Ленремонт
256 отзывов
27 ноября 2024
Постоянно пользуемся услугами данной компании. вызывали мастера починить стиральную машинку, быстро договорились о времени, оперативно все сделали и понятно объяснили причину поломки. Отлично работают👍🏼
29 января 2024
Второй раз обратились в эту компанию. Быстрый выезд в г. Гатчину. Вежливо, недорого, качественно. Заказ № 7550997 от 23.01.2024. Единственное что не нравиться, это система отзывов...приходиться тратить порядком времени что бы оставить отзыв!
3
29 октября 2024
Монитор перестал включаться, отвез на Фрунзе д.3. Через четыре дня отдали с формулировкой "залит неизвестной жидкостью, неремонтопригоден". С диагнозом не согласился категорически. Дома открыл, увидел что банально отошел шлейф от платы сенсорных кнопок. Всё работает. Вывод: в мастерской его даже не открывали, просто осмотрели снаружи и решили не заморачиваться. Заказ номер 2041168. Для подтверждения прикрепляю фото, как я пишу этот самый отзыв на этом самом мониторе.
2
1
18 сентября 2024
Крайне негостепреимный сервис. Зашли 14.09.24 в пункт по адресу Фрунзе 3, в поисках места, где можно отремонтировать наушники. На нас вскользь бросила взгляд абсолютно незаинтересованная девушка, и узнав цель нашего визита, протараторила что-то очень быстро и себе под нос. Пришлось переспросить. Она раздражённо повторила, повернувшись все же в нашу сторону и отвлекшись от своего дела, что только диагностика (!) займёт 4 дня. После чего мастер свяжется. Ждать 4 дня одну только диагностику, мы разумеется не были готовы, благо мастерских хватает, а ценник в Лен.ремонт не то чтобы самый гуманный. Услышав недоумение и поняв, что нам такое время ожидания не подходит, сотрудница не предприняла никаких попыток чтобы установить диалог, объяснить причину почему так долго, и попытаться аргументировать, почему услугой все же стоит воспользоваться. Лишь бросила в лицо "всего доброго" со смысловой нагрузкой "валите уже отсюда", и продолжила заниматься работой, от которой мы её отвлекли своими глупыми вопросами.😅🙈
3
2 ноября 2024
Заказ R2000530, ремонт мультиварки РЕДМОНД затянулся на 50 дней . Я сам им звонил 5 раз , каждый раз обещали перезвонить и не перезванивали. Получил мультиварку в нерабочем состоянии. На следующий день сдал обратно . После этого отремонтировали. Пятьдесят дней менять термодатчик - это уже слишком. Цена ремонта 2000 руб. Скидку пенсионеру не предоставили.
1
12 мая
После сдачи в сервисный центр - диагностика 3 дня. При вызове на дом - непонятные люди приходят. По сути - агрегатор мастеров с сомнительной репутацией.
8 ноября 2024
Хороший сервис. Обращались не раз. Мастера обычно компетентны. Работают оперативно! Сегодня не успела оставить заявку на сайте как мне перезвонили. После 2 минут разговора составили заявку и мастер уже вечером должен приехать. Спасибо вам за оперативность!
6 августа 2024
Привозила телевизор для диагностики на Фрунзе д.3
Очень вежливый персонал.
Менеджер О.Крюков быстро оформил и помог занести тяжелый телевизор в мастерскую .
По результатом диагностики отзвонился через несколько дней .
Спасибо )
8 ноября 2024
Цены на старую бу технику довольно высокие. Холодильник Минск столетней давности 15 тыс.руб. Много стиральных машинок в приличном состоянии.
1 сентября 2024
Приятная мастерская и любезный персонал, дёшево и качественно сделали ремонт микроволновки. Менеджеру и мастерам спасибо
19 ноября 2024
Обращаюсь в эту компанию уже лет 5! Все отлично, вежливый персонал, менеджер Татьяна все понятно объясняет и говорит четкие сроки!
1
12 ноября 2024
Был неисправлен холодильник вызвали мастера из лен ремонта, все работает после ремонта прошел год нареканий нет . Рекомендую вашу компанию друзьям и знакомым .
1
13 мая 2024
Очень довольна работой сотрудника Владислава Поповникова!Оперативно,профессионально дал консультацию,мастер Федор устранил неполадку!Рекомендую обращаться в офис по адресу: Фрунзе 3!!
2 декабря 2023
Отличные специалисты, все делают в срок и качественно! Огромное спасибо сотрудникам приемки которые помогли разобраться в проблеме и направить к замечательному мастеру, уже и не думал, что в городе остались мастерские целью которых является не содрать денег, а оказать помощь.
1
6 августа 2024
Хорошее место. Быстро приняли технику в ремонт и оперативно отремонтировали. Управляющему Олегу спасибо за быструю и четкую работу.
23 ноября 2023
В целом все хорошо, но как-будто не очень хотят работать)
Хотел заточить 4 ножа, позвонил, сказали, что берут только если на несколько дней. Пообщался, договорился, что приеду и если не будет загруженности, то возьмут сразу. Приехал, с порога услышал, что мастера нет. После разговора с руководителем, выяснилось, что мастер все-таки есть и готов работать)
Сделал, один нож заточил не очень
Попросил — тут же переделал)
Так что, в целом все хорошо, но точно может быть лучше.
1 августа 2024
Благодарность Олегу-менеджеру за любезное отношение. Особая благодарность мастеру за ремонт .Спасибо всему персоналу мастерской
16 августа 2024
Отличное место, приветливые администраторы-приёмщики. Мастер отзвонился в сроки, сообщил в чём заключалась поломка, согласовали работу и цену. И через несколько дней уже забрали нашу помощницу!
24 августа 2024
Сдавал ножи на заточку - заточили быстро( в течении 10 минут). Ножи острые режут отлично!
Дополнительно хочется отметь управляющего за его приветливость и клиентоориентированность!
16 августа 2024
Спасибо огромное за отремонтированную станцию для водоснабжения дачи.! За чуткое и внимательное отношение! Олег даде помог донести её до машины.
12 февраля 2024
Был произведён ремонт холодильника мастером Евгением. Мастер позвонил, договорились на удобное мне время. Приехал вовремя. Произвёл диагностику, все подробно рассказал. Произвёл работы. Всё отлично .
25 сентября 2024
Все очень долго, от "диагностики" для ремонта, до самого ремонта. Моя проблема не нуждалась в недельной диагностике, я сама назвала проблему.
И для обычной перепайки очень дорого, 2500р, обошлось ну и ожидание больше двух недель
15 мая 2024
Вызвали мастера. Нужно было подключить стиральную машину. Договорились на конкретное время, с 13:00 до 15:00. Муж отпросился с работа. Стал ожидать. В оговоренное время мастер не появился. Мне пришлось самой звонить им два раза, узнавать, долго ли ждать? В итоге мастер приехал только в седьмом часу вечера. Нужно было только присоединить два шланга без каких-либо других действий. За такую работу мастер попросил 2500 руб. Цена такой работы 1000-1500 рублей. Муж сделал все сам за 2 минуты. А прождал целый день. Не советую туда обращаться.
1
27 июля 2024
Крюков Олег александрович меня внимательно выслушал и на месте решил мою проблему с микроволновкой. Очень добропорядочный юноша, спасибо .
22 марта 2024
Заказывала реставрацию ванны акрилом. В фирму Ленремонт обратилась впервые. Понравилось отношение сотрудников к клиентам. Заказ N7714251. Заказ приняли быстро, мастер Александр пришел вовремя в договоренное время. Работал быстро и аккуратно. Ванна получилась просто красавица.
18 марта 2024
Отличная работа, ремонт выполнили, быстро и качественно, даже неожиданно, после звонка мастер приехал очень быстро, починил то, что казалось уже списанным, дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
25 мая
Ужасный сервис, вернее полное его отсутствие. Управляющая Виктория некомпетентна и не может ответить на элементарные вопросы.
21 февраля 2024
Долго ждать приходится , когда тебя обслужат . Два человека на ресепшене . В приоритете всегда телефонные звонки. Первый раз я ждал 25 минут на приемке, пока со всеми не наговорятся, второй раз ждал 10 минут . Повезло мне вечером под закрытие оказаться в офисе , когда звонков было мало.
Захламленное помещение. Администратор и курьер ругаются друг с другом .Курьер проходит с сумками - задевает полки. С полок все валится.
Проходит второй раз , и второй раз также все валится . Это первое .
Второе - мне на приемке товара подменили блок питания . Заметил я это только дома . Идет проверка . Если не выявят буду обращаться в полицию .
Третье.
Директор компании откровенно издевается над людьми в автоинформаторе . Предлагает людям скидку , а потом начинает паясничать и устраивает клоунаду. 2 с четвертью, 2 с хвостиков , 2 с половинкой . Кто звонил в эту компанию - понимает о чем я . Для 14-ти летнего ребенка в переходном возрасте это абсолютно нормально .
Логистика на север города занимает 4 дня, обратно 3 дня. Диагностика у меня вышла в 8 дней.....
П.с. Они мне заменили БП большей мощности , и не сообщили мне и этот момент мы не оговаривали , в следствии чего у меня сгорела еще и мойка так , как бп был один на 2 агригата .
Обращайтесь к ним обязательно. С вами же такого точно не произойдет?
1
14 августа 2024
Приятный юноша Олег обслужил качественно, ремонт выполнили быстро и исправили проблему, которую в других сервисах решить не удавалось
21 июня 2024
Привет всем! Хочу поделиться своим опытом обращения в данную компанию У меня сломалась стиральная машина, и я решила воспользоваться их услугами. Скажу сразу, что осталась довольна, хотя без мелких нюансов не обошлось. Прежде всего, хочу отметить профессионализм мастеров. Приехал очень вежливый и аккуратный специалист. Он быстро нашел причину поломки и предложил несколько вариантов ремонта. Что мне особенно понравилось, так это то, что диагностика была бесплатной, что редко встречается. Также приятно удивила гарантия на работы - целых два года! Это говорит о том, что компания уверена в качестве своих услуг. После ремонта стиральная машина работает как новая, никаких нареканий нет. Кроме того, здесь есть отдел контроля качества. Мне перезвонили спустя несколько дней, чтобы уточнить, все ли меня устроило и нет ли каких-либо вопросов или замечаний. Такой подход к клиенту действительно радует. Однако, без недостатков не обошлось. Мастер немного опоздал, минут на двадцать, что немного нарушило мои планы. Но, в целом, это не сильно повлияло на общее впечатление. Несмотря на это, я осталась очень довольна. Теперь точно знаю, к кому обращаться в случае поломки техники
2 августа 2024
Отдавала в ремонт фен на улице Фрунзе. Все сделали быстро и качественно, ещё и со скидкой. Всем рекомендую
13 ноября 2024
Сдавала в ремонт мультиварку ,сделали быстро , подарили билеты на конценрт поднимите руки вверх ,спасибо .)рекомндую
19 ноября 2024
Спасибо за ремонт телевизора, все быстро! Еще обязательно обращусь в эту компанию.
13 сентября 2024
Сделали ремонт оперативно, быстро, не дорого. Буду обращаться еще если потребуется. Спасибо мастерам.
1
30 августа 2023
Хорошая надёжная фирма, проверенная годами. Есть мастера на все случаи жизни.
Ещё можно приобрести бу технику после ремонта и с гарантией 1 год. Это очень актуально в случае внезапной поломки техники.
Менеджеры и по телефону, и в салонах отвечают очень подробно, дают полезные советы.
20 июня 2024
Вызывали мастера по поводу поломки стиральной машины. Приехал в этот же день, сделал диагностику и сразу починил,у него с собой была нужная деталь. Спасибо большое за быструю работу.
6 сентября 2024
Олег очень грамотно обьяснил причину неисправности устройства и помог обойтись без ремонта , спасибо!)
1
26 июля 2024
Получилось все довольно оперативно, менеджер Крюков Олег любезен и готов отвечать на возникающие вопросы, спасибо!
20 августа 2024
Очень четкая, быстрая и качественная работа профессионалов. Спасибо большое.
25 октября 2023
Разочаровали, никому не порекомендую, более того, посоветую к ним не обращаться, а точнее избегать. Поясню: в конце сентября отдал на ремонт - не работал ни звук, ни картинка, починили за 4 тысячи, сказали, что гарантия - год, пару дней назад, то есть не прошло и месяца сломался снова: теперь звук остался, а картинки нет, позвонили им, сообщили о поломке, нам по телефону не глядя на телевизор сообщили, что сломалось что-то другое, отличное от прошлого раза и могут взять на диагностику, но конечно же не по гарантии. В итоге их работа стоила 4 тысячи и продержалась месяц. Дороговато для такого срока. Советую воздержаться от их услуг, выброшенные деньги. Договор 1667552
22 апреля 2024
Благодарим мастера Романенко И.С. Мастер приехал очень быстро, сразу разобрался в причине поломки, заменил сломанную деталь, все объяснил. Дал консультацию по настройке камер холодильника.
31 июля 2024
Отдал в починку пылесос, все отлично сделали, в срок, вежливо и качественно.
Молодцы!
20 февраля 2024
Обращалась в компанию за помощью, сломалась стиральная машина, не крутил барабан. Сделала вызов, мастер приехал, определил причину поломки и все успешно отремонтировал. Работу выполнил качественно, нареканий нет. По цене меня все устроило. Я осталась довольна. Рекомендую!
23 ноября 2022
Привезла в ремонт старый кухонный комбайн, в смысле СССР времён и музыкальный центр, всё отремонтировали, заняло около 7 дней, недорого. С парковкой напряг по ул Фрунзе, но можно оставить машину на Варшавской ул, там всегда есть место, по пн нельзя парковаться. Ещё можно приобрести множество полезных вещей) Есть восстановленная б у техника, стиралки, холодильники, плиты, посудомойки, по приятным ценам, дают гарантию год.
27 июля 2024
Сдавали в ремонт электронную книгу. Сделали быстро, цена также полностью устроила. Мастер Крюков Олег.
16 февраля 2024
Плюсы - нет. Сплошные минусы. Не ремонтируйте здесь кофемашины, сломают и деньги возьмут. А реклама, что деньги возвращают сплошное вранье, если не понравился ремонт ничего вам не вернут. Столкнулись с ремонтом кофемашины, деньги взяли и еще хуже испортили. Недомастер по кофемашинам! Обращайиесь в специализированный ремонт, только не сюда.
1
27 марта 2023
Купил стиральную машину. Потребовалась установка, взамен старой машинки. Вызвал мастера из Лентемонта. Пришёл сотрудник Фигуркин Денис Сергеевич. Очень опрятный внешне и приятный в общении. Работу выполнил качественно и профессионально. По необходимости буду обязательно обращаться в ЛЕНРЕМОНТ и оставлять заявку на данного сотрудника.
1 августа 2024
Спасибо!
Починили быстро мультиварку и не стали менять дорогой блок, а сделали локальный ремонт. Олегу отдельное спасибо!
18 июня 2024
Обращались в Ленремонт по поводу ремонта стиральной машины. Перестал крутить барабан. Сотрудники компании выполнили работу быстро и качественно. Сейчас стиральная машина работает как новенькая, нареканий нет. Персонал вежливый и дружелюбный. Цены здесь вполне адекватные. Мы остались довольны. Рекомендую!
26 апреля 2024
Ужас! Ужас! Разговаривают через губу, а сроки бесконечные. Сдала 22 июля, 3 дня на диагностику, а теперь праздники, разве что к лету получу. Больше ни ногой в эту мастерскую. Не шевелятся совсем.