Леруа как Леруа, хорошо, что рядом он есть, иногда выручает.
Из минусов: не всегда качественный товар продается, но в целом выбор есть от дешевого до дорогого.
Деревня Юдино, кухни, продавец-консультант Алексей, 9 мая помог с выбором кухни и техники, записал нас на замер, очень коммуникабельный, все рассказал, поделился лайф-хаками, спасибо большое!!!!
Бываю там не очень часто ,но всегда нахожу что нужно. Хочу отметить специалиста по проектированию Александру. Быстро и качественно сделала проект ванной комнаты и расчистила всю стоимость материалов
Магазин хороший, много, что есть. Нет стаканчиков для воды и в сервисе говорят не планируется. Хоть вода и есть для клиентов, воспользоваться ей нельзя
Удобно расположен между Минским и Можайским шоссе, рядом в 7 минутах ходьбы жд станция Перхушково, автобусная остановка Юдино в 5 минутах ходьбы, ассортимент магазина на твердую 4, продавцы внимательны и знающие свою работу.
Я дуб дубом в вопросах ремонта, персонал отзывчивый, быстро и четко помог собрать всё необходимое и подробно рассказал что нужно, что не нужно, к сожалению имя не запомнил, но мужик рыжий с бородой и светлыми глазами из отдела карнизов - молодец, спасибо!
Как и все магазины этой сети, много чего полезного, открыт уличный павильон, машину удобно поставить, две парковки и под магазином и рядом с уличным павильоном сад, удобно что то грузить.
Хороший магазин. Много разных материалов строительных там покупали , цены приемлемые. Выбор большой. Единственный минус, местоположение, только на авто можно туда доехать.
Леруа как всегда на высоте! Большое спасибо нашему менеджеру Алле! Всегда и во всём помогает! На себе понял что такое индивидуальный подход. Успехов вам. Удачи и всех благ!
Выбор инструментов, расходников и прочего один из лучших по сети Леруа по крайней мере в секторе от минского до Осташковского шоссе. Удобный заез и выезд как от Москвы так и в Москву, с возможностью вернуться в то направление, с которого заехал. Если касса самообслуживания, то время тратится только на сканирование и оплату товара.
Отдельно стоит отметить, что рядом продуктовый гипермаркет и закрытый ныне декатлон, но такая компоновка характерна для всех магазинов Леруа по моему. За один заезд можно убить всех зайцев, то есть совершить практически все покупки, которые нужны в домашнем хозяйстве.
Делаем ремонт в доме, заказали всё для ванны комнаты. Вчера заказали, сегодня уже всё привезли. Водитель позвонил за час, как и было написано в комментариях. Водитель Тошев Султан с помощником занесли всё в комнату, аккуратно сложили плитку. Быстро и качественно выгрузили 👍👍👍 молодцы 👏
Хороший подьезд на автомобиле, хорошая стоянка, большой выбор товара в любых направлениях деятельности. Умеренные цены, хорошее качество товаров. Есть доставка крупногабаритных грузов. Вежливый персонал, готов всегда проконсультировать и оказать помощь при выборе товара. Лучше приезжать в рабочие дни, меньше народу. Хороший магазин.
Самый здровский магазин, на втором этаже, чего только нет... Цветы и Садовое все для женщин... Разные инструменты и материалы для мужчин... Гулять можно часами!!! Есть где покушать, бесплатный большой и чистенький туалет... Скамеечки, можно отдохнуть после покупок... Парковка на улице и под магазином... В теплое время, на улице огромный балаган с растениями и сопутствующими товарами!
заходишь в магазин и глаза разбегаются,мне кажется в нем можно жить,в нем есть все,обожаем ходить всей семьей,суперский магазин,рекомендую для посещения
Заказал мебель. Оплатил полную стоимость мебели и ее доставку. Через два месяца прислали СМС и сообщили: "Мебель делать не будем в связи с закрытием производства". Это вообще как? Два месяца динамо включали, моими деньгами распоряжались по своему лемановскому усмотрению, а через два месяца, а мы типа ничего не знаем, мы в домике. Искренне желаю вам принципиальных сотрудников контролирующих органов и последующего банкротства.
Очень медленно собирают заказы на самовывоз!!! Даже если будет лежать товар перед глазами, пройдут мимо - очередь! Хотя я в зоне выдачи заказа была одна
Леруа как Леруа. Они все одинаковые и это хорошо. Вот бы ещё и расположение товаров внутри везде одинаковое было - так удобнее ориентироваться. Отчасти они пытаются следовать этому принципу, но могли бы быть в этом более последовательны. Представьте - заходите в любой Леруа как к себе домой, зная где и что лежит, где что искать. Удобно же! Ассортимент... Ну смотря чего и для каких целей. Общестроительные товары на отлично, по-моему. Насколько это возможно сегодня. Хотя оптовые закупки по-пркжнему выгоднее делать на рынках. Земля (точнее, торфо-субстратная смесь) самая дёшёвая, ни в одном садовом центре так не купишь. Насчёт покупки там чего-то более сложного, особенно если это касается отделки, кухни, товаров для ванной - надо смотреть и сравнивать. Тут, что называется, 7 раз отмерь, один раз отрежь (купи). Массовая продукция не самого высокого уровня. Боюсь, взыскательные покупатели могут поворчать...
Забирал столешницу которую заказал и оплатил на сайте, все классно и четко, сами допустили до места распила, но! Отпилили в размер без проблем, но когда речь зашла о том чтобы выпилить место под плитку и мойку, тут меня попросили их предъявить, я сказал что у меня есть точные размеры, но нет, опять отказ, у нас такие правила.
Заказал мешки для мусора, указал адрес доставки.
Выставили счет. Счет тут же оплатил. Как только поступили деньги, мне сообщили, что доставка по моему адресу невозможна (хотя 3 месяца назад уже была доставка по этому адресу).
Предложили возврат денег. Я оформил заявку на возврат. Через несколько дней решил узнать, когда ждать возврат денег. В ответ мне сообщили, что по условиям банка в течение 30дней!
Хотя по закону возврат денежных средств должен производиться гораздо быстрее.
Все меньше желания связываться с Лемана Про.
Как и все магазины этой сети. Надо сказать, сто консультанты толковые и всегда могут и помочь и посоветовать. У магазина внутренний паркинг, но места почти всегда можно найти. В общем - неплохое место.
Ужас! Заказал доставку на дом пластиковых контейнеров! Водитель забежал, кинул в коридор замотвные контейнеры. Сунул акт с фразой "Подпишите побыстрее, а то я спешу очень!". Когда оказалось, что не хватает ручек я позвонил в слубу потдержки и оставил обращение! 3 нкдели решвли уто винлват и как итог "вы сами виноваты и эта проблема ваша".
Хамство и непрофесионализм на лицо!
Не связывайтесь с этой компанией! Во всяком случаи с заказом с доставкой!!!!
Большой выбор строительного инструмента, строительного материала, мебель разного направления,много постельного белья, принадлежностей для ванной комнаты, очень много разных цветов и семян.
Отличный магазин, огромный выбор всех видов товаров, начиная от саморезов заканчивая сложной техникой для различных работ. Персонал вежливый. Много касс самообслуживания.
Очень плохо, клиентский сервис на нуле. сделать возврат товара, который был в непригодном для работы состоянии отказались. не советую никому и сама сюда больше не приеду
Любимый магазин. Пользуюсь более шести лет. В редких случаях качество оставляет желать лучшего. Отремонтировала и оформила 4 дома с их помощью. Радует беспроблемный возврат брака либо за ненадобностью. Как-то приняли обратно даже сварочный аппарат, признав, что вся партия оказалась бракованной. Прекрасный симбиоз лояльности к покупателю и отличного выбора товаров.
Пока не могу ни похвалить, ни ругать, пока никак. 2 раза сдавала мойку по причине брака, пока разбираюсь с 3й установкой, вроде всего много, красиво, а поглубже - качество не очень. Взять хотя бы деревянные стеллажи, на витрине одно, а в продаже другое, из объяснений консультанта: ну это старая партия на витрине, кремтовина железная сзади у стеллажа, это мы сами прикрутили... зачем? Так что смотрите внимательнее, спрашивайте про все и ни факт, что получите вразумительный ответ. Жду установку 3й раз мойки, надеюсь повезет.
Отвратительный магазин. Купила фильтр для воды, так продавец нахваливал надёжность и качество за 13 тысяч. Оформила доставку т.к. коробка большая и тяжелая. Привезли в октябре. Открыла сверху посмотрела, что все в заводской упаковке и коробка не мятая. Открыли устанавливать в декабре, а на фильтре соединение трубка и фильтр (корпус ) в руках отвалилось. Ответ магазина великолепен! У вас 14 дней на возврат! На что я возразила что товар не качественный!! А ну вы привозите тяжеленную коробку в Сервисный центр они посмотрят и скажут что это не удар!! Какой удар? Не один уважающий клиента магазин так не делает. Сервисная служба работает отвратительно. Даже не узнали у специалистов, что у данных фильтров есть такой «грех» массовый. И решение в двух деталях за 600₽.
Отличный магазин, большая парковка, хороший выбор, цены нормальные, очень довольна отделом обслуживания клиентов: мне необходимо было сделать возврат, меня обслужили быстро и без проблем, деньги вернули. Вернусь снова за покупками)
Заказала краску онлайн. В комментариях к заказу прописала, что нужна услуга колеровки. Все сделала согласно инструкции на сайте, даже на горячую линию позвонила, чтобы точно подтвердили, что комментарий к заказу виден и указано все что необходимо.
В итоге краска приехала без колеровки.
Всю вину приписывают сборщику заказа, только мне от этого не легче. На сайте четко прописана эта услуга и она была мне нужна.
По телефону магазина, откуда был доставлен заказ, предлагают самим ехать колеровать к ним в магазин или договариваться через 10 телефонов, чтобы когда у отдела доставки будет время мне привезли краску для обмена.
Возможности ждать эту краску неизвестно сколько у меня нет, также как и ехать в магазин. Я не просто так заказывала все онлайн. Просто «отличный» сервис, где все друг на друга переводят по телефону и клиентоориентированности при наличии проблемы клиента ноль.
Очень выручает по необходимым вещам в ремонте, почти всегда есть, что надо по припмламвм ценам. Удобно, что работает до 23. Всегда чисто, но огром на ый минус, что часто сложно найти косультантов. Их или вообще нет, или один и огромная очередь нуждающихся в консультации, что очень расстраивает, потому что ожидать иногда приходиться долго
Заказал молдинги и плинтус потолочный 2 месяца назад.
В итоге не денег ни плинтуса.
В личном кабинете номер заказа стерся. Истрию заказов посмотреть невозможно. Чинить отказываются просят постоянно какую то дополнительную информацию, при этом какую именно информацию не говорят. Так уже 2 недели проходит одностороннее общение с поддержкой.
По звонку говорят дайте номер заказа, без номера заказа мы не можем сказать где ваш заказ, а где я возьму номер заказа? Если вы стерли мне историю заказов.
В личном кабинете к моему номеру телефона привязан левый человек, которого я не знаю.
В общем бардак, не советую ничего заказывать в интернет магазине.
Потеряете заказ, время и деньги.
Прекрасный гипермаркет строительных материалов и разных вещиц для домашнего хозяйства. После ухода икеи, хотя бы какую-то часть утвари домашней там можно приобрести !!
Название новое магазин старый, да много чего из товаров не стало но в принципе как строительный рынок под крышей устраивает.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 ноября 2023
Отличный магазин 5+++++.Я как профессиональный строитель посещаю его очень часто. Ассортимент всегда на высоте, корректные и вежливые сотрудники. Хорошие цены. Все удобства для покупателей. Очень нравится. Рекомендую.
Большой выбор строительных материалов и хозтоваров. Удобная навигация внутри, плюс работники помогают сориентироваться. Большая бесплатная парковка. Есть кассы самообслуживания. На первом этаже установлены банкоматы.