София
6
0
подписчиков
0
подписок
97к
просмотров
30.03 пришли в заведение в 21:30, бариста заявила, что в это время они уже не готовят напитки, так как начинают закрываться. В прошлые разы другие работники принимали заказы почти до самого закрытия, т.е. 22:00. С каких пор отлынивание от работы стало чем-то нормальным? Разберитесь с персоналом.
23.12 пришла в этот ПВЗ, чтобы забрать заказ. Работники ПВЗ нашли только одну позицию, а оставшиеся две нет. Попросили мой номер телефона, чтобы позвонить, когда найдут остаток заказа, и, внимание (!), сказали оплатить мне все три товара, хотя на руки я получила только один. Пришла в ПВЗ на следующий день, чтобы уточнить насчет остатка заказа. Уже другие работники мне сказали, что произошедшая ситуация это очень неправильно, так поступать не должны были, а тех работников уже уволили. И снова взяли мой номер, чтобы позвонить мне, когда найдут заказ! Круто! Поддержка ВБ тоже особо помочь ничем не может, мой запрос висит в очереди с 25-го числа. Я понимаю, что 500 рублей не такие уж большие деньги, но все еще деньги. А я в итоге осталась и без них, и без своего заказа. Буду разбираться с владельцем пункта выдачи напрямую, по-хорошему надо бы писать жалобу в Роспотребнадзор, потому что я не первая и не последняя, с кем такая ситуация происходит.
Работники по какой-то причине считают нормальным завершать работу точки минимум за 10 минут до официальных 22:00. В 21:50 обычно уже висит табличка о техническом перерыве. Сегодня бариста аж за 40 минут начала чистить кофе-машину, убирать молоко и тд., в наглую игнорируя подошедших клиентов. Я прекрасно понимаю, что хочется в ровно 22:00 пойти домой, но это самое настоящее свинство. Хотела банально купить выпечку и не смогла. Отвратительное отношение к клиентам, ходить сюда больше не хочется.
Очень милое и атмосферное место, в котором действительно приятно находиться. Приветливый персонал. Десерты и напитки очень вкусные и красивые, фотографировать их — одно удовольствие. Обязательно приду сюда снова!
Уже второй раз с подругой посещаем этот бар. Что в тот, что в этот раз обслуживающий персонал работает на все 100. Нет такого, что официанта нужно подзывать или очень долго ждать для того, чтобы заказать еще что-то; кальянщик разбирается в своем деле и всегда может посоветовать табак, ориентируясь на предпочтения гостя (Лера, этот комментарий посвящается Вам). В баре в общем очень приятная атмосфера, нет боязни насчет того, что кто-то по пьяне начнет дебоширить или приставать. Плейлист идеально подходит для атмосферы. Коктейли очень вкусные. В следующий раз, как окажемся в Петербурге, обязательно зайдем сюда снова.
Хотели заказать два обеда с заменой напитка за дополнительные 50 р, оказалось, что данное предложение больше не действует, т.к. висит “неактуальный плакат с зимы”. Работницы друг другу хамят во время обслуживания, атмосфера не самая дружелюбная. Еда вкусная.
Была здесь первого июля. Аквапарк сам по себе довольно скучный, горок мало и большинство из них для детей, но очень понравилась зона джакузи и бассейн. Также присутствовала проблема с кругами: ближе к обеду, когда начала приходить основная масса людей, их было просто не достать: прокатившись на горке, посетители просто снова забирали с собой круги, несмотря на таблички с просьбой пользоваться ими в порядке очереди. Из-за этого не получилось снова прокатиться на понравившихся горках, что очень расстроило.
Что действительно очень сильно понравилось, так это термы: большое количество различных саун и бань, купели, бочки для обливания холодной водой и много чего еще + бассейн, в котором мы с подругой и провели большую часть времени. Советую посетить “Мореон” хотя бы ради этого.
Смутила совместная раздевалка, в которой было очень маленькое количество кабинок для переодевания, из-за чего создавались очереди. Да и после душа все-таки хотелось бы выйти в полотенце и спокойно переодеться в присутствии других женщин, а не делать это прямо в душевой.
Также очень не понравился бариста Алексей Ж. из PIMS в термах: совершенно некомпетентный сотрудник, который за время обслуживания не произнес ни слова, даже банальное “здравствуйте”, и делал напитки до ужаса медленно, несмотря на то, что было огромное количество заказов.
Еще непонятный момент с тем, что запрещается посещение аквапарка в состоянии алкогольного опьянения, но на его территории продается пиво. Хотя, может быть, оно безалкогольное, тогда это все объясняет.
Заказала ola latte и баббл ти тархун-киви. Латте совершенно безвкусный, получился просто оверпрайснутый обычный латте)) На мой вопрос баристе о том, добавляется туда сироп, мне ответили, что весь вкус напитка в пенке (которой, к слову, на фото в приложении и на стенде нет), и пенка эта замешивается из порошка “конченная груша” (прямая цитата одной из работниц). Баббл ти максимально приторный, пить невозможно. Также хотела купить тарталетку с ягодами, но мне отказали, сославшись на то, что последняя оставшаяся тарталетка — образец для витрины. Вопрос: зачем тогда выставлять, если не продаете? Возвращаться сюда совершенно не хочется после такого, спасибо)