Lichi
216 отзывов
25 марта 2023
Качественная одежда, интересные модели. Удобно, что в примерочную консультант может принести нужную модель и размер. Внимательный и вежливый персонал.
20 октября 2022
Не заказывайте ничего в этом интернет магазине, если не хотите остаться без вещи и без денег!!! Заказала платье, оплатила, так как на сайте предусмотрена только оплата онлайн, через 2 часа заказ отменили, сославшись на то, что заказанного платья нет в наличии. Но на сайте на момент отмены заказа данное платье по-прежнему можно было заказать. И еще 2 часа после оно было в наличии!!! По словам оператора возврат денег за отмененный заказ составляет 3-10 (!!!!!!!) дней. То есть компания в течение этого срока будет пользоваться моими деньгами и через 10 дней возможно произведет возврат!! В то время как в нормальных интернет магазинах возврат денег производится одновременно с отменой заказа! А теперь внимание - данное платье появляется в наличии раз в 2 дня, 3-4 часа висит на сайте в наличии!!! Представьте сколько людей успевают его заказать, учитывая, что оно достаточно популярно и в физических магазинах его уже нет в наличии. К сожалению, мой случай не единичный и отзывы я почитала уже после того, как сделала заказ( Если в ближайшие дни не произойдет возврат ден. средств, буду писать в Роспотребнадзор и рекомендую остальным делать так же, иначе нас так и будут обманывать. Кстати на чеке, который присылают после оформления заказа - ИП, так что делайте выводы.
5
3
8 июля 2023
Конечно, есть хорошие вещи. Но отношение к клиентам поражает. Два раза попадалась обувь с гвоздями в подошве, из-за которой я до крови разодрала ноги. Обувь, конечно, поменяли. Но пришлось побороться за это. Потом блузка попалась ужасного качества, после 3 деликатных стирок вручную порвалась. Менять отказались. Покупать здесь - русская рулетка. К сожалению, когда-то любимый магазин приносит больше разочарований.
3
1
29 июля 2023
Тут теряются жены надолго
Тут выбор большой и не дорого
Здесь платья юбки и блузки
А брюки широки и узки
Яркий собственный стиль -
хлопок превращенный в текстиль
2
25 апреля 2022
Личи моя любовь навсегда. Сколько не захожу, всегда что-нибудь куплю. Вещи оригинальные и красивые. Стоимость в пределах нормы. Купила шикарное красное платье на мероприятие, я в нем была как Моника Белуччи) Всегда так много новинок, прихожу домой и сразу на сайте делаю себе заметочки)) Хотя сейчас там такой ажиотаж постоянно, в очереди на примерку придётся постоять, но оно того стоит. Продавцы помогают быстро найти необходимую вещь и размер. Вернусь скоро за платьем, как у Ольги Бузовой, в прошлом году не успела купить)
1
1
9 марта 2023
Обожаю Личи, который раз покупаю у них одежду и собираю потом комплименты по поводу аутфитов. Но вещи не только красивые, еще и удобные - покупала тут костюм трикотажный пару недель назад, ношу почти не снимая))
3
10 мая 2023
Во-первых, магазин очень красивый, все аккуратно лежит и висит на полках.
Во-вторых, замечательные девушки консультанты. Поймать их конечно, сложно, но если попросить найти ту вещь, размер всегда помогут. Спасибо большое!
Молодцы.
1
7 июня 2023
Не могу поставить звезд больше. Была бы и одна звезда, но за крутое качество добавила.
В общем, была пару дней назад в данном магазине, купила платье, но возвращаться туда больше не хочу.
Отношение консультантов просто ужасное. Они не только ходят с недовольными лицами, пытаясь показать кто тут главный, но и отказываются в помощи.
Я подошла к одной из консультантов спросить о наличии размера платья, она сканировала код, зашла на сайт, увидела, что данный размер есть, и с недовольным лицом отказалась его искать, сказав, что оно где то в завалах в примерочный (там, куда складывают одежду после примерки, которая не подошла) и это бесполезно искать.
Это завалы, кстати, они совсем не разбирают. Каждая занимается, чем хочет.
Выбирайте консультантов тщательнее!!!!!!!!!!!!!
7 ноября 2021
Интересный, молодой Питерский бренд одежды. Красиво и функционально оформлен торговый зал. Светлые, удобные примерочные. У магазина есть интернет магазин, есть Tik-Tok страница с красивой, талантливой моделью Настей, представляющий данный бренд.
7
1
10 июля 2022
Красивая одежда, хотелось бы конечно расширение размерного ряда. Модели современные. Развешено в магазине всегда и все аккуратно. Есть сезонные распродажи.
1
30 августа 2023
попросили консультанта узнать , есть ли штаны другого размера. девушка сказала, что это займет 5-10 минут. в итоге сидели 20 минут в примерочной. решили подойти ещё раз, на это последовал тот же ответ. в третий раз подошли к тому же консультанту, и только после этого она начала их искать. в итоге так их не дождались и ушли
2
1
15 октября 2023
Зимой покупала тут куртку которая после дождя покрылась пятнами и не смывалась … сейчас снова пришла в магазин и поняла что ни качества вещей не стало лучше , ни сервис … не хочу тут покупать , теперь кажется вся одежда купленная тут будет создавать проблемы
5
1
21 ноября 2023
Супер магазин. Хорошие продавцы. Много что можно выбрать. Доступные цены.
12 августа 2023
Отзыв имеет отношение мне к конкретному магазину, а к lichi и качеству пошива изделий.
Заказала платье с доставкой в РБ дочке на выпускной за 6174 руб. Перед стиркой решила посмотреть, что там под подкладкой. А там- полная ХАЛТУРА. Равно- грызеный раскрой, припуски местами менее 0,5 см, вернее припуски как получилось, ткань не обметана. Бисер ,кстати , тоже самый низкокачественный.
Отправила фото оператору интернет - магазина, на что получила ответ , что технологи не видят никаких нарушений))). Как раз с таким качеством начинает вдруг распускаются ткань возле шва и т. д. ПОЗОРНИКИ! Фу
Пятый раз пытаюсь оставить отзыв с фото огрызков платья . Но по какой-то причине они не проходят модерацию. Дайте обратную связь , уважаемые модераторы!
7
21 мая 2022
Являюсь постоянным клиентом Lichi. Постоянно новое появляется что-то,как не зайду. Персонал всегла такой приветливый,улыбчивый. Девочки всегда помогут ,подберут,размер принесут. С удовольствием туда прихожу и ухожу с покупками. Что-то не купить-невозможно) советую очень. Особенно девочкам выпускницам сейчас. Платьев куча и все такие красивые. Был бы у меня выпускной,я сто процентов выбрала что-то из личи!
1
1
29 декабря 2022
Площадь магазина для такого ассортимента явно маленькая, не представлена и треть с сайта, вещи висят через чур плотно, вытащить их проблемно, ходить по узким проходам цепляя вешалками в руках вещи неудобно, примерочных мало, народу дофига , арендных пустых площадей сейчас полно, в чем проблема расширения, нормальной курьерской доставки и вменяемой культурой возврата непонятно.
Девочки консультантки милые, но их явно мало. За вещи и консультанток в зале - 5, за менеджмент в России - 1. Магазин мог бы увеличить прибыль раз в 5, если бы захотел.
3
15 марта 2022
Искала себе верхнюю одежду на весну и как хорошо, что вы не закрываетесь! Большой выбор классных тренчей. Персонал очень отзывчивый, отдельное спасибо консультанту Марине. Приобрела плащ из эко кожи и нежное женственное платье )
3
3 сентября 2024
Сотрудницы ужасные.
Попросила вынести товар со склада, он был в наличии только в этом магазине.
Они мне долго улыбались и ничего не вынесли. В итоге я поняла,что они просто ждут пока я уйду чтобы не ходить на склад
Ужасное отношение
1
17 марта 2023
Открыли новый большой магазин в Галерее - теперь очереди не в примерочную, а на кассу. Работала одна касса, в очереди на которую стояло больше 5 покупателей.
В примерочной попросила поменять размер, консультант отказалась, обосновав тем, что в зале осталась только 1 вещь этого размера (???), а когда вторая девушка-консультант откликнулась на мою просьбу - та начала ее отговаривать. «Потрясающе» клиентоориентированный магазин
3
22 февраля 2023
Приятный магазин, есть всегда хорошие модели платья, костюмов , отличные лекала) Производство Германия. Так же можно заказать на сайте
15 мая
Спасибо Полине за помощь
20 ноября 2022
Только в этом магазине м удалось купить нужное платье. Платье хорошее, качественная ткань, фасон. Выбор большой. Большая очередь в примерочную, потом на кассу очередь. Наверно это говорит о популярности магазина) Девочки консультанты отзывчивые.
1
14 марта 2023
Качество оказалось дешевским. Зимний пуховик очень теплый, но через три месяца носки уже торчат нитки, а сзади так вообще отстрочка на сборке пуховика разошлась и висит.. 3 месяца!!!!!!!! Носила как обычно, по деревьям не лазала! В ателье только нести подшивать. У меня с алиэкспресса пуховик в 10 раз дешевле, и за 3 года такого не происходило. Похоже там все вещи такие, выше ответ был о проверке качества :) покупайте оверпрайснутую одежду с криворуким пошивом и не беспокойте их.
3
12 июня 2023
В этом магазине я нашла платье,которое идеально село на мою фигуру) приветливые сотрудники дополнил приятное впечатление)
1
28 декабря 2023
Отличное качество одежды, хороший крой и большой выбор моделей.
4 сентября 2024
Ужасные работники зала. Понабрали девочек из провинции. Грязные, не мытые, ходят в мятой одежде. На кассе стояла мину 7 за одним человеком, вторую кассу не открывали!
Люблю этот магазин, но в эту точку больше не зайду , отвратительная
1
7
26 марта 2023
Часто бываю в этом магазине . Качество вещей оставляет желать лучшего , но раньше , ещё до расширения территории магазина, работали замечательные , внимательные девушки . Сейчас же взяли молодых девочек, которые ходят и занимаются своими делами , просишь их найти товар , они уходят и не приносят его вовсе , спрашиваешь насчет размера , они пытаются тебя проигнорировать. Очень разочарована подбором новых сотрудников . Атмосфера крайне неприятная в магазине .
4
4 апреля 2024
большинство из одежды очень качественное, но встречаются и обратные модели...
1
1
27 мая 2022
Магазин очень красивый. Все так стильно и выдержано. Большой выбор ассортимента, можно подобрать на любой вкус. Рекомендую данный магазин.
2
3 июня 2022
Очереди больше часа, в официальных ответах пишут, что это только в выходные/час-пик/праздники, но это не так - была в обычный будний день в обеденное время и там толпа была более 15 человек в примерочные где-то на час. Сделайте уже ограничение по количеству одежды и запрещайте некоторым девушкам занимать примерочные и дальше болтаться по всему залу в поисках чего-то еще - пока стояла в очереди, наблюдала, как одна три раза выходила и бродила дальше по залу и выбирала что-то еще, а примерочная при этом была дальше занята.
6
1
27 декабря 2022
Единица за тупость персонала.
Когда огромная очередь в примерочную, они не заметили, что одна примерочная вообще пустая.
Когда это обнаружила посетительница, просто посмеялись.
Боже, зачем вам в зале 5 сотрудников, 2 из которых в примерочной, если они не могут уследить за наличием свободных примерочных комнат.
Качество одежды, конечно, никакое. В этом сегменте можно найти более достойные бренды.
3
1
28 февраля 2024
Хороший магазин одежды. Всегда стильные одежды.
1
23 апреля 2023
Отличный магазин. Хорошее качество и большой выбор нарядов на различные мероприятия.
1
19 декабря 2022
Осталась очень давольна. Заказала платье.пришло быстро.Товар качественный и красиво упакованный. Спасибо👍👌
1
1
24 апреля 2023
Отвратительное качество джинс!!!!Пошиты из дешевого стрейча,криво ,я даже не понимаю по какому лекало можно было так сшить гульфик ,что он весь в складку ,с посадкой выше,чем просто высокая!
Была импульсивная покупка ,на мероприятие ,джинсы с перьями за 7000 руб🤦🏽♀️и такие они отвратительные.
3
17 декабря 2023
Ассортимент отличный,но персонал не успевает вещи разложить,проще найти что то самому.
21 декабря 2022
Самая большая проблема данного магазина-вечные очереди. Крайний раз пришлось стоять 50 минут!Все желание отпадает сразу что-то примерить ,а соответственно купить.
Одежда не вся качественная,то нитки торчат,то пуговицы на последнем издыхании,ткань…
3
1
10 апреля 2023
Неплохая новая коллекция 2023. Цены адекватные. В своем сегменте одно из лучших предложений.
1
24 декабря 2021
Я такого отвратительного сервиса как в этом магазине ещё не встречала. На улице 2021 год, а научились только красивые фоточки в Инстаграм грузить. Скажите зачем вы кичитесь бесплатной, но просто самой кошмарной на свете доставкой? Я уже несколько недель не могу получить свой заказ! До курьерской компании не дозвониться, а ваши операторы только обещают уточнить информацию и перезвонить и в итоге тишина. Почему нельзя взять на логистику нормального посредника? Это был первый и последний заказ у вас. И судя по всему это у вас давно судя по жалобам. Это говорит о том что на конструктивные замечания клиента вам просто плевать, раз вы не делаете ничего чтобы улучшить доставку. Вам плевать на ваших клиентов. Главное чтобы заплатили.
6
25 января
милые сотрудницы
15 июля 2024
Очень красивые,женственные вещи,но покупатели небрежно относятся ,кидают на пол.
30 апреля 2024
большой хороший чистый магазин, но не все удобно развешано. еще бы пару стеллажей
1
1
20 марта 2023
Качество одежды стало ужасное, как с рынка, ткани все искусственный и низкого качество, хотя модели одежда очень интересные.Но из-за качество, покупать нет желания
3
17 марта 2022
Lichi, Галерея СПб. Очень люблю этот магазин, не в последнюю очередь из-за персонала. Никто над душой не стоит, но в то же время девочки всегда рядом и готовы помочь. И всегда есть кто-то рядом с примерочной, размер принесут. Огромный ассортимент классной одежды)
1
1 мая 2023
Отврати...в зале размеры xs, s, самые ходовые размеры m, l все на складах, приходится ждать. Сами продавцы создают очередь. Клиентоориентированность ужасная..
3
31 июля 2023
Не рекомендую делать онлайн-заказы в этом магазине, уже второй раз присылают бракованную вещь.Разочарована таким отношением.
2
1
31 августа 2023
Одежда хорошего качества. Всё красивое и есть из чего выбирать 👍
25 апреля 2023
Тот самый случай, когда надеваешь одежду и чувствуешь себя на все сто! Обошла все магазины в поисках платья и заскочила в Личи. И это был мэтч с первой примерки - так уверенно и женственно в платьях я себя еще не чувствовала. Естественно купила его и еще пару моделей взяла на заметку, буду ловить свой размер в наличии.
1
3 апреля 2021
Мне магазин понравился. Хорошие вещи и качественные. Аналогичного качества в других магазинах на 1-3 тыс выше по стоимости. В ТЦ Галерея классный персонал. Т.к не навязываются и не ходят не дышит в спину,но деликатно помогают и подсказывают. И на что я обратила внимание, если подходишь,берёшь вещь,и идёшь дальше что-то выбирать,то девушки всегда подойдут, и предложат отнести выбранные вещи в примерочную. Это очень круто 👍 т.к в других магазинах идёшь,набираешь вещи, и таскаешь их за собой,пока не дойдёшь до примерочной. И продавцы даже бровью не поведут,и не предложат помощь.
Помимо офлайн магазина,заказала себе плащ в интернет-магазине. Пришло все быстро (3 дня) и качество отличное. Даже подкладка из хорошего материла, а не из дешевой синтетике. Я осталась очень довольна. Впечатления только положительные. Надеюсь так будет и дальше 🙂
5
18 мая 2022
Прекрасного качества недорогая одежда. Элегантные современные модели. Не теряют качества в эксплуатации. В общем, рекомендую 👌🏼
3