Отличный отель. Отдельное спасибо Михаилу на ресепшене. Максимально вежливый и приятный. Хорошие номера, вкусный ресторан и бар. Единственный минус-очень плохой въезд на подземную парковку. На низкой машине поцарапал днище и сломал порог( в остальном все чудесно! Рекомендую
Проводили мероприятие в конференц-зале. Зал большой. У нас было мероприятие на 100 человек, сели все удобно. Большой экран, отличный потолочный звук и профессиональный проектор оставили самые приятные впечатления. Очень удобны радиомикрофоны, спикеры не мучились с проводами.
Нам нужен был дополнительный интернет канал, который нам предоставили без каких либо проблем.
Отдельное спасибо за отлично организованный фуршет и техническую поддержу мероприятия!
Отличный отель. Симпатичный ремонт. Вежливый персонал. Удобное месторасположение, до московского вокзала 7 минут на такси без пробок. Рядом Невский проспект. Очень вкусный завтрак и в целом кухня ресторана. Отдельно благодарю персонал за предоставленный завтрак с собой при выезде из отеля в 6 утра.
Понравился отель, оч приятный, однозначно рекомендую. Красивые и комфортабельные номера, приветливый персонал, завтраки тоже понравились, вскусные. Спасибо за сервис, обязательно вернусь в слудущий раз.
Хотим выразить огромную благодарность ресторану при отеле Kostas, наш праздник прошел замечательно, мы очень довольны тем, как все прошло, организация до мелочей порадовала, и все были очень милы и отзывчивы ! Сам зал был невероятно уютно и красивый, однозначно будем рекомендовать вас всем друзьям и знакомым!
Больше никогда не останусь! Оставались в отеле одну ночь с 3 по 4 июля 2024. Заселились уже вечером, уставшие после дороги, когда легли спать обнаружилось огромное количество комаров в номере и каких-то ещё мелких насекомых в постели. На ресепшн никак не отреагировали на это, а рядом не было магазина чтобы купить репилент. На утро проснулась со страшным отеком на глазу от укусов, а так же теле. Пришлось ехать в больницу, тк глаз не открывался. В отеле просто проигнорировали просьбу сменить номер или что-то сделать!
Новый , красивый, комфортный отель. От Московского вокзала пешком 15 минут. Мы получили удовольствие, проведя в этом отеле наш weekend. Вкусный завтрак , переходящий в ланч с бокалом игристого под тихую музыку. Номер люкс просторный с огромной удобной кроватью в спальне и диваном в гостиной. Всё соответствует описанию на сайте отеля. Если возникали вопросы, то Анастасия и Иван их моментально решали. Хотела бы поблагодарить Анатолия ( ресторан), Анастасию и Ивана ( ресепшен) за то, что сделали наш отдых ещё лучше. С Уважением, Игорь и Наталина
Все на высшем уровне!!!
Великолепное обслуживание, ресепшен, горничные, официанты - открытые, отзывчивые и доброжелательные)))
Все новое, блестит, чистота капельная, завтраки просто обалденные😻
Для единственным минусом было то, что в номере не открывается окно, в следующий раз уточню при брони, в остальном - все идеально!!!
Когда буду ещё в Питере, то остановлюсь 100% только в этом отеле! Как раз обещали открыть спа-зону))
Благодарю❤️
Прекрасная гостиница: чистая, уютная, хорошее расположение, небольшой ценник за ночь - мне очень понравилась! Но есть зоны росты, на которые я обратил бы внимание владельцев или управляющих. Начал бы я про лобби-бар. Прекрасного уровня бармен Александр, с опытом работы на баре 20 лет, удалось познакомиться с ним ночью, так как лобби-бар в отеле круглосуточный. Составил приятную компанию в беседе, сориентировал по меню с едой, а вот выбора коктейлей оказалось немного и здесь не его вина, так как на баре банально очень мало различного алкоголя. При том, что весь отель выглядит очень дорого и богато, но тут проблем из ниоткуда. Пополните, пожалуйста, ассортимент! Тогда цены Вам не будет! А продолжу про депозит за мини-бар. Суть для чего это надо абсолютно ясна, но это крайне неудобно, так как при выезде из номера, чуть-чуть будучи в торопях, пришлось ждать, пока девушка за ресепшн примет гостей, даст им бумаги на подписание, объяснит семейной паре с ребёнком для чего им нужно платить за мини-бар и желательно наличкой, - всё это вместо того, чтобы я, выезжая из номера, просто положил ключ-карту на стойку и ушёл дальше по своим делам. Сумма депозита 6.000₽.
Отель советую! Шикарный! Спасибо!
Очень понравилось в отеле. Чисто, комфортно, в номере есть все необходимое. Персонал отеля очень вежливый и дружелюбный, можно поменять подушку, попросить вазу. Есть желание вернуться вновь
Отличная гостиница,понравилось все. Свежий ремонт, все новое, интерьер со вкусом. Обслуживание радушное, завтраки обильные и очень вкусные (и красная рыба и свежие фрукты и венские вафли, все есть). Чисто, тихо, панорамные окна, удобная кровать. Комнаты нормального размера, большая душевая комната. Два недостатка - нет даже крючков у двери для одежды и ужасные тапочки. Но это мелочи. Будем всегда останавливаться здесь.
Был в этом отеле в июле 2023 с семьей. Чисто, приличные завтраки, просторный номер. Из минусов приехали рано, на ресепшене при бронировании номера по телефону сказали - при свободных номерах заселим. Заселили, номера были свободные, но не постеснялись взяли деньги за три часа, как за полные сутки. 😂😂😂Не надо обманывать по телефону. Знал бы, что так, поехал бы в другой отель, а так уже деньги за бронь были списаны с карты, вариантов не было.
Новый отель, чистый, уютный. Удобное расположение, отзывчивый и корректный персонал.
Из минусов: обустройство душа. Мне не хватило вытяжки помощнее и порожка повыше в душевую (при сильном напоре переливала вода).
Отель понравился и месторасположением и качеством сервиса. Номера просторные со всем необходимым. Мы жили на 8 этаже поэтому открывался панорамный вид на город. Понравилось что душевая очень просторная.
Останавливались в этом отеле. Произвел очень приятное впечатление! Отель новый, стильно и современно! Очень приветливый и услужливый персонал, красивая и просторная зона лобби, вкусные и разнообразные завтраки, есть спортзал, оборудованный тренажерами. У нас был очень уютный номер, с кофейным столиком. Особенно хочется отметить чистоту в номере и очень качественную ежедневную уборку! Отель в целом произвел приятное впечатление. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Все поручения выполняются либо крайней медленно, либо не выполняются вовсе. Персонал не квалифицированный, видимо только что заступивший на должности. В баре-ресторане один официант, который делает все; результат немного предсказуем, он кофе делает 20+ минут. В отеле просто несоответствие количества работников и номеров. Посещать не рекомендую минимум год.
Были в Костасе всей семьей в мае на выходных. Очень современный новый отель! Для дочки предоставили еврораскладушку (очень хороший матрас), скорее это прямо полноценная кроватка. Но основная кровать была такая большая, что можно спать всем втроём на одной кровати. И у каждого был свой махровый халат, даже у малышки! Супер! Мы очень довольны. Конечно хочется отметить близкое расположение к Невскому проспекту. Легко добраться до любой достопримечательности! В номере было тихо - других жильцов мы НЕ слышали. Отель супер!
В целом прекрасный отель.
Был в двух номерах - с террасой радость курильщика.
И с панорамой.
Отель чистый, низкие цены на минибар, стоимость номеров недорогая.
Вид не очень вау из окон с террасы, прямо напротив здание, однако красиво.
Сильно удален от центра, дорогая парковка у отеля.
Останавливался 2 раза . Очень удобное расположение . В отеле тихо , спокойно, приятно , все новое . Завтраки шикарные . Удобно как для туриста , так и для делового человека . Своих денег стоит однозначно . Рекомендую .
Сам отель чистый, новый, в номерах уютно, мебель вся новая.
Часто возникают проблемы с электричеством, пахнет канализацией при входе в номер.
С персоналом какие- то серьезный проблемы. Началось все с заселения. Бронировали отель через островок, где указывали количество людей, планирующих проживать в отеле ( 2 взрослых и 1 ребенок). Забронировали делюкс с панорамным видом на город ( на самом деле перед глазами дом напротив).
Так вот, при заселении на ресепшене сначала не могли найти нашу оплаченную бронь, не по документам, не по номеру бронирования. Через минут 15-20 нашли. Когда зашли в номер обнаружили там одну кровать. Удивились! Позвонили на ресепшен, чтобы уточнить о доп месте, ответили что это будет стоить 2500 за сутки ( мы бронировали на 4 суток номер)! То есть 10000!
При бронирование об этом нигде ни слова не написано было! Спустилась на ресепшен, чтобы прояснить этот момент. Ни ресепшен, ни руководство отеля на встречу не пошли, апеллируя это тем, что в описании номера указано, что там есть 2-х спальная кровать 🤷🏻♀️
Ок, оплатили доп место. И тут началось самое интересное!
На ресепшене предупредили, что доп место смогут принести через час.
Поднялись в номер, через пол часа звонок в дверь, открываем, там женщина под шафе с порога говорит: мужчина, вы можете подождать? Не сразу поняли, чего нам надо подождать. Сказали, что ждем.
Еще через минут 20 звонок в дверь, эта же женщина пытается занести нам в номер раскладушку. Как только зашла в номер, крепкий запах перегара наполнил номер 🤢
Параллельно нам принесли ужин в номер. На вопрос у официанта, почему у них сотрудники пьяные. Женщина, услышав, начала грубить и бросать незаправленное белье в лицо! Кричать!
Мы в номере с ребенком. Ребенок никогда подобного не видел. Мы все просто в шоке! Очень часто останавливаемся в отелях такого не видели ни разу!
Позвонили на ресепшен с вопросом: что это вообще такое было? На что мне дрожащим голосом администратор ответил, что они примут меры… после предложили нам 2 комплимента в виде десертов🤯
Если честно, до сих пор в шоке!
Не советую этот отель.
Отличный отель, всё новое, ну или таким кажется)) Хороший, СВЕТЛЫЙ номер, я брал Делюкс с видом на город. Банные принадлежности, всё на месте, всё качественное. Порадовало меню подушек в качестве комплимента от отеля. Вкусная еда(бургер зашел, филе миньон поздно увидел не успел попробовать))) и приемлемые цены. Спасибо за гостеприимство, рекомендую👌
Необходим срочно ресторан, в номерах прохладно (даже с радиатором на полную, плюс включайте полотенцесушитель на полную). Кондиционер работает исключительно на охлаждение. Завтраки хорошие, но разнообразия нет, при остановке на 3/4 дня будете завтракать по сути идентично. В целом отель неплохой, но есть над чем работать
Не первый раз останавливаюсь.
Отличная гостиница, расторопный персонал. Приятное обслуживание. Хорошая кухня, отдельное спасибо за ночное обслуживание ресторана.
Классный отель! Здесь есть всё для комфортного проживания. Номера большие, свежие и удобные, продуманные до мелочей. Очень понравилось, что в номерах мебель вся новая и чистая, плюс эргономичный дизайн! И из панорамного окна вид на Питер, как на ладони! Благодарим отель Kostas и всем друзьям советуем останавливаться именно там!
Это была наша гостиница на свадебные приготовления. Ну что сказать - круто конечно. Брали номер с террасой, если есть утренние сборы невесты с кучей людей, то это отличный выбор, как по фото, так и по размещению толпы. Ванная огромная, кровать тоже. Красиво, чисто, тихо. Единственное - заказывали завтрак в номер (вкусный кстати), скатерть была не первой свежести, но в целом - это мелочи. Приветливо, спокойно и тактично. Благодарим за приём! Молодожёнам есть скидки!
Вообще не соответствует своей цене. Взяло делюкс с террасой. В номере так тесно, что двоим было не развернуться. Шкаф даже на меня одну не достаточен. Чемодан поставить некуда. Уборка не производилась. В душевой после душа несло сливными трубами((( в общем, один плюс, что раньше заселили. Больше не выберем этот отель
Отличная локация для проведения не масштабного мероприятия. Уютные номера, лобби, что орошая кухня, но вот с персоналом ещё нужно работать,) ( подучить)
Прекрасный отель. Уютный, светлый и чистый. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Уборка номеров производится каждый день. Если возникли какие либо проблемы с номером, из оперативно решают. При отеле есть достойный ресторан с хорошим качеством блюд и быстрой подачей. Однозначно остановлюсь еще ни один раз!!
Отель расположен очень удобно на тихой улочке в центре, в десятке метров от Невского. Интерьер современный, стильный.Персонал выучен, вежлив, у всех приветливые улыбки. Уборка номера 4+. Отдельно хочется отметить завтраки. Отличное меню на любой вкус, ежедневная смена блюд. Все вкусно! Можно накормить ребенка и взрослого . Кухня работает на 5+. Есть желание приехать сюда ещё.
Отель выбирала быстро, но как же угадала с выбором!
Новый, уютный, чистый, современный, комфортный. Район идеально подходит как для уединенного посещения, так и для компаний, которым нужно повеселиться - центр рядом!
Особенно хочу отметить участливых и приветливых сотрудников. Подобрали номер исключительно со всеми нашими пожеланиями. Вежливые и внимательные.
В номере красиво и стильно. Все новое, современное.
Качественные шампуни/мыло.. очень порадовала гладильная доска и утюг!
Рекомендую. 200%
Хороший, свежий отель. Отличная душевая кабина, просторная, с нормальной дверью, что исключает затопление ванной комнаты. Нормальный напор воды и не забитый слив. Единственный минус номера (с эркером) не открывающиеся окна, т.е. проветрить невозможно, только кондиционер. Когда уезжали и озвучили данную проблему администрации, нам сказали, что уже приступили к монтажу открывающихся оконных блоков. Матрас отличный, лучше, чем во многих отелях классом выше. Завтрак вполне приличный, но довольно однообразный, если до 5 дней прибывания, то ничего, мы были дольше, уже надоело. Из минусов ещё можно отметить довольно маленькую и тесную парковку. Машиноместа блоками по 3 штуки, но так рядом можно поставить 3 Оки или Смарта, если машины полноразмерные, то двери уже не открыть. Да и в целом мест мало, если заезд в отель большой, не факт, что будет свободное или не ущербное по размеру.
Справляли юбилей мужа в ресторане данного отеля, а друзья, которые приехали из других городов в отеле останавливались. Все на высшем уровне. Юбилей был организован очень хорошо, еда без нареканий, всё очень свежее и вкусное. Сам отель новый чистый с прекрасными номерами. Отдельное спасибо Наталье, организатору!