Не дают информации по статусу заказа. Деньги, 50% за изготовление очков взяли, обещали готовность через неделю. Прошло почти три недели. С мастерской на ул. Ралищева по телефону не связывают. Придется ехать, разбираться на месте, если они еще там. Попробую вернуть деньги.
Совершенно случайно увидела рекламу мастерской очков на Радищева 4.Поломку на моих очках нигде не брались исправлять. Сегодня утром зашла в мастерскую. Буквально за 15 мин. мои очки - как новенькие!!!!! Огромное спасибо мастеру Леону за его мастерство и ,,золотые руки". А администратор Анна очень приветливая, внимательная и приятна в общении! Всему коллективу искренне желаю здоровья, счастья, успехов в труде, процветания и прибыли!!!! Всем буду рекомендовать!!!
Покупали очки в этом места, осталась крайне недовольна. 1) Это цена за оправу, которая не стоит и половины своих денег. Оправа производства этого Глазко, 7000р ношу уже больше месяца и у меня на ушах остаются раны от этих очков, никогда такой боли не испытывала при ношении очков, всегда оправы были хорошие, так еще и за меньшую стоимость! Ужасно неприятно, когда теряешь такие деньги. 2) Линзы у них тоже очень дорогие, в сравнение с другими производителями и организациями, где продают линзы и оправы, обещали, что качество соответственное, по сути ничего нет отличительного, еще они зеленые, возможно это нормально, но я также впервые за всю жизнь с таким сталкиваюсь. 3) Когда выдавались очки мне даже пакет не дали, очки в недоупаковке, еще даже не дают чехол, мне даже в самых простых организациях, где я тратила не больше 6000р всегда в подарок при покупке очков шёл чехол и тряпочка для протирания линз, а тут с учетом трат в 24 тысячи рублей НИЧЕГО! Это нормально?
По итогу из-за такой цены и не соответствия заявленному качеству, я получаю такой негативный опыт взаимодействия с этим место. Больше никогда здесь не буду ничего покупать, также не буду рекомендовать никому!
Обратилась по поводу ремонта детских очков, требовалась лазерная пайка.Очень довольна посещением этой оптики.Кроме ремонта отрегулировали дужки оправы, причём мастер сам обратил на это внимание.
Отремонтировали очки. Сделали неплохо. Народу много, особенно вечером и в выходные. Пришлось 2 дня подряд приезжать, так как в первый день у мастеров было много работы и мои очки не взяли.
Спасибо за быстрый, качественный и даже можно сказать дешевый сервис. Если бы плевали в лицо при таком уровне - даже вопросов наверное не было бы, но все сотрудники очень милые и приятные люди. Два раза чинил разные очки и оба раз был крайне доволен. Спасибо вам за кофе)
Отличное место. Ехала с другого конца города и не пожалела. Очень позитивные сотрудники. Спасли мои очки буквально за 5 минут. Спасибо вам за такую отзывчивость! Теперь за ремонтом и очками только сюда)
Огромная благодарность салону! Пришла на ремонт очки, ненавязчиво деликатно предложили проверить зрение , очень долго,кропотливо и тшательно проверили зрение,что я сразу заказала себе новые прогрессивные очки, Администраторы помогли выбрать оправу, даже дали скидку 20 %на оправу , ! Заказ пришел быстро! Все понравилось , отношение , внимание , и сервис. Буду рекомендовать друзьям! Желаю успехов салону , спасибо .
Я в восхищении! Быстро, качественно, вежливо и недорого.
Рекомендую.
Жаль что в моем городе нет такой мастерской.
1
Посмотреть ответ организации
ПН
Знаток города 11 уровня
26 октября 2024
Прекрасно всё!
Интерьер это отдельный вид искусства, можно ходить и разглядывать тут всё.
Приятный персонал и оооочень много всяких крутых и прикольных нескучных очков
Приветливый персонал, тёплая атмосфера. Все рассказали, показали, примерили)
Не выбрал оправу в первый свой визит, подождал неделю обновления ассортимента, заодно проанализировал цены конкурентов.
Зайдя через неделю, выбрал оправу (появились модели оправ, которые подошли и понравились) и линзы.
Цены более чем демократичные!
Тем более действуют скидки (были предложены и учтены)!
Быстрое и качественное изготовление, своя мастерская!
Спасибо большое, очень приятно стать клиентом "глазко")
Зашли по пути и сходу выбрали солнечные очки и бабушке, и дочке.
Консультанты помогли с выбором.
Выбор солнечных очков не огромный, но очки качественные.
У меня была сломана душка на очках,мне сделали в итоге две новые все отлично держится.Спасибо команде Глазко за качественный ремонт.Персонал приветлив быстро оценили фронт работ.Качество супер.Расположение в шаговой доступности.Выбор товаров здесь большой.Вообще все супер рекомендую.👍👍👍👍
Оправа сложная, не на винтах, Neolook, все в городе отказались делать, а они взялись. Мастер Леон, и его чудесная помощница. Сервис не для торопыг и не для любителей тяп-ляп. Молодцы. Приятно, что еще кто-то не разучился работать руками.
Ремонт моих любимых очков сделали, никто не брался! Персонал супер!!! Добрые и компетентные люди! Очень хороший доктор Елена! Теперь только сюда буду обращаться!!! Спасибо, что вы есть
Предварительная запись на время. Предварительная оценка стоимости ремонта по фото (очень близко к итоговой), дополнительные платные и бесплатные сервисы с очками. Приемлемые цены на работы. Выбор новых оправданий, линз. Консультации. Зона ожидания.
Понравилось. Рекомендую.
Раньше ни разу не был в этом салоне. Оказалось он находится не далеко от моего дома. 23 ноября обратился в салон сломалась петелька на дужке.ремонт занял примерно миут15-20. Стоимость ремонта 1200р. Мастер по имени Марат великолепно справился с задачей поменял пружинку в петельке называется процедура замена флекса..первое фото, как было , а второе фото после ремонта и дужка родная стоит.персонал вежливый и грамотный никакого обмана рекомендую Всем данный салон.
Всем доброго дня! Сегодня отремонтировала 2 пары очков в мастерской Глазко (замена двух дужек и ремонт одной).
Отдала 2 200 р.за все.
Никаких нареканий к работе персонала.
Милейший, доброжелательный коллектив, внимательный мастер, выполнивший ремонт в течение 15 минут!
Во время ожидания предложили чай,кофе.
Хочется отметить отсутствие навязчивых услуг, что для сервиса, на мой взгляд, редкость.
Иногда только из-за этого хочется быстрее уйти и не возвращаться.
В Глазко общение персонала очень корректное.
Осталось самое приятное впечатление.
Желаю коллективу здоровья и процветания .
Благодарю!
Второй раз ремонтирую оправу в этой мастерской. Все делают быстро и качественно. Сейчас в Питере днем с огнем не найдешь мастерской, в которой тебе сразу отремонтируют очки. Хотя от места моего проживания и далековато, но пользуюсь услугами именно этой оптики.
Это отличная мастерская по ремонту очков. Ни где в городе не мог отремонтировать очки. В этой мастерской все сделали быстро и аккуратно. Очень вежливый персонал. Пока ожидал угостили кофе. Располагается недалеко от метро Маяковского.
добрый персонал, качество работы на высоте, буду ходить постоянно, дали полгода гарантии на оправу еще и скидку на следующую оправу, находится недалеко от Евразии и метро. Все прекрасно!
Очень хороший салон оптики Глазко. Ремонт очков прошёл быстро. Весь персонал очень вежливый. Очень приятно в салоне , мастер очень опытный . Благодарю всех !
Добрый вечер,случайно нашла в нэте Глазко,какие молодцы тут работают,на приемке милая девушка ,жалею не спросила ее имя,сама доброжелательноть,сначала отписалась мне на ватсап,потом приняла заказ,сделали быстро,хотя в других местах говорили невозможно починить,благодарна всем за работу внимание,настоящие профессионалы,спасибо большое,советую всем у кого безвыходная ситуация,они молодцы,спасибо еще раз,
Признательна и впечатлена уменьем мастера Марата, который смог вернуть к работе вариант «очков Бартельса», хранившийся в нашей семье. Для необычных линз в 20 диоптрий в салоне нашлась современная и, в то же время, стильная «роговая» ретро-оправа.
Этот медицинский прибор был предложен 100 лет назад (Bartels, 1911), больше известен в модификации Френцеля, Frenzel (1925), и продолжает использоваться отоневрологами и вестибулологами для обследования пациентов с головокружением. Сильное увеличение в + 20 дптр делает взор пациента «рассеянным» и позволяет выявлять нистагм - специфическое подергивание глазных яблок при вестибулярном нарушении.
Очень рада, что задача по ремонту такого редкого медицинского оптического приспособления — по силам современным мастерам. Думаю, Бартельс бы тоже похвалил конечный результат...
Анастасия Алексеевна Вавилова
Огромная благодарность мастеру Марату за ремонт бинокуляров. Он сделал то, что сам считал практически невозможным. Пол Питера обзвонила в поиске ремонта и только в Глазко взялись за такой сложный случай. И отремонтировали всё успешно.
Отдельно хочу отметить вежливый профессиональный персонал. От сообщения в вацапе, до окончания ремонта всё прошло превосходно. Спасибо
Отличная мастерская по ремонту очков, починили все в считанные минуты. Однозначно рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Tavusita
Знаток города 6 уровня
16 ноября 2024
Отличный салон! Дочь случайно села на очки, слетела линза. В магазине оптики, посоветовали обратиться в Loov. Отличный салон и мастерская. За 2 минуты нам все починили. Ребята, спасибо вам! Вы крутые!
Возникла необходимость ремонта очков. По отзывам в интернете решили обратиться в эту мастерскую. Подкупило два момента, то что делают ремонты любой сложности и быстро. Ожидания оправдались. Сделали быстро и хорошо,. Персонал вежливый и доброжелательный. В будущем если возникнет необходимость ремонта мы знаем куда обращаться.
Это единственная мастерская в городе,где делают ремонт оправ любой сложности.Превосходная работа мастера спасла мои весьма дорогие очки.Я восхищена! Друзья-очкарики,всем сюда !Запомните адрес Радищева,д.4,поиск хорошей мастерской по ремонту завершен!
Увидела рекламу в дзене, обычно пропускаю, а тут зацепило . Дома лежали очки, с ремонтом оправы отказали в трех местах. Мне ехать с Беговой к БКЗ не очень по пути,но тут дела совпали и рискнула . Нашла оптику,мастер посмотрел,сказал подождать 15-20 минут. Прка сидела ждала предложили воды или чаю,кулер стоит со всем необходимым рядом . Вот удивили,честное слово ! Ни в одной оптике не предлагали ни чаю,ни воды. Мастер оправу отремонтировал очень быстро. Я просто очень счастлива,мои очки опять при мне, они у меня самые удобные. Большое спасибо!
Сломались очки, требовалась аккуратная пайка, в одном из салонов порекомендовали обратиться в глазко на Радищева . Всё сделали быстро и высококачественно. Спасибо мастеру за работу! Отличное обслуживание! Рекомендую 👍
Тоьлко плюсы. Мастер золотые руки,любую работу выполняет за щитаные минуты и качественно. Приветливо встречают,а также помогают в выборе нужного материала!!!! Советую!!!!
Отличная мастерская по ремонту очков!
Пару лет назад мой любимые затемнение очки с диоптрией треснули от высокой температуры летом. Храню их в авто очечнике, расположен он под крышей авто летом там очень жарко.
За очень адекватную стоимость починили, так хорошо что до сих пор пользуюсь.
На днях случайно сломал обычные очки с диоптрией, опять сдал в ремонт за супер адекватную стоимость все сделали.
Однозначно рекомендую и сам вернусь сюда при необходимости.