Будут пытаться помочь до последнего. Не пытаются содрать лишнюю копейку . К сожалению не всегда удаётся помочь , но на данный момент это клиника лучшая в Питере
Прием на осмотр животного всего 700р, в других местах около 2т, ветеренары относятся к животным как к своим собственным питомцам -хорошие специалисты -смогли помочь нашему зверьку)) Из минусов большая очередь на выходных
Хорошая,бюджетная клиника,в основном для грызунов ,как я поняла.Очереди есть,как в человеческой поликлинике)) Пару часов точно можно отсидеть и даже заранее записавшись ,это не даёт никакой гарантии ,что попадете вовремя,на часа полтора точно задержка,но спецы хорошие,помогают.
По моему мнению, это единственная профессиональная клиника по грызунам в городе, несколько раз обращалась туда с шиншиллой. И гуманные цены . Очень хорошее отношение .
Очень хорошая клиника, замечательные врачи, очень доброжелательный персонал.
Посещаем постоянно.
Лечение всё назначают эффективное, операции прошли успешно. Очереди, да бывают, приходиться посидеть, подождать, но это того стоит. Есть чай, кофе, вода.
Озеркова лучший в городе врач по грызунам, поэтому только к ней.
Отличная клиника с прекрасными врачами. С самого появления у нас с мужем щенка, наблюдаемся тут у Ирины Порфирьевны и Анастасии Викторовны. Врачи внимательные и дружелюбные. Лишнего не назначают, а выписанные препараты всегда с адекватными ценами.
Да, иногда можно долго просидеть в очереди из-за большого наплыва пациентов, но это абсолютно ничего страшного, ведь по итогу мы получаем квалифицированную помощь и здорового пациента 🙂.
Мне нравится уютность там, да, ждать можно больше 2х часов, но там есть бесплатные кофе, чай сладости и книги и туалет) Лучше приходить вечером, ближе к закрытию, быстрей пройдете
Слов нет, описать весь ужас данной клиники.
Опишу ситуацию: приехала туда с кроликом, сказали , что непроходимость ( не какал и наелся шерсти своей) , если после укола покакает, значит все хорошо , если нет - делают операцию. Кролик остался там, вечером звонок: у него все плохо, проблема с почками , такие зайцы не выживают ( был предлог на усыпление), я сказала делать операцию , дала добро, сказали утром позвонить. Утром сообщили , что он очнулся и даже поел. Через час сказали , что он умер. Приехала туда , отдали в коробке в три раза меньше , чем он сам, бедный сложился пополам. Уже дома, когда пришла в себя увидела, что швов на зайце нет , и в чеке ничего про операцию не сказано, да и про препараты речи нет. Звоню им , говорят, что операцию решили не делать. Если подытожить , что сделали с моим членом семьи там я никогда не узнаю, возможно они просто его усыпили, никакие бумаги подписывать не дали, даже кличку животного не спросили, дали ему какой то номер, самопроизвол, что захотели , то и сделали. Пока так находилась и звонила им , только трупы животных и выносили и сообщали близким о смерти. Не делайте моих ошибок, не обращайтесь сюда. Очень жалею , что отдала туда своего члена семьи , мне его уже никто не вернет. На фото чек, где нет речи об операции и препараты, есть стационар с «лечением» за 350 рублей , но это смешно. Еще когда я звонила спустя сутки туда, чтобы мне объяснили, что они с ним делали вообще, я узнаю , что якобы у него сердечная, почечная недостаточность , но никто об этом мне не говорил, я узнала это , так как звонила уже ругаться, я не знаю , кому верить, каждый час узнавала разное.
Однозначно рекомендую для тех, у кого шиншиллы и другие грызуны, супер специалисты, цены приятные, есть передержка для грызунов, на время отъезда. Народу много, придется посидеть подождать в очереди. Отдельное спасибо врачам Зубенко и Озерковой!!! Спасители малышей)
Ходили туда с любимым крысом. Всё хорошо, кроме очередей ( Даже если вы записаны на конкретное время - не обольщайтесь. Если будет "срочник", будете ждать. Это очень напрягает, приходится выделять целый день (на всякий случай) для посещения.
Врачи толковые, к ним никаких нареканий.
2
Олеся
Знаток города 4 уровня
10 марта 2024
Потрясающая ветеринарная клиника для грызунов. Врачи работают на совесть, принимают наших питомцев оперативно. Да, очереди действительно есть, администратор по телефону сразу предупреждает о том, что ожидание может занять больше одного -двух часов, но не смотря на очереди, все просто шикарно, обслуживание потрясающее, врачи все объясняют, подсказывают, в общем персонал очень вежливый и приятный!!
Ценник на процедуры, операции, лекарства, корма и тд приемлемый, что очень радует.
Также есть чай, кофе, водичка, конфетки, чтобы перекусить! Это оставляет приятные и теплые ощущения на душе, ведь чувствуется забота о пациентах и их хозяевах))
В общем, я полностью довольна данной клиникой!! Если обращаться, то только сюда:)
Отличная ветеринарная клиника за свою цену. Привозил сюда на лечение морскую свинку, здесь всего за 1900₽ ей сделали флюорографию, УЗИ и мазок, а также выдали заключение с рекомендациями по дальнейшему лечению.
Самые грамотные, лучшие и единственные грамотные специалисты специалисты по хорькам во всем городе! Ходим к врачу Озерковой 7 лет (диагностика, осмотры, лечение).
Спасибо врачам клиники за то, что решают все проблемы со здоровьем моих крыс.
Настоящие проффесионалы.
Лучше записываться заранее, но даже если произошло ЧП, примут по живой очереди. Однако в таком случае придется посидеть пару часов.
Рекомендованный КДК СПб (клуб крысоводства спб)
Очереди большие, ожидание от двух часов. Но оно того стоит. Вашему грызунчику от крысы до хорька обязательно помогут.
Спорное место, с объемом народа врачи как будто не справляются
Нет карт пациентов, все лечение ведется на листочке А4, который нельзя терять. Рентгеновские снимки не печатают. Трубки берут редко, сложно контролировать свое животное в стационаре. Чеки не всегда с прописанными позициями - что за какие услуги оплачено.
Полина Константинова удивила своим непрофессионализмом - хамит, говорит жесткие реплики, убегает на полуслове, видно недружелюбие. Считаю данного врача некомпетентным для общения с посетителями, особенно с тяжелыми случаями
К Озерковой без записи не попасть, даже на осмотр.
Организация нуждается в более качественном менеджменте, сейчас это проблема, которая может привести к летальному исходу питомцев в связи с несвоевременной реакцией и халатностью
Если вы хотите качественных и быстрых услуг - вам в другую клинику, в Спб есть много рекомендованных сообществами владельцев животных.
Сожалею, что моего питомца, которого пришлось усыпить, порекомендовали отвезти именно сюда
Тесновато при ожидании, но как то все душевно и с любовью к животным и их хозяивам. Врачи и медперсонал любят свою работу, все на своих местах. Много нового узнала об уходе за кроликом, хотя она у нас уже 4 года и по клиникам ходили и лечили, но тут все встало на свои места. Отлично!
Самая лучшая ветеринарная клиника для грызунов. Содержим крысок, болеют они часто, к сожалению, но для решения вопросов с их здоровьем всегда обращаемся в эту клинику, а также задаем вопросы в сообществе в ВК
Единственное в Питере видимо место, где работают на высоком уровне с грызунами по демократичным ценам, особенно отмечу врача Ирину Порфирьевну - профессионал.
1
3
Маргарита
Знаток города 6 уровня
13 сентября 2024
Отличная клиника для грызунов! Профессиональные и понимающие врачи с большим опытом работы с грызунами плюс демократичные цены. Лечимся тут уже с крысками не первый год, все отлично ❤️
Стерелизовала собаку , кошку и крысу , все перенисли операцию отлично . Врачи и медсестры относятся к животным с огромной любовью . Администраторы вежливы и хорошо консультируют . Ценовая политика очень честная , без сюрпризов . Цены одни из лучших в городе .
Единственный минус очереди . Но они вытекают из плюсов выше .
Любимая клиника .
Это наши буквально шефы по здоровью животных. Нас все устраивает! Уже на протяжении долгих лет обращаемся за консультациями и помощью!
У нас очень специфические домашние животные (африканские ежи и шиншиллы) - нас радует и подход к животным и скорость забора и ответа на анализы.
Клиника хорошая, очень нравится врач Зубенко Екатерина Игоревна. Обращаюсь только сюда с заболеванием крыс. Так как заведение порядочное, очередь чаще всего есть, но можно угоститься кофе или чаем, есть туалет. Также можно подзарядить телефон или почитать книгу. Есть зооаптека, где сразу можно купить необходимые лекарства. Цены достаточно демократичные, разве что хотелось бы видеть прейскурант на сайте или в группе вконтакте, звонить не всегда удобно.
Ветклиника специализируется на грызунах-мыши, крысы, хомяки, кролики, шиншиллы, белки и т.д.
Можно просидеть час-два в очереди , нужно быть готовым к этому. Посещаем регулярно, у нас крысы, а у них пневмония часто заболевание. Чаще всего попадали к Ефановй Анастасии Викторовна. Внимательная, спокойная, все объясняет, на вопросы отвечает. В клинике есть стационар, рентген, спец.камера для животных с тяжёлым дыханием. Ремонт в помещениях не новый, но поддерживается чистота , не идеальная, но в таком режиме это сложно. Есть вет.аптека, модно преобрести препараты для лечения питомца, ну и корма с вкусняшками. Цены, по сравнению с другими клиниками, которые берутся за крыс, вполне гуманные.
Отличная и единственная клиника, где можно вылечить домашнего грызуна, от мышей, хомяков, до кроликов. Ездил сюда несколько раз, жаль, что очередь идёт очень долго и медленноооо,)) можно записаться и сходить погулять, после прогулки моя крыска, уснула в переноске)
3
Мартынова Людмила
Знаток города 4 уровня
15 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность Озерковой Ирине Порфирьевне за ее неравнодушие к каждому пациенту и вовлеченность в профессию. Подробно рассказала все о болезни и лечении питомца, а также дала существенные рекомендации, которые помогли быстро восстановиться. Очень рада, что еще остались такие врачи, преданные своей профессии всем сердцем. Теперь буду ходить только к этому специалисту.
Место притяжения владельцев грызунов и других хвостунов со всего СПб. Как правило, приходится отсидеть не малую очередь, но это стоит того, благодаря высокой квалификации специалистов
Прекрасная клиника, обратилась с тем, что у джунгарика на губе что-то выросло, операция прошла под наркозом и швы ( под лупой смотрели)саморассасывающиеся. Браво))
Прошло уже около двух недель, как посетили эту клинику, а шок от пребывания до сих пор. Пишу, дабы хоть кого-то уберечь от ужаса происходящего там! Все негативные отзывы - все так и есть! Если они кому-то и помогли, то просто повезло. Нам же повезло смотаться оттуда как можно скорее!!! Положительные отзывы подозреваю, что пишут свои же сотрудники и знакомые, иначе вообще не понять. К доктору даже не попали, «осматривала» НА ГЛАЗ какая-то сотрудница, которая под мышку еще понесла на рентген без меня! Уж не знаю, что там было, но есть подозрение, что снимки у них заготовленные с жуткими осложнениями, которые просто показывают и говорят что все сильно плохо! Без вопросов доказывают что нужно оставить на стационар! Запугивание и вытягивание денег, и не то, чтобы никакого лечение, а доведение до финальных последствий! Благо мы ушли! Интересно еще, что дверь на выход открывает с кнопки администратор. Видимо много случаев побегов от них, после подобных осмотров! Сотрудница просто абсолютно не компетентна, об этике в речи вообще не слышала! Просто на глаз определяют диагноз и единственное лечение- оставить у них! При этом множество животных, в частности крыс, просто как на какой-то заброшенной ферме, грязнущие клетки просто стеллажами вдоль каждой стены (уйдя пожалела, что не сделала фото, но было не до этого). Пока сидели в очереди раза 3 орали на всю клинику с приглашением «попрощаться», звучало как «свободная касса»!
После них поехали в другую клинику, там все как положено осмотрели, ввели препараты и все через пару часов нормализовалось! Важно что, после того как я добивалась рассказать о том какое лечение они предлагают - они назвали препарат, который да действительно в этих случаях ставится, но как сказала доктор в клинике куда мы после этих приехали, если б его вкололи, то мог случиться болевой шок и все, т.к. сначала нужно устранить другие симптомы, и уже по необходимости на другой день вводить этот препарат (который по итогу даже не понадобился). Благо не повелась на все выдуманные устрашения этих гнилых сотрудников, но они делают все, чтобы запугать и добить!!! Все лишь ради денег, никакой совести ни души и ничего светлого у работников этой клиники! К животным таких на километр подпускать нельзя! Однажды уже в другой клинике такие вот «врачи» довели мою кошку неправильным лечением! Теперь считаю важным хотя бы отзывом помочь и уберечь всех, кого получится! Благо мы отделались только стрессом, и хватило ума не слушать и не вестись на все их устрашения, а поехать в другую клинику!
Обращалась с ежиком, понравилось обслуживание, все объяснили, разъяснили, показали куда и как делать уколы, сразу же у них и лекарство приобрела удобно, но минус это конечно живая очередь и плюс запись
Очень понравилась клиника! Прекрасные врачи спасали моего морского свинтуса. Успешно спасли. Были проблемы с зубами: починили зубы, восстановили режим питания. Про очереди предупреждают по телефону, поэтому у меня вопросов не было.
Огромное спасибо за своевременную квалифицированную помощь. Разобрались в проблеме, дали подробную консультацию как ухаживать за стареньким почти беззубым джунгарским хомяком. И взяли за всё всего лишь 250 рублей. Самое лучшее место для лечения грызунов из тех что мы посещали.
Прекрасная клиника! Осмотр, анализы, рентген, операции, стационар - всё на высшем уровне. К каждой крысе относятся как к родной, даже помнят своих пациентов, что при таком потоке удивительно. Можно купить все необходимые лекарства. Спасибо за то, что вы есть!
Отличная клиника, занимающаяся грызунами, хорьками, птицами.
Прекрасные специалисты, которым можно спокойно доверить питомца. Для животных есть стационар с лечением и есть возможность оставить животное на передержку.
Лечу в "Красном лисе" своих морских свинок уже больше 6 лет. Врачам "Красного лиса" полностью доверяю. Специалисты помогают мне обеспечить надлежащий уход за животными и продлить их жизнь.
Отвратительное отношение! Приехали с морской свинкой в 10:40. , перед нами было два человека. Во первых прием начали только в 11:30, а когда подошла вроде как наша очередь ( на секундочку в 12:25 уже было)приняли друго человека, по записи на 11:30. Когда я спросила есть ли у нас шанс попасть вообще сегодня на прием, сказали "позже". И кстати , когда у меня муж заходил и спрашивал про прием никакого разговоров про то, что записаться можно даже не было!
Полагаю, что это лучшая клиника по экзотическим животным. Если у вас грызун, пернатый друг, то можно смело обращаться, помогут даже в самых сложных случаях. Морскую свинку, натурально, вытащили с того света.
Стоит отметить, что высокая квалификация докторов, а как же их малое количество, создаёт очереди, так что, зачастую, приходится подождать в ожидании приёма, далее если по записи. Но это незначительное неудобство.
Одна из лучших клиник для кроликов. Несколко лет туда ходим.Настоящие профессионалы. И девочки (Полина, особенно) и Озеркова очень любят своих хвостатых).
4
3
Georgy JK
Знаток города 3 уровня
9 апреля
Угробили хомяка, определив не верный диагноз и назначили химию, которая убила хомячка, обратились к другому специалисту, но было уже поздно
Однозначно не рекомендую это место, врачи не разбираются , если хотите сохранить жизнь вашему питомцу, не идите в эту клинику
Любимая клиника. Вожу крысюшек уже пол года. Наблюдаемся только тут, очень довольна. Всегда удаётся их вылечить. Грамотные доктора. Единственный недостаток - живая очередь, которая движется, с точки зрения клиента, как-то не логично: кто пришёл позже тебя может зайти раньше, а ты сидишь и сидишь и сидишь)) но это мелочи жизни, главное, что питомцы здоровы. И, кстати, очень бюджетно, что не может не радовать!)
Бывают очереди, но с тяжелыми случаями принимают быстрее. Приносил своих крыс на осмотр и мне дали рекомендации по лечению. Так же там есть магазин с разными товарами для домашних животных.