Были в центре с племянницей 5 лет. Нам очень понравилось, большой выбор развлечений. Большое спасибо администратору Марии за внимательность и отзывчивость!
Были не раз на площадке, персонал не клеентоориентипован от слова вообще, делают все чтоб больше не приходили.
За детьми вооще не смотрят, если даже на глазах что то происходит даже не подойдут не помогут.
Ценник как во всех дет. площадках, а сервис «0»!!!! Лучше потратить 10 мин и доехать до Салариса
Но спасибо девушке продажами вроде занимается, услышала претензии🌷
Я считаю что персонал в этом заведении нужно менять, хамское отношение к своим клиентам, это не нормально. Так же местами грязно и пыльно. Больше сюда не придем.
Была с внуками,очень им понравилось,имоции их не передать словами. Администратор Мария все показала и объяснила,вежливая и красивая. Процветания вашему центру.
Новый, чистый, просторный, интересный детский центр, единственное, что подпортило впечатление - персонал. Детей постоянно отчитывают, что они делают что то не так, угрожают их выставить из центра, цокают, если что то их не устраивает и тд. Администрацию прошу обратить на это внимание.
Не рекомендую. Все детские аттракционы грязные. Есть открытые металлические элементы, что небезопасно для детей.
1
1
Посмотреть ответ организации
lis
Знаток города 9 уровня
17 марта 2023
Судя по ответам руководства грубые и неуважительные администраторы и сотрудники это его отражение.
Зачем спонсировать подобное обращение с собой и со своими детьми...
--
Уважаемое руководство, заглаживать хамство своих сотрудников нужно предложением бесплатно прийти в клуб и убедиться, что работа над ошибками проведена, а не надеждами, что подобное не повторится. Оно повторяется из раза в раз.
Мы к Вам не придём после подобных ответов людям столкнувшимся с грубостью испортившей настроение за 900 рублей.
Все было бы прекрасно если бы не украли шапки у меня и ребенка и шарф у меня. Вытащили из рукава куртки. Тех кто это сделал не остановило, что на улице -20 и как ребенок пойдет домой. Осадочек остался.
3
Посмотреть ответ организации
БМЕБЮМ
Знаток города 7 уровня
24 апреля 2024
Были в будни, народу очень мало, что очень комфортно. Дети 2 и 3 года нашли чем себя занять.
Цены просто жесть! Кафе у них нету, зоны со стульями и столами тоже нету, в комнату отдельную даже бутылку с шампанским принести нельзя за такие деньги. За такие деньги лучше отмечать в Тейке или Джоки Джое. Не рекомендую. Администратор какая-то хамовитая и абсолютно недоброжелательная, имени к сожалению не знаю, но такая дама в возврасте