Оформляла заказ в онлайн магазине, в сообщении было написано, что можно забрать в ТЦ Коламбус (малый), я не часто бываю здесь и не знала, что в одном здании два Л’Этуаля (зачем-отдельный вопрос), поэтому, увидев при входе магазин, зашла в него. Охранник разговаривала по телефону, оторвавшись от беседы, но не прерывая ее, спросила у меня: вы именно в наш магазин заказывали?
Как вы понимаете, в моей вселенной в одном здании - один магазин, адрес, кроме, как я потом поняла, этажа совпадает. Через минуты три позвала консультанта, та с хмурым лицом проследовала на кассу, пробила qr-код и сообщила, что мне в другой магазин. Уточнила адрес из сообщения и буркнула: ну вам на цокольный.
Вопрос к компании: у вас такая плохая мотивация сотрудников, что им не хочется у вас работать?
По-хорошему, зная, что ниже есть еще один Л’Этуаль, и я явно не первая ошиблась, можно было вежливо сориентировать.
Раньше Л’Этуаль славился подделками, а теперь плохим сервисом, так как к онлайн-заказам тоже вопрос: почему нельзя доставлять все в один магазин, чтобы не приходилось ездить в неудобные районы, потому что только там можно забрать заказ полностью, а не кататься по всей Москве
Стерилизовала щенка, 9 месяцев, все прошло хорошо. Шов сделали косметический, одели попону. Собака ходила в ней 10 дней, после снятия никаких патологий не было, осталась едва заметная полоска. консультировали по возникающим вопросам.
Не смотря на внешний вид самого здания и практически отсутствия ремонта внутри, ветеринары хорошие, что самое важное
Симпатичный отель с очень удобным расположением, приветливым персоналом и классной концепцией.
Останавливались в номере Сюзор. В следующий раз лучше будем брать комнату с кондиционером.
Брали номер с завтраком, понравилось, что не шведский стол, а приносят свежеприготовленное блюдо, которое выбираешь из меню.
Из минусов: да, нет лифта, из-за высоких потолков лестничные пролеты достаточно большие. Исходя из своего опыта, знаю, что этот достаточно частое явление для отелей, расположенных в исторических домах в центре, поэтому воспринимаю это как данность.
Ставлю три звезды в первую очередь за экскурсию, содержание которой крайне сомнительно с познавательной точки зрения и общего наполнения темой.
На мой взгляд место переоценено за счет того, что всегда дефицит билетов и одиозности фигуры самого Бродского.
Так - приятный книжный на первом этаже, не более.