Снижаю одну звезду за номер( очень очень требует ремонта) и грубость некоторого персонала: ты приходишь к ним с улыбкой, а тебя с порога обливают ушатом неприязни🤔. Но в остальном все прекрасно, само лечение выполняют на высшем уровне, несмотря на грубость с их стороны🤷♀️, питание прекрасное, всего вдоволь. Учитывают ваши предпочтения😍. Программа вечернего досуга интересная и веселая. Всегда проходило все на позитиве!
Посмотреть ответ организации
A
Alons
Знаток города 11 уровня
24 января
Общее впечатление - в следующий раз выберу другой санаторий.
Не понравилось: 1) При оформлении, на ресепшене, не довели информацию, что можно сделать налоговый вычет, в итоге, по умолчанию, договор на бо́льшую сумму сделали на меня, а не на мужа, а я не попадаю под вычет НДФЛ. Администратору можно было ртом задать этот вопрос нам, но она была какая-то сонная и нерасторопная. 2) Процедуры мы начали получать только на 3 день. Первый день заезд, все документы отдали только через несколько часов. Второй день, после обеда прием терапевта, потом долгое ожидание очереди у мед. сестры за тем, чтобы забрать расписание процедур. Почему эти моменты нельзя как то ускорить и не тянуть время?
Понравилось: 1) Нам достался номер после ремонта, чему я безмерно рада. Видела номера без ремонта, это очень печальное зрелище. 2) Персонал на процедурах был приветливый, процедуры проходили по времени. 3) В столовой достаточно разнообразное меню, по нескольку блюд, голодными ни дня не оставались. Персонал в столовой так же был приветлив и дружелюбен. 4) В самом санатории, в холле, много торговых ларьков, парикмахерская, библиотека, косметологический кабинет, есть шахматные столы, много зелени, кофейный аппарат. Есть бювет.
В номере есть всё: балкон, кондиционер, холодильник, ТВ, чайник, фен, удобная мебель и кровати. В санузле - душевая кабина. И самое главное - всё работает, ничего не сломано. Номер каждый день убирается.
Персонал, не заметен, за исключением администратора на reception и охранника на входе. Очень профессиональный медицинский персонал, время сеансов расписано до минуты сразу на весь период лечения.
Неоднократно размещается в этот санатории. Приветливый персонал в столовой и на этажах. Диетическая кухня. Рядом железнодорожная станция "Лермонтовская" Откуда ходят электрички до Ессентуков, Кисловодска и Минеральных Вод. С аэропорта можно доехать до железнодорожного вокзала, а оттуда на электричке до Лермонтовской. Выходит в разы дешевле такси
Сделать бы ремонт в санатории и еду разнообразить. А так очень даже ничего, лечебная база неплохая и огоромный плюс, что бювет с минеральной водой прямо в санатории. В шаговой доступности все магазины и жд станция и трамвай который оставил просто неизгладимое впечатление.
В этом году местом своего отдыха мы выбрали санаторий «Лесная поляна» в г. Пятигорске. Я с нетерпением ждала, когда наша путевка закончится и мы вернемся домой. Номер был грязный. Убирали каждый день, раскидывая мусор по углам. Пыль не вытирала от слова совсем. Балкон весь в голубиных отходах. Посидеть на балконе и полюбоваться видом на горы не было возможности, так как мебель на балконе вся в непонятном состоянии. Душ был со шторкой и дыркой в полу (мы отдали без малого 100 тысяч за 10 дней). Бывало такое, что сидела в очереди на процедуры по пол часа(хотя время у всех свое). Персонал вежливый, но не отзывчивый. Обращаюсь к ней, а она меня в упор не замечает. Вообщем нервы были потрачены. Еда однообразная и не вкусная. Периодически была не соленая. Бассейна, заявленного на сайте, нет. Вишенкой на торте ко всему этому великолепию стала телеграмма об административном правонарушении. Мы не оплатили курортный сбор. Я согласна, что не знание законов, не освобождает от ответственности.Но нам на ресепшене сказали, что он НЕ ОБЯЗАТЕЛЕН.
Я отдыхала в сан лесная поляна но, что могу сказать, была 21 , в Пятигорске не в первый раз, путёвка страховая, питание и проживание пропустим а вот лечение на должном уровне, особенно хочется поблагодарить врача Людмилу Владимир овну
Отличный санаторий, очень хороший коллектив, благодарю директора санатория, что создала такую команду единомышленников, все выполняют свою работу где бы это не было, что столовая, лечение, врачи, санитарочки, медсестры, администраторы, дворники, только на отлично, одно большое сердце, которое бьётся в унисон!! Всему коллективу здоровье процветания благополучия исполнения самых заветных мечт и желаний!! Отдыхать в это санатории одно удовольствие!! Всем низкий поклон за такую уютную а спокойную атмосферу!!!
Очень понравилось организация встреча Нового года ! Молодцы организаторы !!!Было весело .Дедушка и Снегурочка вели программу профессионально.Ьольшое спасибо.Отдыхающие из Ставрополя.
Замечательный, отзывчивый и дружелюбный персонал. Обслуживание отличное. Хочу особо поблагодарить зав ОТДЕЛЕНИЕМ кордиалогии Ларису Георгиевна Селиверстову. Врач с большой буквы! Отличный специалист и руководитель.
Отдыхали в санатории в начале апреля. Территория санатория ухоженная, очень уютно, красиво, поют птицы. Просто великолепно! Находится санаторий на окраине города, но в этом его преимущество,всегда тихо и чистый воздух.Номера. Мы проживали на 7 этаже 2корпуса, номер со всеми удобствами, но! Номера "убирали" как бы каждый день. Что в это входило -убрать из туалета мусор, и пропылесосить. Всё! Никакой влажной уборки за две недели! Бельё попросили, чтобы поменяли,сами же и меняли. Класс! Мы жили в номере 1 категории. На полу ковролин, на который было страшно встать! До такой степени грязный и рваный! Еда. Однообразная. От картофельного пюре и котлет уже стало "тошнить". Котлеты вкусные, но каждый день. И когда по три раза в день и в течение 14 дней подряд, это перебор. Лечение это главное, ради чего мы все приезжаем. База очень неплохая. Физио -отлично, массаж -отлично, грязи -отлично, ванны -отлично,а вот душ -вместо 15минут- 5! Это норма. Сидишь в очереди полчаса ради пяти минут, т. к. по своему назначенному времени там никогда не получается пройти. Это конечно безобразие!На радоновые ванны возит автобус, что очень удобно.В целом персонал доброжелательный. Предлагают экскурсии, но ооочень дорого. Бассейн можно посещать только по назначению врача и в соседнем санатории Машук. В санатории Лесная поляна своего бассейна нет.
Санаторий находится не в курорной части, а в жилом квартале Ромашка, в лесу. В принципе, это даже плюсом, рядом магазины, рынок, никуда не надо ехать. Погулять тоже есть где, рядом Комсомольский парк, место дуэли Лермонтова. В трёх минутах жд станция Лермонтовская.
Номера есть разные, и совдеповские и с хорошим ремонтом, но по социальным путёвкам будут самые простые. Уборка в номерах каждый день, бельё раз в неделю.
В столовой диетическое меню, шведского стола нет, разносят официанты, выбор из 3-4 блюд.
Лечение стандартное, всё приспособлено для людей с ограниченными возможностями.
Бюджетный санаторий. Мы живём на 1 этаже,там ремонт и дороже. Остальные номера не ремонтировались с 90 годов. Лечение норм. Питание диетическое. Хотите похудеть вам сюда.
Столовая-утром и на ужин гречка сухая,картофель пюре на воде 🤦♀️но правда с котлетой иногда сосиски. Гуляш это отдельная история-3 мизерных кусочка! Один раз дали пельмени это ужас тесто отдельно мяса. Супы и каши можно кушать ими и спасались. Утром кофе один аппарат на 20 человек стоять надо минут 15 или какао. Если ты пьёшь чай приносить надо свой.Санаторий находится в стадии ремонта. Шум дрели,пыль и тд. Контингент в санатории кому за 60 . Вечером показывают фильмы в помещении где хранятся матрасы! Стоят старые стулья рядом лежат матрасы 🤦♀️Очень всё грустно и обидно! Ведь мы потратили деньги и приехали на каникулы за положительными эмоциями! Могла бы написать больше….
Отличный персонал, вежливый, готовый придти на помощь. Кормят вкусно, респект поварам! Иногда на обед дают мороженое. Территория большая, красивый обзор на горы. Советую посетить. Процедуры тоже не подвели)
Это ужас. Во первых фотографии полностью не соответствуют действительности. Заказывали Улучшенный номер,получили полностью раздолбаный, обшарпанный номер, со сломанным шкафом, крошащимся балконом и никаким видом. Заказного питания,как оказалось тоже нет. Плюс при заезде нас не предупредили, о том что нет горячей воды. Спасибо за испорченный отдых и потраченные 150 тысяч) единственное порадовал персонал, несмотря на все минусы не грубил и пытался помочь.
Коллектив санатория внимательный,дображилателный,отличная кухня,разнообразие в меню,везде чистота,очень красивое место грамотное лечение,очень хорошие процедуры.Супер саноторий на 5бал.
Место расположения хорошее. Номер убирали каждый день. Еда однообразная. Не было горячей воды с 22 мая по 5 июня,поэтому не было и процедур с водой. И ещё минус ,что минеральная вода была привозная в кувшинах.
Тихое уютное место. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Питание, не знаю кому как, но я лично доволен. А какие трели выводят там в течение всего дня чёрные дрозды!!!
Лесная Поляна
Иван Крайности
Лесная поляна в предгорьях Кавказа,
Чудесная здравница нашей страны!
Не знают лишь те, кто не был ни разу,
Что тут, в Пятигорске, в районе звёзды,
Где рядом Машук, да и Красная горка
С орлом на вершине с древнейшей поры,
Есть санаторий (хотя их здесь много),
В котором особый расклад тишины.
И он тут стоит, окружённый лесами,
В котором гуляет свободно зверьё,
Лисицы и белки своими хвостами,
Виляют спокойно. Им тут все свое.
А птицы поют, поиграв голосами.
Дорожные звуки, другие шумы...
Лесная поляна как блин, где икорка
Для вкуса в присыпке, для красоты.
С утра все выходят всегда на зарядку
И завтрак, обед, как и ужин, вкусны.
Все процедуры внутри, в распорядке
Больным и здоровым - очень нужны!
И отдых, прогулки, и танцы, веселья,
Массаж, да и ванны, вода, фиточай,
Лекарства, электромагниты, изделия
Дают ощущения вхождения в рай.
Экскурсии всем предлагаются много.
Природа Кавказа - Кавказу под стать!
Желание побыть везде, хоть немного,
Мешают лечиться и отдыхать.
Лесная поляна, в предгорья Кавказа
Жемчужина века, литой изумруд!
Не знает об этом, кто не был ни разу,
А кто тут лечился - меня все поймут!
Санаторий очень понравился, отзывчивый персонал, в номерах чисто, все необходимое для жизни имееся. Питание достаточное и разнообразное. Удобное расположение помещений для лечения и реабилитации. Все корпуса соединены между собой тёплыми галереями.
Отдыхала в этом санатории второй раз.
Первый раз приехала сюда в прошлом году. Тогда понравилось почти всё, поэтому решила вернуться.
В этом году одни сплошные разочарования.
1. Санаторий большой.
Корпус N 2 - восемь этажей, заполненность санатория большая, но при этом, в корпусе работает только один лифт. Второй лифт меняют.
Но работы идут как-то очень "вяло", я жила в санатории почти 2 недели, но за это время второй лифт так и не заработал. Одновременно ещё меняют окна в некоторых номерах, днем стоит шум и грохот, отдохнуть в номере невозможно.
2. Номер в этом году мне достался на 8 этаже, номер 814. Номер совсем " убитый ", балконная дверь не закрывается, сломана ручка. Окно в этом году, видимо, не мыли вообще.
Унитаз был грязный, да еще и вода из него подтекала. Постельное бельё - сплошная синтетика, всё в катышках, простыни просто " съезжают "с матраса.
3. Столкнулась с тем, что дополнительные процедуры, сверх того, что входит в путевку, оплатить очень проблематично. Сотрудник, который принимает оплату за доп. процедуры, работает только 2 часа в день, с 10 до 12 часов. В остальное время, вроде бы, деньги за оплату доп. процедур должны принимать сотрудники, которые занимаются заселением, но они категорически отказываются это делать, мотивируя тем, что это не их работа.
4. При заселении в номер обнаружила, что унитаз грязный и пол около него тоже. На следующий день увидела горничную, сказала ей об этом, на что она ответила, что не успела накануне номер помыть. Тогда возникает вопрос, как же заселяют отдыхающих, если номер не убирают?! Позднее горничная вроде бы убиралась в номере, но раковину не мыла ни разу, она всё время была грязная. Когда пришло время смены постельного белья, горничная его просто принесла и положила в номер. Я так поняла, что постель я должна заправлять самостоятельно. Такой вот "ненавязчивый" сервис.
5. Про питание пишут многие, оно "диетическое", каши, паровые котлеты, вареные овощи. Но, об этом надо знать заранее, чтобы не разочароваться.
Хвалебные отзывы пишут в большинстве те отдыхающие, которые приезжают по льготным социальным путевкам, в основном московские и питерские пенсионеры и ветераны, а также другие социально защищенные слои населения 🫤
Понятно, что им все нравится.
Я решила написать свой отзыв прежде всего для таких же как я отдыхающих, которые за путевки платят свои "кровные" рубли. Поэтому пишу как есть, не приукрашиваю.
6. По поводу лечения хочу еще добавиить. Если путевка с лечением, то сумма, на которую выделяется лечение ограничена. Я точно сумму не помню, можно, наверное, на сайте посмотреть.
В эту сумму входит такое лечение, как массаж, ванны, грязелечение, различные физиопроцедуры. Но они по количеству ограничены, поэтому мне пришлось еще докупать.
А также назначают минеральную воду, кислородные коктейли и все это тоже стоит денег.
7. Культурная программа разнообразная, много концертов, 2-3 раза в неделю, фильмы регулярно показывают, ну и, конечно, дискотеки, без них никуда.
В общем, решила для себя, что в третий раз в этот санаторий уже точно не приеду.
Замечательный санаторий: здесь работают профессионалы своего дела. И врачи, и медицинский персонал на процедурах, и обслуживающий персонал в столовой, на приеме и размещении людей, обслуживание в номерах - все достойны высших оценок и похвалы!!!
Апрель 2023 года. Первый раз по социальной путевке. Только положительные впечатления. Всем рекомендую. После операции (оскольчатый перелом плечевой кости и вставка пластины)рука почти не поднималась. Сейчас врачи оценивают, что результат восстановления отличный для моего возраста 65+, но это только благодаря врачам санатория и процедурам (лфк, грязи, массаж, физио ). В Москве посещение разных врачей особо не помогало. Всем после травм рекомендую попасть на занятия к Арсену, 10 занятий и потрясающий результат, хотя сначала было непросто.
Номерной фонд : жила на 8 этаже, номера отличные, тепло, много света, много розеток, холодильник, телевизор, балкон, всегда был вай фай. Зимой лучше, если окна со стороны входа в санаторий (это юг), вид на горы (это север). Если даже номер старый, то все равно тепло и удобно, главное это лечение.
Питание: отличное!!! (кто пишет, что плохо, ну наверное им устриц не хватало и королевских креветок)
Персонал: все профессионалы с огромной выдержкой, даже с учетом большого количества клиентов, всегда внимательны, я даже удивлена как они так держатся.
Досуг: не посещала, но по афишам программа отличная и каждый день.
Спасибо, руководителю санатория, за порядок, за отличные кадры, сохранение лечебной базы, и за постоянные работы по улучшению условий проживания ( в санатории постоянно идет ремонт старых помещений).
Год посещения: 2023
Общее впечатление: отличный санаторий, реабилитация после травм на 5 с плюсом!
Замечательный санаторий - и притом относительно дешёвый.
Обслуживание номеров - на высоте. Ни одной претензии к дежурным по этажу. Все просьбы выполняют без задержек, даже в нерабочее время.
В столовой кормят очень вкусно, обслуживают быстро, так что проголодаться не успеваешь. Порадовало, что дважды в неделю - по вторникам и воскресеньям - на десерт подают мороженое. (О пятигорском мороженом стоит сказать отдельно. Оно прекрасно, без лишних восхвалений. Кто откушал - тот не забудет!).
Лечение тоже порадовало. Врач Карапетянц Юрий Сетракович - профессионал, для которого одного взгляда на пациента достаточно, чтобы определить, чем тот болеет. Побольше бы таких врачей! (В этом месте придётся добавить и "ложку дёгтя": процедур назначают мало - 2-3 в день. В других санаториях - 4-5. Понятно, что всё упирается в деньги, однако от одной "лишней" процедуры ни от кого точно не убудет.)
В санатории работает великолепный массажист Липай Игорь Анатольевич. Было здорово попасть на массаж (в моем случае - пояснично-крестцового отдела позвоночника) именно к нему! Временами было больно, как и должно быть при массаже высокого класса, но это хорошая боль, дающая избавление - хотя бы временное - от недуга, который мешает полноценно жить. Огромное Вам спасибо, Игорь Анатольевич!
В санатории на широкую ногу поставлено лечение псориаза. Не скажу, что серные ванны и грязелечение творят чудеса, - как известно, псориаз полностью не излечивается, - но они существенно способствуют уменьшению псориатических бляшек и оказывают общее оздоравливающее воздействие на организм. Не будет преувеличением сказать, что эти грязи и ванны - главная "фишка" санатория "Лесная поляна". (Медсестре Панкратовой Жанне Викторовне - персональное спасибо за внимательное и бережное отношение к пациентам её кабинета.)
Общее впечатление о санатории - целиком положительное. Если бы назначали больше процедур "на душу населения" - поставил бы пять звёзд! (Пока что - 4 с плюсом, очень большим плюсом. Всем нам есть к чему стремиться, и "Лесная поляна" - не исключение.)
Отличное обслуживание. Добродушный и отзывчивый медперсонал. А от невролога Марины Хусейновны,мы с мужем в полном восторге. Квалифицированный специалист,Врач высшей категории. Именно Врач с большой буквы . Очень рады,что выбрали этот санаторий.
Отличный тихий санаторий, спокойный район, рядом лес. До центра 5 остановок на трамвае. Питание: казалось мало мяса, но через день стало достаточно. Много овощей, зелени, никто голодным не оставался.
До провала час прогулки по лесу.
Лечение стандартное для санаториев, на родоновые ванны курсирует автобус
Лучший санаторий города Пятигорска... На территории вековые деревья и красивые цветники... В санаторий приезжают артисты местных творческих групп.... Устраиваются лекции, тематические вечера и обеспечиваются санаторное лечение
Татьяна.
Отдыхала в этом году 2023 Июнь месяц. Очень довольна что дали именно туда путевку. Персоналу надо отдать должное очень терпеливые т.к. отдыхающие в основном пенсионеры. Все чисто убирали каждый день поменять бельё нет проблем. В столовой очень внимательные официанты . Несмотря на заказное меню можно было выбирать. По соц путевке первый раз очень довольна наслушавшись и на читавшись негативных отзывов очень боялась ехать. Скучать было некогда есть экскурсии вечером фильмы иногда концерты. Много замечательных мест куда можно сходить погулять . Очень хочется вернуться. Мед персонал высокой квалификации. Проблем с лечением не было. Была возможность доплатить и жить одной это очень хорошо. Территория ухоженная есть где посидеть в тишине. В общем меня все устроило а кому что-то не нравится может за свои деньги поехать в другие места. Спасибо всему персоналу. Ещё раз большое спасибо всем работникам сан. 'Лесные поляны."
Питание на 3,причём именно с питанием бардак,спустя 3 дня выяснилось,что нас даже не зарегистрировали в столовой,не закрепили стол,официанты очень нервные,орут друг на друга,хамят гостям. Горничные же наоборот очень вежливые ,за 6 дней поменяли полностью белье и полотенца. Каждый день уборка. Территория большая ухоженная. У нас была куплена путёвка с программой для суставов,мы приехали на 6 полных дней,на сайте указано что программа от 5ти дней,по итогу никаких процедур нам не оказывали,даже ванн... ну такое...зачем вводить в заблуждение и продавать путёвки с программой,если по итогу после оплаты процедуры не назначили.
Отдыхали в санатории с 01.01 по 06.01 2024, отдыхом разочарованы. Номер первой категории, после ремонта, однако, исключительно на бумаге, по факту, вам за эти деньги предложат битую раковину, битое ограждение балкона, с которого, если открыть окно к вам непременно будут залетать местные клопы, что не отрицает рецепшн, а также засорившуюся сливную трубу в той же многострадальной раковине. Из уборки вам доступен только вынос мусора, а туалетную бумагу вы будете приобретать самостоятельно. Из туалетных принадлежностей, вас ждут по 3 полотенца на человека, однако менять вам их не станут, у раковины вас будет ждать жидкое мыло, наполовину разбавленное водой, которое скорее испортит, нежели отмоет ваши руки. Еда в столовой достойна звезды мишлен, но только в мечтах директора этого прекрасного санатория. Котлеты будут состоять из хлеба и овсянки, однако по меню, там будет написано мясо. Еда холодная, дождаться её к столу практически нереально, хлеб черствый, компот затхлый. Вода в бювете вкусная, но ходить нужно со своим стаканом, одноразовых вам никто не выдаст. Из плюсов: два банкомата (Сбербанк и втб), ухоженная территория санатория, две точки продаж экскурсий в лобби. В пешей доступности расположена остановка общественного транспорта, множество продуктовых магазинов, алкомаркет, шашлыки, ресторан и прекрасная булочная. За 90 тысяч рублей, на двоих, с перелетом из СПб цена завышена, трансфера в санаторий нет, из аэропорта вы будете добираться на такси.
В санатории Лесная поляна - не жила.Проходила только по их территории - красиво, много разных фигурок животных, Айболита. Но знаю,что в санатории нет бассейна,ходят купаться в санаторий Машук.
санаторий из прошлого века назад в СССР, требует ремонта, но мы были готовы к этому и вполне довольны. Наша цель были экскурсии, поэтому о комфорте не думали. Питание диетическое, нас тоже вполне устроило, на завтрак и ужин всегда есть рыба и молочная каша по желанию. На завтрак два блюда, на обед фрукты, на ужин выпечка. Мы столько много есть не привыкли. По поводу лечения не могу сказать, т.к. не сделали санаторно-курортную картуз попали на выходные. Но эта не главная цель, поэтому не особо огорчились, что нам мало процедур в азначили, да и времени на них нет.
Территория не такая большая как ожидала, но тоже не проблема, времени тоже особо не было наворачивать там круги, но с утра есть где пройтись и сделать зарядку.
Есть кино, мультики для детей, бильярд, настольный теннис, шахматы, шашки и нарды, но успели по одному разу только поиграть в теннис и бильярд. Есть библиотека.
Персонал в основном вежливый и доброжелательный, в общем это место куда можно вернуться снова, но мы любим узнавать новое
Посетили в октябре 2023 года. Все хорошо, но УСЛУГИ "хромают" на 100%. При встрече и заселение миллион людей стоит в очереди (один человек обслуживает), пр оплате платных медицинских услуг миллион человек в очереди (один человек обслуживает); очередь к врачу, очередь в кабинет на первый этаж, где получают расписание медуслуг и так далее. Столовая большая просторная, персонал вежливый, но кухня на "3", еды много, но она не вкусная и не красивая. спасибо
Персонал обслуживающий на отлично еда по показаниям номера стиль и оборудование из начала 70-х ремонт нужен в обязательном порядке отключают горячую воду-по всему микрорайону то есть руководству города плевать что в санатории очень много инвалидов прикованных к коляскам а также детей с ДЦП то есть для собеса сойдёт бассейна нет но направляют в соседний рядом-без проблем завтраки обычные готовят хорошо.достоинства-это люди которые здесь работают.фото не выкладываю-обшарпаный паркет потолки и стены с подтёками сан.узел-50-е годы.Благодаря персоналу всё чисто
Санаторий на свои 2 звезды. Персонал неплохой, особенно медицинский. А вот в столовой тебя и облают, и скажут, куда идти, особенно если ты будешь думать, что же взять поесть из того несъедобного, что прикатили на тележке. Кормят ужасно. Умудряются испортить даже картошку и курицу. Доводят до состояния каши. Недоеденный «борщ» кладут в тарелки на следующий день в виде добавки к гарниру. В одной тарелке приносят омлет и пюре картофельное. Как это вообще можно есть одновременно? Дают на 4-й день заполнить меню на выбор, но так и не приносят то, что заказал. Спросила в столовой, дадут ли мне вечером ланч бокс, если я выезжаю раньше завтрака, сказали, что не дадут, нужно на целый день уехать, чтобы что-то получить. А вот с медицинскими процедурами лучше: и массаж хороший (Жижин П.М.), и бассейн неплохой (в соседнем санатории). Да и на ЛФК очень даже хорошо. Радоновые ванны понравились, туда возят на автобусе. В общем, если вы едите все, то можно и сюда. Номер брала эконом вариант, но он не ужасный, обычный номер гостиницы, белье и полотенца нормальные. Второй раз сюда вряд ли приеду, но лечение было неплохое. И расположен санаторий нормально, рядом и остановки, и магазины, и кафе.
Старый санаторий. Неплохая территория. Расположен на окраине Пятигорска. Рядом станция электрички и кольцо трамвая. Добираться удобно. Номера без особых претензий. Питание хорошее.
Была в санатории Лесная поляна по социальной путёвке. ПЛЮСЫ!!! Расположение отличное. Территория шикарная. Очень удобно, что бювет, столовая, лечебный корпус и все развлекательные мероприятия внутри здания. А теперь о МИНУСАХ!!! В номере было не очень комфортно, за счёт того что
было холодно Особенно душевая просто УЖАС! Хотелось купаться прямо в вещах. В столовой персонал грубый. В этот период привезли очень много детей инвалидов. Зрелище не для слабонервных 😕
Хорошая медицинская база, в основном отзывчивый персонал. Но стоит помнить что это санаторий старой постройки и чудес с номерным фондом здесь ждать не надо, но все потихоньку обновляется. И да питание хоть и сытное, но однообразное. За две недели все приелось
Хороший санаторий. Оплачивала путевку сама, выбрала комфортный номер: кондиционер, телевизор, смена белья. Кормили по-домашнему, с избытком, никогда голодной не была. Множество процедур. Есть бесплатная культурная программа. В общем, мне понравилось это место.
В санаторий "Лесная поляна" я взяла путевку моей маме. По прибытию на место, сначала санаторий не очень понравился. Так как он отдален от парка и города.... Но , на второй день пребывания на отдыхе, мама позвонила и переполненая эмоциями рассказывала о том, что теперь не хочет ни в какой другой санаторий. Весь день расписан по часам. Разнообразные лечебно-профилактические процедуры, с профессиональными доктора! Деликатный подход к каждому пациенту. Обустроенные кабинеты! Комфортабельные номера! И очень вежливый персонал. Мы очень довольны!
Я больше туда ни ногой! Номерной фонд в убитом состоянии. Отдел размещения вместе с людьми, которые продают туда путевки, маркетинговый отдел, поймите, вы не картинки на сайте продаёте, а реальный сервис. Женщины-горничные, хочется пожелать вам не делать вид, что вы убираетесь в номерах, а действительно это делать, тогда исчезнет запашок в ваших номерах. Противно смотреть на заныканые окурки на лоджии, мусор под кроватями. Есть фотографии.
И вишенка на торте! У них там есть процедура «сдачи» номера по какому-то «листку убытия».) Натурально, приходит горничная и проверяет наличие стаканов, полотенец и т д. Уважаемые руководители, понятно что всем сейчас трудно, но за те деньги которые вы берёте за весь этот ужас, вы должны стаканы и полотенца заворачивать в подарок гостям при отъезде!) Уважаемые руководители, прошу вас, отмените ваш листок убытия! Проинструктируйте вашу вальяжную охрану на входе чтобы они не цеплялись на уезжающими отдыхающими. Не смешите людей, так уже никто не работает.
Спасибо ,от всего сердца, за приятный отдых, благодарим замечательный коллектив за понимание, за процедуры, за вкусное питание. Обязательно приедем на следующий год.
Внимательный, доброжелательный персонал. Чистота и порядок на всей территории санатория внутри и снаружи. Хорошее медицинское оснащение для различных оздоровительных процедур. Но очень однообразная еда. Была с 4го по 20 февраля 2023.