Магазин очень нравиться, есть все товары в наличии! Осебенно хотелось поблагодарить отдел проектирования кухонь, в частности сотрудницу Яну Комар, за профессивнализм и быстроту подбора и дизайна! Покупали две кухни, все отлично получилось, остались очень довольны!
Всегда хожу в этот Леруа. Там свободнее и приятнее, чем во втором.
Стройку стоит начинать отсюда, но всегда стоит помнить, что торгуют ширпотребом.
Главное преимущество - компетентные консультанты.
Пожалуй лучший строительный магазин. Для дома найдётся всё! А приветливые консультанты всегда помогут. Недавно купила тут зеркало с подсветкой в ванную комнату. Большое спасибо консультанту Владу за помощь в выборе.
Мне кажется здесь есть всё! Но не всё можно представить на прилавках, хотя и площадь огромная. Поэтому я пользуюсь приложением Леруа Мерлен, где нахожу буквально всё, что мне нужно, вплоть до дверной ручки определённого дизайна. Выбираю товары, складываю в корзину и примерно минут через 15 уже можно приезжать и забирать уже для вас приготовленный товар. Очень удобно! Всем советую!
Покупал инсталляции, сотрудники проявили инициативу и нашли на полках кнопки, те что нужно, хотя они были не пробиты по базе.
С доставкой вышла накладка, не без труда, но с менеджером удалось достигнуть консенсус.
Удобный магазин, меньше людей чем на Мельникайте благодаря чему есть возможность спокойно походить повыдирать товар. Персонал отзывчивый, культурный. Всегда помогут, подскажут, объяснят.
Купил межкомнатные двери, 5шт разных размеров.заказал доставку и установку от магазина и был крайне разочарован что бракованный товар частично,дак еще и криворукие монтажники испортили все 5 коробок от дверей.Это вообще как???5 дверей и всё с косяками.Это ладно пол беды.Как возвращали деньги это вообще что то с чем то.Анатолий там такой есть как я понял руководитель отдела,сначала говорит приезжайте завтра мы сделаем вам возврат денег,по итогу на след день,звонок в 17:47 а вы к нам не приезжайте возврата не будет пока мы двери не привезем в магазин.По приезду в магазин после очередных дебатов с этим недосотрудником принято решение общаться с директором.По итогу 3 мин разговора с дежурным директором вопрос был решен.Да все бы ничего,возврат денег сделали 102к,все как по чеку,на следующий день приехали сняли,еще через день забрали эти двери.Но тупость этого самого Анатолия зашкаливает.Звоню значит и говорю а оставшийся мусор кто забирать будет???ответ а по договору мы мусор не выносим.Ты дурак или где???вы привезли этот мусор вместе с дверьми,вы накосячили,Вы и забираете свой мусор со своими дровами(я про двери).До вас было чисто и без мусора.
Вежливые работники, широкий ассортимент. Консультанты всегда подскажут где, что находится и могут рассказать по товару. 1 звезды не хватило по следующей причине. В данный момент я с переломом, необходимо было посетить магазин, через горячую линию узнали о наличии коляски, чтобы не передвигаться с костылями, коляска была, НО колёса были спущены, что катиться было очень не удобно, дополнительно каляска была не понятно в чем, как будто на ней штукатурку хранили. Было бы всё прекрасно, если бы не одно это НО.
Найти всё, что нужно по ценам приемлемым даже для профессиональных строителей. Ассортимент нет смысла перчислять,- есть всё и огромном многообразии! Как жили без этого огромного склада, базы материалов, радости мастеровых рук и глаз, сейчас сложно представить! Да здравствует Леруа! Формат -леруа во все сферы жизни!
Не могу не поделиться своей странной и заодно поучительной историей, случилось это несколько месяцев назад, был мой первый визит в магазин Леруа Мерлен, (в Салехарде живу, где, к сожалению, нет Леруа). В Тюмени хоть и бываю часто, но как-то не заносило в него. И вот, однажды, по совету друга заехал за ящиком для инструмента (у него такой увидел и мне понравился), а за одно веник с совком приобрёл (попутная покупка;-)), территориально было удобно в тот, что на Тобольском тракте вот этот магазин то и сложил мое мнение о сети Леруа в целом. Когда зашел, то был удивлен наличием и разнообразием товара (подумал - странно что раньше не заезжал), но времени было мало и разглядывать всё некогда, дело шло к закрытию магазина, поэтому взял только то что нужно и на кассу (искать долго не пришлось, отзывчивые менеджеры магазина без проблем показали где лежит то что меня интересовало).Через месяц, снова приехав в Тюмень понадобились мне купить кое что по дому, ну и заодно шторы купить, плотные да темные дабы солнце по утрам не слепило и спать не мешало… вспомнил что видел что-то подобное в Леруа, ну и прямой наводкой туда.
Приехал, выбор такой что растерялся, но все же модель и цвета были выбраны, но не оказалось нужного количества, а уже всё... выбор то сделан, надо теперь только это, и что приятно было, так это то что девушка продавец-консультант (к сожалению имя не запомнил) была искренне заинтересована в том чтобы помочь… сначала перерыв все полки и стеллажи (по остатку в базе выдавало необходимое количество) потом надев каску, пристегнувшись ремнями забралась на какой-то подъёмник, на подъёмнике стала где-то в дебрях склада искать… и нашла… мне даже неловко стало что озадачил так…. и вот.. довольный, на кассу с полной тележкой всего что хотел (все что было нужно – всё купил и больше ехать ни куда не надо – и это важно)…. но на этом история не заканчивается… на следующий день, разбирая покупки и готовясь к мелкому ремонту вдруг обнаружил что ошибся в размере по ширине окна, а обнаружил уже лишь когда часть распакована была (не верну уже, раз распаковал)… позвонил в магазин – ответили – привозите, сдавайте. Приехав в магазин меня направили в центр по работе с клиентами, ожидая что сейчас придётся выслушать какой я руко..оп, и каким «прибором» я мерил что не подошло, но… все прошло предельно вежливо и с улыбкой… приятно-милая девушка приняла товар на возврат и даже ни намека на недовольство и вопросов лишних не задавала (удобно и то что организована электронная очередь), в общем почувствовав себя важным покупателем зарекся что впредь за товарами только в Леруа и только в тот что на Тобольском тракте. Всему персоналу огромное спасибо! (отдельное спасибо девушке что в каске покоряла «эверест», и той, что товар к возврату принимала (улыбку видно было даже через маску), за таким сервисом хочется возвращаться вновь и вновь! Удачи и успеха в вашем нелёгком труде. Спасибо.
В Тюмени 2 Леруа, и этот мне нравиться гораздо больше чем на Мельникайте, там вечно толпы народу, а тут посвободнее и поспокойнее, ассортимент во всех магазинах плюс минус одинаковый. Но без машины сюда почти не добраться.
Выбор товара достаточно большой, консультанты тоже адекватно подсказывают по вопросам достаточно полноценно. Единственное что не совсем понравилось, заказывали установку гарнитура кухонного, после установки и ухода специалиста, столешница просела. Но это самостоятельно придётся доработать.
В этом магазине есть почти всё для дома, дачи, ремонта! Удобная просторная парковка. На сайте магазина можно найти товар, оплатить, подъехать забрать заказ самому или оформить доставку. Ещё мне нравятся кассы самообслуживания: это быстро и удобно. Есть консультанты на любом этапе обслуживания.
Отличный Леруа, хотя немного потерялся из за другого расположения товаров по сравнению с другим Леруа на Мельникайте. А вот по ассортименту товаров приятно удивило, его больше. Далековато, но если на большую закупку, то лучше сюда.
Да, сам магазин Леруа Мерлен мне очень нравится, все отделочные материалы и сантехнику брали в Леруа, нравится и выбор и работа магазина. Именно этот хорош тем, что в нем нет той толкучки как на Мельникайте, можно все спокойно посмотреть и изучить. Отличный магазин!
Наверное в нынешнее время один из самых оптимальных мест для покупки строй материалов и обустройства дома, видно что развивается не стоит на месте много нового как в товаре так и в сервисе, единственный момент мало персонала который разбирается в товаре надо как то получше подбирать и обучать персонал, раньше в этом плане было лучше
Магазин в котором можно найти все что нужно для жизни . Строительные материалы , строительный инструмент , товары для ремонта и отделки , декор , мебель , цветочки и многое многое другое всего не перечислить . Рекомендую всем !!!!!
Хороший магазин по наличию разных товаров и материалов.Не первый раз покупаю,качеством и ценой доволен.Большой выбор в разных ценовых сегментах:от дорогих товаров до более дешёвых.Здесь в Тюмени нашли комплектующие, которых нет в Санкт-Петербурге🙂
Есть всё, и это удобно.Но консультации на нулевом уровне, я б сказал даже на минусовом.Найти консультанта unreal.Что называется Google вам в помосч....
Покупаем необходимое с момента открытия магазина довольно часто. В магазине всегда чисто, большой ассортимент, консультанты вежливы. Пару раз по разным причинам были возвраты, оформляли без проблем.
Часто есть ассортимент, который отсутствует в другом магазине сети. Большая парковка, большой просторный торговый зал. Сотрудники при затруднении помогут сделать выбор. Мне в целом понравилось.
Подъезд не удобный. Подъехать можно только с Тобольского тракта при движении в сторону центра города. Часто не найти консультантов в отделах электрики и отделе водоснабжения.
Всё есть, нууу - почти все. Приемлемые цены. Весь ремонт квартиры - вывез из этого магазина. Что радует и должно быть у всех магазинов - возврат неиспользованых стройматериалов.
Теперь о плохом: накупил там изоленты разных цветов про запас, на работу - оказалась вся сухой и не липнущей (дата выпуска - май 2021г.) - совершенно не ожидал такого от большого, проверенного магазина! Печально.
Шикарный магазин(во всяком случае я имею ввиду расположенный по адресу Тобольский тракт)Пользуюсь его услугами регулярно,т.к занимаюсь ремонтом в преобретённой квартире.Магазин приятно радует своим ассортиментом,качеством выбранного товара и адекватными ценами.Консультанты в отделах профессионалы своего дела,вежливые,внимательные
Стало чуть больше брака, безалаберности.
Доставку отправляя плохо контролируют товар.
В целом после ребрендинга не сильно изменилось.
Не очень удобный заезд.
Самовывоз всегда проблемный - негде встать даже в погрузке терминальной
Сам магазин отличный, и цены привлекательные и выбор большой. Но вот некоторые консультанты, весьма резки с покупателями, потому что мы имели наглость оторвать его внимание от телефона! И самая большая проблема с доставкой, ну очень странная логистика... Заказ с Д. Минделеева был уже доставлен к 16.00, хотя магазин на другом конце города(грубо грворя),а с тобольского тракта привезли в 22.00,но ехать тут 2 км всего (и то только потому что звонили и "ругались"). Если нужна доставка с этого магазина, то нужно расчитывать, что после оплаты (не важно, в магазине, или на сайте) начать работы сможете не раньше чем через 2 дня!!!!
Добрый день , очень разочарована в этом магазине приобрели дверь и оплатили установку пообещали выполнить свою работу в течение недели , в итоге прошел почти месяц и до сих пор никто ни чего не установил неоднократные звонки с просьбой выполнить свои обязательства в срок результатов не дали , не рекомендую связываться с их мастерами , просто ужасное отношение .
Я очень благодарна ребятам ,Олегу и Максиму ,из отдела по продаже плитки для ванной комнаты. Меня терпеливо выслушали ,все разьяснили и предложили много вариантов. Ребята профессионалы своего дела. Я очень им благодарна!
Всегда можно найти то что нужно для ремонта, редко приходится обращаться к другим поставщикам, цены на ходовые товары ниже рынка, сложно найти непопулярные товары
Магазин хороший , консультанты приветливые но кассы это просто место для людей с огромным запасом времени кассы самообслуживания зависают приходится ждать живого кассира а они к сожалению вообще не торопятся