Очень красивое место. Можно спокойно припарковать машину. Насладиться красивым видом и шикарным озером. Ну и на этом все. Что касается беседок, после того как их построили, там скорее всего ремонт не производился вообще. Была в 3 беседках и так везде. Отвратительно пахнет из раковин. Краны текут. На мангале жарить вообще не возможно. Они наклонились и решетка с шампура и просто скатывается. Грязно под столом и скамейками. Есть чайник и микроволновка. Присутствует посуда(частично и очень старая), ножи не режут, имеется очень пахнущая доска для нарезки. Имеется телевизор и музыкальный центр. Но если вы хотите встретиться большой компанией, то удобное место. Отдохнул и ушёл.
Прекрасное место, уютно и чистенько. Есть посуда и вода для застолья. Хочется отметить всепогодность этого места, поскольку в беседках есть отопление. Из минусов разве что территориальная близость с соседними беседками и общий туалет на территории
Собирались с компанией, отличное место для времяпровождения. Место приятное, домики с обогревом, персонал приветливый и доброжелательный. Красивые места с видом на озеро. Даже нашлось место для парковки машины)
В общем отель супер, очень советую.
В целом очень приятное место для времяпровождения с кампанией любого размера. Тёплые домики со всем необходимым для "шумного отдыха". С собой приносишь только то что хочешь скушать и выпить. Четыре балла поставил за один не приятный момент. За месяц резервировал домик. Через день после внесения аванса изменились обстоятельства и пришлось отказаться от брони. Деньги не вернули. Да предупреждали, что не возвратные, но ведь за месяц всё равно найдут клиента... Сложилось впечатление что пытаются выжить... содрать любые деньги... Повторюсь, место приятное, прежде чем забронировать, подумайте 10 раз и один раз забронируйте или выберите другое место.
Неплохие сауныОчень красивый ландшафтный дизайн у беседок, арендуем их летом для проведения дня рождения. Персонал услужливый был, сейчас- как повезёт.,В общем, место пока приятное.Постоянно расширяют инфраструктуру. Но: популярность заведения привела к издержкам в обслуживании- слишком большая плотность гостей, которые могут быть помехами друг для друга; сантехника в саунах даёт сбои; контингент шумный.
Вообще не понравилось отношение персонала, отвратительное!!
Изначально бронировала беседку на 25 чел и примерно через часа 3 у нас количество людей уменьшилось и мне опять пришлось звонить по тому номеру телефона который указан на сайте!! Прошу заметить! И изменить бронь беседки на 15 чел. Мне админ или колл-центр я так и не поняла написали в WhatsApp я перечислила им предоплату.
В день когда у нас уже настало мероприятие я пишу им все ли в силе и жду ли нас, мне ответили да ждем.
Мы приезжаем и нас просто не пускают и говорят что вы бронировали вообще другую беседку поэтому либо доплачивайте 3 тысячи либо до свидание. Я показала им всю переписку с колл-центром, это все разбирательство затянулось минут на 40, позами меня 16 человек стоит, которые не понимают что происходит, по итогу нам пришлось доплачивать 3 тысячи, так еще и разговаривали на повышенных тонах и говорили что нужно приезжать к ним на Артельную и бронировать у них, а не звонить по номеру который указан на сайте, и как вот нам додуматься до этого? Так еще и залог вместо 1000 рублей вернули 900 потому что они якобы не досчитались стопок, хотя мы ничего не брали и ничего не разбивали..
Беседка конечно хорошая, но отношение плохое..
Место хорошее павильон очень понравился. Территория к сожалению не убрана, это понятно что стройка, но все таки можно было бы прибраться. Колонка не работала , музыки не хватило , лучше говорить что нет колонок чтобы люди могли об этом сами позаботиться,, а так рассчитывали что все есть и расстроились.
Были в данном комплексе 21.02.2025
Снимали на пять часов с 20:00 до 01:00 номер Медведь , чан по нормальному растопили только к 00:10 с баней та же история, температура в бане не поднималась в течении 4 часов выше 75 градусов , при этом каждые 40 минут звонили, что бы пришли подкинули дров , во дворе стол и лавки грязные , впечатление негативное , сумма за час не малая , сервис никакой , в данный комплекс больше ни ногой
Играли свадьбу в шатре, все прошло хорошо, повтор вкусно и красиво все приготовил, персонал молодой активный, все было хорошо чисто уютно, озеро с разноцветными рыбками очень впечатлило, цена разумная, спасибо зайдём еще
Классное место для отдыха большой компанией. Все чисто уютно комфортно. Удобные номера и беседки с мангалом. Огорчает труднодоступность и практически отсутствие общественного транспорта.
Могло бы обойтись и без этого отзыва, но отношения директора или управляющего к гостям гостиницы умножено на 0. Началось с мелочи - в номере отеля из обналички торчат шляпки гвоздей, об которые была порвана куртка. Несколько раз администратор говорила, что директор обязательно свяжется со мной, чтобы отрегулировать этот инцидент. Если вам что то мешает или стесняет сделать обещанный звонок , то тогда пусть гости знают, что если что-то происходит неприятное для гостей в вашей гостинице, то вы не готов решать проблему, созданную в вашей зоне ответственности. Кроме торчащих гвоздей у вас не было вечером горячей воды, слегка теплая. Спальное место не укомплектовано спальными принадлежностями. Если не можете работать, то лучше вообще вообще не работайте, чем делать это кое как.
Были в бане Зубр. Парная еле теплая. Чан просили к 17 часам. К 17 он был чуть тёплый. В результате чан топили сами, потому что никто не приходил и не топил нам его. Территория не закрыта, к нам припёрся неизвестный мужчина. И в результате не вернули часть залога с таким объяснением: не досчитались 2х вилок и на фужере скол. Кому нужны их вилки??? Фужеры тоже все были в порядке. Вывод такой: администратор просто присвоил деньги! На минуточку 900 рублей не вернули.
Очень приятное место где можно отдохнуть компанией и при этом домики позволяют не мешать окружающим и вам тоже никто не помешает. Летом есть прудик с карпами на которых можно залипнуть на час если не больше.
Здравствуйте, хотелось бы поделится этим прекрасным местом со всеми! Удобное месторасположение, приятно, что вежливый и доброжелательный администратор, все подсказала и ответила на все задающие вопросы. Вкусная еда, что не мало важно для отдыхающих) Номера чистые. Спасибо вам большое, вновь приедем к вам за крутыми эмоциями и впечатлениями
Место очень сильно понравилось. Удобная парковка, красивое место. Гулять можно бесконечно! Персонал прекрасный, очень красивые картины, которые трогают душу. Отель подарил очень много незабываемых эмоций, позволил отдохнуть. Ставлю пять звезд.
Плюсы:
1. Есть своя парковка
2. Не самый высокий ценник относительно НиНо
3. Вкусный (но не очень большой) завтрак
Минусы:
1. Расположение не очень: далеко до любого транспорта, на машине/такси до центра 15 мин. Были на своем авто, поэтому не особо напрягло
2. В описании номера указана двуспальная кровать или две односпальные. Написал дополнительно комментарий, что нужна двуспальная, при заселении подтвердили, что будет двуспальная кровать. По факту обнаружили две односпальные с жесткими высокими рёбрами. При обращении к администратору предложили самостоятельно сдвинуть кровати
3. Сервис и уборка: НЕ СТИРАЮТ БЕЛЬЕ ПОСЛЕ ПРЕДЫДУЩИХ ПОСТОЯЛЬЦЕВ. Заселились в пт вечером, обнаружили следы кала на простыне (фото в стиле Burberry прикладываю). До рецепции не дозвонились, никто не брал трубку. Устали с дороги, было лень ругаться, перестелил простыни на изнаночную сторону. Утром спустился к администратору, привёл её в номер, объяснил ситуацию и попросил сменить бельё. Очень извинялись, обещали всё заменить. По итогу вечером обнаружили, что табличку «требуется уборка» с двери сняли, застелили кровать тем же бельем и ушли, больше ничего в номере не убирали. Снова пошёл к администратору, выслушал притчу о невышедшей в этот день горничной.
В качестве решения проблемы выдали мне свежую простыню и предложили самостоятельно перестелить бельё. Под нажимом согласились дать две простыни, чтобы заменить их в обеих кроватях. Такой вот сервис. :D
Сидели в октябре с друзьями в беседке! Было очень холодно, некоторые сидели в куртках, отопление отсутствует напрочь, персонал сказал, что якобы не включили вовремя, грелись дровами и вот 26.12 в точности такая же ситуация, и вот ещё что, перед заездом в беседку или баню, берите администратора и считайте посуду, а то также 2 раза, после нашего ухода, куда-то пропадают рюмки и вилки))) Хотя в этот раз, мы сами пересчитали в начале и в конце вечера! А вот вилки не догодались🤣🤣🤣 Итог, после нашего ухода минус вилка и рюмка. Я так понимаю, кто-то все таки из нас домой таскает(сервиз собирает) в общем место не плохое, но будьте аккуратны и берите теплую одежду))) за два одинаковых косяка одна звезда!))
Отличное место! Праздновали там юбилей, было около 25 человек. В беседке есть кухня с раковиной, мангал, холодильник. Небольшой дворик, можно выйти покурить.
Напротив детской площадки есть общая печ. Обслуживающим персоналом, нам любезно был предоставлен огромный чугунный казан и дрова под собственные нужды.
Рекомендую это место!!!
недавно оставалась там отдыхать, очень понравилось. доброжелательный персонал, уютные номера, огромный плюс за большую территорию. все было очень круто.
если вдруг на думаете посетить Нижний Новгород, ночуйте в этой гостинице, не пожалеете!!!
На прошедших выходных из-за отсутствия номеров в отелях и тд. решила забронировать номер в данной гостинице. Из плюсов могу выделить приветливость персонала, действительно уютный интерьер в номере и наличие небольшой кухни (это было очень удобно). Насчет беседок, бани и прочего ничего сказать не могу, так как этими услугами не пользовалась.
Теперь о минусах:
1. Сломанная душевая. Уже при заезде в номер была обнаружена небольшая лужа, вытекающая прямо из под душевой кабины. Списала все на то, что перед заселением могла быть влажная уборка, и вода не до конца высохла. Но самый ужас начался вечером, когда после принятия душа в ванной весь пол был в воде, все вытекало из под кабины. Все полотенца, которые были в номере, ушли на то, чтобы вытереть воду и спасти номера на цокольном этаже от возможного подтопления. Да, возможно, стоило сразу сказать об этом персоналу, но масштабы проблемы были выявлены ночью, когда хотелось помыться и спокойно лечь спать.
2. Грязное постельное белье. На опыте предыдущих отзывов при возвращении в гостиницу вечером было принято решение проверить постельное белье на пример пятен и прочих неприятных сюрпризов. На простыне были найдены небольшие пятна, похожие то ли на кровь, то ли на краску; на наволочках тоже были пятна. Самым большим «сюрпризом» оказались пятна на внутренней стороне милейшего покрывала, которые, прости Господи, были очень похожи на высохший мужской эякулят. Укрываться таким покрывалом перехотелось сразу же.
Еще небольшие недостатки:
1. Пеший путь до гостиницы поздним вечером оказался не самым комфортным и даже немного пугающим. Советую добираться на такси.
2. Номер «Охотничий домик», в котором я отдыхала, является самым первым, поэтому окна выходят на вход в гостиницу. Шторы в номере полупрозрачные, и из-за этого было какое-то ощущение незащищенности, будто в любой момент кто-то может заглянуть в окно.
3. В номере слышно все: разговоры постояльцев на улице и в других номерах, шаги, музыка и тд.
4. Губку в номере не поменяли после предыдущих постояльцев (или уборки), ее, как минимум, можно было бы помыть, тк. она была жирной, и брать ее в руки было неприятно.
На самом деле, если все перечисленные недостатки будут приняты к сведению и устранены, я бы с радостью заселилась сюда снова.
здравствуйте всем! Замечательное место всё вкючено. Персонал прекрасный номера классные уютные и чистые аж глазу приятно. Очень красивый отель напоминает дом, виды из окна просто огонь🔥 Спасибо за такое впечатление!
Я обожаю этот комплекс ! Регулярно провожу время в ЛогХаусе! Огромное спасибо администраторам, девочки всегда дружелюбные! Чистое постельное белье! Клинингу также спасибо ! Номера чистейшие! Обожаю Вас! Лучшие в городе !
Проводила здесь мероприятия 2 года подряд. В этом году всё очень испортилось в части сервиса. Во-первых, в беседке с наличием проф.оборудования не было даже специалиста по техподдержке. Хорошо, что мы заранее приехали проверить оборудование - половина не работала, даже розетки, в углу валялись запутанные провода, которые мы даже не смогли распутать (морские узлы прям). Никто ничем помочь не мог и не собирался. Администратор только плечами пожимала на вопрос как включить светомузыку или муз.центр с усилителем, микрофоны. На просьбу позвать кого-то, кто понимает, сказала, что такого человека нет. Не представляю что бы мы делали, если бы обнаружили всё это в день мероприятия. Хотя всё это входило в стоимость беседки. Администратору было плевать, ее волновали только вопросы оплаты. Несколько раз нам повторила про залог и про наличный способ оплаты.
Залог, кстати, возвращали потом с боем. Приписали нам поломку шнура колонки за 3500 руб, хотя нам должны были сообщить об этом по факту обнаружения. В итоге мы сами спохватились и позвонили по поводу возврата залога спустя 1,5 недели и тогда нам сказали, что мы что-то сломали и залог возвращаться не будет. А ничего, что с тех пор прошло 1,5 недели и там мог кто угодно это сломать? Пришлось поверить на слово. Так что не повторяйте наших ошибок - обязательно требуйте от администраторов, чтобы принимали беседку после мероприятия сразу в вашем присутствии. А в идеале - поищите другое место для праздника, чтобы не портить себе впечатления от такого отношения.
Останавливались в гостинице с семьёй, остались довольны. Для своей категории все хорошо - чистый теплый номер, есть чайник и чай, возможность воспользоваться микроволновкой. Расположение достаточно удобное - недалеко от центра.
Отличный гостиничный комплекс за относительно не большую цену. Номера просторные, особенно с балконами, красивый вид на сад с прудом. Приветливый и отзывчивый персонал. Администраторы все умницы, что на рецепшене, что в комплексе, всегда стараются, вникают во вдруг возникающие проблемы. Завтраки, обеды ужины на берегу шикарного пруда с золотыми рыбками в открытой или закрытой беседке. Блюда готовит повар ресторана, на выбор, всегда вкусно и сытно. Уборка номеров каждый день, всегда чисто. Большая территория отдыха, беседки, бани на любой вкус. В Нижнем Новгороде останавливаюсь только здесь. В центре города единственная гостиница, со своим парком, прудом, и садом. Отдых как на даче, не выезжая из города. 👍
Хотелось бы написать отзыв о столь замечательном месте
2 недели назад останавливался, первое что порадовало. Приветливый персонал, они четко отвечали на все интересующие меня вопросы и всегда помогали. Второй пункт, который я хочу отметить. Это достаточно большая территория, вся территория находится в отличном состоянии. Чистая и ухоженная. Третий пункт это сам номер. Останавливался в номере за 3600 в сутки вместе с включенным питанием. В номере было чисто и уютно
Я рекомендую данный отель
За эти деньги - только 5! Слышимость в номере, но это особенность бревенчатых конструкций. И таки возможность переночевать в деревне, находясь в большом городе - это роскошь. Территория простая и немного уставшая. Легкое покрывало ветхости весьма терпимо.
Отзыв честный но не в сторону заведения, сервис полный отстой на ресепшене стоит малолетка которая повышает голос на клиентов, вода в басейне жутко грязная волосы мусор, ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР Т.К не возвращают ЗАЛОГ, берут его сразу а вернут только через 24 якобы по условиям договора, персонал отвратительный, НЕ ХОДИТЕ СЮДА, самое отвратительное место в Нижнем Новгороде, написано заявление проводится проверка в отношении действий сотрудников комплекса.
Все очень понравилось. Начиная от цен, заканчивая обслуживанием. А какой там вид! Очень понравился ландшафтный дизайн и озеро. Так уютно, по-домашнему. Фигура медведя кайф! Мы все сфоткались. Рекомендую!
Были первый раз . Хотели отдохнуть с семьей и детьми , тщательно выбирали место , так как важно было тепло и чистота потому что были дети . К слову дети маленькие 2,5 года и 7 лет . На фото было все красиво, а на деле кошмар полный , разочарование и потраченные деньги. Снимали на 5 часов , надеялись отдохнуть , по факту ждали скорейшего окончания времени . Пришли было холодно в помещении, сауна была холодная , сказали прогреется за 20 минут , ну ладно , подождали , в помещении не очень чисто, тоже не придали особого значения , ключевая проблема была для нас это жутко ужасно грязный бассейн , мы ранее были в нескольких разных саунах ,но здесь это полный кошмар, такое видели впервые , бассейн мутный , грязный , плавает какая то пленка , мусор ,волосы , даже увидели какую то живность , толи это таракан толи зародыш чей-то , по фото реально все видно , фото конечно прилагаю .. воняет жутко хлоркой , видимо хотели с помощью химии спрятать весь этот ужас ..обычно в других саунах чистый бассейн , прозрачный , видно дно на котором стоишь , но здесь у меня нет слов , только шок, ничего не видно все мутное плавает грязь волосы и мусор, было очень обидно и не приятно . на прощание хотели отдохнуть с близкими, вышло разочарование,дети плачут , не могут купаться , полное разочарование, даже ни один взрослый человек в компании не решился окунуться в этот жуткий бассейн . Деньги и время потрачены в ветер в мусор, полное разочарование. Предъявив всю информацию администратору был полный игнор , это шок друзья ! Пожалуйста обходите стороной это место что не испортить для себя мероприятие или просто время проведение . 4 фотографии показано какая грязная вода в этой сауне , плавает все что не попадя , грязь, мусор , волосы , живность, белые полоски на фото и все волосы … а последнее фото показываю из другого сауны,какая должна быть вода в нормальном бассейне , все чисто и прозрачно , за детей не тревожишься что что то не так , все чисто !!!!а здесь ребята решайте, стоит ли сюда идти
Красивое место, приятный персонал, обслуживание очень хорошее и качественное. Большая территория, есть где погулять, номера уютные, чистые. Персонал ответственный, доброжелательный. Спасибо 🙏🏻
Ужасный опыт посещения этой бани! Были там 15.04. Забронировали время, внесли залог, пользовались помещением аккуратно, но при выезде столкнулись с вопиющим отношением персонала.
Основная проблема возникла при попытке вернуть залог. Несмотря на то, что всё имущество было сохранено в целости и сохранности, администрация категорически отказывалась его возвращать.
Поведение персонала просто возмутительно! Администратор постоянно повышала голос, вела себя агрессивно и неуважительно по отношению к клиентам. Что особенно неприятно – в наш разговор постоянно вмешивалась уборщица, давала непрошеные советы и высказывала свое мнение.
Категорически не рекомендую это заведение! Помимо неуважительного отношения к клиентам, здесь явно нарушаются права потребителей. Персонал не соблюдает элементарные правила обслуживания, а руководство, судя по всему, поощряет такое поведение.
Надеюсь, мой отзыв поможет другим избежать подобного негативного опыта. Залог в итоге пришлось выбивать через претензию, но это отдельная история. Вывод один – свои деньги и нервы здесь оставлять не стоит!
Замечательное место! Большая территория отеля, уютные номера, приятный персонал, очень вкусная еда, в общем всех плюсов не перечесть!!! В следующий раз обязательно снова остановимся в этом отеле!
Проживали в номере "морская миля" две ночи. Из плюсов можно отметить чистоту номера, наличие посуды, мини-холодильника, чайника и прочих мелочей для комфортного проживания. Состояние обоев, натяжных потолков и душевой кабины отнюдь не идеальны, но это не повлияло общее впечатление.
Зато повлияли другие факторы, например, совершенно безумная слышимость. К этому мы были готовы и даже взяли с собой беруши, но не ожидали, что всё будет настолько плохо. Дверь в номер, кажется, ранее выбивали, при чём с жестокостью, судя по её расшатанности. Через щель, конечно, не пожмёшь руку, но помахать постояльцам можно. Номер находился прямо напротив лестницы, и когда там кто-то навернулся (надеюсь, этот человек в порядке), было слышно стук о каждую ступеньку, которые бедолага посчитал своим мягким местом. 4 удара...
Нельзя не отметить также удивительный спецэффект: при открытии каких бы то ни было дверей, кажется, что открывают именно твою, заходят в твой номер и начинают разговаривать. Прекрасное место для развития паранойи.
Не очень повезло и с соседями: нетрезвый мужчина угрожал своей не менее нетрезвой спутнице расправой, слышно было каждое слово, даже телек не помогал избавиться от этого аудио-триллера. Потом они помирились к двум часам ночи и слушали Пикник (одобряю, конечно, но осуждаю).
Вывод: за такой ценник для короткого пребывания вполне пойдёт, но обязательно имейте при себе беруши.
За свои деньги очень хорошо! Номера необычные, колоритные. Брали номера на втором этаже «Колумб», - в нём есть кондиционер, тапочки, полотенца, гель для душа, шампунь, фен, чайник, посуда на 2 персоны, небольшой телевизор, мини-холодильник. И номер напротив - черно-белый - он с балконом и больше, есть кухня (с плитой, микроволновкой, раковиной, вытяжкой, мини-холодильником, барной стойкой и одним(!) барным стулом), кровать двухспальная, диванчик, большой телевизор. Ко всему необходимому добавлены вафельные белые халаты, два. Кровати везде удобные. В номерах тепло, порой даже жарко. Фото номеров на сайте соответствуют.
Сняли с женой сауну арт-деко,сауна выполнена в необычном стиле рекомендую посетить,Были с детьми им очень понравилось,тапочки халаты веники брали тут с этим тоже всё отлично
Все здорово и замечательно. Номера очень уютные и аккуратные. Цены приемлемые. Персонал хороший, проблем не возникало. Великолепно подходит для отдыха и приятного времяпровождения.
Приезжал сюда на время командировки. Всё было супер!!!Номер комфортный и стильный. Ходил в баню и скажу, что это лучшая баня, в которой я когда-либо бывал. Ещё есть афигенная опция "чан"
Обслуживание и сотрудники приятные. Все культурные, общительные.
Я очень доволен времяпрепровождением в этом замечательном месте. Очень хочу снова сюда вернуться!!)))
Приехали по работе в Нижний, остановились в ЛогХаус, номер Black and white, все понравилось, номер просторный, с небольшой зоной кухни, есть все необходимое (чайник,посуда,варочная панель, микроволновка,холодильник)кровать большая,огромный телевизор,все чисто, уютно, есть балкон, в тёплое время можно уютно выпить чашечку кофе. Цены адекватные, расположение удобное. Обязательно хотим вернуться летом и посетить банный комплекс.
Здравствуйте! Побывали с друзьями в LogHouse и были приятно удивлены. Цены неплохие, интерьер очень приятный, как и вежливый администратор, что быстро отвечал на просьбы. Отдохнули просто шикарно! Обязательно будем советовать знакомым отдохнуть у вас. Всё просто супер!)
Просторный номер. Чистый, уютный. Есть все необходимое. (Чайник, посуда, ванный набор и полотенца) Микроволновка в коридоре. Единственный минус заметил для себя, это отсутствие розетки рядом с кроватью.
Отдельное спасибо приветливому и отзывчивому персоналу, готовые помочь в любое время.
Отмечали день рождения в бане Берлога. Чистенько, уютно, но местами заметно, что пора обновить домик. В комнате с кроватью у окна ждет сюрприз в виде большого сучка у ножки кровати, пара человек чуть ноги там не оставили))) постельное белье чистое и ничем не пахнет. Баня горячая, бассейн хорошей температуры, вода чистая. Чан на улице сначала был чуть теплый, потом мы попросили проявить внимание и он стал кипятком, что тоже не особо хорошо) но самый главный его минус это неправильный дымоход, точнее его вовсе нет, дым стелется по воде, что затрудняет нахождение там, и делает даже опасным. Холодной купели не было, хотя говорили что зальют, и она была просто так открыта, туда можно упасть. Кии у бильярда почти все с косяками, на конце мягкая часть либо оторвана частично, либо совсем. В дарц поиграть не удалось, дротики отсутствуют, как сказала администратор их у них украли, значит нужно было убрать из описания сам дарц или купить к нему новые дротики. Кухня темновата и сделана почему то на втором этаже, что затрудняет ее использование, никому не захочется бегать туда сюда по лестнице когда готовишь стол внизу. Сам персонал вежлив и отзывчив. В целом праздник удался, несмотря на все эти нюансы. Владельцам есть над чем поработать.
Классная и на удивление очень недорогая гостиница. Жила в разных номерах, везде все отлично. Место расположение тоже супер.
Интерьер выделяется от аналогичных отелей в лучшую сторону.
Отзыв неоднозначный. Отмечали свадьбу в шатре + решили там же заказать банкет. К вкусу и качеству блюд претензий вобще нет. Повар Нигора очень вкусно всё приготовила. Место очень красивое, атмосферное, такой островок природы и зелени в центре города, пруд, золотые рыбки. Но серьёзно подпортила впечатление организация☹️ 1) Банкет был назначен на 16.00 (отмечу сразу, что аренда шатра оплачена с 13.00), когда подъехали, оказалось, что столы ещё не накрыли, плюс не сразу нашли в холодильнике алкоголь и продукты, которые можно было привезти помимо банкетного меню, хотя мы их привезли ещё утром). 2) Официант был вобще никакой (гостям приходилось подсказывать что нужно принести салфетки, открыть бутылки с вином,т.к,на столы их выставили закупоренными и т. д. ) и перед выносом торта вобще сбежал. 3) Относительно торта. Предупреждали, что у нас будет отмечаться свадьба, но оказалось, что у них нет тележки для вывоза торта и ни ножа, ни лопатки, ничего не оставили, официант к этому моменту уже удалился. 4) В туалете элементарно не было туалетной бумаги, точнее были какие-то остатки в начале вечера, видимо от прошлого банкета, но она очень быстро закончилась. Администратор к нам ни разу не подошла, не проверила всё ли в порядке, на звонки не отвечала. Когда отнесли деньги, обещала зайти попозже,но так и не подошла. Понятно, что июнь, выходные, много заказов + гостиница, бани т.д. , но руководству следует обратить на это внимание, значит на сезон нужно больше сотрудников. В целом приемлемо, если не обращать внимания на организацию) )
Недавно там отдыхали с друзьями, все безумно понравилось, отзывчивый, внимательный и вежливый персонал! Очень большая территория! Уютные номера! Спасибо за прием, вернемся к вам еще!