Поиск
Маршруты

Лайт

Обзор
Товары и услуги
Новости
1
Фото
277
Отзывы
235
Особенности
Рейтинг 5,0
296 оценок
Оцените это место

235 отзывов

По умолчанию
Никита Р.
Знаток города 3 уровня
1 августа 2024
Итак, поехали в Верхнюю Балкарию с этой фирмой. Так как набралось немного человек (всего семь), мы путешествовали на маленьком уютном и комфортном автобусе вольксвагене, что особенно нам понравилось. Чем меньше людей в составе экскурсии, тем больше комфорта и каких-то постепенно складывающихся дружеских отношений между всеми членами экскурсии. Теперь об организации и самой экскурсии. Вёл автобус и рассказывал нам о всём приятный мужчина Николай, который на протяжении всей поездки удивлял нас новыми и новыми фактами, не только о Балкарии, местном климате и культуре, но в целом о жизни всего Северного Кавказа, о жизни людей, живущих здесь, множество историй из собственного опыта, описание сельского хозяйства и прочее. Очень много любопытных сведений, которые полезно и приятно запомнить. Рекомендую этого экскурсовода. По поводу этой экскурсии. Несмотря на длительные поездки на автомобиле, мы побывали в невероятно впечатляющей горной теснине, попутешествовали по просторам Кавказа, поели национальные блюда, увидели живописное горное озеро и поплавали в полезных минеральных водах. Это всё очень интересно и красиво, как в условной Швейцарии. Да, тут в основном небогатые посёлки, но природа и ландшафты очень грандиозные. Рекомендую от всей души эту экскурсию, это агентство и данного экскурсовода Николая!
1
Посмотреть ответ организации
MARIYA YA
Знаток города 11 уровня
10 августа 2023
Заказывала экскурсии в санатории "искра" у Натальи Анатольевны. Женщина боевая, серьёзная, чёткая, быстрая. Продажница отличная! Без сюсюканий, чётко разложила по полочкам все аспекты и нюансы имеющихся направлений. Каждый вечер, накануне поездки высылает номер автобуса, указывает направление, дополнительную информацию. Итак, по поездкам через турфирму "Лайт" - сразу оговорюсь, что отметить хочу великолепных экскурсоводов, рассказчиков от Бога, профессионалов своего дела. Пожилой экскурсовод Александр- браво! Весь день водил нас по жаркой Ингушетии, не прятался в тень, не отлынивал. Человек широкой эрудиции, с чувством юмора. Особо хотелось бы отметить, что приветствовал любые наши вопросы-рассказывала, объяснял, расжевывал.... Выше всяких похвал!!! Борис Иванович водил нас на Эльбрус. В этот день произошла накладка - не работала канатная дорога, Борис Иванович не растерялся и бодро и динамично повёл нас на водопад Азау. Это не входило в программу, но человек быстро ориентировался в форс-мажорной ситуации!!! Отдельным специальным бонусом подарил нам посещение пчелинного офиса-магазина. Кабардинская семья Фатима и Анзор - вы навсегда в моем сердце❤️ ну и очаровательная брюнетка Ирина, с которой я провела два дня подряд-в Верхней Балкарии и Чечне. Это эталон профессии экскурсовод. 16 часовая экскурсия, тяжелейшие погодные условия - температура переваливала за +40, Ирина чётко, не прерываясь, не путаясь, как будто с листа читала, уверенно, с идеальной дикцией звучала из микрофона. Девушка просто потрясающая-стихи наизусть километровые, помочь поторговаться-пожалуйста, всем помогла, как мать буквально за руку отведет куда попросишь! Впечатления от знакомства с этими людьми самые благоприятные-они навсегда в моем сердце❤️отдельное спасибо за аккуратно вождение, за мою сохраненную жизнь и здоровье великолепным водителям - весельчаку Владу, стиляге Александру, серьёзному Роману, мудрому Спартаку, Ивану, очаровательному Сергею. Ребят, спасибо!!! ❤️ Благодаря всем этим людям я навсегда запомню ваш прекрасный Ставропольский край и Северный Кавказ!
1
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 8 уровня
23 мая 2024
Добрый день, 22 мая 2024 ездили от Турагентства Лайт на экскурсию в Ессентуки - Кисловодск. Экскурсовод Светлана, водитель Сергей. К водителю вопросов нет очень позитивный, доброжелательный мужчина. Что же касается экскурсовода и вообще экскурсии в целом. Прибыли мы в Ессентуки в бюветную за 5 минут до закрытия галереи. Почему нельзя было организовать экскурсию на 30 минут раньше не понятно. Причем данный вопрос скорее к организаторам. Далее подошли к санаторию Семашко постояли у него и со словами: Но мы туда не попадем внутрь мы пошли в автобус. Приехали в парк постояли
Посмотреть ответ организации
Виктория М.
Знаток города 3 уровня
15 мая 2024
Прекрасный специалист на своём месте , знающий , умеющий работать с людьми и просто милая девушка Эмилия ! Она выслушала нас ( 57 человек) и подобрала замечательный совмещённый из двух экскурсий вариант- Чегемские водопады и термальные источники Гедуко. Оба места сильно впечатлили нас и доставили огромное удовольствие .Профессионал своего дела экскурсовод Ольга великолепно и очень интересно провела экскурсию . За день созвонилась, узнала возраст людей в группе , чем занимаемся , для того,чтобы нашим детям и взрослым было интересно. На обратной дороге провела интерактив , дети пели и отгадывали загадки , она работала на протяжении всего пути (9 часов) с любовью к детям и к нам . Дала нам много интересной информации о вашем замечательном гостеприимном крае . Хочется выразить благодарность водителю Сергею за комфортную дорогу и современный автобус, который снабжён зарядками, очень чистый с красивыми панорамными окнами и сплит системой . Мы так рады , что нашли именно ваше Турагенство на просторах интернета и услышали милый отзывчивый голос Эмилии, которая организовала для нас это замечательное приключение . Спасибо вашему руководству за грамотно подобранный персонал ,широкий спектр предлагаемых услуг , современный комфортный транспорт и гибкость при работе с самыми разными туристами . Если ещё мы приедем к вам в гости, обязательно придём к вам, чтобы скрасить наш досуг !
Посмотреть ответ организации
Вера Б.
Знаток города 2 уровня
1 декабря 2024
Добрый вечер. Были на представлении театра МИНИАТЮР в ресторане «ХАНТАМА». Великолепно, были просто- в восторге. Спасибо огромное!
Кирюшина Ксения
Знаток города 5 уровня
10 мая 2024
Доброго вечера) Обзорную экскурсию сегодня по Пятигорску проводила Анна. Мы узнали много интересных фактов о любимом поэте, любовались городом окружённым майской зеленью, пили минеральную воду. И даже мелкий дождик, не смог испортить настроение. Анна - профессионал, увлеченный своим делом. Да и просто , душевный , искренний человек. Я буду рекомендовать компанию Лайт своим друзьям) 10.05.24
Посмотреть ответ организации
Шишова Наталья
Знаток города 6 уровня
7 мая 2024
5 мая ездила из Пятигорска в Свято -Троицкий монастырь , который находится в Кабардино-Балкарии. Эта поездка была организована из санатория им. Кирова турфирмой Лайт-тур. Что касается экскурсовода по сопровождению. Юрий Николаевич, это человек, от которого мы много узнали по пути следования на автобусе. Мало того, что он прекрасно знает материал, вы не представляете , как этот материал подаётся им. Я была во многих поездках! Но такого профессионала своего дела, я не припомню. Водителя автобуса , на котором мы ехали, звали Владимир. Очень внимательный, культурный и аккуратный во всём. Выехали вовремя, сразу видно , что за автобусом он следит. Автомобиль чистый, просторный. Поездка была очень лёгкой. Путевку на поездку посоветовала менеджер турфирмы Марины в санатории им.Кирова. её стойка находится на 4 этаже при входе в верхний лечебный корпус. Очень доброжелательная и добрая девушка. Спасибо всем за организованную поездку. Только положительные эмоции и от людей и от Вашего края..
1
Посмотреть ответ организации
Елена Петрова
Знаток города 6 уровня
5 ноября 2024
Представители турфирмы не информируют на каком транспорте будет совершаться поездка. Не только мне, но и всей группе сказали, что будет автобус, однако пришлось ехать в Грозный!!! на маршрутке!!! Гид сказала,что больше не набралось людей. Если будете совершать экскурсию с Ириной, не поддавайтесь на ее предложение заказать на обед национальное блюдо. Иначе вы потратите 650 руб. !!! за гору галушек (они же недоваренные макароны) и кусок недоваренной говяжьей грудинки, состоящий из 3-х костей, жира, фасций и небольшого количества мяса, которое невозможно разрезать, тем более прожевать
Марина Белозерова
Знаток города 6 уровня
28 октября 2024
Очень неклиентоориентированный сервис. При продаже тура не предупредили о дополнительных затратах и о том, что нужны именно наличные. Конечно, можно воспитывать туриста, что нужны в горах всегда наличные, но я считаю, если ты едишь с экскурсией, тебе должны эту информацию говорить. Пришлось просить у группы. Плюс не предупредили, что я могу не успеть на ужин. Девочка менеджер уверял, что успею. Когда ты с двумя детьми, а около санатория нет ничего, это, конечно, печально. При этом тур продают одни и экскурсовод говорит, что все вопросы к ним. В общем, не рекомендую эту компанию.
Сергей Горовой
Знаток города 4 уровня
24 мая 2024
Уважаемые коллеги, большое спасибо за грамотно организованный рекламный тур "На водах" от туроператора Лайт. За три дня пребывания мы посмотрели всё: прекрасный Пятигорск, спокойные Ессентуки, дружелюбный Кисловодск и завораживающий Железноводск.В восторге от посещения Казачьего подворья. Огромное спасибо Эмилии, сопровождающей по туру, эрудированным гидам, доброму отзывчивому водителю Борису. Спасибо что все наши пожелания были учтены. Рекомендую данного туроператора, бронируйте, не пожалеете.
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Парфенова
Знаток города 4 уровня
7 сентября 2024
Пишу свой отзыв , ни как турист, а как специалист по туризму. Работаю с данной компанией уже на протяжении нескольких лет. Я всегда ценю в людях профессионализм, ответственность и самое главное гибкость в работе. И все это есть у сотрудников Туроператора «Лайт». Все люди разные , с разными запросами, виденьем и т.п. Я рада, что наши взгляды, критерии, понятия в работе совпали полностью. Сотрудничать с такими людьми всегда приятно. В этом году решила сама отдохнуть с семьей на Кавказе. Коллеги организовали нам экскурсионную программу в Пятигорске и Железноводске на обратной дороге. Экскурсоводом с нами работала Ольга Юрьевна, она влюбила нас в эти города, особенно Железноводск. Это было прекрасным завершением нашего отдыха. Желаю процветания, успехов и всегда благодарных туристов.
1
Оксана Стрелкова
Знаток города 5 уровня
5 августа 2024
29.07 2024 г по рекомендации туроператора Валентины , которая работает в Пятигорской клинике Би, мы с мужем отправились на джип тур в Джилы-су. Наш водитель-гид Мурад на уаз Патриот н389но провёл незабываемую красивую экскурсию, в ходе которой мы побывали в нереально красивых местах и узнали интересные исторические факты об Эльбрусе . Огромная ему благодарность за работу и за безопасность путешествия по высоким горам! Процветания вашей турфирме!!!
Посмотреть ответ организации
Q
Знаток города 23 уровня
5 мая
Сегодня 5 мая 10.30. Не один из этих пяти телефонов не работает!!! Не дозвониться, не сьездить, никто не берет трубку, от слова : совсем!!! Зачем этим людям создавать фирму и оставлять телефоны, если они не берут трубки- неизвестно.
Л
Людмила Маркова
Знаток города 2 уровня
16 августа 2024
Мы с мужем хотим выразить огромную благодарность за чудесную пешеходную экскурсию по г. Железноводску гиду Галине. Было настолько интересно, познавательно и позитивно, что мы просто влюбились в этот город и в его достопримечательности и красоты.
1
Посмотреть ответ организации
Елена Лобанова
Знаток города 3 уровня
12 февраля 2024
Добрый день! Хотела бы выразить слова благодарности организатору нашей поездке Марине. Отдыхаем в санатории имени Кирова. На выходных ездили на экскурсию в Грозный. Благодаря экскурсоводу Ирине отдых получился просто супер! Столько информации за время поездки! Экскурсия была интересная и познавательная.Ирина грамотный, доброжелательный и позитивный человек. Огромное спасибо водителю Сергею. С Мариной надеемся на дальнейшее сотрудничество. Уже приобрели билеты в театр миниатюр,а следующая экскурсия на Эльбрус.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Полищук
Знаток города 5 уровня
10 сентября 2023
Очень понравились экскурсии и сотрудники! 😃 Очень профессиональная, внимательная и приветливая девушка Юлия помогла нам определиться с турами. Рассказала обо всех нюансах туров. И мы остались очень довольны экскурсией, гидами и программой. Гиды: Денис и Юлия очень профессиональные, увлечённые своим делом! Сделали наш отдых незабываемым. Спасибо большое! Надеюсь ещё приедем к вам на экскурсии 😃
1
Посмотреть ответ организации
Алина Стеблий
Знаток города 3 уровня
18 июня 2024
Благодаря турфирме "Лайт" группа школьников смогла познакомиться с городами Северного Кавказа, насладиться красивыми видами, попробовать местную кухню. Все остались очень довольны. Желаем турфирме процветания, новых маршрутов и благодарных клиентов.
Посмотреть ответ организации
193714 Грельо
Знаток города 4 уровня
12 сентября 2024
Экскурсия на Джилы-су 11.09.24 была прекрасна! Волшебное место! Водитель-гид Александр, вам отдельное спасибо! Настолько было все интересно, с юмором, очень полная информация об окружающем нас месте, не затянуто!!!! Удобные локации, внимательно отношение к гостям! Спасибо Вам за доставленные удовольствие
Нина П.
Знаток города 2 уровня
31 октября 2024
Мы отдыхаем в санатории "лесная поляна" приносим огромную благодарность организатору Эмме экскурсоводу Ирине водителю Алику. Поездка в Грозный была изумительной, большого вам процветания!!!
1
Максим З
Знаток города 4 уровня
31 августа 2023
Добрый день) Замечательный тур, насыщенный экскурсиями каждый день. Как я и хотел. Активно провести отпуск) Очень живописные места в которые хочется вернуться ещё) А экскурсоводы -мастера своего дела. Давали много познавательной информации. В последний день экскурсовод даже фотографировал нас, что приятно удивило! Куратор Юлия ежедневно информировала о предстоящих экскурсиях. Единственное что можно было бы добавить, это время для экскурсий по городам-курортам. И больше пеших троп. Это личное мое пожелание как активного туриста😁 А так все понравилось😊 Спасибо вам за приятные эмоции😊
Посмотреть ответ организации
Елена С.
Знаток города 3 уровня
6 февраля 2024
За время лечения в санатории им. Кирова по рекомендации организатора Марины посетили три экскурсии: по Пятигорску, на Эльбрус и по Кисловодску. На Эльбрус ехать боялась, но благодаря подробному рассказу Марины о том, как одеться, что с собой дополнительно взять, сколько подъёмов и какие канатки, как правильно себя вести на подъемах все-таки решилась и не пожалела. 28 января 2024 года поднялись на гору Чегет и на гору Эльбрус. Погода была замечательная, светило солнце, Эльбрус показал нам свою вершину. Хотим так же поблагодарить экскурсовода Светлану и водителя нашего автобуса за интересный, познавательный рассказ и комфортную поездку. Очень понравилась и пешая экскурсия по Пятигорску и автобусная экскурсия в Кисловодск. Благодарим турфирму Лайт за организацию экскурсий!
Посмотреть ответ организации
Сергей К.
Знаток города 4 уровня
25 февраля
Минусов не увидел одни плюсовые эмоции. Турагенство "Лайт" Пятигорск предоставило нам эти эмоции. Кавказ- это заряд энергией на весь год. Тур "Сокровища Кавказа" всем рекомендую.
Женя Дорофеева
Знаток города 5 уровня
6 июля 2024
Спасибо туроператору за прекрасную экскурсию в Кабардино-Балкарию! Экскурсовод Елена Анатольевна провела интереснейшую экскурсию-дружескую поездку! Водитель Вадим по горной местности вез аккуратно, внимательно!
1
Посмотреть ответ организации
Ирина К.
Знаток города 2 уровня
1 апреля 2024
31 марта ездила на экскурсию на Чегемские водопады. Поездка понравилась, экскурсовод Елена очень профессионально построила беседу, не было сухого изложения фактов, на протяжении всей поездки велась беседа. Мы задавали вопросы и получали развернутые ответы, и нам также задавались вопросы и мы отвечали в силу своих познаний. По прибытии на место с нами обсудили график нашего пребывания. Никто не потерялся, все вовремя собрались и на обед и на обратное отправление. Я думаю, что все экскурсанты остались довольны обслуживанием, еда была выше всяких похвал, заказала с собой на вынос, чтобы порадовать своих детей и внука, впервые попробовала традиционный напиток "айран", вкус - интересный, насыщенный, очень густой и питательный напиток, пожалела, что взяла только одну бутылку. А ещё пожалела, что взяла мало денег, во стольком себе пришлось отказать. Но есть стимул купить ещё одну поездку и больше своих ошибок не повторять. Спасибо огромное водителю Александру, очень аккуратно водит, где нужно притормаживал, чтобы мы могли всё рассмотреть и сделать фото. В общем я довольна.
1
1
Посмотреть ответ организации
Лариса Чупахина
Знаток города 4 уровня
7 ноября 2023
Я несколько раз отдыхала в санатории Тарханы и распространитель экскурсий Лариса Александровна всегда очень доброжелательно и подробно описывала предстоящую экскурсию и подбирала удобное время. А экскурсовод Светлана Петровна прекрасно рассказывает о местах проводимой экскурсии. Хочется также отметить прекрасного водителя профессионала Сергея Михайловича.
Ольга Марьяж
Знаток города 3 уровня
26 февраля 2024
Мне очень понравилась работа агентства! Сначала все подробно и интересно об экскурсиях рассказала продавец Марина. Затем, Она прислала напоминание и даже проводила меня к автобусу. Водитель тоже профессионал! Отлично знает места, как экскурсовод рассказал нам много интересного, ответил на вопросы, а еще ощущение безопасности было с ним в транспорте. Сама экскурсия в Казачье подворье вообще незабываема! Я столько нового про казаков узнала! Настроение поднялось и от песен, и от юмора казачьего, и от угощения! Всем рекомендую 👍👍 Записала себе контакты. Уже купила еще одну экскурсию у этого агентства. И в будущем хочу с вами буду путешествовать. Благодарю! Отличный сервис!
Посмотреть ответ организации
Елена Безпальчук
Знаток города 4 уровня
8 марта 2024
Выражаем огромную благодарность нашему прекрасному гиду Марченко Галине. Удивительный человек, который с первых минут знакомства располагает к себе. Она не только МАСТЕР своего дела, но и очаровательная дама. Нам посчастливилось именно с ней посетить КАЗАЦКОЕ подворье 8 марта 2024 года. Получили колоссальное удовольствие. Желаем агентству процветания и ценить такие замечательные кадры. Именно они являются лицом города, оставляя приятное «послевкусие» после посещения Вашего курорта!
Светлана Стаценко
Знаток города 2 уровня
30 января 2024
28.01.24 с друзьями посетили Эльбрус, получили массу впечатлений ! Экскурсовод Светлана очень интересно ,чётко и грамотно провела экскурсию, огромное ей спасибо! Эмоции переполняют! Благодарим всех сотрудников Лайт за организацию этой поездки! Процветания вашей фирме! Всем рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Марина Орлова
Знаток города 2 уровня
14 мая 2024
Я отдыхала в санатории им. Кирова г. Пятигорск в апреле 2024г.Лечение и отдых отличные! Ни разу не была в этих местах. Посетила много экскурсий. Хотелось отметить профессионализм, доброжелательность туроператора Марины Черняевой.С интересом слушали гида Людмилу при поездке на Эльбрус, гида- водителя Николая" Медовые водопады", узнали много ин тересных фактов. Огромное спасибо!!!
Посмотреть ответ организации
Людмила Г.
Знаток города 3 уровня
1 апреля 2024
Прекрасная экскурсия Эльбрус-Чегет-Долина нарзанов! Прекрасный экскурсовод Сергей Сергеевич! Эрудированный, внимательный, отличный рассказчик, знаток и умелец читать стихи! Очень понравилось!👍
Посмотреть ответ организации
Людмила Попова (Ламах) ZM
Знаток города 3 уровня
31 мая 2024
Вчера посетили экскурсию на г.Чегет и г.Эльбрус. Все очень понравилось, это просто сказка в которую хочется приехать и на следующий год. Огромное спасибо экскурсоводу Татьяне Михайловне за прекрасно проведенную и организованную экскурсию. Профессионально и очень интересно раскрыла всю прелесть природы, а также за рассказанные легенды.
Посмотреть ответ организации
светлана стаценко
Знаток города 2 уровня
12 апреля 2024
6 апреля мы с сыном заказали путёвку на Эльбрус, через замечательную Светлану в санатории "Салют". Сказать что от поездки мы в восторге, ничего не сказать... Во первых всё динамично, помимо Эльбруса заезжали в Чегет, далее пили Нарзан, заехали в место силы, в медовый домик, где бесплатно угощали медом и медовухой, далее заехали в кафе домашнее, накормили вкусными кавказскими пирожками, большими за символические100 рублей. Вообщем для такой масштабной поездки цена очень приемлемая. А гид- экскурсовод всю дорогу рассказывал интересные моменты про Кавказ, что даже по времени не заметили как пролетела поездка. Водитель ехал очень аккуратно, в автобусе кондиционеры. Одним словом мы остались очень довольны!!!!Всем рекомендую обращаться в это агенство экскурсий. Сама приезжаю 6 раз на Кавказ, и всегда от поездок довольна, без опозданий, всё очень комфортно, где я только не побывала)) А Светлане огромное спасибо, она всё говорит по честному, где и что, все моменты обсудит, ещё есть и бесплатные поездки, вот собираюсь посетить женский монастырь
2
samoilova.ey
Знаток города 5 уровня
17 августа 2024
Мы ездили на индивидуальную экскурсию в Кисловодск. Опыт выше всех похвал! Ольга, наш гид - профессионал, любящий свое дело, получили огромное удовольствие!
Ekaterina Vasileva
Знаток города 10 уровня
1 мая 2024
Приехав в Пятигорск нам посоветовали данного туроператора и мы ни капельки не пожалели что заказали 4 масштабные экскурсии у них. Комфортабельные автобусы, экскурсоводы настоящие мастера своего дела! Все организованно от начала до конца! Очень рады что обратились именно сюда! Туроператору Дарье отдельное спасибо за помощь в оформлении и выборе экскурсий!
Посмотреть ответ организации
Оля
Знаток города 4 уровня
27 августа 2024
Спасибо туроператору за прекрасную поездку! Мы посетили 5 экскурсий но особенно понравились две из них, это поездка в Верхнюю Балкарию, на Эльбрус и Чегет. Гиды все очень интересно и познавательно проводили экскурсию))
Наталья Б.
Знаток города 8 уровня
18 октября 2023
Отлично провели время и получили полезную для себя информацию на экскурсиях от фирмы, которые состоялись 16-го и 17 октября 2023г. Первая экскурсия была в Свято- Троицкий женский монастырь, вторая экскурсия пешеходная по городу Пятигорску. Гиды просто погрузили в исторический и духовный материал, хотелось продолжения экскурсий. Отдельно благодарю агента тур. Фирмы лайт Марину, работающую в санатории имени Кирова, г. Пятигорск, общаюсь с ней не первый раз. Она не устает рассказывать, записывать и объяснять, кроме этого, всегда на связи. Рекомендую всем посещать, смотреть и слушать!
Валентина Толмачева
Знаток города 6 уровня
29 сентября 2023
При много благодарны организатору нашего тура Марине. Отдыхали в Пятигорске, в Санаторий имени Кирова, мне повезло и повстречалась Марина, которая предлагает различные туры, я Марине сказала, что хочу сумасшедшую природу, и Марина сразу сказала, Вам нужно в Джилы- су, там именно, то что вы и хотите. Хорошо, что я решилась, и поверила... как же там красиво невероятно, я конечно была в разных местах мира, но это одно из самых лучших мест на Земле. Хочу громадное спасибо выразить водителю и он же гид ГРИГОРИЙ, этот человек профессионал, с огромным сердцем и душой. Как он вкладывал душу в нашу поездку, так только может человек, который любит свою работу и людей. Одним словом все звезды сошлись, отлично сделала свою работу организатор тура Мариночка, и передала нас в руки самому лучшему водителю- гиду Григорию. Наша вся компания приехала счастливая, довольная, с кучу позитовом. Нам очень повезло! Спасибо еще раз! Будем обращаться еще, приятно иметь с Вами дело!
1
Galina I.
Знаток города 2 уровня
1 октября 2024
Ездили 01.10.24 на экскурсию в Домбай. Сейчас возвращаемся. Это ужасно. Никогда не связывайтесь с этим оператором.Сломалтя фуникулёр. Мы час висели в открытых люльках на высоте под проливным дождем и ураганным ветром. Мокрые были насквозь. От работников фуникулёра никакой помощи не получили. Дотащились до кафе. Мест не было. Спасибо огромное Мурату из обслуги кафе, сжалился, пустил с свою каморку, включил обогреватель. Отж али куртки, нижнее бельё и стали звонить Ирине Александровне, нашему гиду. Было предложено, а уже пошел мокрый снег, садиться на фуникулёр и спускаться снова на дизеле , а это опять час. В мокрой одежде и под проливным дождем со снегом. Другие операторы присылали за туристами джипы. Нам было сказано, что это опасно, склоны крутые и покрылись мокрым снегом. Гид не предупредила, что может быть дождь, что нужно купить дождевик. Было сказано взять теплую одежду, которая моментально промокла. Сама экскурсия заключалась в том, что нас накормили жуткими хычинами за наши же деньги и завезли в сыроварню. Больше выходов из автобуса не было. В программу входили альпийские луга. В общем писать негатива можно много. Спасибо фирме за испорченный отпуск. Учитесь работать с людьми.
tvx74
Знаток города 8 уровня
5 ноября 2024
Очень понравились поездки в Янтарный термальный комплекс. Удобно, быстро, цены адекватные. Водители опытные, ответственные.
Ирина
Знаток города 6 уровня
25 октября 2023
Лечилась в Пятигорске в санатории им. Кирова. Была на экскурсии по Пятигорску у экскурсовода Артура. Просто восторг!!! Это очень интересный человек. Его экскурсии увлекательны, познавательны. Человек с юмором и большими знаниями!!! Очень доброжелательна и обходительна организатор экскурсий Марина. Подробно объяснит, растолкует и напомнит о поездке. Большое спасибо команде!!! Очень рекомендую всем.
Александр Лобода
Знаток города 13 уровня
28 октября 2024
Большая благодарность туроператору Лайт за прекрасную экскурсию в курорт Цей. Огромное спасибо гиду Ольге и водителю Сергею!!! Рекомендую!!!
суконкина ольга
Знаток города 3 уровня
16 июня 2024
Хочу сказать спасибо экскурсоводу Зарембо Елене и водителю Петру Васильевичуза экскурсию на Медовые водопады для группы детей из города Иваново. Все было великолепно! Легко и непринужденно.
Посмотреть ответ организации
730207 Б.
Знаток города 4 уровня
20 марта 2024
Остались довольны и взрослые и дети видами " Медовых водопадов" Впечатлили красоты этой местности. Очень жаль что не попали в " Чайный домик" и не смогли сфотографироваться в местных нарядах, так как был понедельник и они не работали. Мало времени отведено на гору Кольцо. Спасибо большое организатору Светлане из санатория " Салют" март 2024 год
Посмотреть ответ организации
Alkina
Знаток города 7 уровня
18 марта 2024
Объективно - лучшая туристическая фирма. - Удобный вид связи. По вацап можно забронировать экскурсию, узнать подробности о предстоящей поездке. Накануне напоминают о времени и дают все координаты. - Удобные комфортабельные автобусы с панорамными окнами, кондиционером, зарядкой для телефона. - Широкий выбор направлений, чем может похвастаться не каждая экскурсионка. - Адекватные цены. Вчера я посетила Чеченскую республику. Мне посчастливилось поехать с гидом Ириной. Гид - основа впечатлений туриста. Ирина отлично владеет материалом, доступно его преподносит. Очень позитивный формат. Ответит на все вопросы и позаботится, чтобы каждый турист остался довольным.
Посмотреть ответ организации
Татьяна К.
Знаток города 4 уровня
20 мая 2024
С большой благодарностью к ИРИНЕ ГУДКОВОЙ за ее огромные знания и желанием поделиться с каждым. 18.05.2024 г нам посчастливилось с ней поехать в Грозный. С упованием более 4 часов слушали её рассказы, стихи , шутки.Ее приятный голос и интонация просто завораживали.Вся группа не подвела её ни разу, все было просчитано до мелочей.Мы из Пятигорска , на протяжении 15 лет турфирма Лайт нам удачно организовывала групповые туры.Гидов отличных в моих контактах много. Ирина лучшая из лучших❤️Рекомендую в Грозный поехать только с ней.
Посмотреть ответ организации
Сергей Федоров
Знаток города 5 уровня
9 августа 2024
Попытался забронировать экскурсию в этой турфирме. На странице "Оформление заказа" необходимо поставить галочки в знак согласия с договором оферты и политикой конфиденциальности. При попытке просмотреть эти документы был предоставлен текст, который можно охарактеризовать как издевательский (см. прилагаемый скрин экрана). Это полное неуважение к клиентам. С этой конторой я точно никуда не поеду.
Посмотреть ответ организации
Ольга Ефимова
Знаток города 6 уровня
9 марта 2024
Экскурсия в Верхнюю Балкарию вызвала массу положительных эмоций,несмотря на грустное настроение! Организация экскурсии была великолепна..Светлана Петровна уникальный экскурсовод,расскажет не только подробную информацию,но и зарядить любовью к краю! Сегодня редко встречается такой симбиоз знаний и преданности делу! Спасибо 🙏
Динара Б.
Знаток города 3 уровня
24 сентября 2023
Отдыхали в сентябре в санатории "Лесная поляна", взяли несколько экскурсий у Эммы. Одна поездка была в Грозный, экскурсовод Ирина. Настолько интересно, увлекательно она рассказывала - просто заслушаешься! И даже с собой она взяла для нас туристов (женщин) платья для посещения мечетей! Другая экскурсия была на Эльбрус, он конечно покорил нас своим величием, своей мужской энергетикой. Третья поездка была в день нашего отъезда в город Ессентуки и Кисловодск. Тоже очень интересная и познавательная экскурсия. Спасибо всем организаторам за увлекательные туры и положиьельные эмоции!
Посмотреть ответ организации
Юлия Е
Знаток города 5 уровня
5 сентября 2024
Брали экскурсию по Пятигорску, очень понравился гид Владимир. Рассказывал очень подробно, если у кого были дополнительно вопросы - отвечал. Ощущение, что в какой дом ему не ткнешь - он расскажет историю его происхождения. Имя водителя увы не запомнилось, автобус был уютный с кондиционером
Оксана Лобанова
Знаток города 3 уровня
30 июля 2024
Спасибо огромное за сегодняшний день) Спасибо Елене Анатольевне за ее выдержку. Было все интересно, много нового узнала. Спасибо водителю Игорю за качественное вождение. Вы сделали мой день ) Моя мечта сбылась)
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5