Ужасное место! В 16.30 приехали семьей поиграть в боулинг, в 17.00 на дорожке выключили свет. У них такие правила! На вежливую просьбу включить, так как невозможно играть, в хамской форме сказали что можем уйти. Менеджер Руслан, преставившийся Иннокентием, с бородой, ты перепутал место работы. Тут сервис должен быть, для людей.
На фото телефон высвкчивает, там где синее - полная тьма. Дорожки НЕ видно.
Что 8 месяцев назад, что сейчас-одни и те же проблемы. Дорожка ломается раз в 7-10 минут и время на её починку занимает минут 5 при каждой поломке. Цена за еду и напитки-неоправданно большая. Космик раньше и Космик сейчас-это как небо и земля…
Сходили в боулинг с друзьями и по началу нам все нравилось, несмотря на то что дорожка заедала и счет не всегда верно показывался, но это мелочь. Мы решили заказать еду и официант Разим с самого начала испытывал к нам какую-то неприязнь. Сказал, что морс только литрами, хотя в меню есть цена за стакан. Принес салат, который мы не заказывали. Общался с нами в грубой форме. Но апогеем стал расчет за ужин, Разим хамил, посылал нас, вел себя максимально некрасиво, особенно с девушками. Очень жаль, что неплохое место портит такое хамское обслуживание
Очень удобное расположение центра у метро Южная и доступность цен делают это место очень привлекательным для любителей боулинга! Плюсом ещё и то, что на первом этаже можно отдохнуть всей семьёй в парке развлечений.
Теперь про сам боулинг. Я здесь была не в первый раз и каждый раз довольна атмосферой, приятными сотрудниками. Шары здесь на любой вес и цвет. Заминок во время игры нет, дорожки в хорошем состоянии. Табло работает исправно. Меню по приемлимым ценам. Мы получили только положительные эмоции во время посещения клуба "Космик".
На днях посетили с детьми боулинг в Космосе на Южной. Приветливый и вежливый персонал. Много дорожек. Есть бортиком на дорожках для детей. Шары разного размера. Вкусная еда . Всем очень понравилось!
Отвратительный сервис со стороны администратора боулинга.
В обуви нашли живого таракана, благо разрешили быть в своей обуви.
Экран тормозил, время наше шло, а очки не засчитывались, либо же кегли были просто закрыты.
Администратор, молодой парень, хам, закатывает глаза и грубит, не хотел добавлять время, за сбой их же программы, утверждая что программа тормозила меньше времени чем есть на самом деле.
Настроение испорчено, благо есть другие космики поблизости, в которых администрация относится к клиентам уважительно.
Сегодня побывали впервые с детьми в боулинге.Эмоции перехлестывают. Всё замечательно. Очень приветливый персонал. Находится не так далеко от метро Южная. 2 часа прошли как 15 минут. Дети очень довольны и счастливы .
Сегодня 29.05 тоже побывали в боулинге . Просто замечательное место для отдыха и веселья . Очень хорошо провели время, с великолепным настроением вернулись домой.
Сегодня первый раз посетили развлекательный центр "Космик". Удобное местоположение,недалеко от метро и парковка рядом. Отличная атмосфера, хорошо провели время с детьми! Обязательно вернёмся снова сюда)
Я не играла в боулинг, но кухню и бар оценила на все 100%. Цезарь - худший в моей жизни - не смогла доесть, осталась голодной, заказывать дальше не рискнула, в баре половина не пробивается, половины нет, заказ делали около минут 20 со всеми выяснениями, милкшейка нет, о чем мне сказали только, когда я поела и пошла выяснять почему он так долго делается. Воды холодной нет, лед я не использую. Цены почти ресторанные, а качество, наличие и обслуживание, как в придорожной столовке. Настроение испорчено. Освещение очень тусклое. Персонал как будто уставший. Стаканы к напиткам приходилось каждый раз ходить просить, соль и салфетки добывали сами.
Никогда не пишу отзывы, но сейчас не поленилась. С приличной компанией сюда НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ
Чтобы достойно оценить боулинг, необходимо там побывать, а мы пока не можем, потому что больше 2-х недель ждём, когда с нами свяжутся насчёт проведения мероприятия. Дозвониться практически не реально по телефонам. Было оставлено огромное количество заявок, чтобы представители Космика связались, но всё тщетно. Неделю назад дозвонилась, девушка толком не смогла проконсультировать, я попросила, чтобы со мной связался менеджер по праздникам. Неделя - тишина. Сегодня сама дозвонилась в отдел по мероприятиям в 11.40, на что мне было сказано, что мы работаем с 12, я просила мне перезвонить. Итог: никто опять не связался. Клиентоориентированность - 0!
4 дорожка сломанный стол, опрокидывается
Сломанный монитор у стола, не показывает
1 кеглю после первого броска постоянно забирает лишнюю
Заполнили пол зала, другая половина была свободная, дети со взрослыми на соседних дорожках
Дети забирают шары через 2 дорожки и несут к себе
Официант был недоволен чаевыми (женщина, не русской национальности) и прямо об этом сказал в момент получения этих чаевых…
Лучше выбрать другое место…
Отметил день рождения, бронировал дорожку на 2 часа, из плюсов только еда и напитки, хотя терминал оплаты банковской картой не работал, оплатили наличной. Минусы: при бронировании на сайте выскакивает сообщение "вы не имеете права бронировать на данном сайте". Пробовал по телефону, после 3 минуты весёлой музыки сбрасывает, пришлось ехать и бронировать. Далее по поводу дорожек, на второй час игры дорожка зависла, хотя время при этом шло. Механика при этом получилось вызвать только с третьей попытки (ожидали 40 минут) и то механик пришёл за 7 минут до окончания игры. Деньги за такое возвращали неохотно, ссылаясь на то что с первого раза выполнили просьбу о восстановлении работы дорожки и на то что услуга выполнена ( в итоге вернули за те 40 минут, что дорожка не работала ). Шаров для боулинга очень мало, люди с других дорожек приходили и забирали шары, а те шары что есть, многие в плохом состоянии, что травмоопасно. В общем праздник был подпорчен сильно, не рекомендую
До пандемии посещали это место как минимум раз в неделю. Это было действительно самым любимым местом для досуга и отдыха. В семье уже было традицией после сеанса в кино ходить играть =) Вот спустя 3 года решили вновь посетить свое любимое место и конечно же от былого там не осталось и следа ( Атмосфера конечно зачёт - клёвая музыка, был диджей. Бар не на 5,но твёрдую 4 поставить можно-обслуживали быстро, не смотря на большое колличество народа. Закуска норм и коктейли вполне себе на уровне. Разочаровал сам боулинг. Дорожка зависала постоянно. Вместо игры мы были вынуждены постоянно бегать и просить, чтобы её отремонтировали. В шары пальцы не пролазят от слова "совсем" ... Они рил детские! 8х шаров нет!!! Я конечно все понимаю, все мы переживаем далеко не лёгкие времена, но люди пишут уже год и ничего не меняется! Откуда возьмётся желание приходить ещё раз,если из 2х ч игры вы играете всего час??? Ставлю 4 только только из - за настольгии =)
Я уже писал про Космик, напишу ещё раз развлекательный центр просто супер, было бы не плохо подтянуть боулинг, часто дорожки зависают, правда персонал исправляет, но сам факт что приходится отвлекаться.
1
Маруша
Знаток города 5 уровня
2 января
Я ходила в космик 2 раза, этот же был 3 (в разные годы). Последнее посещение очень разочаровало.
Меню с напитками. Ходила в бар в центре, алкоголь там стоит дешевле на 200-300 р, чем в космике. Не понятно, откуда такая цена, поэтому не стала брать ничего алкогольного. Теперь перейдём к безалкогольному.
Ужасные напитки, заказали что-то вроде морса или сока (сама не смогла определить, так как друзья сами заказывали), практически безвкусный, как будто вода с ягодами.
Принесли чай, который я раньше пила в космике, тоже как обычная вода, нормально не заварился.
Ждали долго фруктовую тарелку (её что действительно готовят, а не просто режут фрукты). Раньше добавляли вишню, посыпанную сахарной пудрой, в этот раз убрали.
Старый нехоухоженный туалет. Плитка местами отпадает
Отвратительный сервис!! Сайт не рабочий , позвонив по телефону указанному на сайте, меня записали на субботу, но в пятницу решив проверить бронь , узнала что ее нет. И вообще телефон указанный на сайте не рабочий , но почему то позвонив туда меня записали !! Никому не советую, прошлый век, сайт не рабочий , никуда не дозвониться. Никогда больше сюда не приду и не советую другим , отношение к клиентам ужасное. Праздник ребенка был испорчен !!
Никому не рекомендую данное заведение. Посещала несколько раз так как живу рядом, но последний раз был последним.
Ни разу визит не случался без происшествий.
- Некомпетентный сотрудники не знающие цены аренды дорожки, цена меняется в момент оплаты. Официанта дождаться невозможно. По кнопки вызова официанта, официант ни разу не пришел, приходилось искать самим весь визит
- просят делать оплату переводом или наличными, при работающем терминале.
- состояние обуви крайне плачевное, брезгливо даже смотреть, не то что надевать.
- шары старые, битые, в трещинах. Максимально непригодные для игры
- и конечно же ключевой момент, технические перебой работы дорожки: виснет, не ставит все кегли, приходился ждать 5-10 минут и бегать на ресепшен с просьбой исправить проблему.
- грязно все: пол столы,шары.
Не рекомендую.
Замечательное место для проведения досуга семьей 😁
Детки в полном восторге 🥰
Обязательно вернемся еще 🤗
Классные дорожки,вежливый персонал,вкусная пицца 👏
Из всей сети , Космик на южной мой самый любимый. Бавали тут много раз. Не могу сказать ,что именно привлекает, клевый и веселый персонал или атмосфера. Или высокий уровень оборудования для боулинга. ВСе вместе наверное.
Отличное место для отдыха и праздника. Но надо заранее бронировать дорожки. Есть кафе, бильярд, лазертаг. Сменная обувь уже подуставшая, бывает и оторванные шнурки. Персонал быстрый, четкий. В кафе все очень вкусно. Для детей поднимают поручни, есть легкие шары. Насладились игрой.
В бильярде ни летом ни зимой, не работает вечером кондиционер. Постоянно люди находятся как в пекле. Сукно у столов либо порвано, либо залито сладкой водичкой или пивом. Некоторые лузы не прекреплены к столам. Шары все во вмятинах. Некоторые кии как будто, кто-то грыз, они кривые и сломанные. Начальство не может принять меры по устранению проблем, уже месяцев 8.
Отличный развлекательный центр со всем необходимым. Боулинг, биллиард, теннис, лазертаг, игровые автоматы. Есть все необходимое для празднования дня рождения ребенка. Отдельное спасибо менеджеру Ирине, все рассказала, помогла выбрать стол, дорожки для боулинга, выбрать торт и предупредила взять воду. Будем еще сюда возвращаться
Крайне редко пишу плохие отзывы, в данном случае молчать не буду. Хотели отдохнуть в выходные с семьей и друзьями в боулинге. По итогу трижды дорожка глючила и никто особо не торопился чинить, пока сам не подойдешь на ресепшен, то по запросу с экрана «вызвать оператора» никто к тебе и не подойдет. Огромная часть меню отсутствует, толком и выбрать нечего. При полной посещаемости и занятости практически всех дорожек, был замечен лишь один официант, которого еще было и не дождаться. Ранее всегда было много Шаров на задней панели и можно было подобрать подходящие, сейчас же они пустые и к твоей дорожке могут подойти люди с других дорожек и бесцеремонно забрать даже те шары, которые использует твоя компания. А потому что сказали «что все шары в свободном доступе». Вообще классно. Боулингу уже очень много лет, кроме входной группы особо ничего и не поменялось. Печальная история. Больше не придем однозначно. Раньше было намного лучше!
Сегодня посетили боулинг. Удобное расположение, очень вежливый персонал. Отлично отдохнули, зарядились позитивом и энергией! Рекомендуем всем посетить "Космик", прекрасно проведете время.
+ не очень дорого, близко от метро, есть парковка, достаточно развлечений на все возрасты, можно получить скидку, доброжелательный персонал
- боулинг в плохом состоянии, официанты делитанты (постоянно стол был завален грязной посудой).
Раньше посещали это место и все было нормально. Но сейчас все стало хуже некуда, постоянный сбой оборудования при выставлении кегель. Если вы хотите отдохнуть и поиграть, то у вас просто этого не получиться, все настроение будет испорчено потому что вы будете каждый раз ждать по несколько минут , а то и больше пока кегли выставят снова. Все работает из последних сил, обслуживание просто ни несшем уровне, ни официанток ни персонала вы не дождетесь. Постоянно нужно бегать в другой зал и говорить что опять не работает дорожка. Ребята вы скатились ниже некуда.
В целом всё понравилось, обслуживание очень даже хорошее. Дорожки пару раз зависали, но эту проблему администратор быстро решал. Не понятно только то, что раньше 17:30 дорожки забронировать не получится. Позвонила во вторник 12:02 попросила бронь на 15:00 или 14:00, мне ответили что самое раннее это 17:30, на вопрос почему так, мне ответили: до 17:00 весь день( и так каждые выходные )идут турниры. Мы пришли в 17:00( дорожки были на 17:30) половина дорожек было свободно, другая половина была занята просто людьми( компаниями, семьями). Вот только это и не понравилось что нельзя забронировать дневное время.
Хотели забронировать боулинг на 01.03.25. Звонили 24.02.25 сказали бронируют за 4 дня. Позвонили сегодня 25.02.25, ели ели дозвонились так еще и по времени все занято, только якобы на 19:00, удивительно конечно. Не пора бы привести в порядок дела, такие как бронь!? И не отписывать всем, что приносите извинения!
Непонятное отношение к оплате. Персонал вносит дополнительно 10 процентов в счет за обслуживание. Но чек на это не дает.
Я бы и так оставил чаевые, но если Вы принуждаете - будьте добры дать чек на ваши требования.
Когда начинаешь говорить об этом - персонал начинает грубить.
Сегодня нашей многодетной семьей поиграли в боулинг в «Космик» очень приветливый персонал, удобное расположение, мы в восторге. Очень классно провели время за игрой. А так же поели очень вкусную пиццу))) Спасибо персоналу за доброжелательность и отзывчивость!!!
Очень хороший центр КОСМИК. Удобно расположен. Персонал очень вежливый! Для маленьких все есть и очень удобно. Была первый раз в боулинге с ребенком. Сыночек очень рад! Рекомендую Всем!!!!! Будем ходить еще и не раз!!!!!
Начнем с того, что заходишь на сайт там одни цены, приходишь гораздо выше заявленных! На что сотрудники говорят, что сайт не работают. Следует вопрос почему тогда он существует если там не актуально?
2. На сайте указан телефон, никто не берет. В Яндекс указан телефон , никто не берет.
3. Дорожки убитые в хлам, сиденья убитые в хлам. Везде грязь, от предыдущих посетителей остались бутылки капли кетчупа на стуле, которые даже не убрали.
3. Шары треснуты внутри, поранили пальцы в ходе игры, дорожки глючат постоянно.
4. Персонал это что-то отдельное. Очень пытаются вежливо, но мужчина которые приносил закуски и напитки очень эмоционален в негативном плане.
За такую цену такие недостатки, больше идти не хочется совсем
Когда я первый раз зашла в Космик, меня охватило чувство удивления и невероятного восторга. Это место, где можно погрузиться в атмосферу настоящей космической фантазии. Я была поражена разнообразием игровых автоматов и аттракционов, которые предлагают посетителям уникальный опыт и захватывающие приключения. Также, персонал был очень внимателен и дружелюбен, всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Хотя есть некоторые недостатки, такие как высокая цена и небольшая площадь, я всё же рекомендовала бы Космик всем любителям ярких и захватывающих развлечений. Здесь каждый найдет что-то интересное и незабываемое.
Сделайте что-то с кухней! Котлету в детском бургере забыли пожарить! В детском!!! Карбоната просто макароны с беконом. В цезаре курица варёная.
По развлечениям претензий нет, всё хорошо.
Понравилась кухня, которая при боулинге, сервис и атмосфера. Заказывали большую тарелку закусок "космик" и безалкогольные напитки. Детям понравилась игра, они в восторге, компанией развлекались. По-разному посещают спортбар, приходили 5-6 раз, в день рождения и просто так.
Раньше было замечательное место, но сейчас явно требует реконструкции и обновления. Ходили большой компанией в боулинг, обувь вся драная, заношенная, шаров очень мало, на нашей дорожке кегли падали сами собой , даже если ты не попал😃 Бортики на одного человека включить нельзя, только на всех. Хотели взять коктейль, только безалкогольные, заказывали 2 пиццы,в итоге принесли только 1(хорошо в счет не вписали).
Не смогли попасть в боулинг!
По номерам на сайте никто не отвечает, по обратным звонкам никто не перезванивает.
Боулинг в Глобал сити м.Южная похоже не заинтересован в посетителях!
При этом коллеги с других адресов Космиков отвечают моментально!
Пытались дозвониться 2 дня, не получили ни одного ответа и звонка !
Обслуживание низкого уровня, сотрудники не заинтересованы в работе всё время заканчивается пиво космик, хотя скорее всего это обман, в который раз, обслуживают только большие столы, с большими компаниями
Крутое место. Много хороших эмоций и потрясающих впечатлений. Ходили с классом на боулинг. Персонал отжигает. Очень приветливые и харизматичные. Советую
Ходили играть в боулинг . Ушатано основательно попадаются шары со сколами так что можно обрезаться использовать невозможно . Дорожки периодически зависают , но если есть настрой весело провести время то это не помеха .
Сегодня отпраздновали день рождения сына .Менеджер Елена очень доброжелательная, внимательная девушка. Атмосфера , интерьер, блюда всё отлично.
Но есть недочёты, которые сказались на настроении именинника и его друзей. И ставили неприятный осадок.
Обязательно нужно проводить инструктаж перед боулингом, многие дети играли первый раз. Необходимо объяснять и показать как бросать мяч .Мячи должны быть облегчённые на тех дорожках где играют дети,чтобы не было необходимости бегать за ними.
Еда сомнительная, дорожки боулинга глючат, легких шаров мало и на всех желающих не хватает. Часть шаров раздолбана. Туалеты ужасные. А еще дорожки иногда "съедают" по 3-4 шара и играть становится нечем
Впечатления неплохие единственное что дорожки подглючивают персонал неособо но пайдет отдахнули неплохо меню тоже вродибы неплохое перекусит есть чем вопше неплохо.