Lazurit
142 отзыва
10 февраля 2023
Заказали полки, которые состоят из 3-х частей, панель к стене и на ней две полки. панель, которая к стене сборная, состоит из 3-х частей. Сама конструкция крепится к стене только в районе полок, поэтому панель, которая к стене не прижимается к стене, а как бы висит под углом, нет никакого прижима. Установщик компании Лазурит, сказал, что по этой причине, эти полки в основном возвращают. Не понятно почему компания Лазурит не снимет данные полки с продажи, так как у нее конструкция не правильная. В салонах низ этой панели приклеивают на скотч, чтобы выглядело красиво, так как в конструкции не предусмотрен крепеж. И вообще компания очень долго делает мебель. Два месяца ждали изготовления, затем пока сами не дозвонились с вопросом когда будет мебель, то никто не позвонил. Затем неделю ждали доставку, а в итого получили вот такое изделие. Затем две неделе ждали, когда полки вывезут. А теперь ждем когда деньги вернут. Звоним каждый день, но нас кормят завтраками. Не советую обращаться в эту компанию.
6
1
26 сентября 2022
Реально на удивление хорошая компания, редко оставляю отзывы, но в отношении Лазурита решила оставить. До того как ушла Икеа заказывали мебель там, но т.к. недавно приобрели квартиру, мебели надо много), поэтому продолжили покупать мебель в Лазурите. Сервис и сама мебель не хуже, чем в Икее. Сборщики просто прекрасные: вежливые и толковые. У нас уровень пола неидеальный, так ножки у шкафа специально подгоняли, чтобы плотно прилегал к стене (хотя ножки нерегулируемые и задача это была сложная). Спасибо!
2
1
25 сентября 2022
Уважаемые потенциальные клиенты компании Лазурит! Обращаясь к Вам, я просто хочу Вас предупредить о работе компании Лазурит. Я терпеливый человек, пыталась все решить спокойно, т.к. прекрасно понимаю, что могут возникать определенные проблемы с заказами, и все мы люди, и все это мы прекрасно понимаем. Но когда сталкиваешься именно с таким сервисом, вернее его отсутствием, то понимаешь, что есть компании,которые признают ошибки и пытаются их исправить и это нормально, а есть компании,которые ничего не делают, чтобы решить возникшую проблему, компания Лазурит именно такая компания, для которой Гудвилл- деловая репутация абсолютно ничего не значит. Поэтому если Вы хотите у них что-то приобрести, то будьте готовы к такому исходу как у меня ( заказывали кухню в мае, 8 раз пытаются доставить цоколь с углами и заглушками, но к сожалению, неведомые силы мешают компании Лазурит доставить заказ, сегодня уже конец сентября. В Контакте: "отзывы Лазурит" очень интересные отзывы, мой в том числе). "Предупрежден, значит вооружен". Я уже писала, что мы хотели приобрести помимо кухни еще и гардероб у компании Лазурит. Позавчера мне позвонил менеджер и уточнила все ли с нашей стороны в силе. Как Вы думаете, что я ответила? Конечно же нет, ничего личного. Возможно отдел гардероба сработал бы отлично ( недавно отделы объединились), но получив супернегативный опыт от компании Лазурит, я конечно же никогда в жизни в эту компанию не обращусь и если меня попросят порекомендовать где купить мебель,я никогда не назову компанию Лазурит. В моем лице компания Лазурит навсегда потеряла клиента. Хорошенько подумайте, уважаемые потенциальные клиенты компании Лазурит, прежде чем сделать выбор в пользу этой компании! Ненавижу писать отзывы, но компания Лазурит вынудила написать его.
15
1
10 февраля 2023
Ужасное отношение к клиентам . Покупала мебель в лазурите не в первый раз. Теперь окончательно убедилась , что больше связываться с этой компанией не хочу. Доставку переносили несколько раз, в итоге все Равно не все довезли. Запланированной, Обещанной сборки на следующий день - не было. В принципе, это не самое неприятное. Разочаровало отношение к клиентам . Действительно , после того, как Вы оплачиваете покупку - отношение к меняется. В частности , когда мне захотелось вернуть товар - полнейший игнор, даже со стороны руководства. Не рекомендую
5
17 августа 2022
Заказали стеллаж в детскую комнату в мае 2022 года, привезли во время, проблем с доставкой не было. Но вот качество совсем не соответствует заявленному и уж точно не стоит 20 т.р.
5 полок из 6 с механическими дефектами, сколами и царапинами, кромки отклеены, при том что мебель белого цвета, это не скрыть)) но бог с ним, я бы и не подумал писать негативный отзыв, если бы нам их оперативно поменяли. Но на дворе август, а отдел работы с клиентами вежливо извинился и теперь отшивает уже во второй раз говорит, что заявка в работе, но полок пока в наличии нет или они просто не были доставлены с производства. Тем временем ребёнок растёт и думаю, что я быстрее поменяю сам стеллаж на новый, чем дождусь чуда! 🤣
4
1 ноября 2022
Заказали стенку, два стола в августе. Предварительная дата доставки была в договоре на 08.10 сборка соответственно 09.10. Через месяц после подписания, лазурит перенес это все вперед на 20 дней. На 28.10 или 29.10 соответственно. 28 все привезли, вечером позвонили сказали сборки не будет 29.10. Ближайшее время на 31.10. Вчера все собрали оказалось одна стеклянная полочка лопнула, видимо при доставке. Рекламацию составили, СТЕКЛЯННУЮ ПОЛОЧКУ ЖДАТЬ ЕЩЕ МЕСЯЦ. Не слишком ли много времени для доставки новой стеклянной обычной полочки, Лазурит? Пока 2 звезды за перенос доставки, перенос сборки и за ожидание стекла месяц.
Ждать кусок стекла столько времени это сильно.
5
17 апреля 2023
Мебель качественная, красивая. Но доставка и логистика оставляют желать лучшего. Доставка и сборка в разные дни. Покупала 3 полки, во время были доставлены только 2. Доставка третьей полки переносится уже второй раз. Компания не идет на встречу клиента, чтобы хоть как-то сгладить впечатление об ужасной логистике.
3
25 октября 2022
Мебель Lazurit - Lazurit рулит
ДОСТОИНСТВА:
Составили макет мебели
НЕДОСТАТКИ:
Мебель конечном прикольная . Но что б собрать надо будет в магазин сбегать , и не один раз .
Здравствуйте. Хочу добавить отношения компании Lazurit к клиентам. Заказал мебель в данной компании на сумму 250 т. р. Сказали привезут в два этапа. Ок хорошо. Приехала кровать с матрасом, инструкции нету, звонок, отправили на смартфон. Тумбочка под телевизор -фурнитуры не хватило, сходил в магазин. Шкаф ( вертикальные стенки повреждены ) сказали заменим, фасад поврежден увидели после установки и распаковки, но менять не будем, сказали категорично. Ручки от дверцы шкафа отсутствует. Менеджер отдела рекламации посоветовал более тщательно принимать мебель, даже если займет 2 - 3 чеса. Ждём приезда остатка мебели. И всем советую. Не слушайте комментарии продавцов, им нужно продать как
7
1 марта 2022
1. Салон - супер! (На дальневосточном). Продавец - лапочка! Все обьяснила, показала рассказала. Ценник гуманный.
2. Сам товар - норм. Качеством доволен.
3. Сроки - придраться не к чему. Как написано было так и привезли.
4. Сборщик - на троечку. Или надо контролировать каждый шаг, или получите кривизну. Собственно что у меня не и произошло.
Не знаю - могу ли я порекомендовать, ну суть описана выше.
1 апреля 2023
Молодцы, горжусь отечественным производителем. Сотрудничаю с ними с 2018 года. Сколько заказываю, ни разу не подвели. Всегда были внимательны, соблюдали все договорённости, учитывали все пожелания. Оперативно реагировали на любые мелкие недочёты. Благодарю за неизменное качество и стильную мебель и профессиональный подход к обслуживанию.
1
27 февраля 2023
Не советую покупать мебель у этого продавца. Постоянно переносят сроки доставки. Оплатила заказ 12 декабря, должны были доставить в начале февраля, потом по каким-то причинам перенесли доставку на 28.02. А вчера позвонили и сказали, что доставка переносится на 28.03.
Видимо, компания не клиентоориентированна и не заинтересована в новых клиентах.
4
16 апреля 2022
В квартире вся мебель заказана и сделана в данной компании. Претензий нет. Делают все вовремя и качественно. Не понимаю негативных отзывов о данной компании. Возможно конкуренты набивают тексты. Заказывали трюмо и прикроватную тумбочку. Все пришло вовремя. Грузчики отдельно проверили состояние зеркала. На следующий день пришел сборщик. Собрал хорошо. Замечаний нет. За собой вынес упаковку. После сборки компания перезвонила мне уточнить качество сьорки и качество мебели. Не понимаю претензий к данной компании. Не думаю, что контроль качества был персонально для меня. В Икее мебель одноразовая, расчитаннная на 5 лет эксплуатации. Если вы каждый год хотите менять мнбель можно покупать в Икее. Да, мебель не дешевая, но качество материала очень высокое. Она тяжелая. Да при сборке иногда возникают проблемы с крмпоектующими, но у нас их в этот раз не было. Однозначно рекомегдую данную компанию. Заказы делали на Дальневосточном в МебельВуд
1
20 января 2022
Прежде всего хочу сказать, что удивлена негативными отзывами. Для меня эта Компания оказалась прямо спасением. Отдельная благодарность Елене Козловой, Санкт-Петербург, за чуткое и очень внимательное отношение!
Укомплектовали маленькую студию отличной мебелью, сделали для начала дизайн-проект, она приехала, всё перемеряла ещё раз - и по итогам вносили изменения так как расстояния были измерены более точно.
Учли все мои пожелания и к цвету, и к материалу, и к цвету кантиков на диване и креслах (казалось бы, мелочь, но мне важны были все детали). Учли все мои пожелания, дали огромную скидку!
Дизайн проект у меня получился бесплатно и отличного качества!
Я в восторге.
Доставка мебели и сборка была точно в назначенные дни и время, и доставщики и сборщики были и аккуратным, и вежливым - никаких замечаний!
Спасибо вам огромное, всем!
В следующий раз - только к вам, Вы полностью оправдали мои надежды!
2
18 ноября 2022
Со скидкой кровать вышла вообще чуть ли не даром. Я готовился зарядить в нее больше полтинника и не фанат лазить по всему интернету выискивать, где там акции и где дешевле. Я на дешевле уже нарвался один раз. Получается, в лазурите кровать сама меня нашла. А качество стоит отдельного внимания, так плотно обита велюром, нигде ни пузыря, ни складочки.
1
2
27 февраля 2023
Добрый день!
Заказывали кровать и две прикроватные тумбы. Заказали в конце декабря. По телефону менеджер уверила, что уже в середине января мы всё увидим у себя дома. Но слова, как говорится, к делу не пришьешь. В договоре указано, что доставка товара осуществляется в течение 90 (!!) дней Лазурит этим очень хорошо пользуется. В январе выяснилось, что кровать приедет в конце января, а бесплатный сборщик через несколько дней после поставки кровати.
Тумбы приехали вообще 25 февраля!
сборки мы не дожидались и собрали все сами.
На вопрос почему нам обещали доставку мебели в январе, а по факту тумбы приехали через два месяца, а кровать через полтора, ответили, что у них много заказов, читайте договор!
Это даже НЕ шкаф у которого пять секций, это просто две маленькие тумбы и самая простая кровать - столько времени изготавливать...(Нам кухонную мебель всю сделали за 2 месяца при переезде!!(не в Лазурите))
Доставку согласовать весьма сложно. Оператор и водитель между собой по ходу не общаются.
Договариваемся на одно время, в день доставки выясняется, что привезут мебель в совершенно другое время - а мы, уж простите, в удобное время для Лазурита не можем принять мебель.
Менеджеры звонят всегда разные и каждый говорит своё.
КАЧЕСТВО ТОВАРА НЕ СООТВЕТСВУЕТ ЦЕНЕ! Кровать покрашена на "3-". Зазоры в стыках (цельная деталь).
Шкаф мы уже купили в другом магазине - привезли через три дня, без ста двадцати согласований со всеми менеджерами и водителям.
СЕРВИС В ЛАЗУРИТЕ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! ЦЕНЫ ДЛЯ ТАКОГО СЕРВИСА БОЛЕЕ ЧЕМ ВЫСОКИЕ!
НИКОГДА БОЛЕЕ В ВАШ МАГАЗИН НЕ ОБРАТИМСЯ.
4
10 февраля 2022
В новую квартиру заказывала кухню Маелла, хотелось определенную под свой вкус. Кухня большая поэтому хотелось занять максимум пространства, дизайнер помогли определиться с размещением шкафов, ящиков и прочего. Все сделали профессионально и в срок. И по цене вышло дешевле, нежели в других компаниях, потому что попала на скидки - прилично сэкономила. А кухня просто восхитительная, выглядит дорого и стильно.
1
6 ноября 2024
Очень агрессивные продажи и навязывание мебель подороже
27 июля 2022
В салоне мы использовали 3д моделирование и все встало просто отлично. Хочу отметить не только кометентность сотрудницы, но еще и чистоту зала и вкусный кофе)
1
17 января 2023
Получила шикарный комод, ящики легко открываются даже когда загружены, сверху большая поверхность, удобные большие ручки. Отлично все!
1
5 декабря 2022
Возник вопрос по возврату полок.Заявление приняли.но начали нести какую-то пургу из серии тут читаю.здесь не читаю.там рыбу заворачиваю.Если что-то не подойдёт.вас отправят торговать этим на Авито.То есть просто вернуть в этом магазине не получится.Будут дурить до последнего.Склоняюсь к мысли.что это не магазин.а шараж монтаж какой-то
7
4 июня 2022
Выбирала в Лазурите прихожую на сайте. Там такой огромный выбор, что просто глаза разбегаются! Про все варианты подробно расписаны все характеристики, то есть можно легко самостоятельно подобрать именно то, что будет смотреться идеально и полностью удовлетворять потребности.
1
24 октября 2022
Нашла тут диван, который давно хотела. Не просто чтобы удобно было сидеть, а еще и спать. Чтобы было ровное основание. Квартира небольшая, поэтому каждый день его раскладываю и собираю и хоть бы что с ним случилось. Второй год уже использую и все отлично.
1
21 ноября 2023
Персонал высокой квалификации,доброжелательные,красивый внешний вид.
5 мая 2022
Очень понравилось, что менеджер предложила несколько вариантов тумб для гостиной. Выбор большой на разный вкус, изготовление и доставку ждали не быстро, но результатом довольны!
1
7 апреля 2022
Здравствуйте, официальные представители Лазурита. К сожалению, вашим покупателям больше некуда обратиться при возникновении конфликтной ситуации, кроме как оставить свой отзыв на Яндексе. Пояснения дальше.
В кухонном салоне на Варшавской улице, д 3, в конце 2021 года был сделан заказ кухни, менеджером был Евгений. До момента передачи 100% оплаты устраивало все – представление кухни, помощь в выборе планировки, немаленькие скидки от официальной цены, максимальная контактность и скорость реагирования на вопросы. После оплаты – как будто зеркальное отношении к заказчикам… Распишу по пунктам: 1) за неделю до Нового Года 2022, списались с Евгением о простой просьбе – прислать окончательные размеры оплаченной кухни. Для наличия чертежа на квартире и возможности мастерам сверяться с ним. В итоге, с боем и постоянными напоминаниями о себе данный файл был получен в марте 2022 года. Спустя три (!!!) месяца от просьбы. Причём, по странному стечению обстоятельств, через некоторое время Евгений сам позвонил и сказал, что размер нашей Г-образной кухни с одной стороны вышел больше на 2,5 см, чем готовая к чистовой отделке геометрия стены. Предложил на выбор два варианта решения: а) подложить кусок гипсокартона на стену и тем самым скрыть выступающие в арочный проём 2,5 см излишков кухонной мебели. б) спрятать торчащую кухонную часть за плотно приложенный к ней наличник соседней двери. Ошеломляющее предложение, надо сказать. Варианта сделать так, как было договорено изначально, почему-то предложено не было. Хотя муж лично присутствовал на финишном переобмере помещения кухни, которое длилось около 40 минут и было максимально тщательным. К штукатурке, со слов обмерщика, никаких претензий – расхождение размеров по вертикали максимум 1 мм. Естественно, мы не были готовы перештукатуривать коридор в квартире, готовой под чистовую отделку из-за чьей-то ошибки или “лепить” непонятно что на стены, лишь бы вошли те размеры, которые получились. Евгению на его предложения ответили отказом, на что получили ответ “буду думать дальше, что делать”. Что тут можно делать кроме перезапуска мебели в производство мне не понятно… 2) В понедельник 04.04.2022 г. у мастеров, создающих потолочные короба под будущие верхние кухонные шкафчики возникли вопросы технического характера. Попросили найти контакты установщиков мебели, чтобы на профессиональном языке договориться о возможности выполнения определенных работ. На этот раз по телефону салона Евгения найти не удалось, ответила девушка, к сожалению имени её не запомнил. Любезно согласилась написать Евгению записку с моими вопросами, а также передать ему их в устной форме. Евгений перезвонил на следующий день (05.04.2022 г.), но совсем по другому вопросу, отраженному в 3-ем пункте. Просьб от нас ему никто не передавал, никаких записок с вопросами он не видел. Ну, ничего, повторили просьбу, был получен ответ, что 06.04.2022 г., с утра он его решит, заодно узнает наш ответ по причине своего звонка. 3) Поводом последнего звонка Евгения стала ещё одна нестыковка плана кухни и его исполнения Лазуритом. На этот раз проблема была с другой стороны нашей Г-образной кухни, теперь фиксации на мебельные крепления верхних ящиков стала мешать газовая труба. Каким образом проектируется, переобмеряется и отдается в производство кухня индивидуального изготовления, которая с двух сторон не вмещается в подготовленное для неё пространство? Вопрос риторический… На этот раз вариант решения проблемы от Евгения подразумевал некоторое изменение дизайнерской части проекта (объединение двух рядов верхних шкафов в один), что и было нами одобрено, как компромисс. Утром 06.04.2022 г. при попытке связаться с нашим менеджером по телефону был получен ответ, что “он сегодня на совещании до 16-00 и раньше его точно не будет“. Как он мог нам обещать ответить с утра, зная о совещании на всю первую половину дня - мне не понятно. Надо заметить, что обычная просьба дать контакты установщиков кухни вызывает простой мастеров, работающих на квартире. И по нашей с ними устной договоренности простой им оплачивается как рабочий день. Что я считаю справедливым, так как это не проблема мастеров, а проблема коммуникации с сотрудниками Лазурита. На этапе сегодняшнего звонка (06.04.2022 г.) была попытка получить контакты руководителя Евгения для высказывания своих претензий его работе. Девушка, взявшая трубку представилась замом Евгения и заверила, что передаст мои претензии руководству, которое свяжется со мной или сегодня или на следующий день (07.04.2022 г.), также она заверила нас, что как только Евгений появится в салоне после совещания, он найдет время и созвонится с нами, для решения технических вопросов. К сожалению, не удивительно, но ни Евгений, ни его руководство с нами на связь так и не вышли. Ждем новый день. 4) Со слов Евгения, кухня запущена в производство и должна быть изготовлена по намеченному в договоре плану. При этом он звонит нам и сообщает о дефектах в размерах кухни с предложениями о переделке. Непонятно, как можно переделать то, что уже напилено на производстве. Напилено ли?
Как итог сотрудничества с Лазуритом по кухням – падение от 5 звезд при первом общении и выборе до 2. Причем стремительно падать рейтинг начал сразу после оплаты. Есть ли в этом какая-то связь? Не знаю. Две звезды только потому, что еще немного теплится надежда на благополучное завершение этой эпопеи. Естественно, настроение безрадостное. А отсутствие какого-либо отдела работы с претензиями заказчиков удручает еще больше и точно не способствует процветанию вашего благородного дела.
9
28 октября 2021
Компания Лазурит нас разочаровала... 5 августа мы заказали детскую мебель для детей, договор о доставке был на 8 октября. Мебель привезли 27 октября. Соответственно не выполнили ребята нам сроки доставки. Проблема в другом с 27 октября мы названиваем в Лазурит,, Сами,, и уточняем время сборки.... Сборка оплачена 5 августа. Нам не могут собрать мебель.... Так как сотрудники заболели. Я все понимаю, человеческий фактор, кто то заболел., так позвоните и скажите, что бы не волновались клиенты, и состоиться все в лучшем виде.
Еще хотела бы сказать эта мебель, если берётся в рассрочку, процент кредитный все равно в вашей плате, не верьте сотрудникам, что магазин оплачивает процент, продавцы консультанты многие обещания не выполняют, и нагло врут.
Не за что больше не связужусь с данной компанией.
И жду наконец то окончания моей истории... Что то мне подсказывает мебель будет не лучшего качества.
15
1
28 ноября 2022
Лазурит ,это ужасная компания. Купил у них кровать с матрасом , матрас фирмы Арматек он через два месяца потерял свою жёсткость от слова совсем, позвонил в компанию и получил отказ о возврате денег сейчас подал в суд. Обходите эту компанию стороной.
6
22 декабря 2021
15 ноября я приобрела тумбу для прихожей с сидением.Оплату произвела наличными.В наличии тумбы на складе в г.Санкт-Петербург не оказалось,поэтому доставку мне назначили на сегодняшний день(22 декабря).19 декабря я с трудом дозвонилась в отдел сервиса(и это в г.Санкт-Петербург),попросила осуществить мне доставкув удобное мне время и оставили комментарии по этому поводу. За день до доставки 21 декабря мне никто не соизволил перезвонить, я 1 раз еле дозвонилась до отдела сервиса, мне обещали перезвонить, но прошли сутки и никто даже не соизволил позвонить. Больше в тот день отдел сервиса трубку просто не брал. А в 19.29 они просто отправили смс с временем доставки, при том во всем не с тем, о котором мы договаривались.(с 13:07 до 16:07). Сейчас уже 16:38, а доставки так и нет. Буквально сейчас позвонил водитель и сказал, что будет где-то через 30 минут, не ранее. Когда покупала и платила деньги за товар мне клятвенно обещали, что такого не будет, так как у меня уже был негативный опыт с этой компанией, но я решила, что так получилось случайно и надеялась, что это больше не повторится. но видно зря. Завтра должна быть сборка, но тоже никто даже не удосужился сообщить время сборки. Никому не рекомендую обращаться в эту компанию. Сервис у них стал работать еще хуже, чем был.Тумбу мне привезли с опозданием и с браком дверцы.Когда привезут другую дверь водитель и справочная ничего мне ответить не смогли,в отдел сервиса так и не возможно дозвониться.Не рекомендую покупать мебель в данной компании,просто затраченное время и нервы,чтобы получить готовый товар за свои же деньги.
4
1
23 декабря 2022
Купила тут для кухни хороший стильный обеденный комплект, стол, 4 стула. Стулья с мягким основанием, на них удобно сидеть, а стол мне вообще понравился, ножки развернуты в стороны под небольшим углом, придают индивидуальность и есть возможность его разложить на дополнительные 40 сантиметров.
1
15 июня 2022
У меня не очень хороший вкус, поэтому я прибегла к помощи дизайнера проекта. Макет он составлял 3 дня. Полностью учёл мои пожелания и предпочтения. Спасибо))
2
8 февраля 2022
Все хорошо!!! И все вовремя!!! Заказывали 2 раза, прихожую и мебель в комнату! Один раз была доставка , а второй - самовывоз! Все прошло отлично! Спасибо
1
4 января 2022
Никогда не писала отзывы, но накипело уже!!! Никогда не связывайтесь с Лазуритом, лучше кухню купите в икее, будут целее Ваши нервы и деньги, не такие космические…то что написано в договоре, не соблюдается: дизайн- проект вместо 2 недель был месяц, хотя все было сразу согласованно( очень много вранья, то голова болит, то Мама не отпускает😀). Сначала 2 месяца вам Лазарем поют, звонят каждую неделю, уговаривают, все такие вежливые и все такое, перед подписанием договора, цена вдруг меняется тыс. так на 150-200, это оказывается сотрудник фасады перепутал, но они конечно же помогут , что бы получить скидку нужно взять кредит, только там скидка только так, вообщем как деньги получили, суета закончилась, ты и кухню получить не можешь в указанный срок, все переносят, под тебя никто не подстраивается, когда захотят тогда и привезут,а им пофиг, что 2 дня рождения и Новый год приходиться без кухни… Очень огорчает, что я сама названиваю что с кухней, а так даже не шевелятся. Про качество напишу позже, если конечно кухня доедет до меня😀Всем мира и добра!!!
5
20 апреля 2022
Очень приветливые продавцы, помогли с выбором. Быстро оформили заказ. Дивпн нам привезли на 3 недели раньше заявленного срока. Услугами сборки мы не пользовались, собрал муж сам.
Покупкой очень довольны
1
2 ноября 2021
Всем доброго времени суток!) оставлю отзыв и я! Для начала скажу: что я сначала шкаф заказала, а потом начиталась отзывов жутких в инете… Думаю, не все они правдивы, поскольку - у нас тоже были некие сложности, которые в последствии все разрешились ! При заказе шкафа, сказали, что полочки в него установить не удастся ( из-за доводчиков), это оказалось ошибкой. И мы позже дозаказали полочки. Причём с бесплатной доставкой ( она была позже, чем шкаф). Сам шкаф привезли с задержкой в 2 недели( что, в принципе терпимо, и этим страдают почти все мебельные магазины). По итогу: шкафом мы очень довольны ( доводчики оказались фирмы Hittech, что не могло не порадовать, да и все комплектующие были без брака). Ставлю оценку «4», только за недостоверную информацию при заказе и задержку.
1
3
28 октября 2021
Обратились в ваш магазин для покупки мебели, с желанием оставить всю новую квартиру. Продавец-консультант был очень настойчив и красноречиво. К сожалению мы поверили его обещаниям. В замен мы получили кучу вранья и невыполненых обязательств(это срыв сроков поставок на 2- 3 месяца, отсут твоё обещанных по договору сборок мебели) и кучу негатива.Даже после того, как нам пообещали извинения и компенсацию, и мы потратив время приехали и написали заявление и выбрали из предложенных вариантов - банкетка стоимостью 2500 руб., нас попросту кинули(иначе это не назовешь), прошло 4 недели- тишина. При этом вся заказанная нами мебель была оплачена 100%предоплатой. Хочу предостеречь всех, кто решит купить мебель в этой компании- дорого, безответственное отношение, потеря времени и полное разочарование в профессионализма персонала. Если интересно начальству - все это происходило магазине мебель- сити на старой деревне, в июле 2021, менеджер - Сергей, сейчас он пошёл на повышение, вот так в этой фирме делают карьеру.
11
12 ноября 2022
Купили диван берн норе, был в наличии, привезли быстро, упаковка по высшему разряду, сборка через 2 дня, работник все сделал аккуратно и что примечательно собрал и вынес гору упаковочного картона. Диван супер, сервис супер. Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество с данным магазином.
1
2
15 февраля 2023
Редко, где сейчас встретишь такую мебель, чтобы и не очень дорого, и качество хорошее, и внешний вид не подкачал.
1
1
30 июля 2021
Мы столкнулись с данной торговой сетью уже почти 11 месяцев назад. Все начиналось замечательно - вежливые менеджеры, красивые обещания, приемлемые цены. Но закончилось все разбирательством в суде. Мы заказали шкаф для спальни 6 сентября. Вежливая менеджер нам объяснила, что наш заказ придет только 23 октября, но ни 23 октября ,ни 23 ноября, ни даже 23 декабря мы его так и не получили. Нам опять таки вежливо объясняли, что они не могут нам его привезти, потому, что отвезли и собрали у других заказчиков. Как будто нам от этого легче и мы обязаны ждать столько, сколько они захотят. Мы шли на уступки, переоформляли договор, и нас опять "кормили обещаниями" . До тех пор, пока мы не отказались от заказа и не подали в суд на Лазурит. Мы прошли все судебные заседания, потеряли уйму времени и денег, но потерянные нервы никто не вернёт. В будущем ни мы, ни наши знакомые и родственники и друзья никогда не обратимся в эту фирму за покупкой мебели. Этот обман и надувательство со стороны этой фирмы просто убили веру в честных, компетентных продавцов и теперь ко всем остальным я буду относиться с настороженностью.
16
2
18 августа 2022
Спасибо что быстро доставили. Хотелось как раз побыстрее обустроиться, чтобы уже заехать в квартиру. Мебель классного качества.
1
8 апреля 2020
Зашёл в Лазурит по совету друзей. Функциональная кровать с местом для хранения и вместительные шкафы прекрасно вписались в нашу небольшую спальню. Очень понравилось, что дизайнер-консультант салона предложила несколько вариантов, из которых удалось выбрать оптимальный по цене, дизайну и качеству. Также было приятно получить бесплатный красиво сделанный дизайн-проект. Спасибо, рекомендую.
5
4
22 февраля 2023
Окончательно испортилась компания. С ноября месяца не могут поставить недостающие стеклянные полки для стенки. Назначают дату поставки, а потом переносят эту дату...
4
28 октября 2022
Очень не понравилось отношение менеджеров к клиентам, очень навязчивы, но при этом некомпетентны, а смех в том, что на вопрос кто производитель в ответ разводят руки, даже не знают кто и где её прозводит!
22 сентября 2022
Два месяца я искал кресло. Такое чтобы сел в него и понял, то самое, черт побери, то самое. И чтобы поясница не прогибалась колесом и пятая точка не начинала болеть после 10 минут. Во всех мебельных обсидел возможные модели, все красивая хрень. Элемент дизайна и не более. То голову не откинуть, то руки нормально не приземлить... Уже замыленным взглядом водил по пространству Лазурита, думал и здесь нет стоящей модели. Первая, вторая и вот она. Сел как в родное. Посмотрел на цену, вспомнил, что дома есть два пакета гречки и решил, надо на кассу, до следующего месяца дотяну. А вот кресло могут купить.
1
18 января 2022
Первый раз купил тут мебель. Очень понравилось в салоне, вежливые менеджеры. Привезли во время. Качество очень понравилось. Была хорошая скидка. Благодарю.
1
29 января 2023
Отличная доставка, заказал мебель, жду 3 месяца, за два дня до поставки, сообщают, (извините мы не успеваем, подождите еще 2 месяца) это только на один шкаф, ужасно.
3
3 ноября 2021
Ужасная компания!!! Не заказывайте у них ничего!!!!!!! Заказали у них комплект мебели ждали с августа привезли в октябре диван. Сборщик мебели взял и разрезал диван! Повредил напольное покрытие! Деньги возвращать не хотят! Теперь остатки мебели не дождаться! Не согласованные переносы доставки и сборки! А с начало покупки все облизывают тебя со всех сторон. Что сказать по качеству, качество желает лучшего. Цена не оправдана качеству! Настоятельно прошу не обращаться в эту компанию!!!
11
1
18 марта 2022
Ужасная организация. Товар бракованный. Купила шкаф, открытую полку, комод и тумбу под телевизор в магазине у метро Ладожская в Санкт- Петербурге. Трижды привозили бракованные фасады, которые не приняты в 3 раз. При сборке обнаружился брак, который готовы заменить через 37 дней. Мебель дорогая, качество отвратительное. Жалобы в салоне принимают вежливо. Не покупайте мебель в этой организации.
2
18 декабря 2021
Отвратительное качество.Заказывали шкаф в компании Лазурит, ждали с нетерпением целый месяц, на следующий день приехал сборщик ,раскрыл первую упаковку , а там…битые фасады ,сколы ,отклеенная пленка, пришлось снова ехать в компанию,писать возврат, шкаф лежит ещё десять дней посреди комнаты.Такое ощущение ,что шкаф взяли с выставочного зала ,иначе я не могу понять как можно было ,так ужасно изготовить шкаф!Время потрачено в пустую , и шкаф снова надо искать.
5
4 октября 2021
даже захотела написать отзыв в защиту данного магазина. Я покупала спальный гарнитур (да, не не дешево, но и цены их беспределом тоже не назову) . Стоит моя мебель 10 лет!! и только пыль с нее протираю. Ничего не ушаталось и не развалилось, не вспучилось и не отвалилось. Так что за детской я пошла сразу к ним, а не гоняться за качественной дешевой мебелью. Такого в принципе не бывает.
4
16 августа 2022
В новую квартиру поставили спальную Виттория. Получилось очень уютно. Доставка и сборка была в один день.
1