Лагуна
546 отзывов
3 сентября 2024
Сауна классная, нам с подругами здесь очень понравилось, до конца сентября точно приедем еще. Обстановка комфортная, отношение со стороны сотрудников приветливое. Нареканий вообще нет.
2
28 августа 2024
Останавливался в лагуне, когда побывал в Тюмени. Отель очень комфортный: в номере новая мебель, приятный интерьер, исправная сантехника. За чистотой здесь тщательно следят, постояльцы тихие. Замечаний нет.
1
28 октября 2024
Ну что можно сказать о ресторане. Обслуживание есть, когда трижды пожалуйста попросишь.
Были на банкете, попросила убрать грязные тарелки, нижнюю не хотели менять. Ответ: не меняем, пока фото не сделала, сменили тут же.
Рыбка вкусная, очень понравилась.
Салаты два вида, не вкусно.
Сауна там да, направление одно из любимых, но в данный ресторан никогда не пошла бы , если хочется съездить и покушать.
Про хлеб, до смешного.
Одна хлебная тарелка на весь вечер, на один стол.
Я как гость спросила: можно купить у них хлеб на столы? Сказали нет. Бегали в магазин мы сами. Вообщем очень интересный ресторан, без запаса хлеба 🙈
Только за рыбку звезды ставлю.
В остальном сами всё делали, программу и настроение, но это не от ресторана зависело.
1
12 мая 2024
11-12 мая 2024 дата посещения.
Плюсы:
1. Номер, шикарный душ, кровать, постельное, и т.д. на 5
2. Тишина, хотя банкеты были, люди отдыхали. Но в номерах тишина.
3. Расположение отеля территориально.
4. Бассейн (чисто, вода прямо горячая, даже хотелось бы холоднее).
Минусы:
1. Завтраки. Это не завтраки. Сухой бутерброд, йогурт баночка. Сама столовая грязная, мебель разваливается.
2. Персонал. Произошло недоразумение при выезде. Показали фото, "пока диван не почистите, либо не заплатите, не уедите", помотали нервы. Мы спешили, детям на соревнования. В итоге перепутали номера! Заставили бегать, смотреть и волноваться!!!!Ладно, бывает, но почему НЕ ИЗВИНИЛИСЬ ЗА ХАМСТВО и за задержку!?
2
1
29 ноября 2024
Отличное место для проведение праздников и просто отдохнуть. Замечательный персонал . А главное цены адекватные, Новогоднюю ночь встречаем там.
3 января 2024
Отдыхали в люксе. Друзья в стандарте. Естественного освещения мало.
Все чисто. Постельное белье, полотенца, халаты.
Час отдыха в бассейне - отличное дополнение. Завтраки вкусные.
Но шумоизоляция низкая.
Не хватает детской комнаты или хотя бы зоны (много приезжих детей)
Сантехника нуждается в замене (горячую воду приходилось ждать по 20 минут(((
1
1
29 апреля 2024
Спа отель понравился. Были здесь вместе с женой. Уютно, отношение приветливое. Ценник устроил. Сауна с бассейном просто потрясающая! Еще хочу отметить банкетный зал, который мне тоже запомнился. Вопросов нет.
2
1
9 сентября 2024
Отель нам понравился. Ездили в гости, выбрали самый ближайший и не прогадали.
Персонал доброжелательный, в номере чисто и уютно, есть всё необходимое. Завтраки тоже устроили, также есть бесплатное часовое посещение бассейна. Спасибо за гостеприимство!
31 октября 2024
Бронировали 2х комн. Улучшенный. По факту был свободен только 1-комн., пришлось заселиться. Сам номер чистый, новый, но в туалете жутко холодно, пол ледянной, вода в душ.кабине не утекала как положено. Бассейн понравился, но купаться можно только до 10 утра. Завтраки обычные-каша, сырники, бутики, чай, кофе растворимый. Кофемашина есть в баре за отдельную плату. Персонал приветливый. Уборку делают каждый день и все необходимые принадлежности есть- зуб.щетки, зуб.паста, мыло, шампунь, гель, фен, полотенце, халаты, тапки. Только нас проживала трое, а все положили на двоих(
1
1
2 мая 2024
Отличная гостиница для проживания, созданы комфортные условия, в номере чистота и порядок! Понравился также банкетный зал, который красиво украшен. Провели время шикарно во время отпуска!
1
1
30 апреля 2024
Хороший, уютный отель в 40 минутах ходьбы от центра города. Вежливый, приветливый персонал. Номер и ванная комната чистые.. В стоимость входит 1 час бассейна бесплатно + завтрак.. Так же в отеле есть баня и сауны.
3
12 мая 2024
Недавно отмечала в Лагуне свое День рождение. Не пожалела о выборе, удобное расположение, выбрала зал "Светлый", очень уютный, на 60 человек, всем гостям хватило места и чек на одно лицо вполне адекватный. Провели время отлично.
1
20 сентября 2024
Недавно останавливался в гостинице Лагуна и хочу поделиться своим положительным опытом. Заселение прошло быстро и без проблем, персонал был вежлив и дружелюбен. Номера чистые и комфортные, уборка проводилась регулярно. Завтраки вкусные и разнообразные, а расположение отеля позволяет легко добраться до основных достопримечательностей. Рекомендую
3
4 июля 2024
Хорошая гостиница, впечатляет своими видами. Номера чистые, приятно в них находится, персонал ответственный, общительный и с добрым сердцем к людям. Цены доступные, спасибо
23 июля 2024
Гостиница заслуживает высокой оценки. Она соответствует своей категории, выбирал именно её. Имеет просторный банкетный зал и вежливый персонал. Ещё на территории есть спа-комплекс, но я не успел посетить его. Номера на третьем этаже двухэтажные, хотя и небольшие, но уютные.
1
3 октября 2024
Недавно останавливался в этой гостинице. Номера очень уютные и чистые, всё оборудовано для комфортного пребывания. Завтрак был разнообразным и вкусным. Рядом много достопримечательностей и прогулочных зон
28 января
Прилетела Тюмень, на свадьбу друзей. Остановилась в отеле Лагуна на три дня. Это отличный отель! понравилось всё: и интерьер, и номера, и кухня, и зоны для отдыха и развлечений. Персонал тоже порадовал — всегда вежливый и внимательный к гостям. Уборка в номерах проводится качественно, всегда чисто. В общем, осталась довольна .Рекомендую!
22 апреля 2024
Симпатичный, небольшой отель. С бесплатным утренним купанием и полноценным завтраком. Чистые номера, вежливый персонал. Небольшой симпатичный парк со скамейками и качелями. Большая стоянка.
1
7 января
Отель очень крутой бассейн включён в стоимость билета и ещё хорошо что завтрак включён и один бассейн с детской горкой :) это хорошо
20 января
Скорее не гостиница, а "центр отдыха". От воды пахнет канализацией и в номере немного тоже. Душ сломан в номере, только в руках держать лейку можно, фиксатор не работает. На завтрак и ужин нет выбора. Утром каша и сырники 2шт, кофе растворимый. Ужин - шлепок какой-то субстанции, будто дома не доел кто-то рагу какое-то, жесть.
3 августа 2024
Сначала о плюсах: номера чистые,горячая вода есть,все необходимое есть или по просьбе принесут. Минусы: жили в "улучшенном" в ванной от потолка был отклеен гибкий угол..ну отклеен и отклеен..некритично казалось бы,а нет: дождь пошёл и залило в комнату по стене на пол.Надо отдать должное переселили сразу в номер на статус ниже( правда разницу не вернули),сказав при этом ,что такое впервые у них( ну да..а уголок бессовестные гости от потолка отдирают-им же занятся то не чем,вот развлекаются потолочными уголками. Сделали видео пролива дабы не было претензий к нам. В завтрак включены оладьи: их откровенно надо убрать они даже на вид нет. В номере пахло хлоркой.
31 июля 2023
Большая парковка, удобно расположен если на машине, рядом заправка, недалеко от центра и основных магистралей, при этом пешком до центра минут 20, место не проходное, толп народа нет. Номер норм, нормальные кровати, кондиционер, телек, завтрак простой, хоть и не шведский стол, но вполне качественный. Доброжелательные администраторы. Ну и вишенка это бассейны и сауны в отеле. Из недостатков нет лифта, если с тяжелым чемоданом и номер на третьем этаже, то придется пропотеть 😅
4
1
1 июня 2024
Наткнулась на эту гостиницу случайно в интернете, когда искала, где остановиться в Тюмени по дороге в Екатеринбург. И удивило предложение утром час бесплатно поплавать в бассейне. Цена за двухместный стандарт была 3800. Утром был включенный завтрак. Скромный, но нам хватило: йогурт, мюсли, бутерброд. Поплавать в бассейне было классной идеей! Конечно, это здание советских времен. Ключи - обычные, железные. Но есть кондиционер, телевизор и холодильник. Вайфай, разумеется)) В общем, это вполне можно рекомендовать))
3
1
6 декабря 2024
Номера хорошие, чистые, просторные, есть кулер с водой, проблеммы с водой, бежит то холодная, то совсем кипяток. Завтраки- холодная молочная каша, яичница
25 июня 2024
Супер отель, номер делюкс просто рай для милых женщин и принцесс. Комфорт, уют, чистота, джакузи-просто кайф. Вкусняшные завтраки. Оригинальный дизайн.
1
2 января
Праздник удался. Персонал вежливый. Всё чисто. Еда вкусная. Время пролетело незаметно 👍👍👍
6 октября 2024
Запомнился этот отель приветливым персоналом. Сотрудники готовы решить любой вопрос, и это создает приятную атмосферу.Номера отеля хорошо оборудованы и чистые, они делают пребывание здесь комфортным. Здесь подают разнообразные и вкусные завтраки. Особенно порадовало наличие бассейна.
1
12 апреля 2023
Отличный комплекс для семейного отдыха и отдыха компанией. Номера уютные, свежий ремонт. У нас был номер с мансардой. Лестница конечно очень крутая, ночью спросонья можно навернуться.
Есть несколько бассейнов с банями и саунами на любой размер компании. Там же столы, стулья, холодильник, туалет и душевая. Есть колонки и все средства для включения своей музыки.
Персонал очень вежливый, завтраки хоть и не разнообразные, но вкусные.
Ну и стоимость за это всё просто смешная.
1
1
16 сентября 2024
Обслуживание, номера и персонал оцениваю на 5, но вот еда оставляет желать лучшего. Разогревать еду приходилось самостоятельно, выглядело всё как будто находились в какой-то столовой, а не в ресторане.
26 мая 2024
Сам ресторан очень уютный, чистый , комфортный, но там есть очень большой минус это их кухня , готовить вообще не умеют , всё сухое , безвкусное 🤮, шашлык отдаёт розжигом , принесли горячее она вообще из резинового мяса не разрезать не проживать , рулетики из блинов с рыбой это вообще сюрприз или кость попадёт либо же шкура рыбы , рулеты из баклажанов отвратительные будто их нафаршировали остатками . Мой вам совет поменяйте повара 👨🍳
1
11 января
Банкет удался! Все было организовано на высоком уровне, вообще не придраться. Еще хотелось бы отметить отношение со стороны персонала, которые были вежливыми. Наши рекомендации.
15 мая 2024
Гостиница 👍 соотношение цены и качества услуг💯, утром бесплатное часовое посещение бассейна🌊, в стоимость также включены завтраки, ☕🥞номера чистые, постельное белье белое, красивый мини парк на территории 🌷🌷🌷
1
16 января
Не плохо, номера уставшие, но не критично, бани понравились, обслуживание хорошее, есть всë что нужно. Кафешка слабовата, а в остальном хорошо.
13 января
Хорошие банкетные залы , был там корпоратив , всё понравилось , персонал хороший , рекомендую 👍
1
24 декабря 2024
Всё отлично, супер отель. Спасибо администраторам и всему персоналу. Думаю посетим ещё и не раз
1
9 октября 2024
Нашла этот отель через Яндекс, выбирала по расположению. Везде чисто, отношение персонала хорошее. Номер брали стандарт на двоих с мужем, все удобства были. Предоставили тапочки, халат и средства гигиены. Завтаки вкусные, в бассейн удалось попасть один раз, так как приезжали по делам, а не отдыхать.
9 октября 2024
Отмечали свадьбу детей, все понравилось, сервис хороший, кухня отличная, зал красивый.
18 сентября 2024
Гостиница находится в отдаленном от центра города районе, в который можно добраться вечером только на такси!
Номера достаточно просторные, но при этом не самого лучшего качества: нужно долго ждать горячую воду; одеяла мега теплые для лета, подушки тонкие.
Завтраки были просто ужасные - холодный омлет и 2 блина, которые предлагалось подогреть в микроволновке.
Также стоит учитывать, что у номера всего один ключ, что неудобно при проживании нескольких человек
19 июня 2024
Гостиница находится в промзоне, что не очень удобно добираться до центра. В номерах чисто, пульт от телевизора не все кнопки работают. Вода еле как бежит, горячую воду приходится пропускать чтоб она стала тёплой. На завтраке был бутерброд из огурца, помидора, колбасы и сыра, йогурт ирбитский, чай, кофе.
24 февраля 2024
Супер спа отель. Чистота, порядок, уют. Бассейн с теплой водой. Вкусный кофе, завтрак. Вообщем мне очень у них понравилось. Единственное что хотелось бы увидеть в номере в следущий раз, это мини холодильник. А так всё на высшем уровне
24 июня 2024
Отличный отель, не иначе. Стоимость проживания вполне соответствует качеству. Условия более, чем приемлемые: чистота и порядок, все необходимое, максимальный комфорт. В общем, советую.
12 ноября 2024
Чудесное место для отдыха с семьёй. Цены не высокие, сервис отличный. Очень чисто
23 октября 2024
Учитывайте что это в первую очередь это банный комплекс.
Завтрак не шведский стол.
Цены приемлемые.
Своя стоянка для авто.
13 декабря 2024
Такого отвратительного включенного завтрака я не видел нигде, 2 недели каша, растворимый кофе, насыпанный в миску, ни хлеба, ни колбасы, сыра, ничего. Непонятное хлебное изделие, названное пирогом. Лифта нет, крутая лестница, чайника, посуды в номере нет, есть 2 стеклянных стакана воняющих тухляком. И да, это промзона, магазинов рядом нет.
1
30 января 2024
Впечатление неоднозначное (все таки теперь, после третьего посещения ужасное) ,сейчас все объясню по порядку.
Что понравилось : удобное расположение (для меня), приветливый персонал (охрана, бармен, уборщицы, и администраторы (админы , не все), очень чистые и уютные номера с огромным санузлом (что опять же не всегда) , тихо по вечерам снаружи и у соседей (для меня очень важно), как выяснилось , не всегда тихо, так как стены картонные, бесплатный бассейн.
А теперь что не очень понравилось :
- Некоторые администраторы, можно сказать, что грубые . Даже охрана намного приветливее.
- Поднятие в номер на 3 этаж с багажом тяжёлом , удовольствие не для дохляков, а для настоящих мужчин или выносливых женщин ))) Вот вроде такая мелочь, но когда уставший , с самолёта и с двумя сумками тяжёлыми , удовольствие так себе.
- Отдельная история про завтрак. Он вроде есть и выбор невеликий , но вкусный . Обычно каша/пирог + сэндвич. Кстати , столовая маловата для всех гостей.
- Очень слабый напор воды. Мыться невозможно , но при этом удобная кабинка. В других номерах хороший напор , но кабинка для карликов.
- Уборка номеров раз в три дня , но кто то приносил шампунь и гель, и даже убрались один раз (хотя был меньше 3-х дней), но полотенца конечно не убрали. Но их было два.
- Кровать не очень удобная , потому что некоторые пружины впиваются в ребра.
- Попались номера, где безумно жарко, воняет в туалете (нет вентиляции в этой комнате), слабый напор в унитазе (извиняюсь за подробности но даже жидкость смывается с третьего раза).
В целом вывод однозначный : лучшая гостиница в Тюмени , но худшая по качеству в целом, которая заслуживает моего внимания и посещения, но надеюсь, что больше сюда не приеду.
3
1
30 октября 2024
Чисто, уютно, в номере все есть. Завтрак (не шведский) вполне сытный. Парковка.
25 января 2024
Хорошее соотношение цена/качество. Завтраки и посещение бассейна включены в стоимость. Из минусов: завтраки скудные и предлагаются в коротком интервале времени (с 08-00 до 10-00), матрасы дешёвые (пружины чувствуются очень хорошо), в номерах очень душно (отсутствует вентиляция), балконов в номерах нет, коридоры узкие, мебель и инвентарь требует замены, а сама гостиница ремонта.
2
6 мая 2024
Останавливалась не пару дней, очень все понравилось! В сауне чистота и порядок, очень круто провела время и выспалась за все дни пребывания! Персонал вежливый, рекомендую всем!!
3
1
10 января
Гостиница "привет из девяностых", нет она так-то хорошая, с ремонтом, но там прям девяностые-стайл. На завтрак каша из огромной кастрюли и бутерброд.
7 января 2023
Отличное обслуживание, номер очень тёплый, тихо, уборка каждый день, халаты, шампунь, всё есть. По запросу дали доп. подушку одеяло для ребёнка. Чисто, датчики освещения в коридорах. Завтрак: нарезка колбаса сыр томаты огурцы, варёные йца, чай, кофе. На выбор каша, блинчики, сырники, омлет. На этажах кулер.Бассейн чистый, вода очень тёплая. Часа с 10-11 вполне достаточно поплавать взрослым и малыш не. Стоянка под видеонаблюдением. Рядом два кафе и ресторан. В 10 мин. ходьбы Пятёрочка, Монетка. Мне бывалому командировочному всё понравилось.
2