Один из гипермаркетов сети, большой выбор товара и наличие многих позиций. Вежлевый и квалифицированный персонал во всех отделах. Покупал уже кучу всего, часть товара без проблем и при необходимости можно вернуть используя сервисную карту (оформляют всем). Качество товаров разнится т.к. продают во всех ценовых категориях.
Попросила консультанта Кухонь ответить на вопросы - грубая пренебрежительная ответная реакция. Некая Янина Селезнева. Очень неприятно.
Исподлобья, не вставая со стула:
- Что вы хотели?!
- Подойдите пожалуйста к кухне.
- Мы эти кухни по 20 раз на день видим!
И далее отвечала невежливо, делая одолжение, будто я пришла к ней домой не прошенным гостем. Пришлось уйти без консультации.
Ранее покупала раковину в данном отделе - была очень приятная и доброжелательная девушка-консультант.
Придётся приехать в другой день, либо в другой магазин. Нельзя так обращаться с клиентами, это недопустимо.
Нравится расположение и иногда можно купить , то что необходимо. Из минусов: из за того , что много химии и всего разного не очень полезного для здоровья, возможно и ламп дневного света, очень плохой вентиляции или химической обработки магазина, невозможно там долго находиться, так как ухудшается состояние здоровья. Несколько человек, моих знакомых чувствуют тоже самое. Начинает болеть голова, жжение глаз и нехватка воздуха. Не понимаю, как там работают люди. Может быть некоторая нервозность консультантов, связана именно с плохими условиями работы. Попросила мальчика рассказать мне о дорогой, французской краске, он сказал, что не может корректно проконсультировать и позвал другого консультанта. Который строго приказал мне надеть маску на нос. Я сказала, что я и так еле дышу здесь, он демонстративно развернулся и ушёл. Я считаю, что не должна исполнять глупые указы консультантов, у которых у самих намордники висят на подбородках. Пландемия скоро закончится , а осадок останется. Считаю, что никто не имеет права лишать человека его свободной воли, что и закреплено законами в Конституции Российской Федерации.
Леруа, отличная сеть, можно без проблем вернуть оставшиеся материалы, заказы через интернет, не дорогая доставка, минус звезда бывает сложно найти консультантов. А так вся сеть 5*
Цены задраны уже выше всякого потолка.
А качество всё хуже и хуже. В последнее время стараюсь покупать на строительном рынке. Получается дешевле.
Три звезды ставлю только за ассортимент. Иногда ради полкило саморезов на рынок ехать не охота.
Да и с метизами всё не так гладко.
Последний раз брал саморезы с пресшайбой 4х25 с буром-обплевался! Центр смещен(бьёт при закручивании) и отверстие под Н2 частично забито о калиной.
Вывод:- магаз стал жадным. 👎
Вполне приятное расположение данного гипермаркета. Бываю частым посетителем. Очень большой выбор товара, но к сожалению, что-то иногда приходится заказывать через доставку, поскольку просто нет тут. С возвратом товара, проблем нет совсем.
Добрый день. Хочу поделиться опытом покупки краски и оказания услуги покраски стен. Приехал в магазин в 20:00, ходил по отделу, в поисках менеджера минут 20. С горем пополам нашел менеджера, выбрали краску. Но когда начал задавать вопросы по услуги покраски стен, такой некомпетенции вообще не ожидал, ни на один вопрос ответа не получил.
Часто здесь бываю, хороший выбор, персонал всегда старается помочь настолько, насколько позволяет осведомленность) Рядом Глобус - возможно и продуктами закупиться и в кафе перекусить!
Заказал 3.07.2024 дверь. Дверь привезли битую сам не заметил, приехал мастер по установке двери и нашел скол. Написал притензию так дверь и не заменили.
Обычный строительный магазин из разряда Ашан. Плюсы: большое разнообразие инсьрументов и материала.
Минусы: все это имеет, очень часто, не высокий уровень качества.
Хорошо, что ещё есть Леруа Мерлен. Подбирали рулонные шторы на кухню, нашли и нужный рисунок, и нужные размеры, и подходящий способ крепления на створки окна.
Без проблем купил необходимый инструмент для монтажа.
Все хорошо, кухню заказали, привезли быстро. Единственное огорчило что первоначальный проект кухни не был сохранен и пришлось делать все заново.
3
Посмотреть ответ организации
Ирина Г
Знаток города 15 уровня
28 февраля 2024
Хороший магазин, всё чётко по зонам, сотрудники не прячутся, а помогают, поэтому не тратится лишнее время на поиск. Так же очень удобно заказывать онлайн и забирать уже собранные и подготовленные к отгрузке товары.
Любим приходить в этот магазин - он удобно расположен, мест для парковки всегда хватает, персонал готов ответить на любые вопросы, качество и ассортимент товаров радует. Часто подчеркиваем для себя идеи для дизайна.
хороший строительный магазин. большой выбор товаров и инструмента на любой достаток. есть доставка до квартиры. что купил лишнего можно сдать без проблем
Оплатил через интернет товар, проехал до магазина 35 км, полчаса просидел прождал, пока искали то, что я оплатил, но так и не нашли, нашли в другом магазине Мурла. Пришлось ехать ещë 33 км, чтобы там забрать товар. Обратно возвращался почти 50 км.
Когда заказывал - товар был и деньги приняли без проблем. Но вернули только после того, как я вернулся домой. Т.е я оплатил дважды.
Плюс, пока я разъезжал, второй магазин практически уже закрывался и всë брал наспех. Много чего не купил, потому что ходил чел и постоянно торопил на кассу.
Очень нравятся эти магазины!при покупке с сервисной картой всегда есть возможность вернуть товар,даже без чека!также расширенная гарантия и возможность сдать не использованные материалы после завершения ремонта!
Выбор товара огромный, если в чём-то сомневаешься персонал подскажет и посоветует, расположение удобное, качество товара очень хорошее. Советую посетить.
Разочарована наглым обманом Леруа Мерлен Истра. Вместо влагостойкой ФСФ фанеры прислали обычную ФК( разница в цене 40 процентов). Во время приёма шел дождь,доставщики торопились, всё шло к тому,что не замечу...и только муж дома увидел штемпели. Обидно,что ремонт рассчитывался на определенные дни и специальные выходные были взяты для этого. Ждём звонка из магазина или хотя бы сообщение о решении. Но пока тишина.
Не ожидала такого от солидного магазина!
Отличное расположение. Удобно попутно. Ассортимент больше чем в других маркетах. В принципе нахожу что искал, но последнее время стало намного вче дороже. Сойдет!
Выбор конечно сейчас будет не много поменьше, но тем не менее по прежнему очень большой. Данная сеть магазинов расчитана на средних по запросам покупателей, но зато можно купить практически всё и сразу или найти аналоги. Всё остальное как и в всех других магазинах. Самое главное что можно вернуть то, что не надо или если обнаружили брак уже дома.
До 28 лет, в этом место заходил за компанию с поколением по старше, теперь сам туда хожу, чаще чем когда-либо, то одно, то другое, место интересное, точнее стало интересным, как-то резко и вдруг.
Персонал всегда подскажет, отдельная благодарность отделу маляров, помогли с выбором краски.
Магазин на Новой Риге:удобное расположение,бесплатная парковка,разнообразие ассортимента.Если нет какого то товара в наличии,можно оформить самовывоз или доставку из другого магазина,причем сейчас доставка в районе цкад стоит до 10 кг 99 р,до 30 кг 199.Есть услуги ,с гарантией,по установке и работают проверненные мастера ,с хорошей или отличной оценкой от клиентов.Плюсов много...
Всегда ездим только сюда. И всегда находим то что нужно. Как то краску выбирали для стен. Вообще ничего в этом не понимаю. Просто искала банки. Так продавец спросила что хочу, подобрала цвет, и я получила именно то что нужно. А ведь хотела того не знаю чего))). Джамиля зовут, спросила её.
Огромный гипермаркет с самыми разнообразными товарами для строительства, ремонта и отделки! Грамотный и профессиональный персонал! Удобно расположен, огромная парковка!