Сейчас обьясню даже почему.Так меня устраивает такси полностью,но есть одна проблема и называеться она -приложение.Обратите внимание пожалуйста на это.Так как начинаешь вбивать адрес туда куда собираешься ехать,но приложение очень часто,а точнее почти никогда ненаходит место назначения,предлагает найти на карте,но это тоже,,дохлый,,номер,помогает только в том случае если ты хорошо знаешь где находиться место назначения,а тому кто незнает где на карте искать приходиться звонить диспетчеру.
Раньше было нормальное такси, теперь дозванивался трудно. Цены высокие стали.
Когда водитель только выехал, связалась с водителем и спросила, сколько будет стоить ожидание, и если будет платное, то лучше закажу позже. Он ответил, что подождëт. В итоге за ожидание 150 рублей набавили.
В общем, ужасное такси стало.
Очень грубо разговаривает диспетчер, как хабалка в советском магазине. Я хотела заказать машину на утро - невозможно, потому что "звоните за полчаса". Звоню утром - говорят "звоните по факту, подача за 10 минут". Звоню за 10 минут - говорят "Готовы ждать полчаса?" И все это грубым раздраженным тоном, как будто я мешаю им жить.
Всем доброго времени суток! Хочу выразить большую благодарность водителю такси Кучер Алексею, который вернул нам телефон, забытый дочкой на заднем сидении авто. Спасибо большое! Симпатичный супертаксист!
1
Посмотреть ответ организации
Тюмакова Олеся
Знаток города 4 уровня
27 февраля
Хорошая служба такси,часто заказываю. На звонки отвечают быстро, машина подъезжает в считаннные минуты, все налажено, никогда долго не ждали! Водитель пунктуальный и вежливый, в машине чисто, от поездки остались только положительные
впечатления! Рекомендую 🔥
Огромное спасибо! Всегда выручаете. Водители приветливые. Помогают с багажом, перевозят с животными. Подача машины быстрая. Поездка приносит положительные эмоции.
Спасибо большое диспетчеру Марии за доверие и клиентоориентированность. Она спасла меня на грани истерики в самолете, когда уже невозможно было осуществить перевод. И водителю Павлу, за прекрасное вождение, быструю и комфортную поездку и хорошую музыку :)
Всем здравия! Пользовался данным извозчиком долго. Дороговато, но ездить до дачи не имею другой возможности. Автобус 3 раза в день. Давеча приехали на станцию, закупились в магните. Делаю заказ. Ехать 25 км. Вечер, пробок нет. С ребенком малым был и с женой. После заказа в 950₽, стал поднимать ставку. Дошло до 1800. Никто ехать не хотел. Жена с малым замерзли уже. Простояли с 21 часа до 23. В итоге пошел на станцию и частник отлично за штуку довез. С комфортом и быстро. А кучер совсем обнаглел. Ни разу больше пользоваться услугами не стану.
Вызвал такси, срочно нужно было уехать, диспетчер сказала, что машина будет через 20 минут, через 15 минут ожидания, диспетчер перезвонила и сказала, что водитель отказался ехать, ждите еще 30 минут. Я опоздал на работу. Нет доверия к этому перевозчику.
Диспетчер говорит что машина едет,в итоге звонит водитель и говорит что уехал на другой заказ.... Ждали машину в проливенный ливень 20 минут в итоге уехали на другой фирме. Постоянное хамство,в машинах мусор и курящие водители,не рекомендую данную компанию для поездок.
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Шишкин
Знаток города 7 уровня
28 февраля
Водители - местные. "Волки" Истринского района! Из под земли достанут и заберут, если спрячетесь! На мой взгляд , при несуразности адресов застройки - такие знания ценны! Тем Кучер впереди других ! Про цены - не знаю. Комментировать не буду . Для меня важнО - первое! Спасибо , Кучер!
Огромная благодарность администратору Марине,водителю Дмитрию за помощь ,быстроту реагирования на срочный вызов из Истры в центр Москвы 8.01.24 ,спасибо большое!!!
Не работает карта в приложении, невозможно найти много адресов. Но когда звонишь по тел , то быстро назначают машину, можно забронировать на утро и когда нужно, приезжают русские. Всегда найдешь машину! Чего не скажешь про Яндекс такси, тк к сожалению в деревне мало машин ;( Из минусов кучера: приложение; только класс эконом; цена выше и дороже чем у Яндекс такси за эконом 👎🏽
Всем доброго времени суток!!! С сегодняшнего дня, такси кучер разочаровали с , причём едешь по одному маршруту и каждый раз тариф у каждого диспетчера меняется, диспетчера по телефону говорят одну цену, а когда садишься в машину у них цена повышается причём водитель приезжает не в назначенное время, опаздывает на 10 мин.Осталось очень плохое впечатление о такси кучер.
Добрый день!
Очень хочу, чтобы все пользователи прочитали этот отзыв. Сегодня в моем лице эта компания потеряла постоянного клиента. Возможно, компании это все равно, но Кучер не единственная компания в Истринском районе. То, что вытворяют диспетчера, требует вмешательства как минимум проверочных органов, возможно даже прокуратуры. Пользовалась такси постоянно, так как вожу ребенка из поселка в Истру на занятия. С недавних пор начали происходить чудеса с ценообразованием. Делаю заказ через приложение, высвечивается тариф 250 рублей. Сажусь с ребенком в такси, на устройстве у водителя все те же 250 рублей. Трогаемся, проезжаем половину пути — 250 рублей превращаются в 470!!! И так не один раз! Сегодня вызывала такси отвезти ребенка в детский сад, поездка туда-обратно 480 рублей. По дороге они превращаются в 640!!! На вопрос диспетчеру почему, получаю странный ответ : «потому что программа так считает»! Почему она сразу при посадке так не считает? Это называется обман покупателя или мошенничество! Я добросовестный покупатель и, конечно, услугу оплатила, хотя имела право так не делать. Считаю, что компания просто мошенничает, обманывая таким образом клиентов.
Ценник не гуманный совсем. Воспользовались от безвыходности. Заплатили вместо обычных 400 рублей всем известному перевозчику (у них не было машин) 750. Утром следующего дня ставки выросли и с нас запросили 2000 рублей. Тут мы просто обалдели и конечно просто отказались
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Мафия
Знаток города 15 уровня
12 мая
Спасибо Кучеру, очень удобно, что можно заказать такси заранее, вежливые водители!
Пока яндекс не мог найти машину и заламывал огромные суммы, а другие такси не брали трубку, эти ребята оперативно нашли машину по цене в 2 раза ниже онлайн заказа
Большое спасибо!
Несколько раз пользовалась этой службой такси, ездили в стоматологию с ребёнком! Все здорово, вежливые водители приятные расценки! Непременно обращусь еще!
Буквально вчера ждала машину 30 минут хотя вызвала заранее очень была недовольна был мороз и я была с сыном маленьким , затем спросила у водителя когда удобно вызвать машину за час или можно за 30 минут с утра вызвать машину водитель ответил что сразу машина может приехать я ответила ну хорошо , а сегодня утром стала вызывать машину а диспетчер говорит что машина будет только через 1ч я спросила у вас нет других машин другая тоже зянята я конечно очень не довольна буду теперь очень редко вызывать это такси !!!!!
Хорошее такси. Диспетчер очень внимательный. Машина приехал раньше, чем обещали. И это очень порадовало. Машина новая, водитель был культурный. Рекомендую.
В области Истры из СНТ или деревни довольно сложно найти Яндекс такси и другие агрегаторы, при этом будет высокий ценник., поэтому кучер возможный вариант если нужно уехать в точное время за нормальную стоимость.
Плюсы:
- точная подача
- приемлемая стоимость
- адекватные водители
Минусы:
- довольно старый автопарк
- не работающие ремни и детские кресла
вроде нормально, цены дешевле известной на весь мир псевдотаксикомпании, заполонившей весь рунет своими отвратительными сервисами, но водители могут опоздать, поэтому заказывайте с поправкой на 10-15 мин задержку
Диспетчера заведомо ложное время подачи машины называют. Первый и последний раз обращался к услугам данной компании.
Сказали через пол часа машина будет. Звоню через 40 минут - еще 20-25 минут. Спустя 15 минут еще 15. Иак м прошел час-полтора.
Помойка.
25.07.23, пытался уехать с выставки Опен Вилладж.
Не приезжают вовремя и не сообщают об этом заранее!!! Никогда не пользуйтесь Кучером, опоздаете 100%! Заказ делали за 4 часа, никто не предупредил, что машины нет.