Записалась на процедуру Пар для Пар заранее в ноябре по акции, но уже на декабрь. Внесла предоплату (для компаний обычно это негласное правило: бронь стоимости, бронь времени и т.д.). Никто не предупредил, что по факту мы доплатим 9.5 т на ресепшине уже, а не 7 т, как планировали! Потому что акция закончилась неделю назад.
Сама процедура проводилась не для пары, а отдельно для мужа, потом тем же мастером для меня. Час почти надо было себя самому развлекать в спа зоне в это время, а там маленький бассейн, много людей.
В раздевалке один душ на всех, который не закрывается.
Массаж делали уже перед закрытием спа зоны, видно, что оба торопились мастера, им хотелось домой быстрее.
Окей, почему администратор записала на это свободное время нас, почему не сказали о том, что записываюсь я уже не по акции, а по полной стоимости. И это вначале, как мы пришли. Нам уже испортили все впечатление! А я год не была в бане, была в положении. Я очень ждала этот день, очень готовилась по всем фронтам, чтобы мы отдохнули с мужем вдвоём.
Ужасно. Если вам не важно отношение ваших клиентов и отзывы, то пожалуйста.
Пармейстер Эдуард спас ситуацию. Отлично делает свою работу парень.