Записалась на процедуру Пар для Пар заранее в ноябре по акции, но уже на декабрь. Внесла предоплату (для компаний обычно это негласное правило: бронь стоимости, бронь времени и т.д.). Никто не предупредил, что по факту мы доплатим 9.5 т на ресепшине уже, а не 7 т, как планировали! Потому что акция закончилась неделю назад.
Сама процедура проводилась не для пары, а отдельно для мужа, потом тем же мастером для меня. Час почти надо было себя самому развлекать в спа зоне в это время, а там маленький бассейн, много людей.
В раздевалке один душ на всех, который не закрывается.
Массаж делали уже перед закрытием спа зоны, видно, что оба торопились мастера, им хотелось домой быстрее.
Окей, почему администратор записала на это свободное время нас, почему не сказали о том, что записываюсь я уже не по акции, а по полной стоимости. И это вначале, как мы пришли. Нам уже испортили все впечатление! А я год не была в бане, была в положении. Я очень ждала этот день, очень готовилась по всем фронтам, чтобы мы отдохнули с мужем вдвоём.
Ужасно. Если вам не важно отношение ваших клиентов и отзывы, то пожалуйста.
Пармейстер Эдуард спас ситуацию. Отлично делает свою работу парень.
В Великом Новгороде провела небольшие семейные каникулы, решила побаловать себя массажем и не пожалела) Замечательный спа-центр, широкий спектр услуг, удачное расположение, соотношение цена/качество адекватное. Понравилась гидрозона, чисто и приятно. Девушки на ресепшене всегда привеливы и любезны. Отдельное спасибо мастеру Алисе за чудесный массаж и спа, отдохнула телом и душой, довольна на 100%, очень рекомендую. Также благодарна мастеру Ольге за оздоровительный массаж спины и косметологу Ирине за дивный массаж лица, очень жаль что не успела пройти целый курс. Желаю удачи и процветания!
Ощущение, что хорошо работают с наливом позитива в отзывах. Либо народ в Новгороде очень не притязателен )))
Бассейн очень маленький, днем даже в будни народу много, поэтому там крайне сложно прям поплавать. Только если вас 1-2 человека.
Раздевалка очень маленькая - на 19 шкафчиков помещение 15 квадратов. Один туалет и он не закрывается. Один душ и он тоже не закрывается.
Всего два фена на толпу девчонок ))) Благо я такое предполагала, взяла свой фен и нашла розетку.
Есть парная и хамам, к ним вопросов не было, все новое, приятное, все работает.
Сама зона симпатичная, но очень маленькая и не комфортная для такой проходимости.
В 15:30 нас в раздевалке было 5 девушек на один душ и два фена. Как вам такой аншлаг?)))
Приятный spa. Небольшой бассейн с морской водой . Можно поплавать и посидеть в нем. 2 бани турецкий хамам и сауна. В раздевалке душно , рядом бани . Вежливый персонал.
Была сегодня на потрясающем массаже в исполнении Анны . Рекомендую 100 %!
После массажа появилась легкость во всем теле, на отлично были проработаны спазмированные после спорта мышцы, получилось расслабиться, сняты все зажимы. Благодарность мастеру! Также очень понравился массажный салон! Комфортное и атмосферное место! Спасибо!
Определенно лучший Спа в Великом Новгороде! Регулярно хожу сама в него, и рекомендую всем знакомым. Все мастера очень приятные, определенно профессионалы своего дела. На ресепшене милые девушки администраторы всегда ответят на все вопросы, подскажут и порекомендуют услуги.
Мне нравится , есть разные массажи , разных зон , как классические , так и спортивные . Массажист , рассказывает о проблемных зонах , если они есть . Короче круто, советую
Сначала нам не отвечали на звонки из номера когда мы пришли все были затоплено водой дальше включилась пожарная сигнализация.
В целом за обслуживание 8/10
По персоналу 2/10
По атмосфере 1/10 потому что места мало это не назвать спа ведь пока ты лежишь на лежаке рядом с тобой плескаются в бассейне люди места мало хотя бы есть кулер с водой но удобство……
В общем из 2 часов по тарифу пробыл 1 час так как даже 1 час там нечего делать
Парная-бассейн-хаммам-бассейн-парная-бассейн
Особо нет разнообразия
Если вы не знаете где расслабиться посреди рабочей недели, то рекомендую ла мер - как средство от суеты города; Вас здесь ждет теплый бассейн, отличный хаммам, и жаркая сауна!
Очень понравилась программа обертывания с массажем, в подарок 2 часа спа зоны, в общеем Рекомендую!
Были в субботу, очень здорово провели время. Бассейн с морской водой, хаммам -это настоящий релакс. А в завершении массаж от Анны😍. Очень приятно, когда перед процедурой специалист спрашивает о противопоказаниях, аллергиях и как ранее переносили процедуры. С первых минут, ты понимаешь, что в руках профессионала! Рекомендую! Надо себя баловать ☺
Хороший спа! Новенький ремонт, большая баня и хамам! Мы были 9 января, были вдвоем, людей вообще не было-удача! Полотенца + халаты, водичка, в целом все есть! Мокро-но для меня это не минут! Атмосфера прекрасная!
Коротко! Номер ОДИН ИЗ Самых отвратительных спа из сотни которых посещала! Отзывы,видимо, накрутка,тк ВСЕ ЗНАКОМЫЕ, кто посетил,остались того же мнения! По всем параметрам-полный провал. Хотите себе хорошенькое головокружение от нехватки воздуха и полного отсутствия вентиляции в раздевалке-добро пожаловать. Экстремальных препятствий в виде второго бассейна на скользком полу-туда же.
Ну и имейте ввиду НИ ДУШ НИ ТУАЛЕТ ..закрыть вы не сможете физически-двери стопорятся в проеме на пол пути. Твердая 2ка
На ресепшн вежливые девушки, всё пояснили. Я воспользовалась услугой спа-ритуал "Турецкая сказка", очень понравилось. Интерьер приятный. Бассейн небольшой.
Ходил на парение по-Новгородски. Парил молодой человек, по имени Дмитрий. Всем советую. Отличный профессионал и знаток своего дела. Большое спасибо. )))
Вчера были в спа с девушкой, она в полном восторге, очень хочет как нибудь повторить такой поход. Массаж божественный, мастер парения Егор профессионал своего дела, спасибо за хороший отдых!
Была сегодня на общем массаже тела.и если честно,я в полном восторге!массаж мне делала Ольга,профессионал своего дела…столько положительных эмоций,рассладление ,профессионализм !в следующий раз когда приеду в этот чудесный город,то обязательно именно к ней хочу попасть еще!
Очень приятное место. Интерьер и персонал полностью располагают к погружению в безмятежных отдых) Интерьер аутентичный настоящего морского курорта)
Мастера массажа опытные, качественно выполняют свою работу. Обязательно вернусь еще!
На выходных решила посетить салон La Mer Spa вместе с подругой. Администратор Анна очень внимательно отнеслась ко мне, была очень вежлива, помогла с выбором спа-программы. Были довольны обслуживанием мастеров Ольги и Полины (настоящие профессионалы). В общем всем рекомендую этот салон (обязательно расскажу подругам о новом приятном салоне с профессиональными сотрудниками).
Ребята это фиаско, маленькая раздевалка двери душа и туалета бьются о двери шкафа, жутко тесно, большая влажность просто не возможно высушиться не то что макияж сделать и дверь напротив бассейна, аууу ребята мы голые стоим прям напротив посетителей вы совсем не думаете о людях. В душевой какая то мошкара, впечатление испорчено на всегда были первый и последний раз. При этом персонал говорит что все жалуются, на ценник гляньте при таком сервисе.
Прекрасный СПА в центре города. Есть сауна и хаммам, бассейн с минерализированной водой, приятная атмосфера. Отличное место для расслабления, и профессиональный массаж👌🏼
Была в La Mer Spa на СПА процедуре. Все очень понравилось, приветливый и доброжелательный персонал, уютный дизайн и конечно самое главное это волшебные ручки мастера))). Усталости и тяжести трудодней как и не было. Порадовало еще, что попала на спа-программу по акции с посещением гидротермальной зоны
Отличное местечко! Все очень красиво, стильно. И очень чисто! Сервис прекрасный. Сотрудницы вежливые, доброжелательные. Сауна и хамам вместительные. В раздевалках есть фены. В душе гель для душа. Дают махровые халаты и полотенца. Рекомендуется взять с собой тапки с резиновой подошвой, пол скользкий. Но, кажется, дают местные, одноразовые, если вы пришли без своих. Стоит две бадьи с водой: обычная и с лимонами. Можно заказать травяной чай. 2 часа времени очень даже достаточно. Единственный момент - заявленная температура в бассейне 30 градусов, но это не так. Она прохладнее. Но после сауны прекрасно! Все фото соответствуют действительности. Добавлю только те, которых нет.
Очень мне понравилось. Особенно массаж Анны Петровой🔥 Делала у неё спортивный массаж, по ощущениям как-будто я прошла комплексную программу. Каждая клеточка прочувствована, размята, энергетически заряжена. Чувствуется, что Анна мега крутой специалист, который очень любит своё дело. Я планирую ходить к ней снова и снова. И атмосфера в спа очень притягательная 💜дольна очень! Спасибо 💜💜💜
Очень хороший комплекс спа. Подходит для отдыха как одному, так и для всей семьи. Обслуживание на высшем уровне. Чудесная атмосфера, приветливый персонал. Не первый раз хожу на массаж к Анне, рекомендую. Всем довольна.
Хочу выразить свое восхищение умелым рукам массажиста Анны. После ее массажа вышла обновленной. Нв ресепшен всегда приветливые девушки. Все очень на высоком уровне. Не успели оценить спа зону с бассейном, значит, приедем скоро еще. Юлия, Санкт-Петербург.
Хороший бассейн и зона парения. Хамам то, что нужно!
Большой минус - возможность ходить с детьми. Два часа провели не в спокойствии, а под крики ребенка и расплескивания им воды в бассейне. Насладиться плаванием совсем не удалось
Сами услуги понравились очень: посетила термальный комплекс и массаж всего тела. Мастер Алиса замечательная, спасибо ей за отдых! Интерьер в зале с бассейнами и баней тоже впечатлил (хотя хаммам слабоват немного).
Правда, случилась неразбериха с ресепшеном и администраторами. Записались заранее, прозвонил подтвердили, а когда пришли (хорошо хоть заранее) записи на массаж не было. Понервничали, расстроились, но в итоге всё равно попали, конечно.
На следующий день, судя по всему, у людей такая де проблема с записью была)))))
Подарили сертификат на посещение данной спа зоны. Это восторг!
Понравилось все, при входе в гостиницу не совсем поняли где вход в сам спа, девушки с ресепшена отеля встретили с улыбкой, подсказали куда пройти до спа. Администратор спа зоны была тоже приветлива и отзывчива, нам все рассказали и показали. Так же хотелось бы отметить высокую работу специалистов, а после комплекса процедур предложили посидеть в лобби баре отдохнуть за чашечкой чая😍
Так же хочется отметить красивый интерьер, очень эстетично!
Определено вернемся и не раз!
Есть с чем сравнивать.
Если уж совсем некуда,ну можно...
Места очень мало.
Хамам не понятный, если чесно.
Бассейн для двоих,но там даже не проплыть, очень щипит глаза.
Раздевалки издевательство-места нет стоять даже.
Один душ.
И очень сильная влажность, мы так и вышли мокрые....
Очень красивая картинка, а по факту плохой сервис. Нам обещали,что количество человек будет до 10, по итогу около 15 для такого маленького помещения. Мы сели на лежак/ диван только после 1,5 часов прибывания!!! Из 2 забронированных!
Также из-за количества гостей мне даже не дали шкафчика, мне пришлось переодеваться якобы в «вип-зоне», так бы я ее, конечно, не назвала,но что есть.
Душ у бассейна не переключается на другой режим 🤐
В раздевалки ни туалет, ни душ не закрывается!!
Я была с молодым человеком, ему дали халат, который ему вообще не налезал, хот я после массажа, массажист дала ему халат в размер.
Поставила 2 из 5 только из-за того, что девочки на ресепшене хоть кто-то пытались решить ситуацию.
Разочарована очень.
Здравствуйте!Хочу поблагодарить Анну -эта волшебница меня реанимировала.Были проездом в вашем отеле,и по счастливой случайности попала на массаж к Анне.Очень внимательная,знающая свое дело на 100%,за 1 сеанс спасла мою спину от ужасной боли).Я в восторге от массажа и такого релакса.Как будем в вашем городе вновь,первым делом к волшебнице Анне!🫶
Отличное спа:))) каждый раз, когда я приезжаю в Великий Новгород, то иду на массаж и в бассейн. Всегда все прекрасно. Как-то делала маникюр, а мама там постоянно стрижется и красится. Довольна, они используют хорошие краски для волос, которые быстро не вымываются
Сегодня впервые посетила спа, массаж тела и лица мне делала Петрова Анна. Раньше я посещала другие клиники,но здесь от начала обслуживания- внимательного,уважительного и до самого массажа было все на наивысшем уровне. Сказать, что мне понравилось- не сказать ничего. Профессионально, мило, безукоризненно! Анна - великолепный массажист и не только, можно сказать, даже хороший психолог, смогла подсказать, сориентировать меня по моим запросам в уходе за лицом. Я очень благодарна Анне и Спа центру за профессионализм! Спасибо большое! Обязательно буду посещать и сауну и массаж в спа.
Чудесно место в Великом Новгороде. 100% уловольствие! Отличная спа-зона, вежливый и отзывчивый персонал, работающий с душой и любовью к своему делу. Была на стрижке и уходу по волосам у мастера Лианы. Самые положительные отзывы!
Так же успела посетить процедуру «Турецкая сказка» с мастером Вадимом. Высокий уровень профессионального подхода к делу, вниматнльность и забота о клиенте чувстаовалась с первой минуты!
Спасибо за шикарный уровень работы команды La mer SPA
Удобная онлайн запись через сайт, вежливый администратор, чистота. Не понравилось, что описание спа-программы на сайте не соответствует действительности. Помимо пиллинга и обертывания был указан массаж, которого по факту не было. За 4500 тысячи я считаю, что это обман и введение в заблуждение
Провела с удовольствием 2 дня в Новгороде, особенно запомнился массаж от Анны. Профессионал своего дела и очень приятная в общении девушка! Качественный массаж и полный релакс в конце процедуры! Рекомендую от всей души!
Теперь массаж только у Анны и в вашем прекрасном Спа!
Цены высокие. Наличие в стенах отеля не дает никаких преимуществ гостям этого отеля. Адмиристратор не дружелюбный, складыаается ощущение что основная ее задача чтобы посетитель побыстрее ушел…
Уже не первый раз посещаю этот спа, персонал всегда приветливый и отзывчивый, атмосфера в массажном кабинете очень расслабляющая-красивый дизайн, приятный морской запах, играет легкая музыка. Хочется, чтобы массаж не заканчивался. Рекомендую для посещения!
Отличное место для релакса и перезагрузки!
Приветливый персонал. Массажисты Анна и Алиса - волшебницы! Восстановили нас после тяжелых будней!
Банщик Вадим провел ритуал парения, перед массажем , то что нужно!
Обязательно вернемся сюда!
Всем рекомендую !
P.S. В мужской душевой не работает слив воды! Примите меры
Были в спа 7 апреля, остались очень довольны. Погрелись в баньке и поплавали в бассейне с морской водой. Уютная атмосфера, вежливый персонал, можно заказать напитки.
Отличное обслуживание, широкий спектр услуг, отличные мастера. Большое спасибо Анне за качественную работу. Делала массаж лица и Спа программу - очень понравилось!
Бассейн с морской водой-прекрасно!Массаж,обертывание-понравилось.Всё профессионально.Администраторам на рецепции спасибо.Рекомендую.Очень хочется вернуться.
Не берите парение! Во-первых, они экономят на вениках, используют дубовые веники повторно, мне испортили дорогой купальник (остались разводы, которые не выводятся в химчистке), никто даже не извинился. Когда получаешь за свои же деньги испорченную вещь, мало приятного. На голову вместо холодных веников кладут два мокрых тяжёлых полотенца - то ещё удовольствие в парной… При мне на ресепшн было несколько скандалов за некачественную услугу. Администраторы ведут себя не профессионально, совершенно не пытаются решить конфликт, а только усугубляют и делают виноватыми клиентов. Про раздевалку уже писали, она крохотная и очень душная. В целом, совершено не понравилось, не рекомендую. В Великом Новгороде есть места намного лучше, чем это сомнительное заведение с явными проблемами в управлении.