также за основным меню. Все изысканно.
3
11 декабря 2024
Лучшее место для завтраков, на ужине я здесь не была. Завтракаем второй раз нашей большой компанией и каждый раз восторг! Прекрасные сеты, отдельные блюда - вкусно, красиво, быстро.
1
2 октября 2024
Один из самых вкусных и интерьерных ресторанов города..!!!
Летом очень прикольная видовая терраса..
Для тех кто любит покурить кальян, есть специальная комната..👌🏻
18 августа 2024
Бесподобное место!
Безупречное обслуживание на 10 из 10! Официанты -профессионалы
Цены высокие, но это того стоит!
Эстетика во всем: посуда, подача, еда, интерьер.
Меню очень интересное - хотелось попробовать абсолютно все! Обязательно стоит взять ежей, устриц и попробовать десерты (шедевры!)!
Отличная винная и коктейльная карты👍
Вкусные кальяны.
Рекомендую на 100%!
15 марта
Давно хотела посетить этот ресторан, но как то поводов не было, казалось что данный ресторан только для каких то значимых событий!
И вот мне подарили сертификат на 8 марта!
Сразу же решили сходить, бронь не делали, пришли в 12 часов дня!
Входная зона шикарная! Есть гардеробщик очень приятный улыбчивый даже дверь в туалет открывает😅
Девушка хостес тоже была милой и приветливой, сразу проводила за стол дала меню!
Обслуживание не навязчивое, но супер вежливое и внимательно!
Взяли несколько видов закусок, пару горячих и десерт который видела сотни раз в инстаграме и хотела попробовать!
Ну что сказать 10/10
Ну все очень вкусно!
Все сбалансировано!
Красивая сервировка стола, шикарные тарелки, белоснежные скатерти!
Место в которое очень хочется вернуться! 😇
19 августа 2024
Приятная атмосфера , симпатичный интерьер, вежливый внимательный персонал. Отлично можно позавтракать в спокойствии с красивым видом на воду. Хочется отметить чудесный французский завтрак с оладушками, сезонное тирамису с лисичками -фантастично, баланс вкуса и визуального сопровождения.
1 августа 2024
Посещение этого ресторана оказалось истинным кулинарным открытием. Утонченные вкусы блюд, представленные в меню, поразили своим разнообразием и высоким качеством. Обслуживание на высшем уровне - персонал проявил исключительное внимание к деталям и к моим пожеланиям. Интерьер заведения приятно удивил своим стилем и уютом. Этот ресторан стал одним из моих фаворитов, и я обязательно вернусь сюда еще раз, чтобы насладиться великолепной кулинарной атмосферой.
1
11 июля 2024
Отличное место, красивый дизайн, хорошо отлаженная работа команды от хостес до официанта. Оооочень вкусная кухня. С одной стороны все просто и ничего удивительного, но качественно. Свежие продукты в умелых руках повара и безумно красивая подача делают свое дело.
Спасибо официантам Давлат и Эзис, профессионалы своего дела, сервис как в лучших ресторанах европы, 4 тарелки и 2 официанта.
2
1
11 февраля
Вкусно. Но уровень обслуживания очень испортился. Были у вас раз 5-7 втч на мероприятиях. Администратор присылал предложения о событиях заранее на вотсап. Тут хотела забронировать столик на 14-е , написала на тот контакт - нет ответа, ну может номер сменился. Звонила с разных номеров на стандартный ваш номер, нет ответа! И самое печальное , что даже не перезванивают. Кому-то там кристалически пофиг на постоянных клиентов. Естественно пока вы неделю не отвечали , я уже нашла другое замечательное место , где провести этот вечер
1
22 июня 2024
Просто прекрасно! Веранда создает вайб всех курортов мира) Классный выбор интересных завтраков со сложными блюдами, основное меню тоже небанальное. Сервис прекрасен, интерьер тоже. Всем, кто считает себя гурманом и ценителем, очень советую!
14 августа 2024
Всегда Рада посетить ресторан Lou Lou. Радует своей атмосферой, красивой подачей блюд и вкусной едой. Этим летом, в основном на террасе отдыхали, уютно. Советую посетить место 100%. Встречу деловую провести, также все останутся довольны.
17 марта
Очень красивое заведение, были на завтраках все позиции из меню нам понравились, хорошее обслуживание, без навязчивости, но с подсказками и заботой. Красивый интерьер и посуда
18 августа 2024
Завтракали сегодня в данном ресторане. Замечательное, очень тактичное и уместное обслуживание, начиная со встречи и размещении наших вещей в гардеробе до обслуживания. Отдельное спасибо нашему официанту - Анне, все как надо.
Атмосфера, вид, посуда - идеально.
Кухня тоже супер: сбалансированно, вкусно, эстетично.
Рекомендуем завтраки и планируем заглянуть на обед в Москве.
1
11 января
Была много где, го на мой взгляд это лучшее заведение в Питере , обслуживание официантов, интерьер, кухня на высоте. Цена полностью оправдана для посещения ресторана.
14 октября 2024
Прекрасный интерьер и атмосфера в целом, особенно летняя веранда. Один из самых вкусных гаспачо в моей жизни (с крабом). Обслуживание приятное.
29 декабря 2024
Очень эстетичное место для встреч с подругами самое то!
Были на завтраке в выходной день, угощали шампанским от заведения)
Веранда очень красивая.
Посуда Dior ❤️
12 февраля
Приятная атмосфера и удобное расположение для посиделок с коллегами, широкий выбор вин и легкая утонченная кухня.
1
17 ноября 2024
Это настоящий ресторан🔥🔥 куда хочется наряжаться, кайфовать от кухни, любоваться интерьером, наслаждаться публикой и своей компанией❤️ 10/10! Особенно хочу отметить обслуживание- ровно так, как должно быть! Умницы!
1 мая 2024
Одни положительные впечатления о посещении этого места. Невероятно доброжелательный и вежливый персонал, качественная кухня с эстетичной подачей, красивый внутренний интерьер. Авторские коктейли, которые надо выбирать по запахам, покорили. В этот ресторан хочется возвращаться
3
28 ноября 2024
отлично провели время с подругами в ресторане Лулу
все блюда понравились, приятно удивила подача коктейлей.
рекомендую к посещению ❤️
30 сентября 2024
Всем доброго времени суток!
Не любитель писать отзывы, но про это место невозможно не написать
Мы праздновали юбилей, все прошло даже лучше чем мы представляли
Обслуживание, еда, напитки, нам понравилось абсолютно все
Также хотелось выразить благодарность банкетному менеджеру Марине, за организацию столь чудесного праздника
1
17 марта
Спасибо за приятный вечер! Да, так никогда не говорят заведению, но в этот раз хочется сделать исключение и поблагодарить всю команду за чуткость, профессионализм и за то, что нам всем было не только вкусно, но и безумно красиво!
13 апреля 2024
Посетили сегодня LOU LOU, ожидания оправдались и мы остались довольны. Внутри ресторан очень красивый, стильный. Если не знаете что выбрать - официанты сориентируют исходя из Ваших предпочтений. Нас обслуживала Анастасия и всё, что она советовала - было очень вкусно как по части напитков, так и по части еды. Анастасия подробно расскажет про каждое блюдо 👍🏻. Анастасия нам посоветовала взять мясо Велингтон, если вы хотите попробовать самую нежную вырезку говядины в Санкт-Петербурге, то однозначно берите, не пожалеете, это блюдо очень вкусное.
Десерт в виде сумочки божественен 🤤 Сладость чизкейка с кислинкой вишни - идеальное сочетание. Придем ещё)
16 февраля
Отличное место. Были тут на 14 февраля. Вкусная кухня, классный персонал.
Живая музыка. Остались очень довольны.
10 июня 2024
Приятная атмосфера, уютно. Хорощая музыка. Отличный персонал. Вкусный кофе) просторно красиво. Вообще очень понравилось. Интересные люди посещают, комфортно общаться со своей компанией,
21 декабря 2024
Максимально спорно.
Дизайн, сервис, обстановка на твердую 5.
По кухне и подаче очень средне.
Возможно стоило на завтрак заказать фирменный сет, но пошли по меню и ожидания не оправдались.
В целом, добротные 4 звезды
5 августа 2024
Локация удобная, но навигатор ведет по дороге, которой нет. Оставила машину на платной стоянке. Интерьер приятный, но персонал… Проводили до столика на веранду так неуверенно, что возникла мысль , что сами не знают куда идти. Официанты - не особо вежливы, нет уважения. Ничего не предлагают. Какое-то высокомерие. Официант все-таки должен обслуживать, а не демонстрировать гонор и высокомерие. Блюда в меню не все в наличии. Напитки не предложены. Воды в маленьких бутылках нет, то есть воду перед едой, если ты один - нет. И что окончательно убило - пасту подали в салатнике для сортировки стола, даже не в индивидуальном. Претензии есть, ценник приличный и только. А я ищу замену «Трюфельному дому Бруно» - но видимо больше не будет у нас настоящих ресторанов
4
29 октября 2024
неуважительное и непозволительное отношение девушек хостес(блондинка с короткими волосами особенно)! А также админа Габриелы и менеджера Виталины. Я дала вам шанс исправиться(ищите письмо на вашей почте от 07.06), но вы им не воспользовались(ответа не поступило). Здесь уже не буду тратить время, но дам совет другим людям: не ходите в этот ресторан в вечернее время(на ужин!!) Если вы желаете приятно провести время с друзьями или со своим любимым человеком, то либо выбирайте другое заведение, либо дневное время(признаюсь: в дневные часы мы с таким отношением у них не сталкивались). В противном случае вы получите отвратительный сервис, пренебрежительное отношение от лиц указанных выше, вас 3 раза пересадят, плюс будете ожидать ваш заказ больше часа, а потом еще и в счете что-то убавят, а что-то прибавят! Здесь по вечерам все заточено чисто на то, как угодить компаниям мужского пола(речь снова о ваших админах и хостес), очень смешно наблюдать было за этой картиной.
7
3
24 сентября 2024
Несмотря на то, что ресторан французской кухни, все таки французского слишком много, в частности , название блюд, особенно десерт,все названия французские, из пояснений официанта, который добросовестно повторяет французские слова, понять, что за блюдо, из чего состоит и тд практически невозможно. Обычно в подстрочнике названия блюда пишется по -русски состав продуктов.
Полагаю, что это свидетельствовало бы об уважению к гостям.
3
13 августа 2023
Начать стоит с того, что ресторан прекрасно расположен: вид не реку, уютная летняя терраса, красивые интерьеры. Еда в общем тоже неплоха, проблема только в обслуживании. Создаётся ощущение, что есть привычные гости, у которых приоритет в обслуживании. Такие редкие посетители, как мы могут полтора часа ждать завтрак или оказаться без какого-то блюда, потому что официант забыл... или круассан и буррата могла закончиться, потому что какому-то количеству гостей блюда вынесли значимо раньше нас... В общем, не получается у Лулу стать рестораном интуитивного выбора для нашей семьи, хотя, судя по количеству посетителей без нас они не страдают =)
11
1
5 августа 2024
Антуражно, уютно, хорошее обслуживание.
По вкусу не особо понравилось. Видимо, не мое. Ну это вкусовщина уже.
Открытая кухня - это плюс. Видеть косяки открытой кухни - это минус.
Заведение не стоило бы своих денег если бы не локация.
Если приезжаете из Москвы - не думаю, что данное место вас как-то удивит. В следующий раз я бы не стала тратить на него свое время.
Но в целом разок сходить можно.
1
20 сентября 2024
Вчера первый раз посетила ресторан Lou Lou…….
Была приятно удивлена! Отличный ресторан с красивым видом, вкусной едой, приятной музыкой и замечательным обслуживанием!!!!!!!!!
2
1
25 февраля 2024
Прекрасный ресторан с крутой атмосферой, посетили данный ресторан 24.02
Очень понравились завтраки и обслуживание
Обслуживал официант Эзиз, прекрасный сервис, доброжелательный, общительный и рассказал про новые завтраки, провел экскурсию по ресторану 5 из 5