Lada Агат
471 отзыв
18 декабря 2022
Отвратительное отношение к клиентам и ложь . По телефону сказана цена на автомобиль и что доп.оборужование добровольное. По приезду в салон - цена на машину выросла на 150тр. После отказа продолжать диалог менеджер грубил. Зачем то начал поиск доп.предложения - стало интересно, но начал заводить какую-то заявку , хотя никто не просил. Очень высокомерное , надменное общение , но похоже забывают, что продают Ладу и находятся не в Москве. В итоге съездил в Т. и взял машину без доп услуг по кредиту, с общей выгодой порядка 120тр. Читайте договора! Какие услуги добровольны, а какие со "звёздочкой".
5
2
24 февраля 2023
Лучший дилерский центр в регионе! Есть всё что можно пожелать. Покупал автомобиль, я и мои друзья, с тех пор все ездим к ним. Спасибо ребята, реально приятно к вам приезжать!!!
3
1
5 мая
Салон на уровне.огонь!!!!
12 марта 2022
Добрый день. Месяц назад приобрёл в данном салоне ниву тревел. Конечно сперва у нас возникли некоторые недопанимания, но потом разобрались и я не пожалел что обратился именно в этот салон. Хотя их конкуренты открыто мне высказывали негатив о нём. Приобретением остался очень доволен, тем более их предложение оказалось лучшим в Саратове и Энгельсе. Особые слова благодарности хотелось бы сказать менеджеру Романову Илье, который продавал мне эту машину. Хотелось бы также сказать несколько слов о работе сервиса. Здесь находил некоторые негативные отзывы. Но я ничего плохого сказать не могу. Ребята работают на уровне, достойно, я даже не ожидал. Мастер Артемьев Артём при обслуживании моего авто работал со знанием дела. Всё чётко и быстро. Уж поверьте видовал иных "мастеров" в других Саратовских сервисах, которых палкой гонять нужно, чтоб не сидел. А тут человек даже на перекур не ходил пока всё не сделал. Молодец! Отдельное спасибо и мастеру приёмщику Никитину Илье. Единственное что хотелось бы пожелать, обзавестись своей мойкой. А так молодцы. Не ожидал. Так держать!
5
4
22 октября 2024
Вежливые . Удобно. Рекомендую
21 марта 2023
Самый качественный сервис. Все время здесь обслуживаю Весту. Ребя молодцы. Все быстро и качественно. Рекомендую
9 декабря 2022
Как гарантия кончается к ним лучше не приезжать! Что - то сломалось, возьмут денег по максимуму: сначала озвучивают только стоимость работ, а потом рассказывают что почти все запчасти надо менять и они стоят у них в 2 раза дороже, ремонт вышел на полтинник, хоть скидку с него сделали спасибо! Не советую данный сервис!
Поставил бы 0 звезд, если б можно было!
Одним словом, у людей нет совести!
3
1
1 июня 2023
Высокое качество работы и внимательное отношение ко мне, как к клиенту. Вежливый персонал. Претензий к качеству обслуживания нет. Рекомендую!
2
3
23 апреля 2023
И вроде все сделали и вроде все хорошо и даже по деньгам чуть меньше чем рассчитывал. А в накладной смотрю и понимаю что где то кто " как в том анекдоте Прокатило" мне выкатили 12 тормозных колодок при замене 4х.
1
8 сентября 2023
Был два раза всё здорово . Персонал вежлив испонителен. Спасибо. Хотелось бы такого же в дальнейшем
4
2
21 февраля 2024
Как и везде разводят клиентов допами. Через дорогу парковка с их новыми авто, а в салоне говорят, что ничего нет.
2
21 августа 2024
Не компетентный персонал, продаёт заведомо не качественный товар.
2
23 февраля 2024
Понравилось всё , хорошее отношение, стараются помочь. Общались с Юрием и Егором, только положительные эмоции. Большое им спасибо за их терпение!!!
1
17 декабря 2023
Очень долгое оформление и ещё досталось машина с браком .через неделю машину сделали в г.Михайловка,сказали перепутаны были провода.
5 марта 2023
Всё супер! Обслуживаюсь несколько лет в данном ДЦ! Логиновский Валера, Андрей Свотин и их руководитель Камбар. Профессионалы своего дела.
1
1
16 августа 2023
Хорошее отношение к клиентам, но не навязчивое. Персонал грамотный , время не тянут, машину отдают по готовности . Кофе вкусный
1
25 сентября 2024
Сотрудники отзывчивые, вежливые.
1
19 июня 2022
Обслуживаю свой автомобиль лада гранта
(н/з а233нк164) в данном салоне. Наивно отдал предпочтение обслуживания авто у официального дилера нежеле чем в горажах и других станциях. Не вижу смысла расписывать каждый случай обращения в указанный салон, т.к. после каждого обращения я еще пару-тройку раз приезжаю устранять последствия этого обращения. На негативные отзывы компания реагирует оперативно, но система построена так, что это имеет исключительно формальный признак. Запчасти на ладу мне везут уже второй месяц, даже не могу получить точной даты о поставке запчастей. До мастера-приемщика дозвониться никогда не получается, все обещания касаемые перезвонить и сообщить интересуемую информацию носят ничтожный характер.
5
11 сентября 2022
Заехал на срочный ремонт, т.к. в Москве мне накосячили в автосервисе.
Времени было в обрез, нужно было уезжать из Саратова.
Сделали ремонт качественно, раньше срока. Постоянно сообщали о ходе работ. Сервисом остался очень доволен и всем рекомендую.
Огромное спасибо всем сотрудникам.
2
9 июля 2023
Спасибо большое Егору все как договаривались.Также спасибо Роману,молодцы 🤝
1
1
23 октября 2023
Не дождёшься записи. Очередь как в мавзолей.
Дополнение: работают хорошо, на все вопросы дают развернутый ответ.
23 марта 2024
Сотруднице Виктории особая благодарность, проблема с машиной была решена.
1
13 апреля 2024
Покупал автомобиль обслуживание на 5+, рекомендую данный автосалон!
3
19 июня 2023
Лучшие цены, бесплатные кофе и чай, отличный персонал, рекомендую.
10 декабря 2024
сказали что машина 100 процентов в наличии,по факту машины не было ,не рекомендую
7 марта 2023
Огромное спасибо менеджеру Ферузу за автомобиль. Менеджер компетантный, грамотный, все обьяснил.
2
29 июля 2023
К сожалению мне ничего не подобрали. Но я рекомендую менеджера Егора. Прямо понимает что клиенту надо и не навязывает.
1
4 августа 2023
Спасибо Егору Нелединскому, помог оформить сделку быстро и на выгодных мне условиях.
1
1
21 июля 2024
Нормальное отношение. Качественная работа.
18 декабря 2021
Позвонил, сказали есть несколько вариантов интересующей меня комплектации авто в наличии, по телефону цену конкретно не сказали, сказали приезжайте, сходим на стоянку подробно посмотрим авто и цены. По факту приехал, на стоянку не пошли, предложили авто со всевозможными допами по заоблачной цене, я соответсвенно развернулся и ушёл от них. Отвратительный Диллер, впрочем как и остальные. Когда уже наступит тот момент когда люди перестанут покупать Лады по неадекватным ценам и эти изделия будут простаивать у дилеров.
7
1
12 марта 2023
Отличный сервис,приятный персонал всем рекомендую, в общем хороший автосалон
3
1
9 сентября 2022
Очень долго делают машины.
Запчасти от их поставщиков идут несколько дней. В результате машина просто ожидает в зоне ремонта без каких либо операций эти несколько дней.
Хотя можно было бы подумать как купить теже запчасти в соседних магазинах.
Скорость бы выросла в разы.
Больше не приеду.
4
15 июня 2023
Цены космос
Хотели купить супруги машину, сразу отпало желание покупать, из за цены, на сайте салона указана одна цена, а по факту на 120 тысяч дороже
1
25 октября 2022
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с данным автосалоном, а лучше совсем производителем Лада. 1 - без допов купить авто не получится - в лицо говорят, что не продадут!!!
2 - заказать авто не получится - с улыбкой скажут «нет квот».
3 - оплатили полностью автомобиль - НЕ ОТДАЁТ автосалон Агат, ссылаясь на несуществующее «внутреннее распоряжение».
Надо пройти 7 кругов Ада, чтобы получить свой автомобиль Оплаченный ПОЛНОСТЬЮ!
P.S. На данный момент тот, кто покупает автомобиль Лада, для продавцов «человек не наделённый интеллектом» с которого можно бесконечно тянуть деньги за доп. оборудование.
Не покупайте в данном автосалоне! Не покупайте LADA!!!
23 января 2022
Все очень качественно. Персонал профессиональный и вежливый. Всё объяснят, проконсультируют, помогут. Отличный кофе в зале ожидания!
1
4
11 января 2023
Не понравилось. Слил бензин слесарь в грязное ведро ( по меньшей мере 6 литров) и посчитал что это нормально. Заливать в бак такой грязный нет смысла. Вот и понимайте какое отношение к клиентам
2
5 марта 2023
Молодцы! Приветливые, всегда идут на помощь. Быстро и качественно!!!
3
9 августа 2024
Машина битая , а продаётся как нет.пытаются впарить
3
14 февраля 2023
Отношение к клиентам великолепное, высокого уровня профессионалы своего дела, оснащение в ногу со временем.
1
10 марта 2024
Самый Адекватный вазовский автосалон в Саратове
19 июня 2021
Хочу выразить благодарность сервисному центру LadaАгат. Приезжали на диагностику машины- не работал кондиционер. Мастер - консультант Сурков А. грамотный специалист. Обстоятельно, быстро проведена диагностика машины. Выявлена причина поломки. Неоднократно мастер- корсультант звонил и сообщал о ходе ремонта. К концу следующего дня машина была готова к эксплуатации. Качественное обслуживание, сервис на аысшем уровне. Спасибо.
3
8
9 декабря 2021
Менеджер Егор молодец, предложил, рассказал, согласовал скидку, сделал подарок. Спасибо. Салон хороший, чистый, сотрудники вежливые с улыбкой на лице.
2
4
25 июля 2023
Профессионалы своего дела.
Всё качественно и быстро.
1
28 мая 2024
Самый лучший салон в городе Саратове
3
18 мая 2021
Здравствуйте.Купила машину в салоне 10 марта ( кредит ) Оплатила все предложения салона ( без этого не оформляли ) . Обслуживание при покупке , молодцы старались менеджеры .Ставлю 3ку за то что , сегодня 18 мая обратилась в салон по телефону , причина обращения - Загорелся чек ( инжектор ) на панели прибора .Мне объяснили , что надо оплатить диагностику и после этого будут решать что делать с машиной .При этом назначили дату посещения на 9 июня !!! То есть машина на гарантии должна более 2х недель простоять в нерабочем виде .Так как ездить на ней , не решаюсь.После общения с менеджером , назначили всё же ,дату посещения на 1 июня ! Завтра планирую поехать в салон .Дальнейшее ,опишу здесь после визита в салон.
7
15 августа 2022
Отлично сделали, никаких претензий, большой плюс возможность наблюдать за авто на техническую зону где проводят работу.
1
2
16 июля 2023
Нагло обманывают при покупке автомобиля в кредит...
Моих родителей обманули на 200 тысяч при покупке лады Весты в Октябре 2021 г.
2
2
15 сентября 2021
Вот все негативные отзывы что сдесь написаны - правда. Хотел купить Гранту, позвонил - да, есть ( в стране у автоваза дефицит). Спрашиваю, сколько стоит, а мне - вы приезжайте, все обговорим. Ну приехал, сразу давай кофем бесплатным поить, а пока вы пьете, я цену узнаю.... когда огласили цену чуть со стула не упал... машина, которую должны продавать за 710т стала стоить чуть меньше 1 млн... Вы представьте, у них такой супер анти дождь нанесен на стекла 40 тыщ стоит, а анти корозионная обработка и керамическое покрытие кузова - это вообще секретные цены с супер секретными материалами. В общем собирался уходить, но тут начали предлогать и согласовывать скидки. И в итого что думаете - согласовали ту цену, за которую я и хотел купить автомобиль, на 200т дешевле. Но сразу сказали - данное предложение только в кредит. На просьбу составить предварительнвй договор пока одобрение кредита (а было воскресенье) - его составили, но кроме вин номера авто, по сути туда и нечего не внесли. На мою просьбу поточнее все указать, и зафиксировать цену - заверили, что не переживайте, у вас же банковская заявка, там все указано и ничего другого не будет. Но, получив одобрение банка и приехав в салон, каково мое было удивлен е, что сумма моего кредита, за минусом оговоренного первоначального взноса подрасла! И кто догадается на сколько? Прпвильно, почти на ту же скидку , почти на 200т. И это оказалось премиальное обслуживание авто. Я спросил, чтож входит в такую сумму, возможно перед выездом будет приезжать специально обученный человек, прогревать машину, проверять давление в шинах и уровни жидкостей, после чего я буду начинать движение???? Ан нет.... не угодали.... все бонально, оказывается, за 200 штук, мне привезут бензин, аж за 200 км, оивезут меня на такси в аэропорт, если я куда-то полечу, вызовут и доставят машину на эвакуаторе... в общем все это можно купить тысяч за 10 в других сервисах. На мои возражения против данной услуги представители этого горе диллера ссылались на то что эти условия выдвинул банк, представитель банка, а по сути сотрудник этого же салона - на салон. В общем и целом, если вы не готовы платить 200т за допы всякие вертуальные, непонятные анти дожди, керамические покрытия, непонятные мовили из супер материалов, кстате на которые даже нет сертификатов, то не тратьте время, обходите этот Агат стороной, ведь тут вам либо впарят какую-нибудь ненужную вещь немыслемой стоимости, либо вы просто потеряете много своего дорогого времени, как я. Будьте бдительны, считайте и читайте внимательно, там реально разводят на деньги!!!
23
1
18 октября 2023
Сервеса не какого объявления требуется сотрудник по факту приезжаешь шлют... все до безумия деловые
1
2
5 сентября 2024
Очень медленная организация.