Не советую пользоваться услугами данной компании. Пример, вызвал мастера на разборку бокового зеркала, мне прислали расчет по стоимости работ. Через 15 минут приехал специалист посмотрел, со славами « здесь все очень сложно» уехал. Через 15 минут приехал другой мастер , прикрутил на 2 самореза зеркало к кузову, и попросил 4,5 тысячи , как было изначально посчитано за разборку . Решайте сами , стоит Вам попадать в подобную ситуацию.
Сломалась машина, понадобился эвакуатор, чтобы доехать до сервиса. Нашла телефон компании в 2гис, обо всем договорились, водитель приехал, все объяснил и погрузил машину, доехали до сервиса без проблем. Спасибо вам огромное!
В субботу 03.02.2024. Сломались у Максидома, нашли вашу контору. Вызвали мастера, приехал быстро. Посмотрел все, выяснили что генератор сломался. Съездили вместе до "Маршала" приехали обратно, все красиво поставил, заменит провода. Управились часа за 2. Оперативно и грамотно. Огромное спасибо мужчине (не знаем имени). Процветания компании.
Ехала я спокойно по делам, никого не трогала, вдруг скрежет подвески и вижу как мое колесо летит вперед меня на оживлённый перекрёсток. Звонок в сто, потом Вам, все данные уже есть, ничего не пришлось рассказывать. Назначили Алексея, быстро и без лишних вопросов погрузил, доехали спокойно, быстро и удобно разгрузил, я осталась довольна.
Надеюсь конечно как можно реже к Вам обращаться, но если что только к Вам
Ещк раз спасибо за помощь!
Благодарю персонал за работу - быстро, качественно, толково, без навязывания дополнительных услуг.
Посередине дороги затрещало, завоняло, пошел пар из-под капота. В салоне трое детей! Остановились, отошли. Компанию ЛАТ подсказал охранник ближайшей библиотеки. Спасибо ему. Машину эвакуировали, за сутки отремонтировали. Машина на ходу.
Светлана, 59 лет.
Эвакуатор не заставил долго ждать. Приехал очень вежливый водитель, профессионально погрузил а/м и быстро доставил на место разгрузки. Советую при необходимости пользоваться услугами компании ЛАТ.
Пробила колесо на дороге, обратилась в компанию ЛАТ, механик приехал в течении 20 минут, колесо починил быстро и качественно. Огромное спасибо данной компании и их сотрудникам за быструю и качественную работу.
Сегодня у меня сломалась машина, ну просто метрах в 50 от места назначения - не повезло, что уж говорить, но зато как повезло с компанией ЛАТ - грамотные диспетчеры дали очень профессиональный совет по возможной поломке, предложили эвакуатор, приехал меньше,чем за 30 минут просто удивительный человек , сказал, что по коду 319 в компании узнают кто это. Я только имя знаю - Михаил. Более душевного человека давно не встречала, а уж профессиональные качества просто на необычной в наше время высоте.
Он приехал и сказал - мы как скорая помощь, но для машин! Это вот именно так, но он еще и очумевших от ситуации владельцев спасает своим сердечным отношением.
Спасибо большое! Уже не такой и плохой вечер был,как мне теперь думается:))
С уважением к профессионалам,
Ольга Безуглая
Сегодня не завёлся туксон 2007 года (неделю назад "отремонтировали" эти же симптомы в местном автосервисе), мастер из ЛАТ приехал через полчаса, на установку диагноза ушло 5 минут, пару поводов. Причину устранили, установили временное решение, авто поехал своим ходом, впереди плановый ремонт. Мастеру большое спасибо, коротко, по делу, удачи и процветания ребятам! Автосервисам - вызывайте компетентных сотрудников для ремонта электрики, если своих нет, однозначно советую ЛАТ.
Сегодня перестала заводится машина. Пришлось искать эвакуатор, чтобы доехать в автомастерскую. Очень порадовало качество обслуживания, эвакуатор вместо заявленных 40 минут, приехал через 15. Мастер все осмотрел, аккуратно погрузил машину на эвакуатор и мы поехали. Ни копейки сверху не попросили, все быстро и качественно. Огромное спасибо!
Честно говоря очень разочарована работой (( месяц назад пробила колесо на дороге позвонила вызвала их техпомощь, в итоге через время перезвонили и сказали что не приедут. Сегодня хотела заказать эвакуатор на завтра так мало того что висела на линии полчаса, цену заломили огромную сославшись на мороз и высокий спрос. В итоге нашла эвакуатор на 2500 дешевле. Чтобы отменить тоже висела на линии почти 20 минут. Больше обращаться не буду. Есть полно более клиентоориентированных сервисов.
Качеством обслуживания осталась довольна. Проводили эвакуацию автомобиля. При оформлении заказа операторы предложили скидку, в итоге поездка обошлась дешевле чем в других службах, в которые я обращалась. Водитель эвакуатора доброжелательный, вежливый, приехал вовремя, аккуратно погрузил и доставил мой автомобиль в сервис.
Заказ-наряд 4145159 от 11.01.2024г. Вскрытие автомобиля. Благодарю мастера за выполненную работу. Правда техпомощь ждал 1,5 часа с момента подачи заявки по телефону (снегопад, скользкая дорога). По вскрытию машины - все быстро и аккуратно было сделано. При заказе сделали скидку. По оформлению выполненной работы была выдана дисконтная карта.
Хороший мастер Илья. Очень нам с отцом помог завести машину. Думали сел аккумулятор, оказалось проблема была в стартере.
Хорошо, что есть такая услуга экстренная помощь на дороге!
После очень долгого перерыва, увы потребовался эвакуатор. Авария, удар сзади, колесо заклинило.
По старой привычке вызвал ЛАТ. Эвакуатор шел довольно долго, возможно были объективные причины, час пик, да и эвакуатор пришел не тот, который получил заказ. Но ожидание окупилось профессионализмом водителя. Вначале погрузка в центре очень оживленного перекрестка, а потом сложнейшая разгрузка. Частный дом, зауженная снежными отвалами дорога и места для въезда грузовика не хватает, но водитель справился с задачей виртуозно. Машина была поставлена точно на место, не мешая другим моим автомобилям. Огромная благодарность водителю Алексею Степанову. Очень рад, что в ЛАТе еще остались ветераны, которые могут решать сложные задачи.
У меня возникла проблема - необходимо было откачать из бака дизельной машины залитый туда бензин. Были варианты - тащить на эвакуаторе машину на сервис и там снимать бак или делать иные манипуляции под дружный смех механиков. Что и дорого и грустно одновременно. Догадался позвонить в лат, ко мне приехал мастер и за час решил проблему - разобрался в особенностях конструкции машины (что фильтр и топливный насос не в баке, в пол капотом, куда подключать помпу), аккуратно откачал смесь бензина и дизеля (меня заранее предупредили что тару нужно где-то взять самому и я раздобыл три 20-литровых канистры), с помощью своей чистой емкости заправил мое осушенное авто нормальным топливом, убедился что двигатель завелся и стабильно работает, и пожелал мне удачи на дорогах )) в итоге я сэкономил несколько часов времени и, подозреваю, довольно много денег (не потребовалась эвакуация и услуги дилера). А еще оператор предупредила что машину со смешанным топливом нельзя заводить (я то это знал, но кому-то подобная рекомендация может спасти от дорогого ремонта любимую машину). В общем я очень рад что вспомнил про ЛАТ, давно не обращался, но получилось очень вовремя и здорово. Легко отделался! Спасибо ребята!
Спасибо Вам огромное! Мастер приехал достаточно быстро, сразу всё просмотрел, помог завести машину, в сервисе подтвердили слова мастера, так что работают отзывчивые профессионалы!
крайне испортилась компания. ранее несколько раз пользовалась несколько лет назад. В этот раз в мороз вызвала завести машину, сел аккумулятор. Приехал мастер не через 15-20 мин. а значимо позже. Но не это главное. Заводил очень странно. не измерил параметры , машина сразу завелась и он ее заглушил. потом разбирал торпеду, очень "вежливо хамил". Все же завел. после того как я сказала, что раз не получается, то больше ничего мне надо. Но главное, что после этого не включился регистратор (мастер копался в проводке), стал не закрываться на сигнализации центральный замок. Позвонила с жалобой, через 2 дня обещали. что мастер приедет. отказавшись назвать его имя и фамилию. Приехал, но позже назначенного времени. тут уже хамил открыто. говорил. что я хочу на него списать все проблемы с машиной. Опять позвонила с претензией, обещали , что руководство со мною свяжеться, прошло около 10 дней. никто не пошевелился. Отвратительное отношение, безграмотность и попытка развести на деньги.
Эвакуаторщики- огонь. Прилетел через 20 минут на Лиговку. Аккуратно и быстро всё сделал. Ценник средний. Но месторасположение - полная жесть! Добраться туда можно только на такси, либо полчаса пешего хода.
Огромная благодарность водителю эвакуатора Алексею, который максимально грамотно и аккуратно спас нашу застрявшую и севшую "на днище" машину, в очень непростой ситуации
После новогодних морозов отказалась заводиться моя машинка. Вызвала мастера из компании ЛАТ. Приехал электрик Вячеслав. Сразу все по делу, быстро и качественно. Ответил на все мои вопросы. Все сделал, проверил, успокоил. Лишних денег не взял. Приехал как и обещали по времени. Обслуживание качественное, внимательное, с подходом . Рекомендую всем у кого проблемы на дороге обращаться в компанию ЛАТ.
Не первый раз пользуюсь этой компанией, но сегодня был треш, заплатить около 3 тыс, за то, что колесо не починили, не знала чтоб подкачать колесо в наше время стоит таких денег! Почему сразу не сказать при звонке, оператору, что выездной шиномонтаж не имеет нужного оборудования, чтобы разобрать колесо(снять шину от диска и собрать заново)?! Не советую пользоваться выездным шиномонтажом. Иначе вам предложат к 3000 доплатить ещё 1500 за то, что отвезут колесо в шиномонтаж +стоимость ремонта!
Несколько раз очень сильно выручали, разные были ситуации, когда было необходимо перевести сломанный а/м до сервиса, всегда оперативно приезжал эвакуатор и аккуратно доставлял в указанное место!
Начала барахлить электроника на Жукова у Окея. Вызвали автомеханика,приехал все поправил, проконсультировали, машину завели!! Спасибо вам большое!!! Нам женщинам очень не просто в таких ситуациях. Вы палочка выручалочка!!!
Оперативное квалифицированное обслуживание. Внимательные и отзывчивые мастера. Отзывчивые и понимающие менеджеры. Очень благодарна за оказанную помощь. Рекомендую всем!
Не к чему придраться - вовремя приехал эвакуатор, водитель вежливый, чистый, профессионально все сделал, ехал аккуратно, все официально. Честь и хвала Дмитрию Палычу, с вами было очень спокойно за машину. Цена оказалась ниже многих.
Водитель эвакуатора очень спокойный, решительный мужчина. Для меня это было важно, так как я была в стрессе и 1й раз вызывала эвакуатор. Осталась довольна
Большое спасибо.Эвакуатор приехал максимально быстро,все сделали аккуратно,погрузили,разгрузили,спросили как удобнее будет проехать,тк ехали из пригорода. Ценник самый адекватный,водитель вежливый. Обслуживание на 100%
Спасибо большое мастеру Егору! Все быстро, очень организованно и исключительно доброжелательно. Великолепная работа и приятное общение. Удачи вашей команде!. Рушан Чинокаев
Большое спасибо за оперативность и профессионализм. Все сделали быстро и качественно, без лишних вопросов! Всем рекомендую. Особенно таким как я - попадающим в курьёзные ситуации (наезд на полусферу).
Эвакуировал пежо 308, звонил предварительно, договорились на 7:30 утра. Специалист приехал во время, погрузили за 2 минуты, быстро доехали, выгрузили. Все круто, бысто, четко, аккуратно. Грамотный специалист. Еще и скидку сделали.
Вызывала прикурить авто. Цена на сайте 1950. По тел- 2700. Через 25 мин, входит в стоимость прикурить аккумулятор, измерить ёмкость , оценить возможность повтора разрядки. Ждала 2 часа, пообещали скидку 10%. Приехал мастер, прикурил, ёмкость не измерил, типа оборудования такого нет. Сказал заплатить 2700, т к скидок не бывает, обычная цена 4100))) богатая фантазия у мастера оказалась. Пришла смс - к оплате 2700. Оплатила и оставила претензию на не полностью оказанную услугу и без скидки. Сказали, руководство перезвонит. Прошла неделя, не перезвонили. Но позвонил оператор и ещё раз спросил в чем жалоба) в общем, первый и последний раз. И НЕ рекомендую!
Сегодня помогли мне с эвакуацией авто) Заботливый водитель и быстрая доставка! Спасибо вам. И цена приемлемая) спасибо за скидку! Умеете вы работать с клиентами 👍🏼
Хотим выразить огромную благодарность команде специалистов сервиса.
Отлажена работа всех подразделений.
Быстро и оперативно прислали эвакуатор и отремонтировали нашу Тойоту. Была серьезная неисправность топливной системы. В компании нет задачи вытянуть из вас побольше денег. Позвонили предложили запчасть либо с разборки подешевле, либо новый оригинал подороже.
Отличная компания и отношение к клиентам на 10+.