Лэтуаль
Подборки похожих мест
Как добраться
Пражская
58 м
Метро Пражская
134 м
Особенности
Оплата картой
Доставка
Самовывоз
Можно с собакой
Подарочный сертификат
Профессиональная косметика
Натуральная косметика
Посещение с животными:разрешено с кошками и собаками
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы
Способ оплаты:наличными, оплата картой, СБП
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Похожие места рядом
112 отзывов
7 января
Люблю этот магазин.
Интересный,двухэтажный, с вежливыми продавцами-консультантами, с необычной логистикой.
В нем представлены различные бренды косметики и парфюмерии.В любой сезон действует гибкая система скидок.
Удобное расположение (у входа) - мимо не пройдёшь)
1
2
15 февраля
Оформляла заказ в онлайн магазине, в сообщении было написано, что можно забрать в ТЦ Коламбус (малый), я не часто бываю здесь и не знала, что в одном здании два Л’Этуаля (зачем-отдельный вопрос), поэтому, увидев при входе магазин, зашла в него. Охранник разговаривала по телефону, оторвавшись от беседы, но не прерывая ее, спросила у меня: вы именно в наш магазин заказывали?
Как вы понимаете, в моей вселенной в одном здании - один магазин, адрес, кроме, как я потом поняла, этажа совпадает. Через минуты три позвала консультанта, та с хмурым лицом проследовала на кассу, пробила qr-код и сообщила, что мне в другой магазин. Уточнила адрес из сообщения и буркнула: ну вам на цокольный.
Вопрос к компании: у вас такая плохая мотивация сотрудников, что им не хочется у вас работать?
По-хорошему, зная, что ниже есть еще один Л’Этуаль, и я явно не первая ошиблась, можно было вежливо сориентировать.
Раньше Л’Этуаль славился подделками, а теперь плохим сервисом, так как к онлайн-заказам тоже вопрос: почему нельзя доставлять все в один магазин, чтобы не приходилось ездить в неудобные районы, потому что только там можно забрать заказ полностью, а не кататься по всей Москве
1
6 января
Хочу оставить свой отзыв об отвратительной работе сервиса курьерской доставки. Оплаченый заказ мало того , что не доставили в назначенный день и время, при этом не прислав ни одного уведомления, но и последующие дни от компании ге было ни ответа ни привета .в
Все звонки на горячую линию не принесли никаких результатов "Мы сейчас составим обращение", на этом всё заканчивалось ,в результате через 5 дней бесполезных ожиданий и потраченного времени на ожидание,пришлось просто отменить заказ .
1
1