Ленремонт
269 отзывов
17 января 2024
Хороший сервис отремонтировали микроволновку в срок.
1 октября 2022
Заказ 5860477 Реставрация ванны. 2 слоя, "жидкий акрилл" со снятием старого (9000р.)
В целом, нормально, но есть недочёты и помарки.
Но будем смотреть как покажет себя результат.
1
2
6 июня 2022
Отличная организация, приехали на дом, отремонтировали быстро и качественно, большое спасибо!)
1
3
29 января 2022
Ремонтировала кофемолку BORK. Все сделали качественно и аккуратно. Удобное время работы. Приемлемые цены.
1
1
1 февраля 2022
Недавно обратился в мастерскую Ленремонта нужно было отремонтировать утюг так как супруга спалила его и уже думали выкидывать, но ребята с мастерской сказали, что можно им еще попользоваться и отремонтировали его быстро и не дорого.
спасибо им большое буду туда всегда обращаться и советовать другим.
1
15 сентября 2024
Ремонт сделали точно в срок
1
9 марта 2022
Реставрация ванны, заявка 5169635, выполнено быстро и качественно, с гарантией на год. Мастеру Ярославу спасибо,!
2
2
25 марта 2022
Заказ 5228527. Очень быстро и качественно. Являюсь пострянным клиентом и всем советую. Сделали скидку и гарантию.
1
1
16 июня 2022
Классические неумехи. Отдал принтер, почему то застревала бумага. Выставили счет в 5500 за ремонт. Были посланы и я починил сам. Просто датчик подачи бумаги протер, за такой вот ремонт они хотели за 5 тысяч. Но после того, как они отдали принтер начались проблемы с барабаном. Просто дилетанты короче, не рекомендую.
7
1
17 мая 2022
Вызвали мастера починить вытяжку, договор номер 5384031. Большое спасибо мастеру Павлу за оперативную и качественную работу!
1
14 мая 2023
Все прошло хорошо, устанавливали кондиционер. Работой довольны
1
29 октября 2021
Вызвали мастера для диагностики и определения поломки плиты, пришёл мастер визуально просто посмотрел на неё, никаких диагностик не провёл..Что можно понять глядя на неработающее стекло плиты даже не вытаскивая ее из кухонной панели....?
По итогу всего этого «осмотра»взял 990 рублей, сказал у вас сломано всё и ушёл...
Ни что конкретно сломано ни каким путём это устранить конечно же разговора не было...
А что она не работает и без «мастера» такого было понятно... и за такую «диагностику» оплачивать 990 рублей конечно же не стоит
5
1
16 февраля 2021
Единственные из ближайших подобных организаций взялись отремонтировать зарядное устройство для электросамоката. Зарядник починили, отзванивались вовремя, цена умеренная. Специалистам по ремонту большое спасибо.
А приемщики оказались не очень доброжелательными и усталыми, грубили другим заказчикам, хотя лично нам ничего плохого не сказали.
2
2
14 марта 2023
Третий раз отдаю болгарку в ремонт , пока никак не могут нормально сделать, жду.
Номер договора 1440098
9839349
2
19 сентября 2023
Мне не подходит ждать 10 дней диагностику того, что я и так без диагностики знаю.
8 мая 2022
Выражаю благодарность за качественный ремонт микроволновой печи старшему инженеру Драко А.Т.
Наталия П.
1
1
14 марта 2021
Обратились в Ленремонт, для ремонта ванной комнаты, пришли иностранные граждане от данной компании, после проведённых ремонтных работ,было выявлено много недостатков, была сломана (смеситель), после предъявления претензий , сломанный смеситель был забран, якобы для покупки нового,но в течение полугода не был возвращен. Также пришлось переделывать ремонт ванной комнаты. На связь так и никто не вышел и уплаченные денежные средства не возвращены.
11
1
22 декабря 2021
Сдал пылесос в ремонт сгорела кнопка пуска сказали нужно делать диагностику позвонили сказали сгорел двигатель ремонт на 4.500 р отказался забрал из ремонта разобрал пылесос сам бывший судовой электромонтажник оказалось двигателем всё в порядке они его даже не разбирали просто хотели обмануть на четыре с половиной тысячи
8
8 сентября 2021
Обратился в Ленремонт на Авиаконструкторов 4, для ремонта циркулярки, плохо зажимался диск. Лучше бы я этого не делал. Пообещали, что через неделю сделают, в итоги прошло 3 недели, ни ответа ни привета. Приехал опять на Авиаконструкторов где сдавал, спрашиваю когда? Вам позвонят. Опять тишина. Звоню на телефон компании, опять говорят мы перезвоним и опять тишина. Буду подавать жалобу в Роспотребнадзор и т.д.
10
16 марта 2021
По договору №0850600 от 26 февраля 2021г. повторно сдал телевизор ЖК в ремонт из-за не устранения причины неисправности "взаимоотношения пульта с телевизором". 14 марта 2021г. получил аппарат с ремонта с выявлением причины : 1) сбой програмного обеспечения 2) сброс настроек. Уведомили что телевизор прогоняли целый день и все работает. Для этой работы чтоб сбросить настройки специалисту надо было затратить 16 дней. При проверке мною телевизора ЖК Telefunken tf-led 32s35t2 неисправность как была так и осталось. Телевизор после включения на начальной стадии работает от пульта после перестает реагировать на управления от пульта и так же не реагирует на механические кнопки переключения заменяющие пульт расположенные сзади.
Вторая претензия к этой мастерской : Диспетчер 12.03.21г.в 13,30ч. оповестил что телевизор передали курьеру для доставки и мне отзвониться и мастер по ремонту и курьер, ждите. Целый день прождал но напрасно.Ни звонка, ни телевизора не получил. Довезли 14.03.21г.)))) Теперь понятно почему такой низкий рейтинг у этой мастерской. В данную мастерскую обращаться теперь просто не намерен.
Я конечно знаю как эту проблему решить но хотелось бы услышать от отдела работы с клиентами, компании ИП Сорокин Д.Н, "Ленремонт" как выйти из данной ситуации.
13
1
20 марта 2021
Мы очень довольны качеством перетяжки дивана новой тканью. Работали с мастерами Денисом и Сергеем. Были представлены образцы тканей, их характеристики качества, большая цветовая гамма.
2
2
8 ноября 2021
Заказ 04772571 .. заказ на демонтаж натяжного потолка.. необязательный исполнитель, мастер прибыл на 2 часа с опозданием, неопрятный внешне, без должного инструмента. Заказ отменил, не ожидал увидеть такое чудо на пороге .. ленремонт это точно организация которую следует обходить
7
31 мая 2023
Профессиональный подход к делу. Гарантия. Диагностика бесплатно.
20 августа 2023
Персонал работает.
Время ожидания зависит от ремонта
20 июня 2023
Дорого,
Персонал вежливый, отзывчивый
25 апреля 2022
Отказ от выполнения довольно простой работы.
Нежелание диспетчера соединить с мастером.
Неспособность диспетчера внятно объяснить причину отказа и помочь решить проблему.
3
5
11 ноября 2023
Быстро и качествено но не дешево
1
30 мая 2023
Сдали инструмент, через 2 недели позвонили сказали ни чем не могут помочь
1
21 февраля 2022
Ремонтировал телевизор еще до пандемии. Дали гарантию на год, но прошло уже 2 года и все работает без нареканий! Советую!
8 апреля 2020
Заказ 679538 (Авиаконструкторов 4)
Ремонтировал тут пылесос Bosh. Вышла довольно интересная ситуация.
Купили пылесос менее года назад, достаточно дорогой примерно под 30 тысяч рублей. В какой-то момент времени он просто перестал реагировать на зарядку. При этом сам пылесос работал, при включении мигала индикация о необходимости зарядить его. Само зарядное устройство в рабочем состоянии - проверял мультиметром.
Когда обратился в Bosh, мне дали адрес авторизованного центра. Поскольку чек я потерял, с гарантиным ремонтом меня прокатили. Еще и за ремонт зарядили почти половину стоимости пылесоса. Сказали что требуется замена платы. Больше ничего не объясняли.
Поиск альтернативных вариантов навел меня на Ленремонт. Отдал пылесос на диагностику. Мастер перезвонил на следующий день, объяснил возможную причину проблемы и предложил два шокирущих варианта лечения.
Первым вариантом было просто сделать сброс ошибки. Никаких замен элементов. Такая работа стоила в районе 2 тысяч.
Вторым, если первый не помог бы, была бы замена батареи - около 7 тысяч, на сколько помню. Я остановился на первом. С мастером договорились о том что после сброса еще день он погоняет пылесос у себя. И этот вариант сработал. После сброса ошибки пылесос работает в обычном режиме.
Так вышло что я впервые обратился за ремонтом бытовой техники. И Ленремонт, в лице мастера (увы, не запомнил имя), меня прям приятно удивил.
Отдельное спасибо мастеру. Вашей команде - успехов и процветания.
Спасибо!
4
3
21 октября 2020
Заявка 782742. Ремонт электромясорубки Braun. Сломались шестерёнки, не крутился шнек. Вызвала курьера, забрал мясорубку на Авиаконструкторов 4. В этот же день, 18 октября, позвонил мастер Богдан и озвучил стоимость ремонта :три шестерёнки 2600 и сам ремонт 1200. Итого 3800. Меня возмутила сумма, решила самостоятельно найти шестерёнки, в итоге, в интернет магазине с доставкой!!! Купила за 1014 рублей. Стоимость шестеренок 864!!!руб. Ленремонт впаривает их в 3 раза дороже. Я возмущена! Хотите зарабатывать, но не с такой наглостью! Забрала мясорубку, муж приехал из командировки, разобрал за 15 минут и поставил новые. Итого затраты составили только стоимость шестеренок и курьер Ленремонт 1200. Вместо 3800. Ребята ремонтники, имейте совесть, я представляю, как надуваете женщин и пенсионеров. Этот мастер Богдан, когда пришла забирать мясорубку, курил на улице, потом сидел в телефоне, а за 4 дня не нашлось 15 минут на ремонт. Никому не рекомендую эту контору Сорокина, контора для людей, которые в безвыходном положении... Больше никогда не обращусь и всем знакомым расскажу.
16
2
19 сентября 2021
Вызывали мастера устранить поломку посудомоечной машины. Вызов мастера и диагностика проблемы были бесплатно. Оплатила только 300 руб. за дорогу мастера. Далее по телефону была озвучена сумма детали и ремонта, через несколько дней мастер приехал все починил. В целом очень довольна.
2
5 мая 2022
Качественно, быстро, цена приемлемая)
Будем обращаться)
1
1
23 апреля 2021
Мастер по электроинструменту супер !Все быстро ,качетвено ,и работает лучше чем новый инстумент .
2
4
16 ноября 2021
Не понятно чем они заняты , дважды приносили товары на ремонт. Их возвращали через приличный срок , даже не продиагностировав. Где здесь ремонт????
5
1
28 августа 2021
Очень хорошая,во всех отношениях, работа мастера Голованева по ремонту холодильника. Большое спасибо!
1
24 августа 2019
Сдал ноутбук в ремонт с тем, что не заряжался новый аккумулятор, от сети при этом работал и был значок заряда батареи. 2 месяца его там курочили, разобрали весь аккумулятор, паяли его и не пойми что еще делали. Как результат поставили диагноз - замена батареи и отдали мне обратно. Я купил новую батарею и попробовал включить - не заряжается. И мало того, что не заряжается, так еще и пропал значок того, что она пытается зарядится! Привожу его обратно в сервис, его забирают еще на несколько недель - опять что-то там курочат и ставят диагноз, что есть микротрещина, которая не дает заряжать ноутбук и отдают обратно опять. Я приезжаю домой и пытаюсь его включить как он работал - от сети. И он не работает уже и от сети! Т.е. я получил по результату полностью нерабочий кирпич вместо работающего от сети ультрабука! Я впервые сталкиваюсь с таким отношением к ремонту - безумные сроки диагностики, ложные диагнозы и, главное, приведение техники в еще более разломанное состояние чем до ремонта.
Если этот отзыв прочитают сотрудники, то номер заказа 580422
Советую всем обходить стороной эту компанию.
15
1
29 августа 2020
В очередной раз, оставил заявку в онлайн с сайта, тишина. Потом в ватсап, была тупая переписка, и ура, хоть кто-то мне позвонил! Сказали, что мастер свяжется в течении 30 мин. Прошло 2 часа! Будут звонить или нет? Или заказать услугу у других специалистов? И самое жуткое, что за эту неделю, это уже второе обращение к этому разводителю крыс! Пусть лучше занимается выращиванием крыс, а не работой на рынке услуг. Красиво говорит, а факты не сходятся с действиями. Кол очередной за отношение к клиентам.
12
1
26 января 2021
Пытались отремонтировать здесь кофе машину, пылесос, телевизор. Цены такие, что легче купить новые. Рискнули сдать моющий пылесос. Уже три месяца ни ответа ни привета. Последний месяц все кормят :-"через три дня".ничего не происходит. -"Ау! Где наш пылесос! "
8
1
12 мая 2022
Здавала чайник в ремонт не работала кнопка поченили работает исправно Спасибо огромное 👍🤝
1
1
18 апреля 2022
Пришла сделать шнур на машинку для груминга, а мне отказали. А позиционируют себя, как мастера на все руки.
5
31 января 2022
Спасибо за ремонт бензо генераторов, все быстро, четко и по делу
22 ноября 2019
На авиаконструкторов д 4,сдал в ремонт робот пылесос и планшет apl air. Пылесос необходимо было отрегулировать, была проблема именно в этом и планшет замена разъёма зарядки. Забрал все было хорошо. Через месяц все вышло из строя. На планшете мастер зачем то снял плёнку с экрана не предупредив. Плюс к этому планшет стал барахлить, дёргается картинка и не слушается если кликаешь на экране на поиск. Отвратительно. Ищите другую компанию. Звонишь по телефону а там столько радости и пожеланий от директора, замучают слушать. А когда у тебя проблема и она не решается. Мастера прячутся, это вызывает раздражение. Лучше работать напрямую с мастером а не через приемщицу. Которая является кладовщиком. Очень плохо. Никогда не буду обращаться в эту компанию и вам не советую.Забыл про пылесос добавить. Пылесос сломался через месяц, пошёл в другую компанию через дорогу авиаконструкторов 5.там сказали что в моем новом пылесос внутри при разборке кто то повредил деталь. Что там за делетанты работают. И последнее. При сдаче в ремонт сказали что в течении 3 дней отдиагностируют и свяжутся со мной. Звонил по прошествии 5 дней каждый день. Говорили что много заказов, то мастер в отгулах. Дошло до того что звонил начальнику чтобы сделали. Ужас просто.
8
11
30 октября 2021
Отвратительное обслуживание, заплатил дважды за одну услугу, которую максимально плохо сделали.
Замена щёток на полировочной машинке занял месяц, плюс обрезали провод (хотя не просил)
4
7 февраля 2022
Сдавал телефон. Был неисправен разъём питания. Заменили быстро, по цене - по божески. Буду обращаться.
22 ноября 2020
Я приехала к вам на Авиаконструкторов пр. д 4 за запчастями для стиральной машины вопервых долго ждала, и вовторых очень много хамства у ваших сотрудников Марины и Даниила. Больше не кому не посоветую вас. Ужасно. А в книге жалоб такие отзывы у вас.
9
1
9 марта 2022
Заказ 5156729. Ремонт провели очень быстро, качествнно. Сделали гарантию год и три месяца.
17 декабря 2021
Вызывали на ремонт стеклопакета, сломалась балконная дверь. Всё починили, поменяли, по телефону сумму оговорили сразу. Гарантия год.
2
28 августа 2020
Целый день звонила в фирму, чтобы забрали телевизор в ремонт, обещали до 20 часов перезвонит курьер, но не дождалась, потеряла день, даже не извенились, пока ленремонт и 007 не об’еденились, у меня нет проблем, 007 работала хорошо. Я давно пользовалась их услугами и делали скидки. Теперь у них полный хаус, пришлось обращаться в Айсберг, очень жаль, что реклама только реклама и больше ничего и директор с животным даёт пустые обещания
10
21 марта 2022
Обращалась несколько раз по разным вопросам, результатом всегда была довольна
1
1