Заселились с условием посещения бассейна, что входит в стоимость. Посещение до 12 дня, задумали санобработку, вечером посещение платно сказали. Чисто из-за принципа выселились на следующий день. Дураков пускай в другом месте разводят. Вконце подпортилось впечатление.
Отвратительная кухня! Мало того, что не вкусно, но ещё и продукты явно не свежие. Мы все были в шоке от того, что нам на столы поставили испорченный язык, подтухшую рыбу, забродивший клюквенный морс. На замечания реагировали агрессивно, а извиняться вообще не умеют!
В номерах, окна которых выходят в сторону рынка, не только унылый вид, но и "унылый" звук со стороны рынка, особенно слышимый ночью.
Но, это компенсируется отличным бассейном и неплохим завтраком, включённых в стоимость номера!
Душевая кабина не рабочая, дверь не закрывается в душ.кабинку вся вода в ванной комнате, вода не уходит (стоишь в душе по колено в грязной воде🤢).не рекомендую
Хорошая гостиница за свои деньги из плюсов возможность утреннего купания
3
Vladislav
Знаток города 11 уровня
12 октября 2019
Отличный отель. Сервис на уровене, номера прекрасно подготовлены к приему гостей. Отличный завтрак и удобная парковка. Теперь, если Тюмень, то только Лагуна.
Хорошая гостиница для отдыха. В стоимость. Входит посещение мини бассейна. Пожалуй единственный недостаток, это очень большие цены на еду, поесть там может только очень богатый человек.
ну такое....
персонал вежливый в принципе, но качество самих залов отдыха оставляет желать лучшего, невооруженным глазом видно что сауны/бассейны требуют ремонта. в целом впечатление положительное, но есть куда расти
Ставлю 4 только за удобство кроватей, очень чувствуются пружины, пора бы матрасы поменять) В номере было жарко, спали с приоткрытым окном. Персонал приветливый. Утром покормили завтраком. Обстановка в отеле отличная, просторный холл, симпатичный ненавязчивый дизайн. Цены приемлемые. Номер с двумя кроватями 2200р.. в номере душ, туалет, полотенца, халат, телевизор, кондиционер, в коридоре куллер.
Персонал доброжелательный. Номера хорошие. Есть кондиционер, правда не проверял его работу. Холодильник в номере присутствует, но толку от него нет. Отсутствуют крючки, некуда повешать верхнюю одежду.
Отель так себе. Единственный плюс - бассейны. В номере условно чисто. Душ дрянь. Завтраки как издевка. Жесткая шляпа - НЕТ комнаты для курения. Не рекомендую.
Всех с Новым годом. Желаю удачи, здоровья и счастья. Новогоднюю ночь не первый раз провели в отеле Лагуна. Разочарована: "кухня" отвратительна. Представлений маловато.