Alina Maksimovna
16
7
подписчиков
0
подписок
1,8м
просмотров
Очень люблю ресты Новикова, и очень ждала открытия этого заведения в Океанисе, но с первого визита осталась очень разочарованной. Была деловая встреча. Во-первых, смутила одна розетка в одном месте, где было и так занято, во-вторых, отсутствие розеток в других местах. То есть, для работы минус. В-третьих, очень не понравилось, что чтобы попробовать все ваши хинкали, нельзя сделать заказ каждого вида по штуке, надо заказать каждый вид минимум по 3. А что с ними делать в таком кол-ве, если мне всего надо 3-4 штуки, чтобы перенасытиться. В итоге взяла только один вид, так и не узнав другие.
Заказывала хинкали обычные, не жареные. Принесли жареные. Я уже была настолько разочарована, что ничего не сказала и решила просто есть их. Хинкали с говядиной жареные вкусные. 10/10. Много бульона. Сочные ❤️🔥 однако официант изначально не предложила какой-либо соус к хинкали на выбор и принесли просто хинкали. Затем я спросила какие соусы есть. Выбрала сметану. Просто сметану. Чесночный сказала не нужно. Мне принесли с чесноком. Ну как так??? Спросила коллегу, я точно говорила сметану или нет? Подтвердили, что просила просто сметану.
Хотели заказать второй чайник чая. Но не смогли поймать официанта. Передумали. Вообще поймать сотрудника, даже закрепленного за столиком, оказалось сложной задачей.
Ожидание счета - отдельная история. Нашего офиц не было видно. Других ходили мимо. Подошел парень. Попросили счет. Ок сейчас. И пропал. Пропал на 10 мин. Позже кое-как выловили блондинку хостес, которая не сразу поняла, что когда позвал гость, нужно повернуться и подойти. Попросили счет. Сказали, что ждем уже 15 мин, когда принесут счет. Сказала сейчас все будет и ушла. Еще мин через 10 пришел официант наконец-то. Наш. Посчитайте ожидание счета. Честно, уже были мысли просто встать и пойти на выход, если оплата вас не интересует.
Отметим, зал был почти пустой. Не было полной посадки)))
Ну, и самый провал, на выходе. Хостес и еще один сотрудник в гардеробе. Взяли наши номерки и исчезли минут на 5. Перебирали вешалки, но конкретно наши вещи не замечали, хотя уже перебрали сто раз их. Спросила, что они ищут, ведь вот моя куртка , номерок я отдала. Мне сказали, что они ж не запоминают , в чем мы пришли. А номер зачем тогда, если вы не смотрите на них и вслепую что-то ищите???
Короче, крайне разочарованы посещением этого заведения конкретно в НиНо. В Москве в сети такого не встречала еще. Да и в НиНо найти подобное поведение персонала - еще поискать хорошенько надо.
Не могу рекомендовать или нет, смешанные чувства остались. Кухня вкусная. А обслуживание на -100.
Из хорошего - только очень вкусный кофе. ☕️
В шоке от сервиса в этот раз, хотя ранее останавливалась в Измайлово и такого не было. Была бронь через оф сайт отеля. После сотрудники перезвонили и попросили оплатить сразу сейчас тк бронь в день заселения. Оплачен был номер и завтрак на 2х чел. При заселении админ общалась незаинтересованно и неприятно. Об этом уже сейчас прочитала предыдущие негативные отзывы за февраль. Поняла, почему все об одном говорят(( кроме того, админ не нашла нашу бронь. Спустя 10 минут заминки и нашей настойчивости сообщила, что видит бронь и все все совпадает, но разнится первая буква моего ОТЧЕСТВА!!! И что она опасается, что заедет Алина Н, когда я Алина М, хотя все остальное копия как в моей брони pdf)) Как так вышло, что у меня при брони все верно, а у отеля с ошибками непонятно … нигде с таким не сталкивалась. Заселили. Спрашиваю про завтрак. Говорит завтрака вообще то у нас нет и он не оплачен. Но сумма то оплачена и в брони моей даже позиция есть про оплаченный завтрак ))) помогать и разбираться не стала админ. Напомню, была уже ночь и очень хотелось лечь спать! А не трепать нервы чем то непонятным. В 7:00 нас разбудил какой-то мужчина, которого заселили в наш номер и он просто проник в наш номер, когда мы спали. С учетом, что были с дороги, и заехали в середине ночи, в 7 утра не планировали вставать, как минимум в 9/10. Но к нам почему то заселили человека. Отправили мужчину на ресепшен. Стали звонить по внутр номеру - не брали трубки. Пришлось звонить в рум сервис, чтобы там узнать номер ресепшен. Дозвонились только тогда! И нам с полной уверенностью заявила админ что заселила в номер мужчины , в наш номер, при этом обращалась к нам по имени отчеству, видя, что мы там живем. А после , когда мы в недоумении ей задали пару вопросов, сказала, мол, ой, у нас сбой наверное в программе. Извинилась. И всё. Через 10 мин со второй попытки уснуть, наша дверь СНОВА ОТКРЫЛАСЬ. За завтрак честно деньги вернули в тот же день. Я написала претензию на почту отеля с требованием компенсировать вообще все проживание у них. Сказали ожидать 3 дня. Уже все сроки вышли. Ответа так и нет. Теперь крайне не рекомендую дельту. Очень испортилось всё даже по сравнению с тем годом. И еще в номере был дубак. Прям холодно. Непонятно почему. Я замерзла ночью спать. Халаты были драные все. Ужасно. Но это неважно по сравнению с завтраком и заселением мужчины в номер. Прошу со мной связаться уже наконец и компенсировать такой провал с вашей стороны, уважаемая администрация!
Бываю тут периодически, в основном, на ремонтах или полном маникюре , тк есть свой постоянный мастер и , когда у нее плотная запись, а мне надо срочно, то обращаюсь в этот салон. Тк близко. Сама студия очень нравится. Все чисто, уютно, вкусные напитки и конфеты, вежливые администраторы, чистые тапочки и носочки, удобные кресла. Большой выьрр мастеров разной категории. Всегда можно найти окна. Это важно для меня! Мне нравится!)) крутые администраторы!
Из минусов: отсутствие кондиционеров, тк помещение в цоколе, то бывает душновато. Долго пилят 💅
Последний раз была на маникюре у топ мастера Жени. Осталась в восторге от работы !! Рекомендую. Но долго, конечно, 2ч с лишним. Мой мастер делает такую же работу за 1-1,5ч максимум ;((( пожелание - чтобы у топ мастеров была скорость работы повыше 🔝 🔥 а так все супер🙏🏼
Любимая кофейня ❤️ вкусно и быстро. Из пожеланий - закупите безлактозное молоко , как в некоторых ваших других точках есть и будет счастье 🙏🏼
Уже около двух лет делаю в этом салоне кератин и холодники. Периодически записываюсь к топ-мастеру Алине, держу с ней контакт и по салонному и по домашнему уходу , и по поездкам на отдых и уходу там, а также посещаю и других мастеров: Валерию и Алину. 10/10. Всегда индивидуальный подход, подбираются подходящие шампуни и составы, всегда на все вопросы есть ответы, не навязывают лишние услуги. В салоне чистота и уют. Всегда вкусняшки и вкусные напитки на выбор 😍 однозначно рекомендую 🔝
Маленький зальчик, много народа всегда, душно либо оч холодно. Нет бассейна. Узкие небольшие раздевалки женские. Ранее тут занималась, потом перестала.
Вежливые врачи, персонал, приехала с вопросом. бесплатно приняли и провели консультацию, осмотр. Жаль нет оборудования для чтения мрт и тд . есть возмжоность только посмотреть заключения по мрт. А так, ребята- молодцы
Приемлемо. Небольшой выбор блюд в меню. Пообедать или провести деловую встречу можно. Но не выше 3*
Много врачей разных специальностей, наверное плюс. Истории близких и знакомых, кому помогли - тоже плюс. Вежливые врачи и персонал, влезающие в любые вопросы и разной сложности - тоже плюс. В остальном - сомнительный уровень знаний врачей....каждый лечит, что хочет, проблему никто не находит, копаться в проблемах лень, лишь бы лечить, а что - угадайте сами. Разочарована. До КЦ никогда не дозвониться, просто сброс звонка((
Прекрасный отель и сервис! Да, не особо новый ремонт, но все чисто и удобно. Возможность заказывать в номер доставку еды -супер, очень упрощает пребывание в рабочие дни. В ванной обилие шампуней, гелей, зубного набора, полотенец. Удобные матрасы. Норм вай фай. Кондиционер. Вежливый персонал. Самое главное - расположение особенно, когда на поезде.