Лада-Центр, Lada
245 отзывов
15 февраля
Огромное спасибо автосалону Лада (Лада-Центр) за профессиональный подход и качественный сервис! Приобрел автомобиль, остался очень доволен. Весь процесс от выбора до оформления прошел быстро и комфортно. Особенно хочу отметить менеджера Владимира и начальника отдела продаж Дениса Олеговича которые подробно ответили на все вопросы и помогли с выбором, кредитного менеджера Кристину за быстрое оформление документов. Рекомендую этот салон всем, кто ищет надежного партнера в покупке авто!
9 ноября 2024
Сегодня приобрели автомобиль в салоне. Выбрать модель нам помог менеджер Семенчук Станислав. Грамотный специалист, знающий все тонкости по каждой модели, помог сделать выбор автомобиля, который подходит именно нам. Будем рекомендовать ваш салон знакомым именно из-за качественной работы данного менеджера. Умеет найти подход к людям, грамотно объяснить всё плюсы выбранной модели, ответить на любой заданный вопрос! Выражаем огромную благодарность Станиславу, если запланируем покупку следующего автомобиля будем приобретать только в вашем салоне и только при участии Станислава.
2
20 ноября 2024
19 ноября купили в автосалоне новый автомобиль!! Очень, очень довольны новенькой машиной!!! Работал с нами менеджер Максим. Огромное спасибо ему за всё! Работу его оцениваем на отлично!!! Профессионал своего дела, очень рады, что обратились к нему! О машине всё рассказал, всё показал, документы подготовил быстро!! В автосалоне приятная доброжелательная атмосфера! Рекомендую всем потенциальным покупателям данный автосалон и особенно менеджера Максима! Желаем автосалону процветания, сотрудникам здоровья, счастья, успехов в работе и материального благополучия!!! Большое спасибо!
2
20 декабря 2024
Сегодня приобрел автомобиль в салоне. Помог менеджер Семенчук Станислав. Отличный специалист, помог с выбором автомобиля. Будем рекомендовать ваш салон знакомым именно из-за качественной работы данного менеджера. Выражаем огромную благодарность Станиславу!
1
25 ноября 2024
Были в ноябре на то , автомобиль приняли без задержек , рассказали какие работы будут делать , проводили в зону ожидания с замечательным кофе и выставкой миниатюрных машинок что очень заняло наше время .
Принял нас Попов Сергей вежливый с улыбкой на лице что очень расположило в доверии , по окончанию нас пригласили на подпись документов опять же все рассказали , показали .
Только 5 звезд ребята молодцы знают свою работу .
На протяжении всего ТО нам отвечали на заданные нами вопросы что тоже не маловажно .
3
15 февраля
Станислав Семенчук, продавец - консультант. Высоко профессиональный, грамотный, внимательный, сотрудник. Знающий свое дело. Доступно проконсультировать по всем интересующим вопросам.
1
25 марта
Были намедни в данном центре, присматривали брату машину, консультанты очень вежливые, рассказали про все технические аспекты автомобилей и очень четко помогли определиться с выбором!
26 марта
Хороший сервис, заезжали обслуживать ласточку, принимал нас Лазебный Дмитрий. Все прошло превосходно - показали, рассказали и просто похвалили за состояние автомобиля. Остался доволен, рекомендую 👍
5 декабря 2024
Хороший автосалон. Квалифицированный и вежливый персонал. Очень внимательны к клиентам. Особую благодарность хочу выразить менеджеру по продажам Станиславу и сотруднице кредитного отдела Анжелике.
25 марта
Пользуюсь услугами автосервиса. Сотрудники работают грамотно, четко и профессионально. Все работы были произведены качественно и за короткое время. Нареканий нет
10 ноября 2024
Отличный салон! Весту купили и очень довольны! Граммотные сотрудники, просчитали все скидки и кредит. Выбрали подходящий платёж , оформились. Ездим с удовольствием на новеньком авто!!!!
1
22 января
Хотим выразить благодарность менеджеру Станиславу Семенчуку, за оказанную помощь в выборе автомобиля.
Очень отзывчивый и грамотный специалист! Рекомендую обращаться именно к нему 🔥
2
23 октября 2024
По отзову отдельных покупателей, я создал для себя отрицательные мнения об этом салоне. Однако, когда я решил приобрести автомобиль в этой фирмы, я неожиданно для себя понял, как они неправы. Менеджер с которым я работал, а именно Станислав Семенчук, реально компетентный специалист, внимательный, выдержанный. По началу я решил отказаться от приобретения автомобиля, но он совместно с руководителем отдела продаж, Ямщиковым Д.О. выполнили все мои пожелания по
дополнительному улучшению качества выбранного мною автомобиля Лада Нива Тревел. Я выражаю им благодарность, и дальнейших успехов в работе. Таким должен быть сервис! Оценка 100 баллов.
1
1
25 марта
Отличный автомобильный салон! Созвонился с менеджером, узнал есть ли автомобиль подходящий под мои требования. Приехал, сервис отличный! Работал лично с руководителем отдела продаж Ямщиковым Денисом Олеговичем. Отличный специалист, профессионал своего дела! Клиентоориентированные работники, приятное и деловое общение! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
26 марта
Покупал автомобиль лада гранта в этом автосалоне! Объездил все автосалоны в кем области и только в этом салоне мне предложили самые большие допы к автомобилю! И цена порадовала!!! Реально не пожалел! Всем советую прежде чем брать ладу съездите и сравните цену и доп к авто!
26 марта
Был проездом в городе и заехал в лада центр с горящим чеком и плохой динамикой автомобиля! Ребята профессионалы своего дела! Проблема решена. я доволен! оживили мою ласточку! спасибо мастеру консультанту Лазебному Дмитрию и всем сервисменам! в Кемерово только в Лада Центр
29 декабря 2024
Приобрёл в данном салоне автомобиль, т.к. во-первых была предложена лучшая цена в регионе на нужную мне комплектацию, во-вторых изначально озвучена честная реальная цена на фактически поступивший авто со всеми предустановленными допами без всяких подводных камней..
В общем доволен, хороший салон!
Общался в процессе "от и до" с м-ром Станиславом, уверен, что от человека на месте зависит очень много, Станиславу👍🤝
3
22 октября 2024
Приобретали с мужем автомобиль в Лада Центре. Отличный салон. Отдел продаж помогли подобрать нужный автомобиль. Так же нас проконсультировали по автокредиту и условию кредитования. Покупкой довольны. Всем рекомендую.
1
15 января
Очень понравилась работа сотрудника отдела продаж Станислава Семенчука. Обговорили договорились и купили автомобиль, который понравился. Доброжелательность и вежливость в наше время редкость. Буду рекомендовать друзьям.
2
7 декабря 2024
Тест драйв, консультации по приобретению очень понравились, вопросов не возникло. Сделка полностью удовлетворяет моим потребностям. Спасибо отдельное Никите В., салон Лада центр, Кемерово, ул. Терешковой 62. Д. Д.
1
25 февраля
Спасибо продавцу- консультанту Семенчук Станиславу в помощи при покупке авто. Грамотно и доходчиво все объяснил, подобрал авто согласно мох запросов.
1
28 февраля
В помощи нам помогал продавец-консультант Станислав, на все вопросы ответил, все рассказал и показал.
Отзывчивый, добрый. Рекомендуем !!!
Время ожидания в принципе не долго, все быстро.
6 ноября 2024
Был на тест драйве Лада Веста. Очень понравился автомобиль. Менеджер реально заинтересован в продаже, обо всем четко рассказал, не для "галочки". Планирую заехать на оценку трейд ин
6 марта
Лада Гранта 23г.в. Сегодня по гарантии заменили ЭУР и отремонтировали стеклоподъёмник. Минусы: около 3-х недель весь процесс с приходом зап. частей. Плюсы: всё сделали быстро, надеюсь качественно. Спасибо.
1
18 декабря 2024
Мы с женой объехали три салона лады в области и не где смогли нас заинтересовать покупкой машины . Приехали в Кемерово Лада центр с нами работал Подставкин Максим я вам скажу что этот человек знает своё дело , все размазал и показал мы довольны купили Весту кросс . Таких бы менеджеров по большей. Пять с плюсом.
1
25 января
Покупали гранту новую в 2024. К салону наверно претензий нет, но к качеству аааавтоомообилей ЛАДА полно. Уже пожалел что миллион потратили на эту повозку, а могли кататься на нормальной машине с Японии. И конечно же на правом руле. Цена гранты должна быть не выше 600 тысяч, Очень грустно смотреть на машину с пробегом 10 тысяч с воющей коробкой и гниющим кузовом.
6 ноября 2024
Редко пишу отзывы, но теперь особый случай. Решили обновить автомобиль, проехали многие салоны в Кемерово. Но только в Лада Центре увидели максимально профессиональный подход к клиентам! И автомобиль оценили, и кредит посчитали. Все четко и по делу. Молодцы!
1
25 октября 2024
Все очень поноавилось, приобрёл автомобиль. Менеджеру Станиславу спасибо большое, все хорошо и доступно объяснил и показал.
1
8 ноября 2024
Купил гранту в кредит, все быстро, Качественно, машину переобули на зимнюю резину, кофе вкусный) дали полезные допы, все удобно
1
6 марта
Прекрасный персонал(Станислав и Кристина), грамотные сотрудники. Но… мягкий диван для клиентов, ожидающих своё счастье, и «умирающий» телевизор заменить на новую версию, не помешали бы для комфортного ожидания
27 марта
Приезжал на плановое обслуживание своей любимой машины. Хотелось бы поблагодарить мастера-консультанта Лазебного Дмитрия за отличное выполнение своей работы.
3 декабря 2024
Приобретали с женой Ладу Веста кросс у менеджера Станислава. Все понравилось! Быстро оценили наш автомобиль по рыночной цене, сдав его в трейд ин! И уехали на новом авто.
1
13 ноября 2024
Купили авто- 13.11.2024г. Все понравилось, обслуживание на вашем уровне , будем рекомендовать всем ваш салон! Всем спасибо , довольны покупкой!
1
25 марта
Приобретал автомобиль, Лада Веста, все устроило, автомобиль оборудовал все чем нужно, сигнализация и антикоррозийная обработка, подготовили быстро и в срок.
28 февраля
Спасибо менеджеру Станиславу за дистанционную связь и сопровождение покупки автомобиля в трейд-ин, нашли оптимальный вариант, уехали на новом автомобиле!
8 апреля
Очень приятные люди, все доходчиво объяснили, рассказали, сделали очень хорошую скидку, следующий раз за новой ладой только к ним)
20 июля 2024
Пустая трата времени в салоне на Терешковой. Приехать за 200 км и уйти ни с чем. Договорились с менеджером Максим, что нужный автомобиль есть в наличии. Я проговорила, что хочу сделать бронь дистанционно и приехать забрать авто в пятницу, что бы оно точно меня ждало. Меня заверили, что в этом нет необходимости и возможность забронировать отсутствует, так как это оказалось почему то очень сложно. Договорились на пятницу. Дополнительно Я звонила в Новосибирск. И там мне сказали, что на складе есть такой автомобиль как в Новосибирске , так в Кемерово, который я хочу с определенной комплектацией и мощностью двигателя, цвет. Смысл ехать в Новосибирск как бы не было. Два на брони, два свободны. Я отпросилась с работы. Друг семьи взял выходной мне для помощи. Приехали. В выставочном зале моего автомобиля нет. Сказали, возможно на складе. Далее загнали моё авто, на котором мы приехали на оценку в трейд ин. Озвучили цену. Когда я отказалась от их оценки и готова была приобрести машину за наличные , мне ответили, что этой машины в наличии нет. 😕 Хорошо , давайте посмотрим, какие есть в наличии из этой серии. Но нет, их нет у них на складе. 😶 Хорошо, может быть под бронью есть? Нет. Их нет. 😡 Она едет с центрального склада, в другом цвете совершенно и когда будет -я так и не поняла. Ну что ж... "давайте тогда сделаем предоплату на автомобиль нужного мне цвета и подождем" , но нет...на заводе его тоже нет. Столько времени потеряли на дорогу в ожидании приобретения, оценка трейд ин была тогда на что.... если автомобиля нет в наличии..что за схема.. И о чем мы тогда договаривались? Какая машина тогда меня ждала в салоне? А где Максим? Вопросы без ответа. Вообще я не ожидала, что сотрудники просто дурят. Я жду от дилера порядочности, а не это вот все. Мы уехали в другой салон сразу же. Благо он не один в Кемерово. Жаль только, что репутацию автопрома так намеренно портят позиционируя себя официальным дилером. А так это или нет, сами решайте. У меня нет ответа.
7
26 марта
Отличный салон ,заехали после работы посмотреть автомобили ,а в итоге уехали на новой Лада Весте , все быстро и автомобиль был готов к продаже, спасибо за отличный сервис
23 июня 2024
Не советую обращаться для покупки автомобиля. Были первый раз в салоне в мае 2024г, работали с менеджером Максимом, рассмотрели варианты и уехали думать. 22 июня 2024г позвонила девушка менеджер из этого же салона и рассказала о ликвидации складов, озвучила цену интересующей нас машины БЕЗ ДОПОВ и сказала, что она есть в наличии, можно приехать, посмотреть и оформить сделку. Приехали в салон через 15 минут, обратились к менеджеру Максиму, он сказал, что ликвидация уже закончилась прямо перед нами, цена машины с допами на 210 тыс. дороже.
В разговоре с менеджером Максимом пытались узнать почему информация разная по телефону и очно, на что получили ответ, что общаться нужно только с ним и точка, к тому же и манера разговора поменялась вкорне, удалился после фразы "я пошёл оформлять сделку с людьми, которые довольны".
Можно было честно ответить: "это своего рода завлекаловка колл-центра, к которой я не имею отношения".
На вопрос о том, как мне связаться с менеджером, который консультировала меня по телефону, ответа не последовало, на рабочем месте её не оказалось, на вопрос когда она будет в салоне Максим ответил, что ему не докладывают. Потом ещё было 4 безуспешных попытки дозвониться по добавочному номеру из смс, другие сотрудники колл-центра (при каждом звонке разные) по телефону информацию тоже не предоставили и соответственно никто не перезвонил, чтобы решить ситуацию.
Итог: люди хорошо ездят по ушам. У меня вопрос, это реально рабочая схема - назвать одну цену, чтобы люди приехали, потратили время, а по факту купили хоть что-то, иначе зря ехали что ли??
Сотрудники заинтересованы в получении бОльшего процента с продажи для себя, а до клиентоориентированности (помощь клиентам, разъяснение спорных ситуаций и т.д.) совсем нет дела.
Общаться по телефону вообще не советую, просто приезжайте и решайте все вопросы там.
Для покупки автомобиля выберем дилерский центр, где для сотрудников как и для покупателей важна в первую очередь честность, прозрачность цен и профессиональное отношение к клиентам.
8
4 ноября 2024
Купил автомобиль 04.11.24 лада гранта спасибо большое менеджеру Максиму за хорошее обслуживание буду рекомендовать данный салон
1
25 октября 2024
Купил гранту с пробегом. Отличный салон, грамотные специалисты. Предоставили полный осмотр, тест-драйв. Покупкой доволен! 5 звезд!
9 ноября 2024
Купили авто 9.11.24 Спасибо большое менеджеру Максиму за оказанную помощь и подход. Буду в дальнейшем рекомендовать данный автосалон
1
26 ноября 2024
Станислав Семенчук отличный менеджер!Быстро все рассказал и разложил по полочкам.Все супер
17 ноября 2024
Купили автомобиль иксайт 17.11.2024. Все понравилось, большое спасибо менеджеру Максиму. Будем советовать ваш салон!
1
23 февраля 2024
Необходимо понимать разницу между производителем и продавцом! Так вот объясняю: производитель автомобилей LADA - АВТОВАЗ, Лада-Центр их только продаёт, обслуживает и ремонтирует!!! Не производит!!! Не собирает!!! Не разрабатывает!!! Поэтому, если у Вас сломалось ЭТО "гранта, или веста, что ещё хуже", которое собрали на заводе АВТОВАЗ, не нужно прилетать и звонить сюда с оскорблениями, в ответ получите такое же к себе отношение (проверил лично)! Ребята готовы помочь и ведь помогают, просто современные условия АВТОВАЗА таковы: любой ценой продать ЭТО (очень некачественные автомобили) за бешеные деньги и при этом срубить кассу на обслуживании, а гарантию зарубить по максимуму (отсюда и огромные очереди, сроки, цены, навязанные АВТОВАЗом!!! Раз уж Вы приобрели ЭТО "данный автомобиль", то хотя бы не портите взаимоотношения с единственным в Кемерово адекватным, качественным сервисным центром! И, звонить, или при звонке жаловаться (мол долго, дорого) на сервисный центр бесполезно, АВТОВАЗу плевать на нас (потребителей), а вот взаимоотношения будут испорчены... и при очередном обращении получите такое же к себе отношение... Надеюсь данный "крик души" будет увиден, услышан, прочитан каждым! Всем добра! Будьте людьми в первую очередь!
3
4
28 мая 2024
Здравствуйте!
Я 22мая проходила диагностику моей Весточки. Отношение сотрудников отличное 👍, во всем помогли разобраться. Огромное спасибо "доктору" Павлу, который занимался моей машиной. Грамотно, с чувством обратил внимание на все плюсы и минусы, заявленный план работ сделан на отлично 👌 и в короткий срок.
28 января
Качество сервиса всегда впечатляет,сам с Новокузнецка,ну машину привожу всегда им,от души ребятам за старание.
13 ноября 2024
Менеджер Максим достаточно компетентный, покупка автомобиля прошла комфортно
Благодарим 🤝
1
18 января
Взаимодействие понравилось с Станиславом Семенчук, надеюсь с авто будет все отлично =)
12 декабря 2024
Станислав Семенчук - менеджер молодец, все рассказал и покзал. Я доволен, спасибо!