Loov
739 отзывов
28 сентября 2023
Дёшево (по сравнению с 5-ю предложениями, которые я получил в разных мастерских) и быстро (10 минут, в других местах мне предлагали 2-5 дней) починили мне очки. Всем доволен. За стойкой стоят вежливые люди.
1
6 августа 2024
Консультанты очень приветливые, купила себе очки и очень довольна
29 декабря 2022
Любимая компания вновь порадовала отличным сервисом! Приняли по гарантийному ремонту оправу, отремонтировали и доставили по указанному адресу бесплатно! И это перед Новым годом, когда курьеров можно просто не дождаться! Отдельное спасибо директору московского филиала Богдану за оперативность, отзывчивость, индивидуальное отношение, теплоту. С таким сервисом чувствуешь себя любимым и действительно важным клиентом! Очень приятно, спасибо большое! Желаю удачи и процветания всему коллективу Глазко в новом году! Молодцы, что в наше непростое время вы продолжаете радовать нас, ваших клиентов, отличным сервисом и профессиональным подходом!
3
2
21 сентября 2024
Спасибо за ремонт очков
❤️❤️❤️ здорово, что на месте и сразу решили вопрос
1
27 января 2022
Супер мастерская в самом центре города! Очень рада, что мой выбор ремонта очков пал на Глазко) Я осталась в полном восторге от посещения!
Во-первых у них была акция на вправку очков и цену ты выбираешь сам, какую оставлять на данную услугу! Во-вторых очень крутой бесплатный ПОДРОБНЫЙ осмотр зрения. Пока мои очки были в ремонте, я проверила своё зрение, где мне все очень подробно рассказали, показали и посоветовали! Поэтому хочу выразить огромную благодарность мастерской Глазко за такой классный сервис! Лучший персонал, который действительно делает то, что любит и делают они это с большой отдачей! Советую всем!
3
4
16 апреля 2022
Ура , наши очки готовы 🤓))) большая вам благодарность ! Теперь мир стал чётче для моего сына благодаря вам !!👍🏼😁желаем Вашей компании процветания !очки отличные модные красивые ! Линзы идеальные ! Мастера всё сделали быстро, грамотно, аккуратно , даже душки помогли загнуть что бы лучше держались ! Спасибо Вам большое !
Замечательный салон оптики ГЛАЗко! 🙏🏽
1
2
27 мая 2023
Приятное обслуживание и качественный сервис! Два раза обращалась за услугой починки очков, осталась довольна! Даже с трудной задачей справились отлично (оторвалась тонкая душка, припаяли).
1
3
22 августа 2023
Когда реальность превосходит ожидания? Когда за 7 минут с момента обращения ты получаешь из ремонта свои любимые солнцезащитные очки. Да, винтики только стального цвета, но можно распарить сохранившиеся золотые и добавить новую изюминку. С благодарностью мастеру Алексею и очаровательной девушке-сотруднице салона, которая понимает тебя на лету
1
1
16 июля 2023
Отличное место. Очень уютно, прекрасное обслуживание, приветливый и добрый персонал. За один день сделали очки. Рекомендую
1
15 июля 2024
Отдала оправу на полировку за 4550. Обещали отполировать и сделать как новые за такую цену. Отполировали местами, оставила переделывать. Теперь даже на телефонные звонки не отвечают.
1
1
13 июня 2024
Очень довольна ремонтом очков заменили душки на очках, быстро, качественно и не дорого
11 октября 2023
Великолепный салон оптики с дружелюбным персоналом рядом с метро. Оперативно выполнили мелкий ремонт очков и проконсультировали по сложному ремонту.
В салоне небольшой, но интересный выбор оправ и солнечных очков.
1
18 октября 2023
Обращаюсь сюда с просьбой по ремонту очков уже не первый раз, все делают очень быстро и качественно, а также весьма приятно в отношении цены!
2
2
3 декабря 2023
Эта компания не честно ведет бизнес. Ремонтировал в этом заведении очки, по воцап согласовали цену на ремонт 800 рублей , когда я привез им очки цена выросла в два раза!:)) Сказали что это вы согласовали цену с кол центром а они ничего не понимают))) Для меня дело не в деньгах а в порядочности.
6
2 апреля 2023
Был сегодня по вопросу ремонта оправы. Классное помещение, позитивный приятный администратор, оперативно поправили проблему. Администратор приятен в общении, приятно провел время пока ждал ремонт) Мастер магазина, в котором изначально была куплена оправа делать отказался.
Большое спасибо!
1
1
14 июня 2022
Отличный салон оптики, порадовали следующие положительные
моменты, первое- транспортная доступность, рядом станция метро Китай -город, второе - сотрудники доброжелательные и вежливые, третье - своевременное и качественное изготовление очков для сына по рецепту! Благодарим с сыном руководство и сотрудников салона за прекрасную работу!
2
2
30 июня 2023
Самые лучшие впечатления - от предварительного общения в мессенджере до похода в мастерскую и собственно ремонта. Учитывые, тактичные и любящие свою работу люди, в частности Николай. Очки с выпавшей линзой и потерянным винтиком починили за 5 минут за 250 руб. Однозначно приду ещё и принесу другие очки.
1
2
22 марта 2023
Очень внимательный персонал и широкий спектр ремонтных работ очков.
За углом здания есть платная парковка, маленькая, но есть.
Отличный выбор оправ
1
1
14 января 2023
Замечательный ремонт и сервис. Спаяли мои любимые Ray Ban, заушники от которых уже не заказать в России. Сделали быстро и качественно. А еще подкрутили все винтики и почистили. Отдельное спасибо Анастасии — очень доброжелательная и милая девушка, которая рассказала, как обращаться с очками после ремонта 🖤
3
2
3 ноября 2023
Пришёл подлатать свои очки и попросил их сделать полное ТО. Отдельно хотел бы поблагодарить Марию за ее чуткое отношение к клиентам. Она помогла решить мой запрос. Побольше вам таких сотрудников и спасибо ,что вы есть. Думаю ,что для очказавров это лучший магазин.
1
1
29 октября 2023
Очень приятные сотрудники,всё сделали прекрасно, рекомендую
Мария просто прекрасный сотрудник, спасибо за работу
1
1
23 июля 2024
Пришел отремонтировать очки. Ждал более двух часов . Главное очереди не было. После того как сказал забираю , отремонтировали за десять минут. Что за подход
17 сентября 2023
Минусов нет! Одни плюсы. Совершенно чудесный персонал, быстро отремонтировали(поставили линзу) , предложили чай- кофе, просто поразили дружелюбным отношением. Спасибо.
1
25 ноября 2022
Долгие годы пользуюсь салоном оптики «Глазко» на Маросейке, всегда испытываю большое удовольствие от общения с веселыми, милыми, услужливыми девчушками и компетентными мастерами. Вот и сегодня Настенька уделила много внимания в решении моих забот, показала, рассказала, помогла сделать хороший выбор. Замечательно! Спасибо! Успехов всем!
1
3
11 апреля 2024
Быстро и недорого отремонтировали очки. За ремонт другие салоны не брались. Спустя месяц всё надёжно
8 ноября 2023
Быстро проконсультировали в востапе, исправили-починили очки, огромная благодарность! И приятные девушки встречают))
3
2
4 августа 2023
Михаил Назаров спас мне очки за 25 тысяч рублей! Ни один мастер не брался их чинить, я пришла в лув упала в ноги и сказала , пожалуйста, хоть как-нибудь, хоть на клей Момент, но почините мне очки. Низкий поклон мастеру Михаилу и теперь, только Лув для починки очков! Михаил самый лучший мастер по ремонту очков ! Прошу премировать сотрудника, поскольку на в одной мастерской Москвы не смогли произвести настолько сложный ремонт оправы! Благодарю от всей души и желаю самого наилучшего мастеру Михаилу Назарову и процветание Луву !
1
2
28 июня 2024
Вошли в положение и отправили очки посылкой в другой город, т.к. не было возможности забрать в Москве. Отличный сервис.
5 декабря 2024
Покупали год назад солнцезащитные очки. Сотрудники помогли с выбором. В помещении чисто, светло.
1 октября 2023
Быстро, качественно и ценоприемлемо — это все про LOOV. Очень здорово отремонтировали очки и прямо при клиенте. Спасибо!
1
1
1 августа 2023
Приятное и полезное место и оптика и ремонт.. Персонал молодой и весёлый.. Ведут клиент базу, постоянным, как я частенько мелкй ремонт делают бесплатно))
1
11 мая 2022
Отличный сервис. Качественно и быстро восстановили геометрию очков + сделали замер линз. Скоростью работ и ценой был приятно удивлён. Отличная клиентоориентированность. Рекомендую для посещения: положительные эмоции и хорошее настроение от посещения гарантировано 👍
4
4
16 августа 2023
Очень крутой магазин! Стильные оправы) приятный персонал. Купила очки, провели диагностику и стекла поставили с моими особенностями) советую!
3
1
9 ноября 2024
Супер оптика, приятная девушка которая помогла с починкой очков.
Быстро и очень очень приятно 😌
13 февраля 2023
Мнение только положительное🤗
Учавствовали в программе помощи для нуждающихся в очках людей🙃
Пользуемся пару месяцев и пока не было царапин и поломок в целом.
Оправа наша, меняли линзы по рецепту на больший минус. Ребёнку удобно, не снимает😍 - самое главное. Спасибо огромное🙏💕
Единственное сроки - 2,5 недели почти, но не забываем, что это бесплатно! Линзы тоже не наши.
На первых 3 фото - через пару месяцев носки, а последнее 4 - забирали из салона.
1
2
1 декабря 2022
Отличное место! Очень быстро сделала сразу 3 оправы очков, двое из которых нуждались в ремонте, а в другую требовалась установка новых линз.
Сотрудники очень доброжелательны и приветливы, учитывают все пожелания, очень приятная, располагающая обстановка и атмосфера,
Большое спасибо!
2
2
20 января 2024
Ремонт очков сделали быстро, качественно. Осталась очень довольна. Рекомендую. Спасибо
1
2 июля 2022
Искали очки дочери подешевле и случайно узнали о благотворительной акции от салона оптики Глазко "время помогать". Я очень подозрительная, но заявку все равно заполнила (подходили под условия), и каково было моё удивление, когда мне через неделю позвонили и пригласили в ближайшую субботу на примерку оправы. Нас встретили очень внимательные и вежливые сотрудники, помогли подобрать оправу и сказали ждать смс-сообщение или звонок о готовности заказа. Ровно через неделю мы забрали наши замечательные очки! Думала что оправа будет самая простенькая, но ошибалась! Благодарю всех сопричастных к этой акции! Мы очень довольны и благодарны!
4
2
10 октября 2024
Согласовали сумму ремонта по фото с мастером. По приезду она выросла в 3 раза!
1
11 мая 2023
2 с минусом. О наличии/отсутствии мастера наврут, по приезду ещё и тупо будут объяснять что вы сами виноваты, такое они сказать по телефону не могли, кто работал в тот день - никто не знает. По цене по телефону - не слушайте. По итогу выйдет дороже. В итоге - 3 вопроса. Наличие. Ремонт. Цена - везде обманули. В вышла управляющая - итоге предложили отправить в другую оптику, но готово будет через 6 часов (вместо часа). Мастер который сегодня- просто не умеет вставлять линзы с градиентом. Нулевки!!!!! О какой оптике тогда говорить??? Что он умеет??? Это что за мастер??? . О скидке и т.п. за свою халатность - ни слова. Управляющая вышла после моего ора матом и вопросов кто в тот день дал мне неправильную информацию. В общем когда то была нормальная мастерская. Сейчас просто видать зажрались. Надеюсь закроются с таким отношением к клиентам. Отзывы накручены. Ребрендинг судя по всему сделали из за того что клиенты ходить перестали.
6
2
9 декабря 2023
Заказала очки в воскресенье, сказали, что будут готовы во вторники-среду. В первый раз позвонила им в среду, сказали, что менеджер перезвонить, но ничего не произошло. В следующий раз позвонила в пятницу, аналогичная ситуация. Решила позвонить в субботу, теперь никто не берет телефон.
3
31 июля 2023
Классная оптика! Ремонтируют быстро и очень качественно. Ценник, конечно, высокий (примерно в 2 раза) , но оно того стоит! Рядом с метро)
1
1
29 ноября 2024
Место, где возвращают к жизни дорогие тебе предметы, пользуюсь постоянно
22 октября 2021
Спасибо Мастерам и Профессионалам этой оптики ГлазКо! Быстро продиагностировали неисправность, быстро починили! Дали рекомендации на будущее!!! Работают мастера своего Дела! Приятная располагающая атмосфера! Мастерская в центре Москвы, рядом с метро Китай-город. И кстати есть услуга дистанционного ремонта. Не нужно приезжать в мастерскую. Звонишь, делаешь заказ, приезжают, забирают, ремонтируют, привозят отремонтированные очки с доставкой на дом!!!! Браво!
Клевые ребята! Очень приятно было общаться! И получать профессиональную помощь!! Спасибо!!!!!
3
2
3 августа 2022
Обращаюсь не первый раз за ремонтом очков. Ремонт всегда быстрый и качественный.
Оторвалась дужка очков, несколько других мастерских не взялись за ремонт. В Glazco ребята все починили, и стоило это недорого) через какое-то время я наступила на очки и опять сломала дужку в том же месте.. Мастер Афанасий снова ее отремонтировал, причем совершенно бесплатно, за что выражаю ему отдельную благодарность! 👏
1
2
13 июля 2023
Починили и реанимировали мои очки. Была трещина, за сутки все починили, хотя в других салонах сказали, что сделать будет невозможно ! Абсолютно адекватная цена и прекрасный сервис , с вежливыми сотрудниками !!! Буду обращаться ещё!
1
1
9 марта 2024
Уже третьи очки покупаю тут. Спасибо большое менеджеру Анне за консультацию и теплый и радушный прием.
2
24 января 2024
Любезный персонал, красивая обстановка, а, главное, качественный ремонт моей оправы
21 мая 2023
Пришла по отзыву от коллеги и осталась в восторге от доброжелательности и отзывчивости сотрудников магазина. А также от того, что мне за 15 минут (!) починили очки, которые в другом салоне даже отказались брать в работу. После BBQ феста на флаконе это лучшее событие за выходные
2
21 июня 2023
В салоне огромный выбор очков на любой вкус. А главное есть , ремонт, персоналу отдельный +...добрый и очень вежливый.
1
2