Лайт
230 отзывов
17 ноября 2024
Ездил на экскурсию 29 октября в Железноводск- Ессентуки. Экскурсовод Ольга. Просто в восторге, быстро, чётко, всё по-сути пробежали по паркам городов. Прекрасный автобус с водителем. Спасибо.
30 октября ездил на экскурсию в Грозный. Экскурсовод Ирина (я назвал её золотой голос Кавказа) одиннадцать часов нам рассказывала о населении КБР, Северной Осетии, Ингушетии и конечно Чечни. Побывали в мечетях, музее, высотке Грозного. Большое ей спасибо. Много всего узнал. А в конце экскурсии прекрасные анекдоты преподнесла. Умница.
Большое спасибо компании Лайт за таких Экскурсоводов с большой буквы и качественному водительскому персоналу.
31 октября 2024
С 28 по 31 октября для школьной группы из Ростова-на-Дону проводила замечательные экскурсии прекрасный экскурсовод, профессионал своего дела Светлана Петровна.
Экскурсии проходили прекрасно: очень интересно и познавательно. Приятно иметь дело с профессионалами. Благодаря таким увлеченным экскурсоводам ещё больше хочется путешествовать по родным местам и знакомиться с другими программами. В итоге вся наша группа осталась довольна. Мы получили множество позитивных эмоций, полюбовались красотами КВМ, также нам подробно рассказали о многих достопримечательностях, связанных с М.Ю. Лермонтовым.
Огромное спасибо экскурсоводу Светлане Петровне и водителю Евгению! Желаем творческих успехов и процветания.
1
6 сентября 2024
Брала здесь экскурсию в Домбай. Поездка прошла великолепно! Экскурсию нам проводила экскурсовод Генриетта, очень внимательный и ответственный человек, все подробно и понятно объясняла и во всем помогала, подсказывала и где что лучше посмотреть, куда сходить перекусить. И конечно вся поездка сопровождалась интересным рассказом о местных достопримечательностях! Мне очень понравилось, было интересно и безумно красиво! Осталась довольна. Была остановка в кафе, где можно было сытно перекусить по пути в горы, после подъема на канатке в горах также была возможность зайти поесть в кафе! Только берите обязательно теплую одежду, т.к. очень холодно и ветрено. Хочу еще отметить водителя Владимира, ехали на большом автобусе и водитель отлично справлялся со сложной дорогой Кавказа, поездка была комфортной! Спасибо за такой замечательно проведенный день! Впечатлений масса!
1
2 сентября 2024
Добрый день! Хочу поблагодарить экскурсовода Викторию. Вчера она проводила по святым местам. Грамотная, знающая свое дело и творческим подходом. Мы все были ей благодарны. Не знаю кто напишит, мы же народ ленивый! Успеха в ее дальнейшей работе, духовного и душевного благополучия! Таких ескурсоволов было бы по больше. Мы все слушали ее с большим интересом. Знает историю, искуство, культуру народов. Молодец! Супер! Здоровья крепкого! Еще раз спасибо за отлично проведенный выходной!
3 января
02.01.25. Вчера были на замечательной экскурсии в «Балаклаве» с гидом Еленой и водителем Владимиром. Просто в восторге от экскурсии и сопровождения. Группа была маленькая всего 7 человек в минивэне. Практически индивидуальная экскурсия. Гид - выше всяких похвал. Огромный информационный обьем. Нас никто не торопил. А под конец вишинка на торте - спа. Вся устоялась прошла. Полный релакс. Всем советую эту замечательную со всех сторон экскурсию. И получили информацию и релакс после. Водитель тоже был на высоте. Все для нас делал. Он любит свой край и старался показать его как можно больше. Вез нас не объездными путями а выбирал маршрут где можно посмотреть красивые места еще.
9 января
08 января ездили втроём с ребёнком на индивидуальную экскурсию в Железноводск. Очень понравилось! Экскурсовод Ольга- профессионал своего дела. Интересно и познавательно. Водитель Сергей- молодец, чётко, пунктуально и по правилам) Мы остались довольны и городом, и самой экскурсией, и экскурсоводами. Спасибо))
3 февраля
Отдыхали в начале января 2025 года в Минводах. С фирмой "Лайт" ездили на экскурсию на конные прогулки в окрестностях Кисловодска. Побывали также на горе Кольцо и в Чайном домике. Экскурсовод поведала нам все легенды, связанные с этими местами. Поездка была на удобной маршрутке, везде смогли проехать. Экскурсия понравилась, время (4 часа) незаметно быстро прошло. А на следующий день благодаря этой же фирме и подсказке экскурсовода, мы попали на бесплатную обзорную пешую экскурсию в окрестностях горы Машук. Экскурсовод Александр провел нас от Провала (есть такой в горе Машук), через Цветник и до памятника Лермонтову. Очень много нам рассказал и показал во время путешествия, великолепные виды и интересные истории. Очень впечатлило. Спасибо.
25 января
Добрый день! Была на экскурсии по Пятигорску 5 января с Галиной. Очень понравилось. Профессиональный и творческий подход. Также посетили дом-музей Лермонтова. Узнала много нового и интересного о Пятигорске. Единственное, что не предупредили, что экскурсия будет практически всё время проводиться на улице, немного было прохладно, но Галина очень помогла во всех ситуациях. Человек очень начитанный и рассказала много интересного о городе и творчестве Михаила Юрьевича Лермонтова. Большое спасибо за впечатления!
24 февраля
Взяла экскурсию из санатория им.Кирова в Верхнюю Балкарию 24 февраля 2025г. Мы с дочей в восторге! От панорамных видов, скал, ущелий, местной кухни и древностей! Экскурсовод Ирина - чудеснейший человек и профессионал, который любит свою работу! Большое ей спасибо и водителю, который мастерски вёл авто по узкой дороге в горы.
С погодой повезло несказанно...
Ясное небо и солнце обеспечили великолепную обзорность!
В восторге от балкарской кухни: гостеприимно, аутентично, вкусно, питательно!
Отдельное спасибо менеджеру Марине за подбор тура: профессионально, вежливо и вдохновенно! Четно сориентировала по погоде: что взять с собой, что одеть. Обязательно приедем ещё))
19 октября 2024
9 0ктября 2024 года мы с женой, педагоги на пенсии, были на автобусной экскурсии Пятигорск - Нальчик, которую для нас провела экскурсовод Светлана, водитель автобуса Спартак. Экскурсия прошла великолепно. Светлана показала себя как опытный, прекрасно эрудированный, знающий и любящий свою работу. Экскурсия прошла очень интересно. Светлана практически вела свой рассказ всю дорогу, не давая экскурсантам скучать, информация была очень интересная и познавательная. Водитель Спартак прекрасно вел автобус и очень по доброму общался с пассажирами. В конце экскурсии мы все словами
и аплодисментами поблагодарили Светлану и Спартака за прекрасную экскурсию. Который раз убеждаемся в том, как приятно иметь дело с хорошими, увлеченными людьми, профессионалами своего дела. Желаем удачи и дальнейших успехов Светлане, Спартаку и Вашей компании.
12 февраля
11.02.2025 ездил на экскурсию в Приэльбрусье. Всё началось с знакомства с представителем фирмы Эммой в санатории накануне поездки, которая подробно и увлечённо рассказала о поездке. На следующий день провёл замечательное путешествие в комфортабельном автобусе с гидом Маргаритой и водителем Сергеем. Пока ехали до места назначения, узнал очень много интересного об истории, обычаях этого прекрасного края. Также экскурсовод очень доходчиво и подробно проинформировала об организации подъёмов в горы на подъёмиках и безопасности на вершинах. Отдельное спасибо водителю Сергею - на ужин успел вовремя! Экскурсией остался доволен и на следующий день купил у Эммы ещё несколько туров. Надеюсь, что они будут не менее замечатльными, чем этот.
9 января
Спасибо большое за самые лучшие воспоминания! Большой привет из Москвы, школы "Лотос". Отдыхали с 12.12 по 14.12.
Особую благодарность выражаем экскурсоводу Лидии Михайловне и водителю Владимиру.
Незабываемые красоты Кавказа останутся с нами навсегда!
16 января
Прекрасно организованы все аспекты обслуживания туристов. Своевременная подача транспорта, отличные высокопрофессиональные водитли и высоко эрудированные доброжелательные экскурсоводы. Огромное спасибо за организацию благотворительных паломнических поездок.
12 ноября 2024
Огромная благодарность турфирме! Несколько раз путешествовал, находясь в санатории Железноводска. Особенно понравилась поездка на Эльбрус. Экскурсовод хорошо всё рассказал, отвечал на вопросы. Поднялся с нами на гору Чегет всё показал и рассказал, потом также на 3500 на Эльбрус - тоже всё интересно и подробно рассказал и показал. ✊
2 октября 2024
Ходили на пешеходную экскурсию по Железноводску. Наша невероятная экскурсовод Галина влюбила ещё больше в город, детально рассказала про жизнь М. Ю. Лермонтова на КМВ, расширила кругозор о местности! Огромная ей благодарность за живой рассказ, интересный маршрут и самые яркие впечатления от экскурсии, несмотря на пасмурную погоду! Благодаря таким увлеченным и увлекающим экскурсоводам хочется ехать и знакомиться с другими программами и местами
1 декабря 2024
Провела незабываемые 5 дней в Пятигорске. Всё отлично организовано : трансфер, проживание в хостеле Жить просто, экскурсии насыщенные и познавательные, особенно впечатлили- Эльбрус не смотря на плохую погоду, Грозный, Медовые водопады
20 февраля
Находясь в пятигорском санатории воспользовалась услугами турфирмы Лайт, ни разу не пожалела. Все отлично. Приятные экскурсоводы, аккуратные водители. По здоровью не могла брать длительные экскурсии. Однако и непродолжительные оставили самые приятные воспоминания. Благодарю и рекомендую турфирму Лайт, особенно Валентину, которая доступно и интересно давала информацию по экскурсиям.
6 июня 2024
Большое человеческое спасибо! Решили необычно отметить день рождения. Заказали экскурсию на Медовые водопады. Экскурсовод Елена очень интересно провела саму экскурсию, доходчиво объяснила как нам "объять необъятное", мы успели все: и на зиплайне покататься и к водопадам спуститься и с ДР поздравить и всем автобусом шампанское выпить, и хычины поесть и в чайном домике скупиться! Сын сказал, что это самый лучший день был! Однозначно, будем ездить только с Вами!
8 февраля
Сегодня побывали на экскурсии: 3 города - Железноводск, Кисловодск, Ессентуки. Экскурсия очень понравилась, особенно она нужна тем, кто впервые приехал на Кавказ. Нам повезло. Наш экскурсовод Ирина такая молодец, так много всего знает, с удовольствием делится интересной информацией, профессионал своего дела! Отвечала на все вопросы быстро, охотно. Несмотря на то, что с погодой нам немного не повезло, очень холодно было, минус 12, ветер, всё очень понравилось, что группа экскурсантов у нас была небольшая, 7 человек очень удобно, комфортный транспорт, водитель молодец. Всё замечательно. Экскурсия 3 города
12 ноября 2024
2 ноября посетила Домбай. Экскурсия была интересной и содержательной по жизни и по истории края. Дорога удивляла красотой и красками осенних долины, лесов, рек и гор. Домбай впечатлил своим величие и красотой. В это день скорбила вместе с жителями Карачаево-Черкесии. Огромное спасибо Юлии и Николаю, за то, что помогли осуществить мою мечту.
29 сентября 2024
Второй год на отдыхе в Пятигорске обращаюсь по оформлению экскурсий к турфирме "Лайт". Спасибо огромное Марине Фёдоровне за организацию поездок. Сегодня была на экскурсии к Чегемским водопадам. Масса приятных впечатлений, комфортабельный автобус, интересные и познавательные рассказы экскурсовода в течение всей поездки. От турфимрмы всегда заранее приходит напоминание о времени и месте отправления на экскурсию и что необходимо иметь при себе. Это очень удобно.
Всегда приятно иметь дело🌄
16 июня 2024
Спасибо за организацию индивидуальной экскурсии на джипе на Джилы Су. Ездили семьей 2 взр и 2 реб (9 и 11 лет), с нами был гид-водитель Валерий, очень интересно и познавательно провел экскурсию, тактичный и заботливый, посетили очень красивые места, гуляли, пили минеральную воду, кормили сусликов и даже увидели лису. На обратном пути попали в горах под сильный дождь и град, Валерий очень аккуратно и безопасно вел машину. Получилось настоящее приключение в этом красивом крае. Большое спасибо Валерию!
21 сентября 2024
Хочу поблагодарить экскурсовода и водителя на маршруте 21.09.24 Верхняя Балкария Ирину Александровну. Эти люди были на высоте своих профессиональных качеств. Все 40 человек находящихся на экскурсии были очень довольны. Благодарю за прекрасно проведенный день и историю о республике, узнала много нового от Ирины. С уважениеи Сарычева С.В.
20 октября 2024
Огромная благодарность гиду Владимиру за великолепную экскурсию по трем городам Ессентуки Кисловодск- Железноводск 19.10.2024. Широкая эрудиция, интеллигентность, искренняя заинтересованность преаратили экскурсию в самое запоминающееся событие нашего путешествия. Спасибо!!!
1
15 июля 2024
Нам очень понравилась экскурсия на ферму Альпак (находится по пути к Медовым водопадам)! Рекомендуем для посещения с детьми (можно погладить и покормить животных!)Благодарим турфирму Лайт за комфортабельный микроавтобус (с кондиционером),опытного водителя Марата и замечательного экскурсовода Елену Анатольевну,которая очень интересно и познавательно преподносила информацию по теме экскурсии! Уже узнали,по каким маршрутам Елена Анатольевна возит туристов,надеемся в следующую поездку побывать в новых для себя местах с этим прекрасным экскурсоводом (и вообще очень приятным добрым человеком)!
20 сентября 2024
20 сентября 2024г. посетили Чегемские водопады и термальные источники Гедуко. Получили прекрасные впечатления от природы. Дорога показалась нескучной благодаря нашему гиду Елене Анатольевне, мы услышали рассказ и про местные достопримечательности, традиции и еще много полезной и нужной информации. Очень надеемся путешествовать и дальше с тур. фирмой Light главное с тем же экскурсоводом Еленой Анатольевной и водителем Владимиром.
20 февраля
Отдыхали на курортах Мин Вод в феврале 2025 года. У данной фирмы брали тур «Узнай Кавказ…легко!». Хотели именно в этот тур, и не у всех операторов была данная программа, а у турфирмы «Лайт» интересующий нас тур - круглогодичный, что и стало решающим в его пользу.
Хотелось бы в первую очередь отметить клиентоориентированность компании! Менеджер Мария всегда была на связи и всегда предлагала нам замену экскурсий, когда была такая необходимость. Первый раз мы заболели и попросили перенести на другой день - нас добавили в другую группу. Второй раз должна была быть экскурсия в горы, но ударили морозы, и нам предложили на замену более короткую программу.
В программу тура также входит личный трансфер от/до аэропорта с приятными пунктуальными водителями.
Отдельно хочется поблагодарить выдающегося экскурсовода - Галину Васильевну Марченко! Экскурсовод с большой буквы! Такого интереса к собственной профессии давно не видела! Человек энциклопедических знаний, у которого главный принцип работы - внимательность и индивидуальный подход к каждому участнику группы! Всех запоминала по именам! Устраивала интерактивы и отвечала на все дополнительные вопросы)) Считаю, её сотрудничество с компанией - украшением турфирмы Лайт!)
В целом, советую данную компания для активного познавательного интересного отдыха для людей всех возрастов!
7 мая 2024
Огромное спасибо экскурсоводу Александру за прекрасную поездку в Ингушетию. Было очень интересно, увлекательно, день пролетел незаметно, но навсегда остались красивые фотографии, незабываемые впечатления! Уже читаем книгу, по совету Александра "Из глубины веков". Вы настоящий профессионал, знаток истории, очень интересный человек. Слова благодарности и нашему водителю Дмитрию! С Вами были не страшны никакие "тёщины языки"!!!
1
27 мая 2024
Мы всей организацией профсоюзов АО "Марка" очень благодарны за организацию и проведение нашей экскурсинной поездки по Северному Кавказу и городам: Пятигорск, Делезноволск, Минеральные воды, Есентуки...! Отдельная благодарность сотрудникам подобравшим такой замечательный бизнес-отель - "Марк ****" в котором нам так понравилось абсолютно все (номер отличный, персонал очень дружелюбный, душевный, компетентный и очень порадовала живая музыка на завтраках)! Так же отдельное спасибо нашему чудесному гиду Светлане Петровне за полнейшую информацию по региону нашего пребывания, душевное, дружеское, терпеливое и компетентное отношение к каждому из нашей группы, за любовь к своему делу и людям вообще))!!! Мы очень будем рады из-за всего этого посетить Ваш край и в будущем!!! Спасибо от всей души "Лайт"!!!
25 ноября 2024
Огромная благодарность за организацию экскурсии в город Грозный. Особо хочется отметить профессиональное сопровождение экскурсии Гудковой Ириной. Доступный материал во время экскурсии помог мне лучше узнать историю Кавказа.
7 сентября 2024
Пишу свой отзыв , ни как турист, а как специалист по туризму. Работаю с данной компанией уже на протяжении нескольких лет. Я всегда ценю в людях профессионализм, ответственность и самое главное гибкость в работе. И все это есть у сотрудников Туроператора «Лайт». Все люди разные , с разными запросами, виденьем и т.п. Я рада, что наши взгляды, критерии, понятия в работе совпали полностью. Сотрудничать с такими людьми всегда приятно. В этом году решила сама отдохнуть с семьей на Кавказе. Коллеги организовали нам экскурсионную программу в Пятигорске и Железноводске на обратной дороге. Экскурсоводом с нами работала Ольга Юрьевна, она влюбила нас в эти города, особенно Железноводск. Это было прекрасным завершением нашего отдыха. Желаю процветания, успехов и всегда благодарных туристов.
1
21 ноября 2024
16 ноября, группа туристов из Набережных Челнов воспользовалась услугами фирмы "Лайт" Мы заказали обзорную экскурсию по Пятигорску. И если в других компаниях нам было отказано по причине выходного дня и нашего позднего обращения, то здесь менеджер Мария сделала все возможное, чтобы наша экскурсия состоялась.Четко, к оговоренному времени приехал автомобиль. Экскурсовод Анатолий просто замечательно провел всю экскурсию, очень подробно и со знанием дела рассказал о всех памятных местах Пятигорска, его истории, и знаменитостях посетивших Пятигорск в разное время. Мы еще больше полюбили этот красивый городок. А люди здесь просто замечательные! Большое спасибо вам за прекрасно организованный отдых!
6 февраля
05 февраля 2025г мы с группой ездили на Медовые водопады и гору Кольцо. Хочу выразить благодарность нашим экскурсоводу Елене и водителю Вадиму! Погода к вечеру начала портиться, но это не помешало нашей замечательной экскурсии, я получила массу впечатлений и позитива. Очень много интересного узнала о Кавказе от Елены, а с профессиональным водителем нам было спокойно в начавшуюся непогоду. Как говорят: "У природы нет плохой погоды", особенно, когда тебя окружает такая божественная красота! Спасибо вам за прекрасную экскурсию и массу впечатлений!
12 сентября 2024
Экскурсия на Джилы-су 11.09.24 была прекрасна! Волшебное место! Водитель-гид Александр, вам отдельное спасибо! Настолько было все интересно, с юмором, очень полная информация об окружающем нас месте, не затянуто!!!! Удобные локации, внимательно отношение к гостям! Спасибо Вам за доставленные удовольствие
28 октября 2024
Очень неклиентоориентированный сервис. При продаже тура не предупредили о дополнительных затратах и о том, что нужны именно наличные. Конечно, можно воспитывать туриста, что нужны в горах всегда наличные, но я считаю, если ты едишь с экскурсией, тебе должны эту информацию говорить. Пришлось просить у группы. Плюс не предупредили, что я могу не успеть на ужин. Девочка менеджер уверял, что успею. Когда ты с двумя детьми, а около санатория нет ничего, это, конечно, печально. При этом тур продают одни и экскурсовод говорит, что все вопросы к ним. В общем, не рекомендую эту компанию.
5 ноября 2024
Представители турфирмы не информируют на каком транспорте будет совершаться поездка. Не только мне, но и всей группе сказали, что будет автобус, однако пришлось ехать в Грозный!!! на маршрутке!!! Гид сказала,что больше не набралось людей. Если будете совершать экскурсию с Ириной, не поддавайтесь на ее предложение заказать на обед национальное блюдо. Иначе вы потратите 650 руб. !!! за гору галушек (они же недоваренные макароны) и кусок недоваренной говяжьей грудинки, состоящий из 3-х костей, жира, фасций и небольшого количества мяса, которое невозможно разрезать, тем более прожевать
17 августа 2024
16 августа ездили на экскурсию на Медовые водопады. В программу входило также посещение горы Кольцо.
Плюсы: прекрасная природа, новый автобус и профессиональный водитель.
Минусы: их, к сожалению, немало. Начну с того, что у экскурсии неправильный тайминг: экскурсия начинается в 13:20 (40 минут из отведенного времени на поездку мы собирали всех экскурсантов по городу), мало времени на осмотр достопримечательностей, надо начинать такую экскурсию хотя бы в 12:00. Далее про время: на посещение горы Кольцо выделено всего 20 мин (за это время экскурсанту надо подняться, осмотреться, сфотографироваться, насладиться видом и спуститься), это невозможно все уместить в 20 мин, даже если поднимается молодой и здоровый человек, что уж говорить о людях среднего и старшего возраста, которые хотят увидеть красоты.
Также минус то, что мы почти час собирали экскурсантов по всем санаториям. Отправная точка - парк «Цветник», это центр Пятигорска. Думаю, что добраться до него может каждый, чтобы не тратить время от экскурсии на сбор группы. К сожалению, мы потратили немало времени, как писалось ранее, на сбор людей, из-за этого не смогли достаточно насладиться поездкой и локациями.
Еще минус: время на посещение Медовых водопадов. Все очень быстро, скомкано и набегу. Большее внимание экскурсовод Елена уделила рассказам о том, у кого и где купить сладости и сувениры. Лично я и моя компания ехали за природными достопримечательностями, хотелось посмотреть и послушать интересную информацию о водопадах, городах, а не о еде.
Впечатление стерто и очень неоднозначно. В свой первый приезд в КавМинВоды я хотела поехать на несколько организованных экскурсий, эта была первой и, к сожалению, последней, так как лучше путешествовать самому.
И еще один важный момент, экскурсовод в начале экскурсии попросила всех экскурсантов написать свои номера телефонов, но сама свой не предоставила, также на ней не было бейджика.
Все написанное мной выше - не просто отзыв обычного экскурсанта, я специалист в туристской индустрии, создающая экскурсии и туры, поэтому знаю, как это должно быть по правилам и с комфортом для людей.
Моя оценка 5/10.
19 ноября 2024
Ездила 17 ноября в город Грозный. Поездка была отличная, интересная, увлекательная. Большое спасибо экскурсоводу Ирине и водителю Александру. Не буду рассказывать всех тайн, отправляйтесь в путешествие и наслаждайтесь
12 августа 2024
Благодарю Турфирму Лайт за великолепную экскурсию в Грозный.
Экскурсоводу Ирине отдельная Благодарность за такой поток информации, который она нам давала. Было приятно слушать. Всю дорогу до Грозного она много рассказывала про соседние республики : Кабардино - Балгария, Осетия, Ингушетия.
Сам Грозный поразил красотой, своим нравом, бытом. Встретили экскурсию тепло. Все прошло организовано.
Наполнились Приятными, позитивными впечатлениями.
Рекомендую.... ❤️ от души ❤️
3 августа 2024
Нам проводила экскурсию по Эльбрусу и Чегету Марина. Очень классная женщина, которая в любом месте, где мы проходили или проезжали могла рассказать историю о каком-то пригорке ити местных жителях. Она очень хороший рассказчик и прививает интерес к горам, по которым водит.
Отдельно понравилось, как Марина организует процесс: опоздавшие чувствуют на себе груз ответственности за общее время. Все может быть перестроено на лету исходя из обстановки так, чтобы как можно меньше времени тратилось на лишние действия. Например, наш водитель при нас ни разу не заправился. Я полагаю, что он ездил на заправку в то время, кюпока мы ходили по горам.
Впечатления положительные, рекомендую Марину 👍
28 марта 2024
Всем доброго времени суток ! Я с ребëнком отдыхала в санатории"Лесная Поляна "и турагент Эмма всегда очень доброжелательна, подбирала для нас подходящее время для экскурсий и всегда исходила из наших интересов и предпочтений. Водитель и гид Борис - профессионал с огромным сердцем и душой, открывал для нас завораживающие виды и красоты ущелья, карстовых водопадов. Экскурсовод Сергей прекрасно рассказывал о местах проведения экскурсий. Экскурсовод в Цей выше всяких похвал. Все сотрудники турагенства влюблены в своë дело. Обязательно обратимся в эту турфирму снова.
31 октября 2024
Мы отдыхаем в санатории "лесная поляна" приносим огромную благодарность организатору Эмме экскурсоводу Ирине водителю Алику. Поездка в Грозный была изумительной, большого вам процветания!!!
1
7 апреля 2024
Первый раз прилетела в Пятигорск,взяла сразу две экскурсии, в Домбай 06.04.2024 и Верхнюю Балкарию 07.04.2024. Осталась под большим впечатлением от красот,видов и невероятных пейзажев, воздуха,гор,чистейших рек.Автобусы комфортабельные,водители попались отличные,всегда вовремя,ждали,подвозили куда нужно,аккуратное вождение. Особенно хотелось выразить благодарность Анне,нашему гиду и сопровождающей. Невероятной души человек,всегда на позитиве,ответственная,доброжелательная,всех ждала,собирала (почти за руку каждого,потому что люди,к сожалению очень не организованные и не всегда ответственные). Слушать её было одно удовольствие,не перегружала ненужной информацией,шутила,переключала с одной темы на другую,чтоб было интересней,потому что дорога занимала много времени. Человек-профессиональный,интересный оратор. Я была очень рада,узнав,что в Балкарию поеду с ней же. Всегда подскажет,поможет,очень переживала,чтоб всем все понравилось. Информация по экскурсии доносилась и воспринималась очень легко,не заученным текстом. Обязательно прилечу ещё и очень хочу поехать на какую-нибудь экскурсию именно с ней.
1
24 июня 2024
Очень хочется поблагодарить экскурсовода Галину Васильевну за её профессионализм и безграничную любовь к своему городу. Думаю , что выражу мнение всей группы экскурсантов /19 / чел. О том , что Галина Васильевна - человек на своем месте . Добродушие . Готовность помочь в любом , практически , вопросе , касающемся отдыха на КМВ. Ваша фирма может гордиться такими неравнодушными к проблемам города Человеком. Приятная атмосфера на протяжении всей 2,5 час очень познавательной и запоминающейся прогулке по Железноводску будет сопровождать нас на протяжении всего отдыха и далее. Еще раз огромная благодарность и аплодисменты профессионализму Галины Васильевны
15 марта 2024
Агентство Лайт проводило бесплатную экскурсию по городу Железноводску. Даже не представляла, как много можно рассказать об этом городе . Наш замечательный экскурсовод Ольга очень интересно , с душой и познавательно провела нам эксурсию, за что я и все другие участники были очень благодарны. Хочется также отметить сотрудника агентства Светлану, которая всегда рада ответить на наши вопросы об экскурсиях и предложить интересные поездки ,исходя из нашего запроса. Единственное пожелание с моей строны- использовать в названии этого замечательного турагентства наши русские слова, а не чуждые нам англицизмы. Ведь мы любим, гордимся и ценим наше родное русское.
1
29 апреля 2024
Отдыхали в апреле в "Лесной поляне". Все хлопоты по организации экскурсий отдали в руки замечательного человека - Эммы. Эта доброжелательная, милая и очаровательная девушка подобрала нам именно то, что мы хотели. Экскурсовод Ирина-выше всяких похвал. Все 51 человек слушали, затаив дыхание и слушались. Было очень интересно и по организации-все чётко, отлажено, понятно. Спасибо большое за отличный отдых!!!
27 сентября 2023
Какое счастье, когда на своём жизненном пути встречаешь интеллектуальных, заботливых, организованных людей!Я очень благодарна за замечательно организованный отдых туроператору «Лайт» Пятигорска! За все время тура «Сокровища Кавказа» я постоянно чувствовала заботу Эмилии, для возрастного туриста это очень важно, благодарность лично Эмилии! Искренние слова благодарности звучали ежедневно в адрес всех экскурсоводов, которые нас сопровождали.Мне понравились все предложенные экскурсии. Своей тематикой экскурсии Медовые водопады буквально живет экскурсовод Николай, эмоционально рассказывая нам обо всем, даже то, что уже слышали, звучало эмоционально, по- другому. При этом проявляя заботу о каждом туристе, благодарю!!! В душе и на фотографиях остались самые приятные впечатления!!! Благодарю всех!!!
1 октября 2024
Ездили 01.10.24 на экскурсию в Домбай. Сейчас возвращаемся. Это ужасно. Никогда не связывайтесь с этим оператором.Сломалтя фуникулёр. Мы час висели в открытых люльках на высоте под проливным дождем и ураганным ветром. Мокрые были насквозь. От работников фуникулёра никакой помощи не получили. Дотащились до кафе. Мест не было. Спасибо огромное Мурату из обслуги кафе, сжалился, пустил с свою каморку, включил обогреватель. Отж али куртки, нижнее бельё и стали звонить Ирине Александровне, нашему гиду. Было предложено, а уже пошел мокрый снег, садиться на фуникулёр и спускаться снова на дизеле , а это опять час. В мокрой одежде и под проливным дождем со снегом. Другие операторы присылали за туристами джипы. Нам было сказано, что это опасно, склоны крутые и покрылись мокрым снегом. Гид не предупредила, что может быть дождь, что нужно купить дождевик. Было сказано взять теплую одежду, которая моментально промокла. Сама экскурсия заключалась в том, что нас накормили жуткими хычинами за наши же деньги и завезли в сыроварню. Больше выходов из автобуса не было. В программу входили альпийские луга. В общем писать негатива можно много. Спасибо фирме за испорченный отпуск. Учитесь работать с людьми.
1 августа 2024
Итак, поехали в Верхнюю Балкарию с этой фирмой. Так как набралось немного человек (всего семь), мы путешествовали на маленьком уютном и комфортном автобусе вольксвагене, что особенно нам понравилось. Чем меньше людей в составе экскурсии, тем больше комфорта и каких-то постепенно складывающихся дружеских отношений между всеми членами экскурсии.
Теперь об организации и самой экскурсии. Вёл автобус и рассказывал нам о всём приятный мужчина Николай, который на протяжении всей поездки удивлял нас новыми и новыми фактами, не только о Балкарии, местном климате и культуре, но в целом о жизни всего Северного Кавказа, о жизни людей, живущих здесь, множество историй из собственного опыта, описание сельского хозяйства и прочее. Очень много любопытных сведений, которые полезно и приятно запомнить. Рекомендую этого экскурсовода. По поводу этой экскурсии. Несмотря на длительные поездки на автомобиле, мы побывали в невероятно впечатляющей горной теснине, попутешествовали по просторам Кавказа, поели национальные блюда, увидели живописное горное озеро и поплавали в полезных минеральных водах. Это всё очень интересно и красиво, как в условной Швейцарии. Да, тут в основном небогатые посёлки, но природа и ландшафты очень грандиозные. Рекомендую от всей души эту экскурсию, это агентство и данного экскурсовода Николая!
1
5 июня 2024
Была в Пятигорске,купила путёвку на экскурсию. Приобрела поездку в санатории Дон у Елены.
Поехала в Грозный,Аргун,Шали
Экскурсоводом была Ирина
Экскурсию вела на высоком уровне,дала очень обьемный материал,рассказав про город Пятигорск и о Северном Кавказе,обычиях, как женятся,как хоронят, про горы и источники про Чечню и Грозный показала город и знаковые здания, вкусно поели осетинские пироги ,купили сувениры
Поездкой осталась довольна
Экскурсовод Ирина большой профессионал
На протяжении больше 11 часов что то рассказыаала
Впечатлений масса
Моя знакомая ездила в подобную поездку с др фирмой,,все скромнее было,больше времени провели в магазине,где сувениры
Спасибо за прекрасную экскурсию
Советую данную фирму для путешествий по интересным местам