Очень понравилась локация. Внутри чисто, уютно, удобная мебель, большие окна. Персонал вежливый и терпеливый, хотя немного неповоротлив. Но мы понимаем, все мы люди и устаем, но на работе не должны. Особое спасибо официанту Костубаевой Людмиле. Вот она работала быстро и профессионально. Как всегда на высоте десерты. Куриная грудка су-вид - 5 баллов, картофель - мини не испортили. Благодарю за сервис.
Ура! Наконец-то, в любимых Караваевых появился довольно хороший кофе.
Теперь можно с удовольствием выпить с выпечкой или десертом!
Сама выпечка всегда радовала свежестью и качеством. Очень нравится сочник и булка «много мака»
Девушки на кассах в этом кафе очень милые и приятные! Особенно в кофе-кондитерской зоне! Чудесные!
Само место тоже - чисто, светло, уютно
Вкусно, душевно и уютно. Отзывчивая и очень клиенториентированная команда. Девушки помогут выбрать блюда и с удовольствием добавят льда в горячие напитки или погреют холодные капризным посетителям))
Спасибо большое за гостеприимство!
«Гламурный» БК на Полянке, свежий дизайн, новая и удобная мебель. Большие окна. Чисто, светло, уютно!
Персонал вежлив, хотя бывает нетороплив… Еда всегда свежая, отличный кофе и много разнообразных десертов. Выпечка всегда свежая, у компании своя фабрика-кухня. Недавно ввели новую скидку, после 19:00-30%, а после 22:30 известно -40%!!! Только не забудьте скачать приложение( где копятся бонусы, кстати) что бы её получить.
Относительно недорогое заведение с неплохим ассортиментом блюд и выпечки. Качество блюд разное, некоторые блюда на мой взгляд очень даже ничего, некоторые откровенная столовка времён СССР. Всегда беру на вынос, так как в помещении мне кажется грязновато, за что собственно и минус звезда, при этом упаковка позволяет спокойно донести. Персонал довольно дружелюбен, обслуживают довольно быстро, больше 10 минут не ожидал в очереди ни разу, даже в обед, когда народа много.
Часто пользуюсь продукцией. Всегда свежая и вкусная еда, приветливый персонал, быстрое обслуживание. Очень удобно при отсутствии времени на готовку и при желании побаловать себя чем-то вкусненьким
Утром все перед работой заходят по всей Москве за кофе. Кофе самый любимый напиток людей. Его пьют утром большая часть населения. И я не исключение.
Везде по утрам по 2-3 человека, даже в самой маленькой кофейне стоят. Потому что ПОНИМАЮТ, что обслуживая людей вовремя и добросовестно, они получают прибыль и больше клиентов. А значит и развитие своего бизнеса.
Сегодня утром, к сожалению, была очень и очень огорчена обслуживанием в кофейне Братьев Караваевых, тк зашла перед работой, как обычно, и оплатив стояла ждала, чтоб хоть кто-то из 4х человек начнёт делать кофе. Потом моё терпение уже вышло из себя и я потребовала кофе, тк это совершенно неприемлимо ждать кофе, когда даже очереди нет. Совершенно свободные сотрудники никто не пошёл делать кофе.
Увы и ах. Ставлю лишь 1 звезду, в данном кафе у Полянки.
О том, насколько горькое и совершенно не вкусное кофе было сделано, даже писать не хочется. (((
Забежала сюда во время дождя, и не разочаровалась. Вкусный раф Халва по рекомендации сотрудника, оливье со свежими огурцами (как я люблю), и плюшка-сердечко как из детства! Чисто, светло, большой выбор выпечки. Персонал оперативный и вежливый. Рекомендую!
дружелюбный персонал, кухня неизменно на высоте!
чудесная веранда с цветочками, можно очень приятно посидеть!
было бы здорово, если бы подносы давали не только для основных блюд, но и когда берешь кофе и десерты! неудобно до веранды так шагать.
очень люблю караваевых! конечно, бывают разные лавки, но эта точно хорошая. одобряю!
Очень уютное место. Много посадочных мест. Первый раз в этой сети сделали зеленый чай не пакетированный. Было вкусно, чисто. И туалетная комната без нареканий.
Сама точка неплоха по интерьеру, но
бариста явно болеет и старается сдержать насморк при посетителях. Было ее очень жалко и не хочется как-то случайно заразиться от неудачного чиха в стакан.
На американо, да и любой кофе эспрессо варится заранее (и неизвестно сколько стоит), а потом просто разбавляется горячей водой. Мне повезло (на человеке до меня закончились эспрессочные заготовки) и кофе варили сразу в стаканчик.
Девушка на кассе не следит за тем, что и как заказываешь. В последний момент передумала и попросила кофе с собой, но изначально отдали в кружке)
единственный плюс это чисто и вкусно. а так там очень сильно работает кондиционер, персонал иногда задерживает заказы, и еще я хотела там купить кое что из десертов, и мне очень много раз сказали что это очень калорийно. это намек на то что я толстая?
Эта лавка одна из самых любимых, здесь можно нормально посидеть, не на голове у соседа, всё свежее и вкусное, это место прямо ТОПчик. рекомендую к посещению.
Не могу не отметить прекрасный кофе, обладающий невероятным бодрящим эффектом - замечу, не из автомата, как это часто бывает ! Вежливый и приятный персонал, чисто и уютно, атмосфера как дома )
Это заведение можно охарактеризовать как кафе быстрого питания. Т.к. тут блюда уже готовы и их просто разогревать. Т.е. похоже на "Грабли" (помните такое заведение), только различных блюд и горниров поменьше, но зато большой спектр различных видов выпечки. Иными словами, это кухня выпечки и кулинарии. Но есть тут хорошая кофемашина и поэтому кофе здесь волне себе качественный.
Хорошая сеть, где можно очень вкусно по пить чай, кофе и др. с очень вкусной выпечкой, сладкой и не только.
Всё очень вкусно, чек средний, не дешего, но это того стоит 👍
Добрый день! Была впервые 28 сентября в промежутке с 13 до 15. Зашли на обед. Взяла отварные овощи (брокколи и брюссельскую) и говядину по каким-то сладким соусом. Черный чай в чайнике и отдельно эклер творожный. Итог: среди кочанчиков брюссельской капусты оказались прокисшие, что говорит о смешивании поварами старых блюд и свежеприготовленных. Мясо хорошее. Чай разбодяженный жидкий с плавающими чаинками - в чайник наливается, видимо, из большой кастрюли. Эклер в пределах нормы, со сладкой (многовато мне) творожной массой. Я была лучшего мнения о сети этих заведений. про испорченные овощи я сказала продавцу, который собирал блюда и обслуживал на кассе. Ночью у меня заболел и закрутило живот - я поняла, что отравилась. Ладно, хоть реакция была не очень сильная. Вряд ли я пойду еще раз в это заведение - это опасно.
Именно на Полянке уже в который раз попадается некомпетентный,вялый персонал,накладывают еду в крошечную посуду,в которой не развернёшься,абы как,сырники дают холодными уже не в первый раз,приходится бегать и просить,чтобы подогрели,но в тарелке уже лежит сметана,в других точках всегда спрашивают,прежде,чем отдать заказ,подогреть или нет,здесь работают две молодые девушки и единственное,что их интересует это бесконечная болтовня,сплетни и смешки между собой,можно было бы не заметить этого один раз,но когда это уже система,выводит из себя)
По приезду в Москву, стало одним из самых посещаемых мной мест. Очень нравится общительный и атмосферный персонал. Отдельная прелесть это тех.перы, убирая столики если видят что идёшь с подносом на веранду, открывают дверь. Атмосфера и место само по себе здесь особенное.Матчу как ни странно нигде вкуснее не пробовала!
Ставлю твердые пять звёзд!
В целом всё хорошо, попробуйте пирог мурманский с палтусом (если бы в него укладывали меньше бешамеля, а больше палтуса было бы 5++), тарталетки с малиной будут с муссом, а не с кремом. Печёночные оладушки - отлично. Иногда в выходные вялый, незаинтересованный персонал...Цена соответствует качеству, народ, особенно в обеденное время есть всегда. Чистая входная группа. Внутри стараются поддерживать чистоту. Но всегда есть куда расти! Удачи и успехов в развитии.
Очень грустно! Хорошая еда и ужасное обслуживание! Тарелок даже одноразовых нет. Подают в огромное пластиковых контейнерах. Подогревают слабо. Еда чуть тёплая. На кассе постоянная путаница. Вместо одного чая подают другой. Стаканы для чая бумажные , которые размокают ... Позорное заведение , портит репутацию Кулинарной Лавки Караваевых у которых еда отличного качества!
Раньше была Гурманика, любил здесь завтракать, всегда была исключительно красивая подача , вежливый и шустрый персонал, главное вкусно!
Сегодня зашел и оказывается теперь Караваевы , понял спустя время, когда принесли мой заказ, подача обычная «караваевская» масло в пластиковом контейнере, овощи порублены кое как, хлеб перестали обжаривать , да и кофе уже не тот:( хотя цены остались на прежнем уровне , завтрак со скремблом + лосось и американо - 730₽.
Пожалуй в будущем воздержусь от посещения данного заведения, за эту сумму можно позавтракать в другом месте , гораздо вкуснее!
Кухня вкусная. Так и должно быть. Цена/качество соответственно. За пирожными стоишь как дурак, действительно. Мимо ходят, ноль эмоций. Можно позвать кого-то, среагировать или объяснить. Оооочень частая ситуация. И сдачи нет, даже с 500 !!!!!рублей( хотя чек на 400) , также много раз сталкивалась. Это не проблема покупателя, а Ваша!!!
Шикарное место. Как и во всех лавках Братьев Караваевых блюда вкусные, порции оптимальные. Атмосферно, сотрудники вежливые. Если хотите вкусно перекусить, однозначно рекомендую 👍
Обслуживание оставляет желать лучшего. Сегодня в субботу, за прилавком три продавца. Покупателей двое. Делаю заказ первым, персонал заказ принимает и переключается на покупателя что за мной стоял. Приходит примерно минут 5, мой заказ продолжает лежать холодильнике, его даже формировать не начали а ведь его надо вытащить, погреть, разрезать. Понят что я не их клиент, ушёл голодным. Конкуренты обслужили очень хорошо.
Очень уютно и приятные ребята)
Живу рядом - регулярно прихожу завтракать, а ребята уже знаю, что я люблю)
Яйцо пашот, такое, правда, но все остальное кайф 🤩
Топовые ролы с лососем
Я давняя фанатка "Братьев Караваевых". Мне он нравится за вкусное меню и домашнюю атмосферу. Сегодня меня поразил сервис. Из за моей криврукости разлился прекрасный только-только приготовленный латте. Меня поразило насколько быстро среагировал персонал и все убрал. Мне также приготовили новый. Спасибо большое сотрудников "Братьев Караваевых" на Полянке за такой безупречный сервис и приятности)
Часто тут покупаю по вечерам, но один раз видела как приборы положила девушка просто на столешницу, а не в ёмкость чистую.... смутило. Всё же я выбираю эту меть кафе тк официанты обычно меняют перчатки и стараются чисто чтобы было
Очень вкусно, открываются рано, место удобное, можно заказать на вынос. Не все блюда выставлены, можно просто сказать, что хочешь, и я ни разу не промахивалась).
Обслуживание весьма нерасторопное. Пробовала овощные салаты - вкусно, но выходит КРАЙНЕ дорого, можете увидеть чек. Круассан крем-чиз тоже вкусно, но оооочень приторный, для промышленных сладкоежек)
Захожу в лавку почти каждый день. Очень нравится персонал который здесь работает. Ко многим лицам уже привыкла и не представляю утро без вкусного кофе из этой лавки. Продукция в целом неплохая, хотя многие блюда кажутся тяжелыми, когда была Гурманика еда казалась вкуснее.
Абсолютно новый формат: кулинария и чай/кофе + выпечка/хлеб — разделены на две зоны.
В кулинарии пока не весь ассортимент, многие позиции на витрине повторяются. Вероятно это пока тестовый режим, была в середине марта. Пространство довольно большое, вечером была небольшая очередь. Скидка после 19:00 -20% почти на всю продукцию (уточняйте) + обязательно скачаете приложение «Караваевы», чтобы через qr-код накапливать бонусы 10% с каждого чека и тратить до 30% бонусами.
Выпечка, хлеб, чай и кофе — это отдельная зона и заслуживают отдельного абзаца:
Во-первых, кофе готовят не из автомата, как во всех лавках, а рожковая кофемашина.
Во-вторых, есть кофе без кофеина, который можно пить вечером и спокойно уснуть 😌
Декаф Колумбия 🇨🇴
На вкус отлично и пенка плотная, приятная кислинка, как будто двойной эспрессо в размере S
Молоко Эконива 🥛 (отличная пенка)
Латте арт (рисунок на пенке) отличный!
Всё было хорошо, пока на улице не похолодало! На улице +8°, а в кафе дует на всю кондиционер, что ноги в ботинках мёрзнут. Попросили убавить силу обдува или температуру увеличить, нам отказали со странной отговоркой, что им не разрешают. Не разрешают создать людям комфорт и снять куртки в помещении?
Живу на полянке, но так как скоро возможно уеду и решила написать отзыв. Хожу на полянке каждый день и меня знает тут весь персонал. Персонал 50/50 некоторые очень хорошие , некоторые не очень 🙂раньше было намного вкуснее особенно с момента открытия. Сейчас все стало хуже и хуже . У еды какой-то странный привкус…лично я ем здесь только определенные блюда к которым привыкла и очень люблю тут кофе. В целом соотношение цены и качества соответствует. Но могли бы готовить вкуснее..) я уверена 😌
P.S Зара кассир one love пожалуйста дайте ей премию и прибавку к зарплате 😂она просто душка🫶
Уставшие, гуляли мимо и зашли отдохнуть на летней веранде. Свежайшая выпечка, краффин и чизкейк Сан Себастьян выше всяческих похвал. Единственный минус — слишком сладкий кофе.
Обслуживание улучшилось. Ассортимент сладкого огромен. Вот бы каши успевали к открытию выставлять на прилавок)) и кофе горячим молоком разбавлять)) уже осень. Наверное в скором времени и это исправят.))
Ужасно долго. Элементарная глазунья 30-40 минут. Все криво. Кофе выдают не к еде а отдельно. Люди оплачивают еду тут же встают в очереди за кофе. Постоянно мало продавцов элементарна покупка занимает по 10-15 минут. Все очень печально
Стало сильно хуже после приобретения Гурманики. Еда успевает остыть, пока персонал неторопливо выполняет свою работу. В очереди народ нервничает из за времени обслуживания. Еда стала хуже.
Кафе открылось недавно - радовалась, думала, как хорошо, что "Караваевы" теперь есть по дороге на работу. Зашла сегодня в 8 утра. Витрины полные, все разложено красиво. Спрашиваю: "Скажите, пожалуйста, с чем у Вас маковый торт?". Сотрудница на кассе с отсутствующим взглядом: "Мак". Помолчав, добавила: "И шоколад" (это очевидно, потому что торт покрыт шоколадом. "Я это вижу, - говорю, - а что еще?". Сотрудница в замешательстве. На помощь приходит другой сотрудник: "И бисквит. И больше там ничего нет". Ну супер, а сами вы после такой информации покупать что-то захотели бы? Открываем сайт: "Маковый лес. Многослойный сказочный и чарующий торт!" - там и клюква, и голубика, и сырный крем. Куплю точно! Но в другом кафе "Караваевых". В общем, вот вам пример, как работа неграмотного и незаинтересованного сотрудника может все испортить. Кстати, ни в "Караваевых" на "Серпуховской", ни на "Добрынинской" так не бывало: там даже если сотрудник чего-то не знает, он всегда уточнит у коллег - и ему всегда помогут. Обучайте персонал, иначе растеряете всех покупателей, едва успев открыться.
В 08 30 огромная очередь, возмущенные люди спрашивают, как долго еще ждать напитки - в этом вся загвоздка, их готовит один человек!!!!!!! А заказы принимают больше 3, естественно, девушка не успевает. Передо мной напитки ждали более 5 человек. Явно какая-то дисорганизация. Очень неудобно, что кассиры отказываются проходить с тобой, потому что все названия не запомнить - мне всегда было удобнее показывать, что мне положить, а не запоминать названия булок, ведь их очень много.
Еда как везде - обычна, кофе - хороший, обслуживание.... рандомно берут заказ у покупателей, со столов не убирают - посетители сами переставляют с места на место подносы.
Очень слабое место, за эти деньги зайдите в соседнее заведение, будет вкуснее, честно)
Выпечка хорошая, но за ту стоимость, что у них, выглядит дороговато