Обращались сюда по ремонту робота-пылесоса, надежды особо не было, так как до этого в 3х сервисах не смогли отремонтировать. Но, на наше удивление, нам его сделали. Огромное спасибо мастеру. Золотые руки. Тут можно не только отремонтировать технику, но и приобрести различные товары, такие как радио, проигрыватель, самовар. И даже оформить картины в багет. Вообщем рекомендую!
Вызвал мастера, для проведения ПЛАТНОЙ диагностики телевизора. К мастеру вопросов нет - зашёл , разулся, увидел модель плазмы, сказал что знаком с этой моделью и необходима диагностика в мастерской Ленремонта. Мол со мной в ближайшие часы свяжутся из мастерской. Ок, спасибо.
Прошло 3 дня, никто не звонит.
И тут под вечер звонок - я курьер, по поручению мастерской готов заехать забрать Ваш телевизор🤕🤯
Никаких звонков из самой мастерской, никаких согласований цены диагностики, сроков проведения, условий забора/возврата
Отличный сервис...
Дорошостоящий ремонт с гарантией 30 дней.((Ремонтировал телевизор. Замена светодиода подсветки. Отдал 7000р.результаты на фото. Умер через 37 дней.
До этого чинили посудомойку. Поставили б/у зачать. Мастер приезжал раза 4,пока не поменял на новую))
Абсолютно хамское поведение оператора по имени Роза. Надеюсь руководство прислушается к мнению. Пользовались услугами ваших специалистов, пока не столкнулись с данной особой. Больше к вашей помощи не прибегнем
Звонил 1,5недели назад. Оператор принял заявку. Никто не перезвонил. Вчера оставлял заявку через сайт. Никто не перезвонил.
6
Посмотреть ответ организации
Агнесса Щербинина
Знаток города 11 уровня
1 декабря 2020
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!
9го ноября сдавал приставку. По телефону сказали два дня на ремонт, когда приехал оказалось, что от двух до пяти дней и никто там не отвечает за то, что по телефону мне сказали!
А в итоге позвонили мне 19го и сказали привезти кабель, хотя по телефону говорили, что ничего не нужно. Я, возмутившись что это за контора такая, попросил вернуть приставку обратно, но мастер пообещал сделать к 20му числу.
В итоге! Я, не дождавшись ответа, позвонил сам 27го ноября. Мастер сказал, что привода нет, не починить, заказать новый не предложил!
То есть почти 20 дней оставили без приставки и ничего не сделали! Только прокатал зря бензин и истрепал себе нервы. Вот тебе и "сделаем за два дня"
Договор №795298
Мастер Гречухин Р.Ю.
ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОНТОРУ!! (Пишу с аккаунта жены)
Телевизор ремонтировали, он у нас свалился - пёсель умудрился уронить с полки и по итогу экран целый остался, а вот звук пропал. Починили нам оперативно, муж сам его привозил в сервис, через 2 дня позвонили, сказали всё готово. Работает, спасибо ребятам, ценник на ремонт не дорогой.
Понравилось что все прошло четко и без накладок .ничего лишнего ни каких пустых обещаний и цен с потолка . Сдавал пылесос на авиаконструкторов 4, сразу попал на грамотного мастера, который сразу по полочкам разложил все подробности ремонта. сам пылесос отремонтировали точно в назначенный срок. гарантия на ремонт и все документы предоставлены
Не ходите люди в эту ужасную контору!!!!!!! Расскажу почему. Сдал кофеварку, на 10й день т.к мне никто не звонил набрал их сам,а они и забыли о ней.Через час нашли, но разговаривая с мастером я усомнился в его компетентности,он мне перезванивал 4 раза с разными "найденными" неисправностями. Я отказался ремонтировать,но вернули мне ее без контейнера для воды и раскуроченную!! Жду когда найдут контейнер,если найдут,говорят будут смотреть по камерам.
Компания Ленремонт сплошное надувательство и мошенники.
Сломался холодильник - вызвал мастера , он приехал все посмотрел - говорит сломался компрессор, цена замены и ремонта - 10.000 руб.
Сказал подумаю, вызвал другого мастера - оказалось поломка копеечной детали стоимостью 200 руб.
Вот и думайте.
Большое спасибо Павлу!
Он молниеносно отремонтировал нашу стиральную машинку без заказа деталей и вымышленного их ремонта!!!
Работая с другой фирмой и её нерадивым мастером было потрачено 2 ДНЯ и УЙМА ДЕНЕГ!
Благодаря Павлу стало ясно, что ремонтировали мне то, что было и так исправно! Ужас!
Павел! Большое тебе человеческое спасибо за профессионализм, тактичность и чистоплотность!
В целом все вежливо, культурно и в срок. Единственное по телефону обещают записать и проход без очереди, по факту по факту никто про эту запись не знаеьэт и стоишь в живой очереди))
Отдавала в ремонт телевизор . Сначала повздорила с компанией из -за затягивающейся диагностики . Но меня очень быстро услышали , быстро отзвонился мастер , так что в целом все получилось оперативно и в срок . Спасибо
Здравствуйте. Заказывал клапан для стиральной машины. Отзвонились- готово. По дороге на дачу заезжаю забрать. Привезли совершенно не то. Долго думают, совещаются, предлагают ехать в Купчино ( с Комендантского!). После общения с их начальницей Анной Бакуниной,оказалось, что такого клапана у них нет в принципе, можно заказать за 1700р. Т.к.времени ждать и желания связываться с этой компанией больше не было, то нашел в интернете фирму на Руставели - те работают: 15 мин. времени, 1200(гораздо дешевле) и все готово. В Ленремонт на Авиаконструкторов с их управляющей Федоровой обращаться желания нет.
Обращалась в мастерскую Ленремонт для ремонта видеорегистратора.В других местах отказали в ремонте,а в данной мастерской реанимировали мой видеорегистратор,я просто шоке,даже не надеялась,ещё и гарантию дали!!
Очень много судебных дел, по ремонту как электроники, так и сантехники. Т.е. деньги получат, через заднее место сделают, а потом отказываются исправлять недостатки.
Не знаю как у них на счёт ремонта, думаю так же как принимают заявки . Позвонил им в 19-40 сказали ждите и подождал я их до 11-20 следующиго дня чтобы сказать прощайте...
1
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Дайнеко
Знаток города 16 уровня
17 сентября 2023
Телевизор починили норм!
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 8 уровня
11 мая 2021
Ужасная фирма!Делали ванну заливной акрил,сделали ОЧЕНЬ ПЛОХО,на заявку переделать ждали мастера три дня,пришёл косяки свои замазал так,что лучше бы вообще не приходил,мастер Кузнецов.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
5
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 12 уровня
19 декабря 2020
Неделю "диагностировали". При этом обещали день-два, далее ремонт в течении дня- двух, снова неделя прошла. Естественно никаких звонков от них. Изначально, вместе с принесенной мною техникой, вызвал ещё мастера домой. Три недели жду.
Цены на ремонт сильно завышены. Сдавали триммер и оговаривали что после ремонта здесь же и заберём. А по факту нас просили ехать в центр. И по срокам затягивают.
Ужас! Вместо оплаты рекламы на ТВ, лучше бы наняли на хорошую ЗП достаточное количество мастеров. Сдал телевизор в субботу, приёмщик обещал, что в течении 3-5 дней проведут диагностику и сообщат сколько будет стоить ремонт и его срок. В четверг наследующей недели позвонил самостоятельно, там мне сообщили, что мастеров не хватает, сейчас мол сезон-ЛЕТО, и во вторник-среду на следующей недели со мной свяжутся. В итоге в субботу на следующей неделе я приехал и забрал телевизор к которому так и не прикоснулись за 14 дней. Тут же сидя в машине нашел ещё одну мастерскую в районе, там телевизор починили за 2 дня.
Ленремонт, не рекламу надо на ТВ покупать,а работать нормально.
Не советую данный сервис. В нашем районе есть куда более адекватные и квалифицированные конторы по ремонту, яндекс подскажет.
Диагностика больше 10 дней.
Диагностика поломки крепления крышки ноутбука закончилась поломкой второго крепления.
За ремонт протечки кофемашины (новая стоит 8000 рублей) запросили 7000 рублей.
8
1
Посмотреть ответ организации
БезИмени
Знаток города 24 уровня
18 сентября 2020
Очень долгая диагностика швейной машины. Аж семь дней. В итоге ничего не меняли ,просто настроили и взяли 2100.