Очень нравился кофе в этой кофейне. Но сегодня 13.04.2025 г при покупке обычного среднего капучино с меня списали 1890 рублей. Я привыкла доверять работникам и не проверила итоговую сумму оплаты, просто приложила карту. И уже дома в банковском приложении увидела сколько отдала за капучино. И если бы не проверила, так и отдала бы деньги ни за что. А мб просто в карман вашим работницам. Т.к. при претензии, сколько с меня списали за кофе от них не последовало никаких извинений, никак не попытались сгладить ситуацию, даже банальным "извините". Хотя это был их косяк, что они не смотрят какую сумму вбивают на оплату. Хотя мб это их средство заработка на невнимательных покупателях и это далеко не единичный случай, просто в этот раз не прокатило. Написала об этом в книге жалоб. Если мне не вернут деньги я подам жалобу в Роспотребнадзор надзор, вот вообще не поленюсь. И с таким хамским и безразличным отношением к вам в сеть больше никогда.
Ужасный сервис. Сотрудников-замоташек с ближнего зарубежья набираете в целях экономии?
Пять минут простояла у кассы в ожидании пока появится сотрудница. Которая у вас либо плохо владеет русским языком, либо слабослышащая, т.к. с первого раза не понимает, что ей говорят.
Обслуживала она одну меня, никого больше не было, однако, это не помешало постоянно раздраженно подгонять клиента и говорить ему, чтобы он быстро определялся со своим выбором. Это не шутка. Раза три сказала "быстрее выбирайте соус", как будто мне одолжение делает. А так она очень занята в подсобке, а я тут пришла ее время отнять.
Ужасно.
В первые встречаю такой сервис в сабвей. Больше к вам никогда.
Одни положительные впечатления о посещении этого места. Невероятно доброжелательный и вежливый персонал, качественная кухня с эстетичной подачей, красивый внутренний интерьер. Авторские коктейли, которые надо выбирать по запахам, покорили. В этот ресторан хочется возвращаться