Loov
719 отзывов
9 февраля
Был сегодня в салоне
Очки отремонтировали
Всё просто Отлично
Мастер- 👍👍👍👍👍
Менеджер Ольга ответила на все мои вопросы и Очень помогла
Спасибо Вам Огромное
28 марта
Супер место, подобрали удобный мне вариант замены линз, приятный вайб от сотрудников магазина а еще тут тааааак красиво
23 апреля
Сломались очки, и я в тот же день обратился в различные магазины оптики, где мне говорили: "Это уже не починить". Но на следующий день я пришел в это место. Было уютно, попросили немного подождать и в этот же день очки были починены. Рекомендую данное место
22 ноября 2024
Отличное место чтобы быстро ( в присутствии или в течение дня) отремонтировать очки. Делают практически все виды ремонта.
Отзывчивый персонал, но если нужно совсем срочно-срочно то лучше о своем заказе напоминать.
Большой выбор оправ для детей, в следующий раз ребенка повезу выбирать оправу сюда
3
18 ноября 2024
Мне очень понравилось обслуживание вежливость комфорт цены. Опытные врачи помогут во всём. А в целом хочу сказать клуб идеальный чистый комфорт на 100% рекомендую сходить кому надо очки
2
7 марта
Хорошее место,все спокойно,девушка консультант очень приятная,не разводит,все объясняет
Крутые ребята,так держать))
16 ноября 2024
Шикарный салон оптики! Давно не встречал настолько клиентоориентированных сотрудников. Пришел починить оправу очков. Вежливый администратор предложила выпить чаю или бесплатно проверить зрение. Мастер быстро исправил флекс. Стоит копейки. Еще и солнцезащитные очки выправил! Спасибо огромное! Приятно удивили сервисом!
1
9 февраля
Прекрасное место. Быстро, недорого ремонтируют. Хороший персонал. Интересный выбор оправ
28 ноября 2024
Сломал очки. Дорогие для меня. Линзы можно было вставить только в такую модель. Но они были куплены 10 лет назад. Естественно не найти. Линзы мои подорожали в 3 раза. Брал для машины с автозатемнением. Пока ждал мастера, проверил бесплатно зрение. Не ухудшилось. В общем починили за 2900. Новые бы такие вышли около 30-35000. Оправа пластик. Спасибо за ремонт сделали за 1,5 дня. Рекомендую
2
23 февраля
После долгих проблем со зрением, заказал себе очки в большом сетевом салоне оптики, но на следующий день после совета с чатгпт возникли сомнения: а действительно ли мне нужны такие дорогие и сложные линзы, как мне выписали в том салоне, или тут что-то нечисто? Вспомнил о салоне, на витрину которого иногда обращал внимание, почитал отзывы и увидел, что место уважаемое. Пошел на разведку узнать, сколько у них стоят аналогичные линзы, какие у них есть производители, и какая вообще у них практика. И столкнулся с очень дружелюбным и понимающим отношением! Предложили несколько вариантов подобных линз (в большом салоне безальтернативно предложили один вариант) и примерную цену, предложили бесплатно проконсультироваться с их врачом (я даже не знал, что у них есть врач, думал, только оптометрист). Офтальмолог оказалась очень хорошим специалистом, она сперва тоже усомнилась в выписанном рецепте и необходимости столь специальных линз при моем достаточно хорошем зрении и раннем возрасте, но после тщательного изучения моего зрения подтвердила, что такие линзы мне действительно помогут, и после ответила на все вопросы! Мне очень помогла эта консультация. В магазине не настаивали на покупке у них, и с пониманием отнеслись к тому, что я поленился отменять заказ в сетевом салоне, что указывает на беспристрастность заключения врача. Хотя в лув линзы вышли бы дешевле на несколько тысяч и были бы сравнимого качества и бренда, и пусть выбор оправ небольшой (я бегло осмотрел полки и позже посмотрел на сайте) и это не моднейшие бренды, но это очень хорошо подобранные стильные оправы с разумными ценами (к тому же на сайте почти для всех очков доступны фото с моделями, удобно прикинуть варианты заранее дома, а не выбирать из сотен вариантов в большом салоне на сайте или среди десятков эклектичных полок на месте), так что если бы я пришел сразу сюда, то сэкономил бы тысяч 8-10 и потратил бы меньше времени на выбор. Но раз уж заказал и линзы и нашел идеальную оправу в другом салоне, потратил время, то пусть сделают там, но впредь намерен приходить сюда. Мораль — support your local scene (если отзывы этому не противоречат), не бойтесь небольших клиенториентированных бизнесов, большой сетевой салон не обязательно выгоднее и серьезнее.
1 декабря 2024
Очень красивое и стильное место! Дизайнеру этого помещения респект, очень круто! Хочется выразить огромную благодарность консультанту Ольге за чуткое, проницательное и профессиональное отношение! Оправу подобрали очень быстро, подробно проконсультировали по стеклам и зрению! В общем мега рекамендасьен! Вернусь сюда за второй оправой! 10 из 10
1
16 октября 2023
Великолепная мастерская по ремонту очков. Без особой надежды привезла сюда свои любимые итальянские очки, которые сломались много лет назад, и которые мне отказались чинить везде, куда бы я ни обращалась до этого . Замечательный мастер Семён подарил моим любимым очкам вторую жизнь. Отремонтировал их быстро, всего за несколько часов, хотя ремонт был сложный. Семён просто волшебник! Очки как новые! Сделал очень аккуратно, и при выдаче откорректировал посадку очков по лицу. Ремонт получился не бюджетный, но оно того стоило. Просто восторг!
3
4
25 ноября 2024
Ребята огромные молодцы. Супер профессионалы. Очки починили при мне за 10 минут, хотя мастера в других оптиках не взялись даже. Золотые руки у мастера и удивительно что за ремонт была назначена свободная цена-я могла назвать Любую сумму за работу.
Благодарю вас🙏
1
23 октября 2024
Чётко и быстро! Приехали выправить оправу очков у ребёнка после прилёта мяча. Пока заказ оформляли, мастер уже всё сделал!
Особенно интересным оказался принцип ценообразования, не ожидал такой лояльности :)
1
22 марта
Спасли меня! В день отъезда из дома сломалась дужка… где найти ремонт очков в чужом городе? Яндекс карты подсказали loov. Починили, заодно проверили зрение. Быстро. Недорого. Рекомендую.
17 августа 2024
Лопнула оправа. Нашел в поисковике мастерскую. Через месенжер по фото проконсультировали по ремонту и цене. Быстро, аккуратно отремонтировали. Удобное расположение мастерской. Спасибо!
1
8 мая 2024
Удобное местоположение, вежливый, грамотный персонал, большой выбор оправ очковых линз, собственная ремонтная база с широким выбором запасных частей. Приезжал отремонтировать наушник, сломался флексер. Нашли такой же и заменили за 15 минут! Рекомендую!
1
2
8 марта
Починили очки, которые не взяли в ремонт в 3 других мастерских. Ремонт занял три дня, внешне практически незаметно, что их спаяли, как новенькие. Спасибо огромное!!!
3 декабря 2024
Огромное спасибо!!!!
Можно сказать- ВОЛШЕБНИКИ!!!
Очень рада, обратилась в эту оптику. Сервис на высоте, а главное мастер восстановил очки!!
1
27 мая
Обращались к ним. Быстро и качественно выполнили выправку оправы. Приятный и отзывчивый персонал.
18 января 2024
Приятное и нужное место, приветливый и компетентный персонал. Сперва принёс гору очков своего тестя, сразу подробно объяснили, что можно починить, а что дешевле заменить. Все оправы, что взяли в работу сделали хорошо и в срок, за приемлемую цену.
На днях забегал сам, прямо перед работой - сделали за пять минут, очень выручили. Ребята большие молодцы!
1
2
14 апреля
Очень атмосферный салон оптики. Елизавета, прекраснейший мастер по ремонту, творит чудеса!!!
2 апреля
Не первый раз ремонтирую в данном салоне очки, всегда очень быстро и качественно выполняют свою работу.
30 ноября 2023
Очень рекомендую сервис, отзывчивые и приятные в общение сотрудники! Особенно мастер Марат самый-самый лучший! Замечательный врач, к сожалению не помню имени( высокая жгучая брюнетка в очках) и очень-очень любезная и милая девушка консультант, тоже увы не помню имени( с белесыми длинными волосами). Часто обращаюсь в этот салон с различными нестандартными вопросами и они каждый раз выручают.
3
1
22 июня 2024
Сломалась дужка солнцезащитных очков, посмотрела в яндексе, какие т где есть мастерские. Отзывы на оптику и ремонт помогли определиться с выбором. Очень приветливо встретили, поздоровались, что было приятно. Посмотрели поломку и порадовали, что можно всё поправить. Спасибо большое за очень быстрое, качест
4
1
3 декабря 2024
Отличная компания. Быстрый и качественный ремонт оправы "Tiffany".Прекрасно организованное пространство для клиентов. Рекомендую.
25 июня 2024
Без ложного пафоса сообщаю о поразившем меня профессиональном обращении с клиентами в самом центре города. Попал в вашу мастерскую по рекомендации моего коллеги и оказался в восторге о внимании ко мне и от качества ремонта моих очков. Мне казалось, что придется приобретать новую оправу, но мастер Сергей меня успокоил и очень быстро все сделал, сохранив при этом при общении дружескую интонацию и проявив доброжелательность. Буду все своим друзьям и знакомым рекомендовать Вашу мастерскую. Спасибо Сергею и Михаилу лично!!!
3
2
18 мая 2024
Отличный сервис: быстро ремонтируют, доброжелательные, квалифицированные консультанты - похоже, что парням действительно нравится их дело. Для меня отличное расположение - пока 20 минут чинят, я хожу в кофейню
1
2
18 декабря 2024
С моими очками произошла самая страшная беда очкариков - сломал очки аккурат пополам. В других мастерских помочь не смогли, вердикт - не ремонтируемо. Думал уже сам чтото "колхозить", тк очки были одни и без них никак, пока другие в производстве. Но на просторах интернета нашел это замечательное место, где мне их не просто отремонтировали, но сделали так, что не видно даже следов ремонта. Очень качественно, прочно и эстетически симпатично. (см. фото было/стало).
Очень понравилось не только качество ремонта, но и сама атмосфера магазина, даже не магазина, а хорошего салона. Где персонал и интерьер выше всех похвал. (кресла для Клиентов особенно хороши ;0)
29 февраля 2024
Нет слов от работы персонала этой фирмы и особенно врача Елены Бородиной, только одни положительные эмоции. Всё очень качественно и оперативно. Буду рекомендовать всем своим знакомым обращаться в эту фирму по поводу ремонта оптики. Всем работникам "Глазко" низкий поклон!!!
2
2
23 августа 2024
Сломалась дужка очков,а я в в чужом городе...Что делать?Конечно же искать оптику с ремонтом! Набрала в поисковик,написала в 4 близлежащие оптики.
Ребята из ГЛАЗГО откликнулись через 10мин ,онлайн консультация с фото поломки,озвучивание сроков(1 час👍) и стоимости работы и, я уже у них.
Отличая работа!Спасибо за спасенные очки,прекрасный сервис и качество!
P.S.Да,кстати еще одна оптика откликнулась только через 5 часов,а остальные молчат до сих пор...
1
1
30 апреля
Обратилась в ремонт очков. Отзывчивый персонал👍🏼 качественная работа, а главное быстро.
19 сентября 2024
Удобное расположение,профессиональный сервис,отличные цены,вежливый персонал,быстрый сервис!Однозначно рекомендую!Огромное спасибо!🙏👍
1
18 августа 2023
Плюсы: Здорово, что есть место, где быстро и при тебе починят очки. С мастером было приятно общаться, видно, что человек знает свою работу.
Минусы: на мое субъективное мнение-администраторы навязчивы. И не понравилось, как раз именно их акция, что за выправку цену назначает покупатель. Я не на рынке, что бы торговаться. И рядом мастер, который слушает, какую цену дают за его работу. Как то некорректно к человеку.
Несколько раз озвучила свою позицию, а администратор: ну сколько вы дадите, ну сколько??? Может быть триста????
Вот этот момент смазал впечатление о салоне
10
2
25 сентября 2024
Вопрос не решён.Была сломана титановая оправа на "Силуэте".Сделали......взяли 4200 руб.Правда предупредили что это не надолго,но чтобы она сломалась в течении дня использования очков-не ожидал.Мне кажется правильнее было бы со стороны мастера не брать их в работу.Предложить замену оправы на что-то более подходящее....О готовности заказа пришлось узнавать,интересоваться самому.Сроки не были выдержаны.Не рекомендовал бы знакомым.
2
3 января
Обратился сюда с обломанной пластиковой оправой очков, в итоге ее склеили очень быстро за приемлемую цену. Результатом очень доволен!
6 апреля 2024
Внезапно отвалилась дужка от очков. Очки для близи – пользуюсь постоянно, без них не могу ни на работе, ни дома. Катастрофа! Прошел на севере города 3 мастерские – разводят руками и обещают починить за 3-7 дней или отказываются вовсе. В одной посоветовали эту фирму. Списался в Телеге, приехал… Ремонт занял минут 5-7, мастер делал при мне. Очкам вернули прежний вид и функциональность. Бесконечная благодарность вежливому и приветливому персоналу фирмы и, конечно, мастеру! Дата ремонта: 12.10.2022.
Очередное посещение 3 апреля 2024 г. Вновь - масса положительных эмоций и реанимированные очки! Огромное спасибо и низкий поклон!
1
2
1 ноября 2024
Прекрасное место,ремонт быстрый,качественный.
Очень приветливый персонал.
Обязательно попросите зайти в шкаф😜 (секретное место)
13 февраля 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам Глазко,благодаря доброжелательности менеджера Екатерины и прекрасному мастеру Марату все вопросы решили быстро и комфортно,ассортимент оправ позволил выбрать любимый стиль,причем цена оказалась значительно ниже,чем в оптике на соседней улице,заказанные линзы пришли быстро и осталось только радоваться результату!)
Рекомендую !!
3
1
23 июня 2024
Очень классное место, по хорошим ценам и очень быстро запаяли очки. Очень приветливый персонал, всегда помогут и очень заинтересованы в том, чтобы вы ушли довольные работой!
3
2
9 января 2024
Уже несколько раз обращался, очень компетентные ребята. Делают оперативно и за достаточно адекватные деньги. И несмотря на то, что проблему с поломкой оправы не удалось решить (невозможно усилить крепление из-за особенности места слома) остался доволен, тк за другую пару которую принес в ремонт получил скидку 20% на новую оправу. Соотвественно подобрал новую взамен сломанной - очень удачную. Покупкой доволен. Успехов и новых клиентов🙌
3
22 апреля
Отличная оптика! Приветливый персонал, широкий выбор моделей и хорошие цены.
Быстро починили очки и поверили зрение. Очень удобно
27 января 2024
Минусов не обнаружила. Обращалась с простбой правки оправы. Вопрос не сложный, сделали молниеносно. Но за короткое пребывание отметила как у ребят все четко, каждый занят своим делом, сотрудники компетентны и доброжелательны. Очень было приятно познакомиться и получить помощь в исключительно комфортных условиях. Благодарность, и дальнейшего успешного развития!
3
2
14 ноября 2024
Невероятно атмосферная оптика с красивой обстановкой и вежливым персоналом. Отдельно хочу отметить работу врача Ирины Масловой. Хотелось бы сказать, что это врач от Бога, но нет, тут за плечами годы обучения и опыта, очень рада была попасть на проверку зрения именно к ней.
15 января 2024
Все отлично, спасибо
Потрясающая мастерская, великолепное обслуживание. За 15 минут восстановили мои очки!! В которых я сразу же смогла уйти) Всем успехов в работе, хороших клиентов и доброго настроения)
1
2
8 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастерам этого салона.Мне срочно нужно было починить очки,так как я очень в них нуждаюсь.Всё сделали грамотно и не заметно .Рекомендую этот салон,кому нужна срочная помощь в ремонте.
1
1
5 марта 2024
Замечательная мастерская. Персонал приветливый и доброжелательный. Марат - мастер золотые руки. Устранение поломки у дужки очков заняло 10 минут . Пока ждал предложили чай и кофе. Девушка приемщица все развернуто и доходчиво рассказала о возможностях мастерской. Вышел с отремонтированной оправой и приподнятым настроением!
2
1
22 июня 2024
Отличная мастерская/магазин, всё по делу, лишних денег не возьмут. Стараются помогать даже в самых непонятных ситуациях, всегда выслушают. Окулисту от меня отдельный респект. Кароче лучшие в Питере:)
1
1
6 июля 2023
Если в Питере что-то случилось с вашими очками, то вам сюда! Очень доброжелательный, отзывчивый персонал, готовый в максимально короткие сроки решить возникшую проблему. Срочный ремонт, отличающийся действительно высоким качеством - это здесь. У меня лопнула, в результате неудачного падения, роговая оправа Prada (одна из самых любимых). После пайки даже не видно следов самого места пайки! Оправа возвращена в исходное состояние и продолжит далее эксплуатироваться, за что большое спасибо мастеру! Удобный сервис оповещения о приеме в работу и готовности (смс), а главное - максимально возможные короткие сроки самого ремонта, а также приятно удивили объективно низкие цены. Еще раз спасибо персоналу за проделанную работу!
4
1
14 мая
Профессионально, внимательно и качественно, с глубоким понимаем вопроса.