Невские Кухни
Октябрь 2023 •
5
Всем добрый день или вечер! Лично я уже заказал второй кухонный модуль в данной компании на квартире. Если я это сделал то мои действия говорит о многом. Компания достойная и есть время уделить ей серьезные внимания и уважение по всем пунктам договорных условий и к своим договорным обязанностям. Единственно, был мой грех отказаться, от базовой сборки кухонного гарнитура что последовало расторжению Договора по гарантии, из экономии семейного бюджета и сделать все своими руками, но жизненная ситуация поменялась. Обратившись повторно к компании "Невские кухни" о восстановлении договора и подписания Дополнительного соглашения о сборке кухни ими специалистами я просто удивился их быстрому реагированию на создавшую проблему и пониманию моей глупости!!! Мне никогда не стыдно извиниться за свои глупости, главное чтоб на пользу и второй раз не биться головой в кирпичную стену. Спасибо всей компании "Невские кухни" за их профессионализм в своей деятельности и быстрого решения всем проблем и понимания их потенциальных клиентов!!! Всех с хорошим настроение и обновленным дизайном кухонного пространства!!!
Ленремонт
Март 2021 •
1
По договору №0850600 от 26 февраля 2021г. повторно сдал телевизор ЖК в ремонт из-за не устранения причины неисправности "взаимоотношения пульта с телевизором". 14 марта 2021г. получил аппарат с ремонта с выявлением причины : 1) сбой програмного обеспечения 2) сброс настроек. Уведомили что телевизор прогоняли целый день и все работает. Для этой работы чтоб сбросить настройки специалисту надо было затратить 16 дней. При проверке мною телевизора ЖК Telefunken tf-led 32s35t2 неисправность как была так и осталось. Телевизор после включения на начальной стадии работает от пульта после перестает реагировать на управления от пульта и так же не реагирует на механические кнопки переключения заменяющие пульт расположенные сзади. Вторая претензия к этой мастерской : Диспетчер 12.03.21г.в 13,30ч. оповестил что телевизор передали курьеру для доставки и мне отзвониться и мастер по ремонту и курьер, ждите. Целый день прождал но напрасно.Ни звонка, ни телевизора не получил. Довезли 14.03.21г.)))) Теперь понятно почему такой низкий рейтинг у этой мастерской. В данную мастерскую обращаться теперь просто не намерен. Я конечно знаю как эту проблему решить но хотелось бы услышать от отдела работы с клиентами, компании ИП Сорокин Д.Н, "Ленремонт" как выйти из данной ситуации.